Общий итог общения с Глобал Драйв: массовая реклама несуществующих товаров и неисчерпаемый поток вранья менеджеров, похоже, направляемый руководством заведения. Технология продаж: берут деньги за то, чего нет, и пытаются перелечить потом на то немногое, что есть. Если клиент упирается, деньги возвращают с задержкой.
Прочную лодку купил, удобную. Баллоны крепкие есть фальшборт, дно надувное но при этом я походил никакого дискомфорта, натяг жесткий, зато легкая капец по весу
Приятный персонал, разъясняют подробно, если надо, могут показать видео с тестов. Мне этим очень помогли при покупке велосипеда. К сожалению, моей модели не было в магазине, но обещали привезти через 2 дня. Доставили через 3, но перед этим позвонили, предупредили о задержке, за это спасибо, а то зря бы день дома просидел. Велик пришел без изъянов
Ставлю пять с плюсом. Магазин держит марку. квадроцикл отличной сборки, пластик кое-где есть, но видно, что качественный. Мотор мощный, журчит, когда едет) Очередей на кассе не было, быстро мне все оформили, помогли с погрузкой квадроцикла на прицеп. Прекрасное обслуживание
10
Посмотреть ответ организации
Олег Жирков
Знаток города 5 уровня
13 декабря 2023
Отличный магазин , с приятными и главное внимательными консультантами , были приятно удивлены консультацией и переживаниями за наше дальнейшее хобби , большое спасибо сотрудникам за правильный подход к людям !!!!
Позвонил спросить про сноуборд о наличии, по привлекательной цене, мне ответили, в наличии имеется, приезжайте забирайте. На месте я попросил консультанта показать сноуборд, выбранный на сайте, сказали подождать 3 минуты и его вынесут, но и через 30 минут мне его не показали, потому что всё это время меня обрабатывали вопросами и предложениями. В итоге купил другой борд в этом магазине, т.к. мой размер сложно найти по приемлемой цене.
Это моя не первая покупка здесь и думаю, что не последняя))) Менеджеры вежливые и тактичные, товар свой знают, рассказывают реальные плюсы, а не просто хороший плохой. Сноуборд, что купил, супер. Фристайлил на током в том году, так впечатлился, что и себе решил приобрести такую штуку. Вещь достойная, по нашим соченским снегам прошел отлично, трюки получались с первого раза
Помогли подобрать крутой байк, Не я, конечно представлял уже, что хочу, но с точной моделью не мог определиться. взял с собой друга и чуть не разругались, пока выбирали, спасибо консультанту, показал парочку мотиков, которые мы вообще при поисках пропустили. Выбрал Кауо без всяких фокусов, зато мощный и быстрый, звук просто сказка. К сезану готов
Отличный магазин!!!Покупал лодку и мотор, ребята всё рассказали и показали,четко и ясно обьяснили и ответили на все вопросы, помогли с выбором!!!Огромное Спасибо менеджеру Денису, который непосредственно принимал участие в решении моего вопроса по покупке!!!В магазине реально работают профессионалы своего дела!!!Всем удачи и ещё раз Огромное Спасибо!!!
Лодку взял для прогулок на Черном море. ПВХшка полностью себя окупает, комфортная и вместительная, на воде держится стабильно. Пользуемся переодически, пока дефектов по корпусу нет и клапаны работают как часы
06.06.2023 приехал в магазин на Полярной за покупкой лодочного мотора. Предварительно позвонив и уточнив по наличию, сказали все есть приезжайте.
По приезду менеджер начал сразу же отговаривать от покупки и навязывать более дорогой. Я настоял на своем и через 5 мин мне сказали, что мотор остался один и он бракованный. Я собственно и ушел.
Решил позвонить в магазин на Варшавке.
Сказали мотор есть в наличии приезжайте. Еду на Варшавку история такая же, отговаривают и впаривают более дорогой…я говорю что хочу именно этот мотор. В итоге оказывается их всего 2, один на сервисе по браку, второй на складе и его доставят мне прям к дому. Никто так по доставке и не звонил.
Спасибо компании за испорченные выходные и в пустую потраченное время!
