Лучший салон оптики в Омске. Несколько лет выбираем очки только здесь. Большой выбор оправ, качественные линзы и сопутствующие услуги. Цены достаточно высокие, но это нивелируется удобством ношения и качественной продукцией.
6
А
Алла
Level 4 Local Expert
September 4
Крайне осталась не довольна в этот раз изготовлением очков!
Хамское обслуживание (Маргарита), не понятные улыбочки и высказывания, периодически оставляла в одиночестве , когда надо было показать оправу.
Дужки у очков расшатали, несколько раз загибали, тонкая линза с лицевой стороны почему то выступает?!
Нет желания больше к вам идти!
Не дай бог вам попасть на обследование у их офтальмолога Елизаветы Федоровны.
У меня косит глаз с детства, правый, она определила "косящий глаз" левый. Неприятно общается, все время нарушает личные границы. Например, спрашивает: "Как долго не меняли очки?" Отвечаю: 4-5 лет. Говорит:" Это вы что так себя любите?!". Я пришла чтоб мне подобрали очки, а не оценку давали. Спрашиваю ее сколько OD и OS, отвечает: "А вам это зачем? Вы все равно не разбираетесь". Иногда и вовсе отвечает вопросом на вопрос, контакта с пациентом (клиентом) ноль.
Очки в итоге подобрали, купила, через пару дней поняла, что читать в них не могу.
Звоню в салон, говорю с ней лично, в итоге понимаю, что она не спросила у меня для чего мне очки и выписала для "постоянного ношения". А мне нужны для чтения. Хотя я ей говорила, что по улице в очках не хожу, когда она предлагала стекла темные, только читаю! Второй раз говорила об этом, когда она мне сказала, что стекла будут толстые, я ей так и ответила : Я в них только читаю, мне все равно.
Она мне сказала, что спрашивала меня об этом, мол всех спрашивает. Я могу поклясться, что нет. Зачем мне были бы очки в которых читать нельзя?! Я не хожу в очках, я это проговорила! В телефон мне нагрубила, фразочки типа "Ну вы же не ребенок, должны понимать!". Что я должна понимать не уточнила.
Очки стоили 8 тысяч. Говорит: "Ну приходите, выпишу для чтения".
Еще 8 тысяч потратить и посидеть в неприятной компании этой тетки, чтоб еще понаблюдать за ее безобразием или чтоб потом выяснилось, что она еще какую то элементарщину не учла?
Омерзительно просто.
Ставлю две звезды только за прекрасную консультантшу, которая очень приятная и хорошо помогла с подборкой оправы.
Идите в Глэр только со своим рецептом от какого нибудь адекватного врача
UPD: беру слова обратно, с рецептом тоже не ходите. Пошла к их главному врачу, опять выписали очки, опять купила. Сказали через три дня будут готовы. Прошло шесть. Звоню, операторша Маргарита говорит: "Ой, да, готовы очки,я вам не могла дозвониться!". У меня телефон за все это время был выключен на два часа, (я легла поспать днем). Больше он не выключался! Так вышло, что они позвонили именно в это время, не дозвонились и больше попыток дозвониться не делали в течение трех суток. Видимо, так заинтересованы, чтоб у них очки покупали.
Просто гадская оптика!!! Хуже трудно будет найти.