Договорились по телефону по поводу мотора, а по факту приехал , мотор якобы за 30 мин до меня забрали, но есть такой же подороже, согласился на тот, что был, но и здесь меня начали подбивать на покупку другого "суперклассного"мотора. Я отказался, они пошли типо оформлять документы на тот, что я выбрал, но через 40 мин выяснилось, что и этот мотор уже продан...
P.s. узнал, что постоянно такое происходит!
В апреле преобрел квадроцикл. Консультант Вячеслав подробно и качественно довел информацию, что помогло мне в выборе товара. Организовал доставку, подробно объяснил все ньансы в эксплуатации техники. Приятным бонусом был подарок 🎁. Надеюсь на дальнейшее плодотворное сотрудничество по техническому обслуживанию квадроцикла.
*** одним словом. Позвонил спросил есть ли у них определенная техника, сказали есть, приезжайте. Приехал, такое начали говорить что то что я хочу, теперь качеством очень плохие, и предлогают аналогичную технику другого производителя, но более дорогую. А потом вообще сказали что у них какой-то сбой и того что они сказали есть в наличии , оказалось нет. Вывод: продавцы под любым предлогом заманивают потенциальных покупателей чтобы впарить залежавшийся товар
Я подбирала мотоцикл себе более универсальный, чтобы и в городе можно было кататься, ну и так по проселочной дороге проблем не возникло, нашла что хотела тут.
Купила себе Авантис мотоцикл,симпатичный варик,мне понравился на вид. Мощности у него 21 лс, я брала на каждый день на даче до магазина доехать и по делам скататься
Как всегда на высоте! Обновил свой арсенал за счет нового мотоцикла. Все детали качество на высоте, так что спустя месяц использования уверен, что выбрал правильно!
Брала себе квадрик, классный варик мне подобрали. У них не все в зале умещается, можно у менеджера спросить они подберут подходящий, мне так вынесли со склада
Заказал на сайте снегоход, позвонил менеджер уточнил все нюансы сказал что снегоход есть в наличии, приезжайте забирайте. Приехали забирать, по факту не какого снегохода в магазине нет, сказали подождите 1час, сейчас его привезут, мы подождали это время, подходим к менеджеру он начинает вешать лапшу на уши, что проблема с карбюратором, надо подождать ещё 30-40минут, я ему говорю вези в любом состоянии заберу, он тут же переобулся говорит завели технику и побежало масло с двигателя, я ему говорю, вези заберу в любом состоянии, но по факту у них нет снегохода и не какого склада, вешают лапшу на уши, зря потратили время, не советую связывать с данным магазином.
Пришел в магазин обьяснил что нужно. Быстро подобрали собрали организовали доставку. Покупал снегоуборщик kettama 150S. Отдельное спасибо Славе все четко по работе!!
Сомнительный магазин Уфимский филиал.
Трубку не берут вообще а по горячей линии не чего не знает и находится чуть ли не в лесу.
На сайте выставляют объявление которых товаров нет.
По горячей линии о ценах и наличию нет и информацию дать не могут.
Катастрофа
Магазин полностью не заинтересован в продажах. Первый раз по телефону пообещались, сказали что есть в наличии 2 интересующих меня снегохода. По приезду в магазин 23.08 в среду все оказались настолько занятые что пришлось ждать минут 15 и 3 раза о себе напоминать. В итоге выяснилось что оба снегохода на складе и подвезти их могут только на следующий день. Договорились что я приеду в субботу 26.08 с утра и куплю снежика. Обговорили что в пятницу мне позвонят и подтвердят наличие. В итоге в пятницу я так и не дождался звонка, сам через горячую линию вышел на манагера. Он сказал что все узнает и пропал.... В субботу я ещё раз попытался им дозвониться толку 0. Зато в воскресенье они звонят и спрашивают рассматриваю ли я у них какие либо покупки.
Надеюсь ребята вы в ближайшее будущее закроетесь.
18
Посмотреть ответ организации
Иван Кайнов
Знаток города 3 уровня
9 ноября 2024
Мотоцикл отличный, прям такой кокой я ожидала. Очень быстрый и шустрый, двигатель в порядке, целый проблем не создаёт. Спасибо, вещь просто шикарная.
Хороший магазин с огромным спектром техники. Решил купить первый в своей жизни мотоцикл на вырост, на 2-3 года с хорошим запасом мощности.
Было много менеджеров, но среди всех, своей отзывчивостью выделился менеджер Слава.
Как раз таки он и подобрал нужный мне мотоцикл.( Очень благодарен ему за это)
Советую всем этот магазин.