Надувной диван конечно вещь, на даче иногда можно использовать,на рыбалке или в походе вещь незаменимая, быстро надувается, мне хватает обычного ручного насоса. Стоит устойчиво, выручал нас уже не раз. В эксплуатации два месяца
Приобрели мотор Микацу. Внешне все сделано качественно. Масло в редукторе присутствует. Упаковано все хорошо. Не заводил, Далее покажет время. Хороший ремкомплект в коробке
Созваниваешься с менеджером, он говорит что нужный мот в наличии, по такой же цене как на сайте. Когда приезжаешь в тот же день, оказывается что его нет. Предлагают только не нужные модели дороже
Порадовало наличие большого количества моделей и возможность тест-драйва. Теперь с радостью езжу на своем новеньком байке и наслаждаюсь каждой поездкой
Скажу объективно.
Поехал за определенным детским квардоциклом. На месте, всякими намеками, уговорили приобрести другой, на 50% дороже. Основное, на что обращали внимание, это гарантия 3 года и без проблемная эксплуатация.
По факту, взял из зала, с электро стартером. Когда вывезли из помещения, завели с ручного стартера и то с 10 раза. Сказали, что нужно зарядить аккумулятор и электростартер будет работать.
Сам менеджер говорил о том, что нужно завести и дать поработать, зарядится сам. Учите мат.часть детские квадроциклы без генератора.
По итогу, после двух небольших поездок квадроцикл переслал заводиться даже с ручного стартера. Лилось и брызгало что-то из под двигателч. К слову сказать, с электро стартера запустить не удалось.
Связывался с менеджером несколько раз. Он сообщил, что отдел сервиса свяжется. Так ни кто и не связался. После последнего разговора менеджер сказал, что можно привезти на сервис, так будет быстрее. Загруженность большая.
На месте, когда привез, пол часа ждал мастера и другой сотрудник советовал уехать так как у них нет времени. Прошло две недели. Ни кто не звонил. Позвонил на горячую линию, сказали, что после 10 утра свяжутся, но звонка не было. Связался сам после 14:00. Мастер сказал, что диагностику ещё не проводили. Загруженность большая и это за 2 недели. Будут смотреть в пятницу и свяжутся. Сегодня суббота 00:30. Не звонили.
По итогу. Квадроцикл на сервисе без обратной связи. На гарантию и сервис после того, как отдали деньги рассчитывать не стоит.
Настоятельно не рекомендую магазин, сервис, квадроциклы Tiger и слушать рекомендации менеджеров. Толкают нелеквид судя по всему. Рассчитывать на сервис не стоит.
28
2
Посмотреть ответ организации
Дина Пронина
Знаток города 7 уровня
5 декабря 2023
Приобрела лодку, цены доступные и наличие товаров весьма неплохой, при определённом бюджете можете приобрести хороший товар, что очень удивило и приятно, это грамотный и приятный персонал, даже новичку подскажут помогут выбрать лучший товар цена-качество👍
В виш листе моём был сап и коллеги решили скинуться и подарить. Они взяли вариант оптимальный для новичка - бомбито. Я в восторге и от самого подарки и от доски, мне дизайн зашёл. Так что спасибо магазину, ну и моим ребятам)
1
Яков Уваров
Знаток города 9 уровня
24 декабря 2023
Отличный магазин и очень нужный. Большой выбор и ассортимент спортивных товаров. Приемлемые цены. А главное очень компетентные продавецы- консультанты. Они могут ответять на любые вопросы, помогут подобрать товар👍👍👍
Оформлял покупку лодки на сайте два раза. Так и не купил, дозвониться не возможно, в чём причина отказа так и не понял. На сайте лодка в наличии, в корзину добавляется, я дальше тишина. Писал в службу поддержки, сказали с вами свяжутся. Так никто и не связался.
