Glenfield
80 reviews
September 26
Люблю этот магазин, иак как мне рчень нравится качество изделий и соотношение качество/цена. Здесь можно купить чистошерстяной трикотаж, рчень хорошо обработанный , модных силуэтов, и подобрать целый комплект одежды. Включая верхнюю одежду. И действует прекрасная система скидок.
September 21
Отличный магазин трикотажа. Консультанты помогают быстро подобрать размер и фасон изделий. Всегда очень чистый и аккуратный зал. Также хотелось бы отметить широкий ассортимент цветов и составов изделий.
October 6
Очень люблю это магазин. Здесь всегда приветливый персонал, который отлично подбирает комплекты и помогает с образами. Хочу выделить Елену Козлову, она уже не первый раз подбирает для меня очень удачные сочетания вещей. Всегда ухожу из этого магазина в отличном настроении.
September 14
Люблю бывать в этом магазине. Причтный пермонал, всегда старпются помочь найти нужную вещь, подобрать нужный размер. И очень хорошее качество вещей. Соответствует цене. Нередко сезонные скидки до 70% от первоначальной цены.
October 2
Прекрасное качество и широкий выбор от бюджетных до дорогих кашемировых моделей свитеров. Очень отзывчивые продавцы, которые не бросят в примерочной, а будут помогать в выборе до покупки. Впрочем, если и уйдешь, косо не посмотрят. Отличный магазин!
September 22
Хочу выразить благодарность девушкам, которые работают в этом магазине, такие милые и приветливые, все необходимое принесут, посоветуют что лучше сидит. Я долго определяюсь с выбором, но консультанты тактично и по-доброму помогают решиться, вписать вещи в гардероб. Я покупаю здесь вещи не первый раз, хочется возвращаться)
October 4
Качественная одежда и приятный персонал. Всегда очень внимательное обслуживание. Одежда хорошего качества, приятно носить, Спасибо большое! Буду приходить ещё
September 22
Продавец-консультант Виктория просто класс! отменный вкус, быстрое обслуживание, приятная на общение. Советую магазин, есть много интересного, приятно находиться в магазине.
September 21
Хороший магазин, интересные модели,. Есть всегда выбор. Особенно приятно во время скидок. Персонал вежливый и помогут с выбором ненавязчиво!
November 24, 2023
Хороший магазин с достаточно широкой линейкой верхнего трикотажа и не только достойного качества реальных размеров. Приветливые , внимательные продавцы стараются сделать все возможное для того, чтобы вы не ушли без покупки. Ассортимент товаров ,как женский , так и мужской , для покупателей среднего возраста. Один минус - это це цыны, но за счет льготной системы скидок это решается. Рекомендую .
September 14
Я не могу не поделиться своим негативным опытом в магазине Glenfield в ТК Невский Центр. Обслуживание здесь просто отвратительное! Сотрудники явно не хотят работать, создается ощущение, что им все равно на клиентов. Особенно запомнился разговор с администратором магазина — хамство и пренебрежение в обращении к посетителям просто зашкаливает.
Сотрудники, казалось, просто просиживали свои рабочие места, совершенно не желая помочь или предложить свою помощь. Я бывала в разных магазинах, но такой степени безразличия и нежелания работать не встречал нигде.
Вместо того, дабы приветливо и вежливо ответить на мой вопрос, она не просто проигнорировала меня, но и с явным презрением высказала: «Что вы здесь стоите, болтаете?» Я была в полном недоумении и, честно говоря, не ожидала такого хамства от человека, который, по идее, должен следить за качеством обслуживания.
Я была в магазине уже второй раз, и её комментарий «Вы уже второй раз заходите» прозвучал как насмешка, а не нормальное обращение. Удивительно, как человек, отвечающий за клиентов, может вести себя так хамски и невежливо. Уважение к клиенту в этом месте – не более чем блеклая мечта.
Вместо того, чтобы попытаться урегулировать возникший конфликт, данный администратор, заявил, что если мне не нравится обслуживание, я могу ехать в Москву и там отовариваться.
Вместо того чтобы помочь с выбором, я получила только раздражение и невежливые ответы. От такого отношения создаётся ощущение, что клиент для них — это всего лишь обуза. К сожалению, такое отношение оставило у меня крайне негативное впечатление о магазине Glenfield. Если такая ситуация будет продолжаться, у магазина есть все шансы потерять клиентов, ведь никто не хочет тратить свое время и деньги в месте, где их не ценят. Надеюсь, руководство магазина обратит внимание на эти проблемы и предпримет меры, чтобы улучшить атмосферу и качество обслуживания.
По просьбе магазина, посещение было 6 сентября с 22:00
August 28
Удобное расположение в ТЦ у площади Восстания, хороший выбор и ассортимент, внимательные сотрудники ! Большое спасибо!
September 7
Всегда находится какая -нибудь интересная модель, так как выбор моделей практически на любой вкус!!! Поэтому после посещения этого магазина гарантировано прекрасное настроение!!!
September 16
Очень нравится товар. Обслуживание на высшем уровне ♥️, приветливые и дружелюбные консультанты, особенно улыбчивая Германюк Елена
September 27
Очень хороший бутик, замечательные продавцы-консультанты, быстрое и очень внимательное обслуживание. Спасибо!
September 21
Большое спасибо за доброжелательное и внимательное отношение в подборе вещей. Очень довольна покупкой! Спасибо!!!
September 5
Очень хороший магазин, приветливые и заботливые продавцы. Качество отличное. Рекомендую
September 22
Замечательный магазин с хорошими качественными товарами. Мне трудно бодобрать на мою фигуру брюки, а зашла в этот магазин, померила и купила.
