Купила мужу в подарок месяц назад беговую дорожку на сайте магазина. Очень благодарна сотрудникам за помощь в выборе и отличной консультации. Изначально рассматривала другой вариант, дороже. Но сотрудники отговорили, что смысла переплачивать нет. Объяснили, почему советуют именно этот вариант. Я посоветовалась с дочкой. Решили по совету купить дорожку Ватсон. Огромное спасибо, что не стали наживаться, а наоборот, уговорили сэкономить. Буду советовать этот магазин близким
Покупал в этом магазине снегоход еще два года назад. Так то хорошая техника, не подводила меня до прошлой зимы, пока в феврале не налетел на препятствие, гусеница в мясо. Замена дорогая, поэтому отложил до весны, но удалось отдать только летом. Сделали быстро, перед передачей при мне протестировали на холостом ходу. Сказали, если что можно обращаться по гарантии.
Месяц назад купил самокат и хочу отметить сотрудников, которые отлично знают свой ассортимент и могут подсказать наилучший вариант. Доволен покупкой. Рекомендую друзьям.
Хочу оставить отзыв об этой компании! Покупал тут электросамокат . Привезли в удобно мне время и день. Самокат просто едет очень быстро, молниеносно. Качество самоката на высоте. Остались только положительные эмоции, я в восторге. Рекомендую!
Покупала в подарок сестре беговую дорожку, очень хорошо проконсультировали, помогли с выбором. Сестре понравилось, надеюсь будет пользоваться. Магазин рекомендую
Отличный мотобуксировщик, оснащенный чекой аварийной остановки и кнопкой, глушащей двигатель. Подвеска универсальна, но при быстрой езде требует осторожности. В целом, доволен весом и габаритами этой модели.
Благодарю сервисную службу магазина за нормальное отношение к клиентам. Пришлось отдавать на ремонт квадроцикл сына, пока он в отъезде. Естественно, я ничего не понимала в устройстве, как могла объяснила. Но меня правильно поняли, провели диагностику, позвонили сказали, что нужно менять какую-то деталь и что она у них есть. Сразу назвали цену. Стоимость устроила. Технику назад доставили через их курьерскую службу, спасибо огромное! Я теперь спокойна
3
1
Show business's response
Боня Шукшина
Level 9 Local Expert
December 11, 2023
Отличнейший магазин с огромнейшим выбором двухколесного транспорта и очень отзывчивым, грамотным, внимательным и добрым персоналом. Хотите получить качественный продукт, грамотную констультацию, и идеальный сервис - вам сюда!
Начну сразу с минусов: 1. Парковочное место магазина и сервис центра очень загружено автомобилями, поскольку в одном здании с магазином находится и автосервис. Машину поставить некуда, только если на бензоколонке на въезде.
2. Пытаюсь дозвониться до сервисного центра для выполнения работ, но не удается, поскольку указан только телефон горячей линии и они уже передают исполнителям поручение перезвонить Заказчику. Ну, как вы понимаете, никто не перезванивает. А повлиять на исполнителей, оператор Колл центра, сами понимаете, не может.
3. Добиться чего-либо от персонала этого заведения довольно сложно, но можено, если настойчиво приезжать к ним лично. Телефон сервисного центра, понятно, никто не дает.
Отношение к заказчикам, покупателям- на 3.
Из плюсов: ассортимент.
Здорово, что рядом с офисом открылся этот магазин. Онлайн тоеж можно посмотреть, но вживую как то привычнее. Ходила, ходила несколько дней, в итоге выбрала нам с мужем недорогой элипс. Хоть и бюджетная модель, но не разваливается. Ход комфортный, на ступенях противоскользящее покрытие, устойчивость сохраняю даже при сильном темпе и в домашних тапочках))) Супер удобная вещь
Вежливые и внимательные менеджеры. Обращаются к вам как только вы зашли салон-магазин. Внимательно выслушает ваши пожелания и предложат подходящий вам товар. Работали с менеджером Михаилом. Граммотный специалист своего дела.
