Global Service
72 reviews
September 1, 2024
Коротко👌все чётко 👍мастера профессионалы, опытные, знающие своё дело 👍🙏👌.Менеджеры опытные, отзывчивые, внимательные. Быстро. Качественно. Добросовестно. Вежливо. Всегда лояльный подход. Лучше сервиса пока не встретили. Надеюсь так будет всегда🙏Процветания Вам🙏
1
August 1, 2024
Ребята, Вы МОЛОДЦЫ! ОЧЕНЬ ДОВОЛЕН Вашим обслуживание м, и качеством работы! Огромное спасибо! Рекомендую всем друзьям и знакомым! Особая Благодарность администраторам Радику и Азату, за профессиональный подход к клиентам, и мастеру Александру Бондину, за качество работы!
1
December 10, 2024
Заезжай на тойоте рав4 со скрипом, оперативно сделали диагностику и выявили неисправности в задней подвески. Спасибо огромное ребятам, очень приятно было побывать, теперь обслуживаюсь только тут👍🏻
1
August 25, 2024
Профессионалы своего дела. Менеджеры, по моим ощущениям, максимально компетентны. Отвечают на все вопросы, идут на встречу.Вышела из строя запчасть, поменяли по гарантии. Пока все устраивает, буду и дальше туда обращаться.
July 4, 2024
Обслуживала раньше в глобал сервис свой Шевроле, но со сменой автомобиля сменился и филиал обслуживания. Приезжали на замену моторчика привода зеркала и установку видеорегистратора(также попросили отключить подушку безопасности переднего пассажира чтобы ездить с автолюлькой). Остались очень довольны. Понравилось и качество выполненных работ: всё работает без нареканий, подушку отключили и показали супругу как потом включать обратно или отключать самому. По деньгам вышло тоже очень приемлемо. До этого обращались в другой сервис,там взяли 2800, при этом сломали клипсу и не устранили неисправность, а за отключение той же подушки накинули 100р. Мелочь, но всё же. Спасибо мастеру-электрику Алексею за качественную работу и приёмщику Иреку: Пока ожидали рассказал много интересного об автомобилях. Также в качестве приятного бонуса подарили водичку с фирменной эмблемой (в жару очень актуально), да и моя скидка с обслуживания Авео сохранилась. Теперь своего японца будем привозить только сюда.
October 21, 2024
Хороший автосервис по ремонту японских авто. Люди грамотные, оперативно привозят и оригинальные запчасти. Рекомендую.
January 30, 2024
Отличный сервис. Удобное местоположение, есть своя парковка для клиентов. Грамотные специалисты, комфортная зона ожидания. Работают всегда по предварительной записи это очень удобно. Запчасти всегда в наличии.
Быстро, четко, профессионально!
October 23, 2023
Давно не встречала соответствие компетентность + профессионализм+ быстроту+ качество+цена!!!
Ребята отличные профессионалы своего дела! Очередей нет, четко и быстро все сделали! Менеджеру Иреку отдельный респект! Развития Вам ребята! Вы молодцы! Никаких разводов на доп ненужные работы!)) Отдельный комплимент в виде водички, очень приятен))))
Спасибо! Рекомендую всем, кто ценит время деньги и качество!
1
July 3, 2024
Скажу честно. Сам сервис очень хороший, езжу туда не один раз и всегда обслуживаюсь там. Но многое там зависит от мастера. Сами мастера грамотные, но есть и те кто делает хуже чем другие. Один раз такой попался и мне не понравилось. Но в другие моменты были очень качественно и быстро. Спасибо вам за работу.
March 18, 2024
Хороший автосервис ! Заезжал на замену масла и то.
Приятные и вежливые консультанты а самое главное компетентные!
Понравилась клиентская зона - во время обслуживания можно посидеть поработать . Угостили кофе.
Рекомендую !
August 15, 2024
Для меня этот сервис находка. Расходники в наличии, хороший менеджер. Езжу не первый раз, выбрал для себя как основной сервис для обслуживания авто.
May 5, 2024
Приезжал сюда 3 раза с одной и той же проблемой за неделю, заплатил 50 000р но так и не устранили неполадку. Но сервис пошел на встречу и сделал компенсацию
Ситуация следующая - возник сильный скрип в подвеске.
Первый раз приехал, что-то поменяли, смазали - сказали скрип пропал
Только доехав до дома проблема снова появилась.
Второй раз приехал, сделали диагностику и сказали приехать еще раз, на разбор полностью подвески, так как снаружи не видно.