2
2
Посмотреть ответ организации
Ильдар Андреев
Знаток города 7 уровня
18 декабря 2023
Шикарный магазин. Удобно расположен. Квалифицированные продавцы. Размеры, рассветки, комплектация изделий на любой вкус и рост. Есть вещи которые, вы не найдете больше нигде. Советую к посещению.👍
Не стоит приезжать жителям приморского края в г Владивосток за товаром, по телефону говорят что есть, приезжаешь из отдаленных регионов а по факту только что забрали, гарантии ни какой что товар вас ждёт
Почитайте отрицательные отзывы - к сожалению они всё правдивы.
Операторы интернет-магазина уверяют, что товар в наличии, но по факту его нет.
Сначала я попросил супругу забрать заказ. Продавец не смог отыскать заказ в базе, отговаривал от покупки этой модели, нахамил, когда она отказалась от его предложения.
Я заказал доску в другом месте, когда ехал забирать заказ, оператор уговорил заехать в глобалдрайв, уверяя что товар в наличии.
Пока "искали" мой заказ меня пытались отговорить от покупки, когда выяснили, что на более дорогую модель у меня денег нет товара на складе не оказалось - "меня прикрепили к Красноярску, и видимо оператор смотрел остатки там".
Кроме меня, в данном заведении было ещё два покупателя и им тоже рассказывали, что они в одном шаге от дорогостоящей ошибки, так как выбрали очень плохую модель.
Сэкономьте своё время - сделайте выборку по отрицательным отзывам и забудьте про это место, т. к. ехать сюда нет смысла.
В этот же день я купил свою доску на 2000 руб. дороже. За выходные получил положительных эмоций и бодрости на год вперёд. Так что потраченных денег не жаль.
Если вы ищете жертв для скандала или у вас не хватает фантазии для разработки скриптов по спин-продажам - оформите здесь заказ, главное не давайте им свои деньги.
P. S.
После посещения магазина - операторы звонили мне и в субботу и воскресенье с одним и тем же вопросом: - "когды вы приедите к нам на варшавку?"
Собственно эти звонки и стали последней каплей - лень было писать отзыв.
Заказал с доставкой жене электросамокат в подарок. Посоветовался с продавцами в магазине, подобрали хороший вариант, быстро оформили. Самокат так понравился, что теперь катаемся с женой по очереди) Позже возможно и себе куплю
Оплатил снегоуборщик Daewoo на сайте глобалдрайв, не могли найти деньги 5 дней, далее не могли доставить в магазин, потом согласовали дату и в итоге не призезли в магазин. Продавец на месте стал уговаривать на другую марку тк Daewoo много брака или забрать деньги.
Прошло 25 дней с момента написания заявление на возврат денег и ....тишина. По тел 8800...глобалдрайва ничего сказать не могут, продавец в магазине тоже 'я передам в бухгалтерию'. В общем подумайте заказывать ли что -то
Всем добрый день, решил оставить отзыв о компании из за отношения к своим клиентам, возможно это из-за отдельных личностей, но осадок остался не хороший, не рекомендую компанию для сотрудничества
На сайте все понятно, есть описания к товару, отзывы помогают когда есть. Цены соответствуют качеству продукции. Брал здесь отличный мотобуксировщик, весь сезон меня радовал, где только не проезжал хорошая вещь для тех, кто часто в лесу и полях, думаю лет на 5 хватит.
Выбрали японский мотор Микатцу - идеально подходит для моей лодки, работает плавно и беспроблемно.
Посмотреть ответ организации
Антон Лазарев
Знаток города 10 уровня
4 декабря 2023
Хочется отметить клиентоориентированность консультантов. Подготовили к новому сезону катания от души. И новое горнолыжное снаряжение и одежду подобрали. Спасибо большое! Как говорится готовь сани летом!
Искала доску, крепления и ботинки. Нашла на авито данный магазин, был недалеко от работы, сразу поехала мерить. Так как я не профи в этом деле, думала , мне расскажут и все объяснят , но нет. Там тупо продажа, мы с мужем пытались узнать про крепления, потому что на фото были одни, нам доказывали , что это точно такие же, и что все крепы универсальные. По итогу, взяли крепы и доску. Ботинки не подошли по размеру, менеджер сказал, что в наличии сейчас их нет, привезут через 2-3 дня. Договорились, что он позвонит мне, и мы назначим дату доставки или сами заедем. В итоге, никто не позвонил, ну и славо богу 🤦🏼♀️ купила крепы в январе, но из за того, что у меня была сломана рука,я не каталась и крепы лежали до марта. Недавно начали их устанавливать, поняли, что они не подходят по размеру, хотя консультант, уверял, что они универсальные🤦🏼♀️ так еще и сами крепления, какой то ноу нейм, который никто не знает. Один плюс этого магазина,что я поехала и вернула крепления, вернули деньги сразу. Но больше ни ногой в этот магазин, где нужно втюхать.