Повёлся на отзывы. Думал нормальная контора. Хотел купить сап доску. Выбрал на сайте. Указано было, что в наличии. Позвонил. Сказали все есть. В магазине её не оказалось, но о чудо - были доски такого же качества в 2 раза дороже. Специально спросил - а если ту, что у вас в интернет магазине с сайта заказать привезёте? Да, конечно. Ок. Заказал, оплатил. 2 недели по телефону мне вешали лапшу на уши. Мол менеджер вам в течении дня перезвонит. Естественно, никто не перезвонил. В конце концов дозвонился до менеджера. Он мне сказал, что не может точно сказать где доска, идёт с другого магазина и не отслеживается. Ок. Подождал ещё неделю. Не пришла. И на звонки обещали перезвонить. Приехал лично. Просто сказали не можем привезти, даже не извинились. Серьёзно? А, что сразу сказать было нельзя?! На сайте доска отображается как в наличии до сих пор. А я 2 неделю жду возврата за покупку. И думаю придетс писать заявление на этих мошенников. В итоге потеряно больше месяца времени. Испорчен отпуск. Да и лето. Смысла заказывать в другом месте доску нет. Пока придёт лета недели 2 останется.
Обратился к ним через форму обратного звонка на сайте.
Вечером этого же дня позвонил сотрудник интернет-магазина Globaldrive.ru (г. Уфа) Тимур (так представился). В беседе сообщил, что интересующая меня техника и модель есть у них в наличии на складе в Уфе. Решил, что мне фортануло)). Договорились увидится на следующий день в магазине по адресу: г. Уфа, Уфимское шоссе, 34.
После беседы по телефону прислал ссылку нужной модели снегоуборщика и пояснение о том, что перед приездом мне нужно его предупредить, и он проверит целостность снегоуборщика))). Впервые слышал такую формулировку. После этого сообщения чуть напрягся. Однако решил, что мне не трудно предупредить о приезде.
На следующий день выехали в магазин. Сотрудника предупредили о приезде.
После сообщения о том, что мы едем в магазин сотрудник позвонил и сообщил, что данный снегоуборщик на складе находится в поврежденном состоянии (что-то пробито, течет или вытекло и прочее). В общем, как-то много всего наговорил. С таким количеством недостатков такую технику держать на складе, да еще и не помнить об этом ((. Звучало ОЧЕНЬ сомнительно и неправдоподобно. Но мы ж выехали. Сотрудник «молодец». Заманил клиента. Приехали. Если вкратце то, не смотря на сомнения и недоверчивость, решили оформить под заказ из Москвы. Даже предоплаты не потребовалось. Обещал сотрудник Тимур в течении недели заказ будет у них в магазине. Оформляли заказ в воскресенье. Дополнительно попросили узнать о наличии другой модели снегоуборщика и договорились, что Тимур через пару дней сообщит результат по другой модели.
Ждём. Настал вторник (2 дня прошло). В среду напомнил о себе сообщением. Тишина
.
Позвонил на следующий день (среда). На звонок вновь не ответил. На сообщение тоже(((
В четверг тоже самое происходит. Ну, думаю, всякое в жизни бывает (заболел и еще что случилось). Позвонил напрямую в магазин узнать как там наш заказ. Когда можно приехать (про альтернативную модель уже решил не спрашивать. Этот бы заказ пришел).
В разговоре с девушкой пояснений по выполнению заказа не получил, зато выяснилось, что сотрудник Тимур сейчас занят (консультирует клиента). Очень хорошо! Супер занятый человек! Попросил передать ему мою просьбу об обратном звонке по моему заказу. Надеялся до последнего. Хотя уже и не рассчитывал. И правильно делал.
Обратного звонка не было. Меня просто игнорировали. И все.
В пятницу позвонил вновь Тимуру. Тишина. Через некоторое время приходит сообщение: Добрый день! Прошу прощения за задержку. Был на больничном. Не будет Карверов, больше с ними не будем работать. Только с Чемпионом на БС двигателе и Кеттамой будем работать. Решили отказаться от них из-за количества рекламаций.
Не позвонил, а написал. Короче просто отмахнулся. Считаю, добросовестный сотрудник так не поступит. Дальнейшие мои сообщения читал, но игнорировал. Чудак какой-то!!!
В общем, я решил довести это дело до конца.
Вновь позвонил в магазин. Изложив ситуацию, попросил связать меня с руководством.
Перезвонил директор магазина Александр. Выслушал. Сказал, примем меры)). Еще в разговоре подтвердились мои подозрения, что Тимур работал все это время в магазине. Предложил сформировать предложение для меня, чтобы нивелировать сложившуюся ситуацию. Я согласился выслушать их предложение. Блин…)))). Предложили купить снегоуборщик в 2 раза дороже.)))) Капец)))) Нет слов)))
Страшного ни чего не произошло. Чуток настроение подпортили. А вот время потраченное них жалко.