Третий раз приехал, сдал в ремонт, поменяли все сайлентблоки, сказали, что они в ужасном состоянии, настаивали на оригинальных запчастях, что я и сделал, заплатив почти 50т.р за работу и запчасти
Скрип пропал, но через пару дней снова появился, а я уже уехал обратной в Москву. Там съездил в свой сервис, куда постоянно обращался, где мне сказали, что пружины поставили не правильно и Сайлент блок плавающей нижней цапфы под замену, хотя я его менял и ставили оригинальную дорогую марку Jikiu
Проблему решили, сделали компенсацию за ремонт 👍
1
1
July 25, 2024
Заезжаю не первый раз Делают скидку на запчасти и ремонт Мне всё нравится Быстро, качественно, пока нареканий нет Спасибо ребятам Ещё кофе бесплатный )
May 3, 2024
Оперативность решения: персонал на приёмке автомобиля - быстро оформили необходимые документы для приёмки и быстрый поиск деталей для ремонта автомобиля; мастер по ремонту внимательно выслушал и осмотрел двигатель, после предложил решение по ремонту.
January 25, 2024
Доброго времени суток! Данную компанию на Сибирском тракте, 44 а знаю недавно, так как до покупки мазды была тойота(тойоты тоже делают оказывается). По ходу эксплуатации начали вылезать проблемы ,возраст машины дает о себе знать и мне посоветовали обратиться в данный автосервис . В итоге! Мне понравился сам сервис по всем пунктам по след.причинам. Наличие зч , грамотный персонал на всех уровнях, диагностическое оригинальные оборудование ,режим работы 7/7,доброжелательность и готовность пойти на встречу. Лишнего не посоветуют. Развода нет, порядочные! Я ценю данные моменты. Очень приятно!
1
March 12, 2024
Отличный сервисный центр с грамотными специалистами, обслуживание на высоком уровне. Все работы выполнили быстро, качественно, по адекватным ценам. Всем советую!
April 2, 2024
Отличный сервис.Обслуживался в первый раз,всё понравилось,запасные части всегда в наличии.Приветливый персонал,своя парковка,комфортная зона ожидания с бесплатным кофе.Всем советую!!!
January 14, 2023
Потрясающе! Более чем доволен! Очень приятное вежливое отношение. Менеджер Сергей, четко рассказал все действия, дал рекомендации, соориентировал по ценам за работы и зап. части, поэтому я знал к чему готовиться. Сделали комп. диагностику и проверку ходовой, устранили все, что нашли, убрали ошибки. Мастер, Александр, присылал фото отчет о замене масла и фильтров АКПП! Цены более приятные, чем у оф. дилера. Очень приятным бонусом оказалась незамерзайка в подарок, неожиданно! Спасибо большое!
1
March 28, 2024
Очень качественно отремонтировали мой авто!! Ребята с хорошим подходом выполняют все регламентные работы! Подбор автозапчастей можно так же выполнит у них !! Очень рекомендую 👍
February 14, 2024
Обслуживала в этом сервисе свой автомобиль Toyota Yaris.Была приятно удивлена. Вежливый персонал. Все чисто, аккуратно. Угостили какао,Спасибо!
July 2, 2024
Записался на выявление причин и устранение неисправности на Мицубиси Аутлендер ХЛ 3.0 по системе курсовой устойчивости, ошибки по состоянию подушки безопасности и, как следствие, вероятной замены "улитки", которую менял сам и, как оказалось, не удачно. Понравилось желание персонала (Азат, Максим) выслушать и вникнуть в проблему, стремление к её решению качественно и с минимальными затратами. Особо хочу отметить диагноста Алексея Николаевича! Благодаря его старанию, светлой голове и умелым рукам ремонт и устранение причин, повлекших эти неисправности, обошёлся в разы дешевле! Спасибо всем сотрудникам этого автосервиса!
1
March 30, 2024
Сервис на высшем уровне, диагностика профессионально, грамотно, без лишних дискуссий , все что необходимо поменяли, сделали, ребята свою работу знают четко, молодцы !!!
1
March 5, 2024
Долго искала офис по автомобилям марки "Мазда". Приезжаю только сюда, все проверят, все подскажут. Запчасти всегда все в наличии есть. Отдельно спасибо Азату😊Если у Вас автомобиль Мазда, то приезжайте только сюда!
