Чистый и красивый отель. На этом все.
В 7:40 в субботу я проснулась от музыки из лобби.
сервис и отношение к гостям на уровне плохого отеля. Порезалась по вине отеле, стояла на ресепшене вся в крови, никакой помощи не предлржили, продолжая свою работу. После этого позвонил, сообщив, что я забыла личную вещь, я попросила отправить Яндекс Курьера, расстояние 15 минут на машине. Мне ответили «выловите сами». Это окей просьба, если вы не позициунируете себя как люкс отель.
Ооооо это волшебно !!! Волшебно !
Уютно невероятно ! Все новёхонькое 🙏🏻 Современно и так душевно ! Такие номера 😍- космос ! Очень камерно и не хочется уезжать ! И расположение неплохое ! Единственное , что смутило это запах из окна , но думаю это временная ситуация в связи с ремонтными работами ! До набережной минута ходьбы … ! Очень понравилось !
Оригинальна я не буду) мне очень понравился отель ещё с Гренадерского моста, он издалека выделяется ярким внешним видом. Внутри просто очень уютно, в ресторане, на ресепшн довольно низкие сводчатые потолки, что создаёт атмосферу камерности, домашнего уюта. Номер небольшой, но с огромной кроватью, удобным матрасом и нежнейшим большим одеялом. Вид на реку из номера был для меня дополнительным подарком. Убирались каждый день, эклеры встречные очень вкусные! Чай, кофе, кофемашина, смарт-тв.. в отель очень приятно возвращаться, как домой. Администраторы, менеджеры, официанты очень вежливые и Радушные. В другой раз только сюда!
Командировка, с командой общей 19 человек. Мизантропия, нежелание сидеть в одном отеле со всеми, кабаки, бухло, все дела. Долго выбирал, куда отселиться. Ни разу не пожалел. Место где можно побыть с собой наедине. Тихо, уютно, предельно вежливый персонал.
Цена не значит ничего. Номер функционален, может не хватает весов 😂, чтобы при местной кухне следить за весом - вкусно, вкусно и еще раз вкусно. Патарахинкали с соусом из горгонзоллы - бомба. Приеду еще раз. Не один.
Ивану отдельное спасибо, надеюсь не надоел беседами 😁
Перечитал отзыв после возвращения. Жалею что уехал, надо было на месяцок зависнуть. Придется найти повод. Не один раз, и не одному :)
Классно, кстати - полотенцесушитель в стене, за крючками. Надевать теплый халат - бесценно 😂
2023, там же, те же, все тот же 203. И через полчаса после выезда - уже хочется назад. И пусть нет уже патарихинкали, а средиземноморская кухня - ни один выбор блюда не был плохим.
А номера? Ну что номера, когда привык к идеалу - уже другого не надо :)
А, да - весов нет в номере, а пару килограммов за неделю накинул 🤣
хороший, красивый отель. прекрасный ресторан внутри. эстетика в номерах. крутая библиотека. все что нужно для спокойного отдыха )
единственное — оформление лифта немного удивляет 😅
Тут самые удобные матрасы, это первое, что приходит в голову. Из плюсов для меня, хотя для кого-то это может быть минусом, находится отель не в центре турпотока, а в довольно тихом месте на набережной. В отеле очень приличное кафе, можно смело бронировать завтраки или заказывать на месте по меню.
Очень симпотишный отель
Номер класса премиум просто супер
Шикарный дизайн
Все удобно
Чисто
Тепло
Красиво
Show business's response
Михаил М.
Level 7 Local Expert
November 15, 2024
Очень не хочется рассказывать от этом месте никому. Ведь если все узнают о нем, то мест свободных больше никогда не будет. Отличный ремонт, звукоизоляция, настоящий блэкаут. Куча мелочей, которые бы и не обязательны, но радуют и поднимают настроение. Было бы 10 звезд, то обязательно поставил и 10. Очень прошу персонал и администрацию гостиницы держать планку и дальше.
Отель очень понравился чистотой, приветливым персоналом и вниманием к мелочам - конкурентам есть чему учиться. Отельного внимания заслуживают завтраки - их надо брать обязательно! В следующий приезд вернусь.
Великолепный отель! Остались в полном восторге с мужем. Очень приветливый персонал, по любым вопросам приходили на помощь. Отель свежий, превосходная косметика. Отдельный плюс за завтраки! Впервые понравилось, что не «шведский стол». Ресторанная подача намного приятнее) рекомендую всем!
