Записала друга на спа-программу по скидочному купону, и как выяснилось, ему сделали обычный массаж, а не спа-программу, да ещё и по обычной цене, то есть спа по купону должно было выйти около 2,5 тыс, а ему за 4 тысячи сделали просто ручной массаж. Администратор общался как наркоман с района, а не как администратор, уже не говоря о том, что не смог разобраться в том, на какие услуги к нему пришёл клиент, в частности, мог позволить себе фразу «ну вот я не вдуплил какие у вас тут услуги», а также краем глаза было замечено, что вручную поменял цену в yclients с 2,5 на 4 тысячи и не смог внятно прокомментировать, с чем связано изменение цены. Директор при всем при этом просит для возврата средств писать некое заявление, ЗА УСЛУГУ, КОТОРУЮ ОКАЗАЛИ ОШИБОЧНО, НА КОТОРУЮ МЫ И НЕ БЫЛИ ЗАПИСАНЫ? Вы серьезно?
Все происходящее уж очень похоже на какие-то мошеннические действия, однозначно буду писать жалобы на эту сомнительную организацию в налоговую, роспотребнадзор и комитет по защите прав потребителей, если вы, неуважаемая организация, не вернёте средства.
Плюс балл ставлю исключительно за положительный отзыв от массажисте от моего друга.
Массаж классный, студия очень комфортная, чистая, на входе сразу предлагают выбрать чай, который можно попить сразу после массажа. На ресепшене очень отзывчивая девушка, помогла решить вопрос с зарядкой. Сами мастера тоже очень круто работают, рекомендую🫶🏻
Замечательный мастер Турсун!
Нам с мужем очень понравилась СПА-программа,которую подарил нам сын-прекрасный отдых!
Спасибо сыну,спасибо Мастеру Турсун,он очень хороший массажист!
Как будто заново родились-ничего не болит!