При общении по телефону, сказали, что товар в наличии есть и приглашали приехать. На месте, когда я приехал, предлагали всё, но только не то, что меня интересовало.
9
Посмотреть ответ организации
Д
ДВ
Знаток города 7 уровня
16 марта 2024
Если видите товар дешевле, чем везде, то его реально вам не продадут. На заказ с сайта не реагируют, пока сам не позвонишь. После покупки товара в свой ЛК на сайте больше не попадешь, хоть сколько восстанавливая пароль. Товар конечно же "есть в наличии, но в 1 экземпляре, поэтому поспешите". Приехав в офис, тебя начинают кормить лапшой, какой плохой товар заказан, есть намного лучше. При этом компетенция менеджера на нуле. Также начинаются разговоры, что кладовщик отошёл и нужно подождать, затем внезапно оказывается что нужный товар в сервисе на ремонте. В принципе, просматривая подобные отзывы, был готов к такому развитию, но все же надеялся, что контора серьезная (судя по сайту и количеству отзывов), но лишь зря потратил время. Заказал чуть дороже в другом магазине. С таким маркетингом ребята долго не протянут. Даже сайт производителя лодок не советует с ними сотрудничать
Читайте отрицательные отзывы! Все чистая правда:)
Звоним, сказали, что есть наш питбайк, приехали-нет. Кругом отговорки, не понимаю на чем они зарабатывают. Разве что на «облапошить и втюхать» другое. Даже ругаться не стали. Весь их РЕАЛЬНЫЙ ассортимент 5-8 питбайков и соответствующих деталей на них (если говорим непосредственно о питбайках) и 15 менеджеров, все на телефонах. Отвечают как и нам своим «все есть все есть». А приедь- потратят твое время, рассчитывая, что ты купишь один из тех 5 что уже в пыли, ведь все их щебетание о товаре на складе лишь щебетание:)
Закрыть бы такую организацию, дабы люди не тратили свое время на них. Не советую, совершенно!
Покупала себе для приятного время препровождения, до покупки пробовала кататься на обычном лонг борде, как оказалось это легко и просто, а потом увидела вот это устройство и загорелась, аккумулятор позволяет проехать км 1, больше не пробовала, но думаю проедет ещё столько же с такой же лёгкостью))
Очень хорошо настроена система подбора на сайте. К каждой карточке есть характеристики и описание, плюс можно сравнить модели, обычно выбираю долго, а здесь брал недешевый велосипед, справился за 20 минут
Приобрёл в Глобэксдрайве на Варшавском шоссе квадроцикл Sharmax Hummer 300. За сборку заплатил чуть больше 8000 р. Однако качество сборки настолько отвратительное, что на второй день после эксплуатации вылетела ось (вал) из редуктора. Квадроцикл остановился и при переключении вариатора на D или R работал только на холостых. При детальном изучении поломки стало понятно, что ось не была достаточно затянута в гайками с левой стороны. Сальники (пыльники) не были запрессованы в отверстия редуктора с обеих сторон, что привело попадание песка и пыли в подшипник редуктора. Всё пришлось затягивать и перетягивать со спец. фиксатором по металлу. Ну это железо! Возмущает то, что такая халатная недосборка могла привести к серьёзным травмам. В тот день я ехал с ребёнком. Будьте аккуратны с этим дилером. Уж если надумали покупать в этом магазине технику, всё тщательно проверяйте и перетягивайте все узлы. Им уж точно всё равно на вашу безопасность и безопасность ваших пассажиров!!!!!!!!!!!!!!!!