Общий итог общения с Глобал Драйв: массовая реклама несуществующих товаров и неисчерпаемый поток вранья менеджеров, похоже, направляемый руководством заведения. Технология продаж: берут деньги за то, чего нет, и пытаются перелечить потом на то немногое, что есть. Если клиент упирается, деньги возвращают с задержкой.
Пожалуй лучший магазин в городе с таким ассортиментом. Брали у них этой зимой снегоход, мощная машина! Выручала нас почти каждый день. А сейчас купили электросамокат для дочери, ну и я им тоже пользуюсь иногда. Удобная вещь. Пока за три недели ни одного нарекания
Что ж могу только похвалить магазин. Уровень сервиса топовый, менеджеры хорошо ориентируются по продукции. Пришел для покупки апгрейда на свой квадрик. Подобрали бампер, боковую защиту. Плюс минус за 20 минут все подобрали и поехал домой довольный.
приобрёл электросамокат - просто пушечный ! брал на подарок брату, давно хотел. продавцы в магазине вежливые, дали советы, все подробно объяснили что да как. все быстро и легко ! брату понравился самокат, пользуется с удовольствием!
Пытаются продать товар, не соответствующий реальному описанию .
Бегите из этого магазина.
Приехал приобрести Adly 320 4wd на варшавку. В процессе общения с менеджером Дмитрием был переубежден на приобретение шармакс активатор 250. Оплатил 343 000 рублей.
Думал сутки, смотрел их сайт и решил попросить продать квадрик подороже, в частности шармакс Хаммер 300 за 359 тысяч рублей.
Глобалдрайв согласились, и сказали что доплату надо будет внести при получении квадроцикла. Ещё сутки изучал обзоры, и пришел к выводу что под видом шармакс Хаммер 300 мне пытаются продать mikilon 200, красная цена которому сейчас 175 тысяч рублей. Желающие сами могут загуглить и сравнить эти две модели.
01.06.2023 решился поехать в их магазин, и ещё раз поменять квадроцикл на Linhai Yamaha d300 4wd, который на их сайте висит за 383 тысячи рублей.
Мне было сказано, что цена за ночь изменилась, и теперь квадроцикл стоит 449 тысяч рублей.
Придя в состояние крайнего недоумения, попросил вернуть деньги.
Прочитав отзывы здесь о невозврате предоплаты, крайне разволновался и сообщаю вам следующее:
Глубоко неуважаемое руководство Глобал драйв!
Убедительно прошу вас вернуть мою предоплату в кратчайшие сроки, в противном оставляю за собой возможность защищать свои законные права любыми доступными мне методами, включая обращение к юристам из команды Ярдрея, с которыми у меня довольно теплые отношения, и обращением в суд.
Напоминаю, что за незаконное пользование чужими денежными средствами ваш ИП Толубеев А. А., на счёт которого поступила моя предоплата, будет вынужден мне заплатить по 4% за каждый день просрочки согласно закону о защите прав потребителей. Обращаю ваше внимание, что индивидуальный предприниматель несёт ответственность всем своим имуществом, и так просто я это дело не оставлю, несмотря на небольшую сумму предоплаты.
Убедительно прошу вас разрешить данную ситуацию мирно и не усугублять.
Заранее благодарен.
Ставлю пять с плюсом. Магазин держит марку. квадроцикл отличной сборки, пластик кое-где есть, но видно, что качественный. Мотор мощный, журчит, когда едет) Очередей на кассе не было, быстро мне все оформили, помогли с погрузкой квадроцикла на прицеп. Прекрасное обслуживание
Позвонил спросить про сноуборд о наличии, по привлекательной цене, мне ответили, в наличии имеется, приезжайте забирайте. На месте я попросил консультанта показать сноуборд, выбранный на сайте, сказали подождать 3 минуты и его вынесут, но и через 30 минут мне его не показали, потому что всё это время меня обрабатывали вопросами и предложениями. В итоге купил другой борд в этом магазине, т.к. мой размер сложно найти по приемлемой цене.
Приятный персонал, разъясняют подробно, если надо, могут показать видео с тестов. Мне этим очень помогли при покупке велосипеда. К сожалению, моей модели не было в магазине, но обещали привезти через 2 дня. Доставили через 3, но перед этим позвонили, предупредили о задержке, за это спасибо, а то зря бы день дома просидел. Велик пришел без изъянов
Обман и развод. Один из примеров непорядочных продавцов. К моральной составляющей сотрудников также вопросы.
