Вполне достойный магазин музыкальных инструментов. Выбор товара на любой кошелек. Приятно удивила возможность получить скидку при выявлении незначительного дефекта (практически невидимой царапины на изделии). Удобное расположение. Приятный персонал.
Когда приятель просит подарить ему на день рождения "какую-нибудь блок-флейту", а ты знаешь, что такое "блок" и что такое "флейта", но впервые слышишь эти слова рядом, чувство охватывающей паники неизбежно! Не надо паники, надо идти в этот магазин. Здесь прекрасные люди с теплым светом в глазах расскажут и покажут, какие бывают блок-флейты, помогут сделать выбор, да так, что именинник будет потом сиять всё тем же теплым светом! Спасибо магазину за то, что он есть!
Хороший магазин, большой выбор, несколько раз там были. Грамотные, знающие консультанты: подберут, расскажут, покажут. И месторасположение удобное, да еще на бульваре.
Я конечно все понимаю, но 15 минут на выбрать мундштук -это новость! И предупредили меня не до, или лучше когда я звонила и уточняла что мне нужно на выбор ,а когда я уже потратила свое время на дорогу!Кто нибудь пробовал это сделать? Когда из 40 хорошо 1 выбрать! А нужна была пара. Это нужно еще распаковать ,протереть до и после,спирт чистый медицинский кстати был с собой! "Консультант" в грубой форме попросил все положить и уйти из магазина. И все бы даже ничего, если б не этот тон! Я вообще такое первый раз встречаю где либо. Хожу к Гончарову и учеников к нему же отправляю , но в этот раз в ателье небыло выбора, решила идти в "оркестр".
"Простите что хочу у вас купить"-это называется. И вирус на предметах не живёт долго!
2
1
Show business's response
Сергей Петров
Level 12 Local Expert
July 3, 2022
Хороший выбор. Качественные консультанты. Не виаривают что-то, а именно стараются посоветовать и подобрать оптималтныц вариант. Очень быстро доставляют. Покупали дочери электропианино со стойкой. Всем довольны.
Отличный магазин, огромный выбор товаров. Продавцы-няшки! ))) А если серьезно, единственный магазин, где продавцы реально помогают выбрать товар исходя из твоих потребностей и возможностей!!!!
Не то что некоторые ( не буду называть эти точки). А самое главное можно реально поиграть на инструментах. В общем, спасибо вам за такое отношение к людям)))
Была в салоне в начале месяца, выбирала инструмент в подарок. Сотрудники предложили мне чехол от другой модели (не по размеру), после чего начали смотреть в компьютере, какой именно чехол идет с этим инструментом. Поиски продолжались около 20 минут. В целом сложилось ощущение, что сотрудники абсолютно не разбираются в комплектации, просто хотят побыстрее продать. Очень жаль, ещё пару месяцев назад при моем предыдущем визите персонал был гораздо более квалифицированный.
Магазин неплохой, большой выбор литературы для музыкальной школы. Но лучше заказывать на сайте и непременно дождаться ответа, что заказ собран и готов к выдаче. Ожидать придётся минимум 3 дня.
Заказывал несколько раз аксессуары для саксофона. В случае, если в этом магазине не было нужного мне товара, обязательно сообщали, через сколько дней он будет доставлен из представительств в других городах. И всегда оповещали, что товар прибыл. И это без какой либо предоплаты. Приятно с людьми работать!
Первый раз вижу такой современный и красивый салон! Товаров много, да и менеджеры всё подсказали. В общем порадовало.
Show business's response
A
Anonymous review
September 21, 2020
Высокий сервис и широкий выбор ! Сотрудники профи и поэтому советую от души этот магазин ! Помогли с выбором , объяснили и подобрали подходящий по цене отличный инструмент . Покупали пианино.
Сказать могу только одно : Спасибо !
Работаю допоздна, поэтому добрался до магазина в 19:50, за 10 минут до закрытия. Звонил 5 минут в звонок и по телефону, но никто не отозвался и не открыл.
Мне нужно было просто забрать заказ. Хватило бы и 3 минут.
------------------------
Update:
Позвонил директор магазина, извинился за то, что не открыли и не ответили, указал на то, что помещение, в которое я пытался попасть, не главное, а дополнительное. Также предложил бесплатную доставку на следующий заказ.
Приятно, что магазин заботится о репутации.
Претензии снимаю.
Отличный салон! Выбирала цифровое пианино, остановилась на модели Roland. Большое спасибо сотруднику салона Александру, отличный специалист своего дела, помог разобраться в деталях. Как выяснилось, композитор с консерваторским образованием. Доставили в срок и без проблем. Очень довольна покупкой!
Хороший магазин, есть неплохой ассортимент музыкальных инструментов, но при обращении к продавцам и консультантам у них часто возникает высокомерие и неуважение к посетителям и покупателям, при этом сами они безграмотно и неумело объясняют и говорят с детьми и взрослыми!
Отличный магазин. Спасает нас не в первый в случае экстренной покупки комплектующих. Приветливый и осведомлённый персонал.
3
Show business's response
Дарья прилепо
Level 14 Local Expert
July 1, 2021
Очень атмосферное место , начиная с жилого подъезда и заканчивая самим помещением))) продавцы молодцы. Подсказали нам, далеко не профессионалам, какую гитару лучше купить, остались довольны👍👍👍 Спасибо!!!
Красивое пространство, чисто, уютно, качественные инструменты и приветливый персонал. Два магазина - с электронными инструментами и "живыми". Выбор хороший, потрясающий молодой человек, разбирается в роялях, пианино, синтезаторах и электронных пианино. И играет, кстати, классно!;) Диапазон цен широкий - на все вкусы, даже сверх-изысканные. Видели так же гитары, флейты и еще много всего, наш основной фокус был на клавишных, поэтому им большее внимание.
Спасибо большое, что есть такой магазин.
Белый рояль, жди меня, я за тобой приеду, как накоплю нужное количество денег:)
Это прекрасная компания с замечательным коллективом. Делают всё точно и в срок.
В особенности, хотим поблагодарить консультанта Александра Тлеуова за его профессиональную консультацию и помощь в выборе фортепиано.
Приехали за скрипкой, начинающие, ни чего не понимающие в этом деле. Продавцы объяснили разницу между китайской, фанерной, скрипкой и европейской. Ни кто не настаивал и не уговаривал. Продают как новый инструмент так и сданный на реализацию. Остались довольны, уехали с хорошим инструментом.
1
Show business's response
ArtAn
Level 13 Local Expert
June 15, 2022
Отличный магазин! Сделал заказ - стойка для пианино. Поехал в магазин чтобы забрать, но оказалось, что товар испорчен. Предложили бесплатную доставку. Всё перед отправкой проверили, менеджер Максим всегда был на связи. Магазин советую! 👌🏼👍🏼
Хороший музыкальный салон с акустически подготовленной комнатой для разыгрывания и подбора музыкальных инструментов. Немногие салоны-магазины предоставляют такую возможность!)
Классный магазин, классные продавцы.
Особенно Лариса, кажется, очень помогала. В целом, очень приятно делать покупки в этом магазине и многообразие товаров радует