April 8, 2024
Все отлично. Работают быстро и качественно. Много запчастей в наличии, а те, которых нет, доставляют быстро. Дополнительных услуг не навязывают. Рекомендую
2
March 28, 2024
Отличный сервис, приехал с проблемой дёргало машину, провалы в тяги на горячию, я им расказал историю с последний поломки и методом его устранения, ребята посмотрели и сразу поняли в чём проблема, ушли метки. Так они оперативно всё устраненили и проблема была именно в этом после вскрытия .одним словом молодцы! Знают свое дело им 5+
1
November 24, 2023
Начну с того , что мне есть с чем сравнить.
Не буду раскладывать длинные деферамбы. Просто пару слов. Загонял на ремонт ходовой Мазду. Парни на приёмке очень внятные и очень клиентоориентированные. Мастера в цеху приятно удивили подходом. Все процессы вбелую. Ничего лишнего не втюхивают . Выполнили всю работу немного раньше оговоренного срока. Постоянно на связи 🤙🏿 Причем по своей инициативе. Вишенкой стала незамерзайка в подарок и бутылка питьевой воды в дорогу . Короче молодцы 👏🏻
March 30, 2024
Данный автосервис , зарекомендовал себя , как качественный ремонт, аккуратные профессионалы своего дела, качественно и недорого.
1
December 8, 2022
Отличный сервис.заезжал на плановое ТО,понравилось что специализируются именно на Маздах ну и в целом на японцах. Менеджеры общаются вежливо и приветливо , чувствуется компетентность в технических вопросах - объясняли все грамотно а самое главное доступно - мне как ничего не понимающему а автомобилях 😃.в саму сервисную зону не заходил так как оставил машину и уехал . В целом все понравилось - уровень обслуживания как у официалов чай кофе такси в одну сторону и все дела а цены гораздо приятнее 👍👍👍
1
October 31, 2023
Лучший автосервис в котором я был!!! Являюсь владельцем старенькой mazda 3, троил двигатель на холостых, в холодную погоду, 4 сервиса не смогли ничего толком продиагностировать, а эти парни сделали все по красоте, быстро и качественно. Так же менял масло у них, заняло буквально час, все детали были в наличии, у них уютный офис, в котором можно посидеть, они предложат чай или кофе, абсолютно бесплатно, а когда машину заберешь, еще и воду в дорогу дадут. Все знают, все расскажут и все покажут. Банально взять диагностику, они расскажут вам все про ваш автомобиль, сразу все рассчитают. Большинство сервисов даже не будут говорить вам о тех проблемах, которые реально есть, а они просто не хотят браться за это, но в Глобал Сервисе и расскажут, и покажут и помогут решить ваши проблемы.
По ценам даже говорить не стоит, цена ниже чем в гаражных шабашных сервисах, при этом сервис обслуживания даже рядом с ними не стоит.
Буду теперь только у них обслуживаться, они точно знают и умеют обслуживать японский машины))) Спасибо вам большое
March 27, 2024
Твердые 5 звёзд.
Прохожу ТО регулярно на Мицубиси Оутлендер.
Скорость работы высокая, цены на запчасти и работу низкие — то, что надо! Обслуживание на высоком уровне, так что доверяю как себе.
April 6, 2024
Удобное расположение, профессионаьные сотрудники. Сделали диагностику авто, подсказали что нужно исправить, поменять. Купил все по рекомендации, сделали ТО в короткие сроки. Рекомендую
1
May 29, 2024
Мне не понравилось. На мой взгляд нет клиентоориентированности, менеджеры грубые, парковка не удобная.
Не рекомендую.
На гвардейской всё замечательно, рекомендую
1
September 24, 2023
Сломались на трассе на 951 км М7, загорелся check, пропала тяга. При этом, на машине проехали расстояние- из Кемеровской области до места поломки. На эвакуаторе привезли машину Лексус IS250, 2008 г.в. в данный сервис в 16.40 час., т.к. из обзвонивших они единственные, кто готов был нас принять в пятницу вечером и начать работать. В сервисе машина через 40 мин. завелась, при этом, без каких-либо на неё воздействий, за исключением подзарядки акуумулятора. То ли машина «отстоялась», то ли автомобиль дал намёк, что надо с этого сервиса улепётывать, но мы намёка не поняли. Очень обрадовались, что поедем дальше на своих четырёх) Но электрик решил иначе, стал разбираться, а в чём же была причина 😁,и нас об этом не предупредил. Если бы, как специалист он предложил честно- парни, машина завелась, далее - на ваш риск, вы едете дальше. И второе предложение от электрика: я, электрик, специалист широкого профиля берусь перебирать вашу машину и каждый проводок, но сколько этого займёт времени и суток, неизвестно 🤷♂️. Итог: электрик замкнул провода, машина затроила, затем заглохла и больше не завелась. Причину он искал, почему-то в интернете, на форумах. Хотя спрашивали, вы точно специалист? Ответ был утвердительным) Сутки искал какой из предохранителей или проводов пробило, но так и не нашёл. Мы потеряли сутки, при этом были на связи с сервисом, чтобы понимать продвижение работ. Нас уверяли, что электрик ковыряется, ищет причину. Не дождавшись решения, приехали через сутки в 16.00 час., но машиной никто не занимался, а «наш» электрик разбирал приборную панель уже другого автомобиля. Как выяснили в ходе разговора с руководством сервиса, машину нашу бросили ещё в 13.00 час. Ребята, вы нормальные? Мы не местные, не из Казани, можно было позвонить клиенту, честно расписаться в своём бессилии, а мы бы не теряли времени, на какую-либо надежду?! Возможно вы и клиенто-ориентированная Компания, но пытаясь ухватиться за все четыре представленные марки Japan, вам необходимо разобраться до гаечки хотя бы с одной. Научитесь быть честны с клиентом. Если «не тянете» Лексус, скажите честно: парни Вам к профи. Поставил одну звезду, т.к. у ребят ещё есть совесть, ни копейки с нас не взяли.