Впервые останавливаюсь на Петроградке. Отель новый, уютный и стильный (видна рука Ginza Project), все хорошо продуманно, даже эргономика (открывание дверей и душевой шторки, управление светом, розетки и тд). Расположение отеля удобное, вид из номера на набережную. Много милых мелочей в номере, кофемашина Неспрессо и приветственные вкусняшки - это классно.
Персонал приветливый, все улыбчивые и готовы помочь с любым вопросом.
Единственный минус - пришлось идти на ресепшн и снова программировать карту от номера, на следующий день она просто не работала после 12 часов.
Отличное расположение отеля. Прекрасный сервис, крайне вкусная кухня и отличные коктейли. Номера тихие, комфортные, свежие. Приезжая в Петербург останавливаемся именно тут 👍
Чудесное место! Уютно, чисто, комфортно. Неохота выходить из номера! Дизайнерская мебель, удобные матрацы, нежнейший текстиль, Zelinsky & Rozen в ванной, кофе-машина Nespresso в номере с запасом капсул, минибар на любой вкус. Обязательно вернусь еще!
Под крышей номера очень неудобные для перемещения, если вы только не кайфуете от вида неба, много окон в крыше! Кухня отеля на высоком уровне, завтраки по системе "включено" очень понравились. Широкие подоконники в номерах, на которых крайне удобно сидеть и даже лежать.
Понравилась гостиница в целом.
Ставлю 5+
За комфорт, чистоту, наполненность в номере. Всё продумано до мелочей: гигиенические принадлежности, мини бар, кофе-машина.
Подоконники, на которых можно сидеть - гениальная задумка.
5+
Ресторан, обслуживание и приятная скидка в 20% для гостей отеля.
5+
Расположение. Вид из окна - канал реки!
Рядом театры, кафе, Петропавловская крепость, музей Крейсер Аврора, до Метро пешим ходом 1.4 км.
Хочется вернуться ещё!!!!!
Прекасный отель- совершенно новый, чистый, такой уютный! У нас был стандартный номер, но там было ВСЕ, что нужно - халаты, тапочки, меню подушек, мини бар, комплиментарный кофе/чай/вода и пирожные, при заезде также предложили комплиментарный чай/кофе или проссеко. Звукоизоляция идеальная - удалось отлично выспаться. Вид из окна был на реку. Ну а самое приятное в зимнем посещении было сидеть в лобби перед камином с бокалом вина. Спасибо, Glinz, за отличные январские выходные!
Всё продумано до мелочей. В каждой детали чувствуется забота. Номер уютный и красивый. Удобная постель. Одеяло - чудо. Персонал прекрасен - приветливый. В ресторане всё очень вкусно. Все заказанные блюда были вкусные. Очень рекомендую это место
Стильно! Вид из номера и маленькие детали делают отдых лучше
1
Show business's response
А
Анастасия Ковалева
Level 6 Local Expert
September 17, 2024
При заезде молодые ребята на ресепшн предложили напитки, включая игристое и наливки собственного приготовления. В номере всего с избытком (даже теплый пол в ванной). Минус пока один - из моего номера неудачный вид из окна.
3
Show business's response
С
Светлана С.
Level 3 Local Expert
May 11, 2024
Невероятно милое, уютное место! Вежливый и приветливый персонал. Отель очень внимателен к деталям, замечаешь это сразу. Завтраки - пробовала в последний день перед отъездом - каша и сырники просто божественны. Я в восторге! Однозначно вернусь снова! Спасибо вам 🙏🏼
Очень уютный отель. Безупречно чистые номера со всем необходимым. Один из отелей из которого не хочется выходить на улицу) вечером на первом этаже разжигают камин. После прогулки по заснеженному городу оч кстати. В отделе есть ресторан. Кормят вкусно. Постояльцам скидка. Ну и любителям Zielinski&Rozen сюда…))
Show business's response
Сергей Давыдов
Level 13 Local Expert
February 11, 2024
Прекраснейший отель. Очень уютное лобби, с камином, библиотекой и удобными диванами и креслами, очень вкусные завтраки. Номера очень уютные, оформлены с любовью. Очень приветливые персонал. Крайне рекомендую.
Это лучший отель из всех, в которых бывала))
Очень вежливый и внимательный персонал: при выезде забыла лекарство, но сотрудники ресепшена мне быстро позвонили и сообщили об этом)
Оснащение номера - выше всяких похвал) В этом отеле есть буквально все, что только может понадобиться в путешествии)
Еще один несомненный плюс - ресторан с очень вкусной едой, которую могут доставить прямо в номер) Также при заселении в номере был приятный комплемент в виде фирменного пирожного))
Очень стильный и уютный отель.