October 1
Прекрасный магазин ! Хожу много лет , очень нравятся вещи) очень культурные и отзывчивые продавцы
October 1
Отличное обслуживание,большой выбор,всегда охожу с покупкой,всем советую этот магазин.
September 12
Всегда вежливый и знающий все о товаре персонал, всегда нахожу нужный мне товар хорошего качества
September 25
Не первый раз в данном магазине, и всегда приятно приходить, персонал очень высокого уровня, спасибо
September 16
Замечательный консультант Елена, качество продукции вместе с ней приобретает супер эффект, хочется приходить сюда снова.
September 27
27 сентября была в вашем магазине! Очень довольна, как работает консультант Елена!
Сделала три замечательные покупки!!!
October 6
Очень люблю этот магазин и особенно приятно общаться с продавцами. 👍 ни разу не ушла без покупки. Рекомендовала друзьям.
March 26
Обожаю магазины этой сети. Внимательные вежливые продавцы консультанты,помогают с выбором! Этот магазин с отличным ассортиментом
September 24
Приятная атмосфера и отличный товар! Елене 100 звезд за внимание и доброжилательность!
September 15
Очень хороший магазин, приятные продавцы. Купил рубашку из хлопка, приятная на ощупь, добротно сшита
September 14
Боагодарю ща великолепное поатье! Чудесное обслуживание! Срй любимый магазин на высоте!
September 16
Ассортимент большой. Цены доступные. Продавцы оказывают внимание не всем покупателям, выборочно. Обслуживание не понравилось.
September 3
Очень тактичный и помогающий персонал. Без навязчивости, с улыбкой, всё быстро и чётко.
Выбор товаров хороший, приемлемые цены. На межсезонной распродаже - так вообще хорошо 👍
September 5
Отличный магазин и вежливый персонал, помогут и найти, и подобрать нужную модель
September 4
Прекрасный коллектив! Доброе отношение🫶Работают продавцы быстро и четко!,с улыбкой на лице!
September 21
Благодарю магазин за качественное обслуживание и отличное качество товара😊
September 27
Магазин супер! Качество отличное, обслуживание очень профессиональное!
September 14
Отличный магазин, в центре.
Хороший ассортимент, приветливый персонал.
October 2
Отличный магазин, потрясающие сотрудники! . Неплохой ассортимент.
September 3
Очень приятные продавцы и цены. Вещи очень приятные на ощупь и выглядят долго хорошо ( что то у меня пару лет уже)
September 25
ВОСХИЩЕНА Питербуржским стилем и высоким профессионализмом вашего сотрудника Мацилевич Виктории!
September 14
Очень хороший выбор , качественные товары, вежливое обслуживание!
September 9
все четко, быстро , персонал сработал и подобрал нужную вещь, спасибо.
September 14
Спасибо за обслуживание! Очень классный магазин! Отличный товар.
September 19
Отличный ассортимент и качество товара, очень внимательный персонал
September 16
Замечательный магазин, чудесный персонал.
Не уходишь без покупки.
Футболки, свитера только здесь
September 21
Большой выбор размеров.Отзывчивые компетентные продавцы. Большое спасибо!
September 14
Очень хороший ассортимент и отличное обслуживание. Спасибо.
June 7, 2023
Не ориентированы на покупателей.
Часто покупала там вещи, продавцы очень приятные и дружелюбные, но пока дело доходит до покупки.
В конце апреля я купила у них плащ, поносила месяц, и стал расходиться замок: даже если я поднимала руку, то молния расходились. Покупала вещь с запасом, плащ мне по размеру.
Отдала в магазин на экспертизу, перезвонили через три дня со словами "ваша вина, на фурнитуру нет гарантии". То есть я должна себе покупать плащ каждый месяц, по их логике?
Я была постоянным клиентом, но с таким отношением к покупателям мне и даром не нужны их тряпки. Даже в магазине SELA спокойно приняли пальто с потёртостями и вернули деньги.
2
September 26
Спасибо большое за прекрасное обслуживание всем сотрудникам магазина
October 2
Прекрасный магазин, очень внимательные консультанты, без покупки никогда не ухожу.
November 28, 2022
Расчёт сделан на туристов, большой трафик покупателей обеспечен местоположением магазина. Цены для распродажи увеличили на 50%, скидку наклеили - 40%. Я являюсь клиентом этой сети уже много лет и цены каждого своего свитера помню наизусть, да и чеки сейчас электронные, всегда можно посмотреть сколько свитер стоил месяц назад. Никогда меня так не обсмеивали как вчера в этом магазине, особенно продавец кассир, но я сдержалас не опустилась до её колхозного уровня коммуникаций и молча покинула магазин, хотя планировала повторить свои покупки сделанные месяц назад. Сумма покупки возросла, не смотря на заявленеую распродажу, но остановила меня даже не эта мошенническая акция а поведение персонала, как на рынке в старые добрые времена, словесный "базар-вокзал". Когда тратишь 2/3 от среднемесячной зарплаты этого региона ждешь от людей вежливости и хорошего уровня обслуживания. Ставлю "ДВОЙКУ", директору региональной сети за работу с персоналом и ставлю " НОЛЬ", директору по маркетинку этой сети за мошенничество с ценами, но им всё равно главный конкурент uniqlo больше не появиться на рынке России. Продукция Glenfield уже лет десят по качеству проигрывает своему основному конкуренту. Спасибо, всем кто дочитал до конца. Желаю всем грамотных и качественных приобретений.
15
1