Купила в данном магазине шубу из эко меха, на следующий день разошлась по шву. Пришла делать возврат по браку, администратор сообщила " в нашем магазине мы возврат по браку не делаем и вообще вы эту вещь носили , на ней нет бирки".Интересно, да?) Вещи продают , а возврат не делают. К слову, да, я отрезала картонный ценник, но бирка производителя на внутренней стороне изделия, чек и запасная пуговица были. После того, как администратор позвонила руководителю и моих слов о том, что я знаю закон , так как работала в продажах ,мне сделали одолжение и оформили возврат. Вот что надо знать о клиентоориентированности и качестве. Больше я в этот магазин ни ногой.