Звонил в магазин, срочнл нужно было купить трости, но приехать мог только за несколько минут до закрытия (20:00), мне сказали, что у них всё автоматически закрывается и они ничем не могут помочь. Очень странно, что люди не идут на встречу своим клиентам, не рассматривают дополнительные варианты, чтобы продать товар
Приезжала сегодня в этот магазин с намерением выбрать и купить себе цифровое пианино, но ушла ни с чем, так как не получила никакой помощи от консультанта. Разговаривал с усмешкой, на мои вопросы толком не отвечал и так недоумевал от них, как будто я это сама все должна была знать, ну или читать его мысли. В общем, отбил напрочь охоту с ним общаться и оставаться в этом магазине. Могу сказать, что именно из-за такого отношения консультанта вы потеряли сегодня клиента.
Мне нужны были нейлоновые струны для классической гитары. Очень долго искали, пошли в другой зал через улицу. Совет дать не могли. В итоге купил, но это не тот опыт, который ждешь от магазина на Тверском бульваре в Москве в 2018 году.
4
4
Посмотреть ответ организации
Galateya
Знаток города 6 уровня
3 июня 2018
Магазин с большим выбором и отменным персоналом, который не только профессионально расскажет и поможет с выбором инструмента, но и самолично продемонстрирует на выбранном инструменте игру, чтобы оценить звучание, причем игра -настоящего фортепианиста!! Александр, браво!! и Спасибо за помощь в выборе! Скоро начну восстанавливать память своих рук!! УРА!