Приветливый пкрсонал.
Понравилось местоположение. В шаговой доступности ботанический сад, крейсер Аврора, Петропавловская крепость.
Неплохой отель с очень маленькими номерами. Приветливый и профессиональный ресепшен, хорошее обслуживание в номере. Ассортимент в ресторане спорный и это явно не в плюс отелю. Качество уборки так себе. Как то уже успел отвыкнуть от неубранных полотенец и не вымытых стаканов. В принципе все исправимо за исключением ОЧЕНЬ иаленьких номеров;)
Опишу отличный пример того, как прекрасный отель может испортить человек .
При заселении мне не было озвучено время завтраков, возможно девушка на reception не стала это делать, так как видит меня как гостя достаточно часто и предположила , что я знаю об этом.
Проснувшись и позвонив в room service в 12-30 абсолютно без инициативы в голосе и желания помочь менеджер мария путано объяснила что уже подают обед и сделать она ничего не сможет . После того как я напомнил ей, что она работает в индустрии гостеприимства , а не на кассе в супермаркете она пообещала что-то узнать и перезвонить. Перезвонил я, через 35 минут, на что она невозмутимо солгала, сказав что звонила , просто у меня проблема с телефоном :)))))
До сих пор не понимаю , что сложного достать намазку из бокса и положить в тарелку, пожарить омлет и запечь сырники. При том что я сказал что готов ждать, если потребуется . Что значат для предприятия три эти действия, направленные на лояльность к постоянному гостю в сравнении с тем, что отель получает в виде стабильной продажи своих услуг. Постоянные гости это и есть ваш отель. Без них будете стоять пустые и обеды будет отдавать некому, разве не так?
Так вот моя лояльность к вашему отелю закончилась сегодня, для меня главное не мыло в туалете, а люди которые создают атмосферу и уют, а таких марий в любом отеле хоть отбавляй )
Отзыв скорее даже не для гостей отеля, а для руководства , которое, я верю не понаслышке знает о том как работать с гостями и уж точно не знали о скрытых «талантах» менеджера марии, когда брали её на работу.
Прекрасный отель! Персонал вежливый, встретили комплиментом от заведения:
чай, кофе или шампанское на выбор и развели огонь в камине! Номера со свежим ремонтом, все супер, даже зеркало в ванной с подогревом! Завтрак очень вкусный и сытный, хватило более чем на пол дня! Сервис на высоте!
Очень уютно! Как дома себя чувствуешь. Чисто, приятный запах, очень вкусная еда в ресторане, удобный матрас. Даже не хотела никуда выходить из гостиницы гулять, хотелось там быть и отдыхать просто
Прекрасный отель: чистые, продуманные концептуально номера; приветливый и клиентоориентированный персонал; уютная welcome зона с дровяной печью! Мы остались в восторге.
Советуем попробовать сеты завтраков - очень вкусно!
Очень хорошо. Небольшой, но уютный. В момент заселения мы сидели в удобных креслах напротив горящего камина и пили приветственное игристое вино. Интерьер отлично, кухня отлично (мы успели только позавтракать), персонал - супер! Однозначно рекомендую.
Минусов не вижу. Так как я человек командировочный, то уже скоро 20 лет, как любуюсь на гостиницы. И на моей памяти это самая уютная гостиница, что я посетила. Сервис и атмосфера превысила ожидание. Книга кулинарная - это отдельный шедевр. Очень вкусно кормят. Очень - это не то слово
Очень чисто в номере, все работает, на 5 этажн мансардные окна! мегаприкольные маскоты (их дешевле купить на ресешн, чем тырить ;) ), своеобразный завтрак. 5 енотов из 5 крокодилов
Сервис на очень высоком уровне! Были вопросы - по звонку на ресепшен решились оперативно. Уютный чистый номер, хорошая локация отеля, Завтраки - 👍🏻👍🏻👍🏻
Все прекрасно в этом отеле. Небольшой, включая и сами номера, но очень уютный и обставлен со вкусом. Очень хорошее местоположение. Очень рекомендую, мимишное
Очень уютный маленький атмосферный отель, просеко при встрече, цветы на ресепшене, косметики зелински, пироженки в номере, здесь всё прекрасно!!!! Моя новая абсолютная любофф
Место, в которое хочется вернуться - настоящее воплощение комфорта, эстетики и красоты. Помимо отличного сервиса и доброжелательной атмосферы, хочется отметить абсолютную чистоту в номерах. Спасибо за теплый прием!