В этот же день на сайте известной компании заказал такую же модель снегоуборщика с доставкой. Чуть дороже. Заказ привезли на следующий день. Все отлично!!!
Купил лодочный мотор микатсу 9,8 на днях, ещё не обкатал, но ребята помогли подобрать, подсказали всё прозрачно объясняют консультируют, с покупкой доволен спасибо консультантам менеджерам Тимур, всё рассказал всё объяснил, всё знают молодцы
Уверенно справляется с холодом до -37°C, запускается легко. Рекомендую использовать гофрированный шланг для размораживания снега - это даст лучший результат. Прост в уходе, надежен и эффективен.
В интернете по наличию был новый мотор, позвонил-уточнил, сказали что есть- приезжайте.. 4 часа дороги., и чудесным образом у них он продан только что. К предложению были б.у, или другие двигатели, которые мне не нужны и даром. Пожали плечами и сказали., это всё что есть, либо можно заказать по предоплате.
По телефону одно говорят а по факту в наличии другое. кругом обман. главное чтоб приехал а там может что нибудь другое впарят. клиенты им ненужны, ищу мотор в другом месте.
Купил снегоход в этом магазине и остался полностью доволен. Профессиональные сотрудники помогли с выбором, дали полную информацию о модели. Качество товара превзошло ожидания. Рекомендую!
Звоните им спрашиваете о наличии техники, говорят все есть приезжайте, по факту ничего нет и когда будет не знают, заказывайте кормят завтраками на протяжении 3-4 месяцев
Не советую этот магазин, позвонил по телефону, договорились что приеду в середине декабря за мотоциклом, обещали что цена не измениться за две недели, приехал с другого района за мото, а цену на подняли больше чем на 10т, продавцы начали предлагать другие модели, всё как в авто салонах, лишь бы приехали в их магазин, а там что нибудь в парим
8
Посмотреть ответ организации
А
Андрей Хуторной
Знаток города 4 уровня
12 декабря 2024
У меня с этого магазина снегоуборщик Кетама 80. Справляется отлично сейчас со снегом, а он не лёгкий а скорее такой мокрый и плотный. Так что уверен проблем не будет, раз сейчас уже все меня устраивает.
Нужно было подобрать комплект лодку и мотор. В этом деле совсем новичек. Незнал как выбрать. Пришел к ребятам в магазин. Все доступно обяснили. Помогли выбрать и в правду хороший комплект! Даже скидку сделали неплохую. Остался полностью доволен! Советую всем! Ребята знают толк
Всяли с мужем дочкам на лето по доске. Все отлично сделано, рисунки ровно нанесены, видно, что качественная печать. Доставка быстрая, прямо до дверей. Считаю это очень выгодной покупкой, советую!!
По объявлению на авито попал к ним в магазин. Тот мотор за которым приехал тут же пропал. Вместо него предложили в 2 раза дороже. Многие знакомые рыбаки тоже говорили что там *** сидят. Завлекают ценами и впаривают Китай.
Просто суперская лебедка для этого ценового сегмента. Кабель длинный, срабатывает моментально, скорость хорошая. Не как обычно красивая обертка, а реально хорошая вещь, рекомендую.
Позвонил по поводу товара ,на сайте товар был и продавец это подтвердил сказал что приезжайте товар в магазине, по приезду спустя буквально час товара уже не было. Зря потратил время .
Отличная лодка на 2-их порыбачить. Все заявленное в комплектации, в наличии. Сумка-чехол, лодка, вёсла, два сидения, насос, ремкомплект
3
1
Посмотреть ответ организации
Олег Мальцев
Знаток города 6 уровня
12 сентября 2023
Периодически сотрудничаем с магазином, в основном закупаем технику, запчасти и аксессуары. Недавно брали ручки для самокатов крупной партией. Все отлично. Товар качественный, сборка полная, проблем с доставкой не было. Курьер привез чеки и документы.
***
Сказали по телефону что товар в наличии,приехал к ним спустя 2 часа ,по приезду говорят что товар только купили хотя я хотел изначально предоплату предложил но они отказались.И это не в первый раз.
Впервые покупал снегоуборщик. В магазине был большой выбор. Надо было выбирать из них самую надёжную и долговечную. В этом помог мне менеджер Тимур Файзуллин. Он подробно обьяснил преимущества и недостатки каждой модели. В итоге я выбрал и купил снегоуборщик ketama. Покупкой доволен.
Купил чехол для снегохода и наконец вздохнул спокойно. До этого два года был дураком, накрывал подручными средствами, в итоге заработал ржавчину по лыжам. В этом году не стал больше рисковать, взял нормальный чехол с фольгированным слоем. Хороший, полностью закрывает технику, конденсата нет, размер подошел. Продавца рекомендую