1
Show business's response
Олег Жирков
Level 5 Local Expert
December 13, 2023
Отличный магазин , с приятными и главное внимательными консультантами , были приятно удивлены консультацией и переживаниями за наше дальнейшее хобби , большое спасибо сотрудникам за правильный подход к людям !!!!
Приобрели мотор Микацу. Внешне все сделано качественно. Масло в редукторе присутствует. Упаковано все хорошо. Не заводил, Далее покажет время. Хороший ремкомплект в коробке
Это моя не первая покупка здесь и думаю, что не последняя))) Менеджеры вежливые и тактичные, товар свой знают, рассказывают реальные плюсы, а не просто хороший плохой. Сноуборд, что купил, супер. Фристайлил на током в том году, так впечатлился, что и себе решил приобрести такую штуку. Вещь достойная, по нашим соченским снегам прошел отлично, трюки получались с первого раза
Созваниваешься с менеджером, он говорит что нужный мот в наличии, по такой же цене как на сайте. Когда приезжаешь в тот же день, оказывается что его нет. Предлагают только не нужные модели дороже
Лодку взял для прогулок на Черном море. ПВХшка полностью себя окупает, комфортная и вместительная, на воде держится стабильно. Пользуемся переодически, пока дефектов по корпусу нет и клапаны работают как часы
Помогли подобрать крутой байк, Не я, конечно представлял уже, что хочу, но с точной моделью не мог определиться. взял с собой друга и чуть не разругались, пока выбирали, спасибо консультанту, показал парочку мотиков, которые мы вообще при поисках пропустили. Выбрал Кауо без всяких фокусов, зато мощный и быстрый, звук просто сказка. К сезану готов
Надувной диван конечно вещь, на даче иногда можно использовать,на рыбалке или в походе вещь незаменимая, быстро надувается, мне хватает обычного ручного насоса. Стоит устойчиво, выручал нас уже не раз. В эксплуатации два месяца
06.06.2023 приехал в магазин на Полярной за покупкой лодочного мотора. Предварительно позвонив и уточнив по наличию, сказали все есть приезжайте.
По приезду менеджер начал сразу же отговаривать от покупки и навязывать более дорогой. Я настоял на своем и через 5 мин мне сказали, что мотор остался один и он бракованный. Я собственно и ушел.
Решил позвонить в магазин на Варшавке.
Сказали мотор есть в наличии приезжайте. Еду на Варшавку история такая же, отговаривают и впаривают более дорогой…я говорю что хочу именно этот мотор. В итоге оказывается их всего 2, один на сервисе по браку, второй на складе и его доставят мне прям к дому. Никто так по доставке и не звонил.
Спасибо компании за испорченные выходные и в пустую потраченное время!
Порадовало наличие большого количества моделей и возможность тест-драйва. Теперь с радостью езжу на своем новеньком байке и наслаждаюсь каждой поездкой
Отличный магазин!!!Покупал лодку и мотор, ребята всё рассказали и показали,четко и ясно обьяснили и ответили на все вопросы, помогли с выбором!!!Огромное Спасибо менеджеру Денису, который непосредственно принимал участие в решении моего вопроса по покупке!!!В магазине реально работают профессионалы своего дела!!!Всем удачи и ещё раз Огромное Спасибо!!!
Оформлял покупку лодки на сайте два раза. Так и не купил, дозвониться не возможно, в чём причина отказа так и не понял. На сайте лодка в наличии, в корзину добавляется, я дальше тишина. Писал в службу поддержки, сказали с вами свяжутся. Так никто и не связался.
В виш листе моём был сап и коллеги решили скинуться и подарить. Они взяли вариант оптимальный для новичка - бомбито. Я в восторге и от самого подарки и от доски, мне дизайн зашёл. Так что спасибо магазину, ну и моим ребятам)
Не стоит приезжать жителям приморского края в г Владивосток за товаром, по телефону говорят что есть, приезжаешь из отдаленных регионов а по факту только что забрали, гарантии ни какой что товар вас ждёт