4
3
September 17, 2024
Ребята стараются Не всегда четко организован процесс. Но результат в итоге норм
December 26, 2023
Повышаю оценку до 5, потому что руководитель сервиса (Азат) реально заботится о качестве и мнении клиента. По предыдущему отзыву были моменты, которые уладили одним звонком. Сервис улучшил качество, клиент остался удовлетворён обратной связью.
Алексею Николаевичу (электрику) отдельный респект. Всегда старается помочь по макSиму
October 22, 2023
Хорошие специалисты, всегда идут навстречу. Менеджеры могут подсказать с любым вопросом. Цены адекватные. Очень удобно, что работают каждый день
December 20, 2024
Проблему по замене МКПП устранили в кратчайший срок попутно с заменой корзины сцепления.
March 19, 2024
Хороший сервис. Доброжелательный персонал. Всегда готовы придти на помощь. Стараются устранить все проблемы.
April 7, 2024
Обслуживание и работа с клиентами на 5+.Рекомендую! Быстро, качественно, надежно! Всё в наличии!
1
January 6, 2024
Адекватный ценник, квалифицированный персонал, загнали машинку в назначенное время, быстро все сделали. Отличный сервис!
February 11, 2024
Спецы из Глобал нашли неисправность жгута проводов в моем Mitsubishi Lancer X, которая приводила к блокировке пуска стартера. Понравился профессионализм в работе сервиса. Рекомендую владельцам японских авто.
October 12, 2023
Ребята красавцы, масло, фильтра, тормозные диски заменили всего за час, далее установили причину вибрации и тоже также оперативно устранили, воду подарили, скидку сделали все супер. Отдельное спасибо Никите за четкую консультацию
November 6, 2023
слесаря знают свою работу , Б. Александр ТОП👌 и что понравилось не советуют чтоб навариться , человеческий подход, грубого разводняка нет, все говорят по факту, используют японские комплектующие. мелоч а приятно незамерзайка в подарок.
1
November 4, 2023
Обслуживаю свой авто в ГлобалСервис. Персонал вежливый и внимательный. Работы, выполненные мастерами вопросов не вызывали. Звонят, уточняют в случае вскрывающихся поломок, рекомендуют решения в том числе исходя из бюджета.
August 3, 2023
Отличный сервис японских автомобилей, запчасти всегда в наличии, либо с недолгой доставкой
Лексус обслуживают замечательно)
November 20, 2023
Самый лучший сервис в котором я обслуживаю свой автомобиль, весь персонал профессионалы👍принимаю как по записи так и без, по окончанию работ доже можно получить подарок😊
June 4, 2024
Приятный персонал, по работе не смогу оценить, доставка запчастей очень храмала в этот день, 3 часа прождал, так и не дождался, уехал
January 15
Хороший сервис, бездумно не разбирают. Всё работы по делу.
June 27, 2023
18 июня обслуживал свой авто. Приятный мастер-приемщик, хорошие мастера и нормальные цены. Отговорили от лишней работы нормально объяснив, почему делать не надо. Сэкономили деньги и время. Проехал 1000км, все хорошо 👍🏼
1
December 7, 2022
Прекрасно, что Global открыл сервис по японцам. Обращение оставило только положительные впечатления. Помогли с эвакуатором, оперативно выявили проблему и заказали деталь, ремонт- в кратчайшее время. Отдельная благодарность менеджеру Денису.