Добрый день.
В салоне работают мастера-профессионалы своего дела!
Администраторы очень приветливые, вежливые, улыбчивые!
Приятная атмосфера!
Мастер ногтевого сервиса Яна настоящий профи!!! Спасибо за знакомство и вашу работу!!!
Мой любимый салон в Воронеже! Всегда удается найти удобное время, всегда искренне приветливый ресепшен, всегда безупречный маникюр и педикюр у прекрасной феи Оли! Сколько интересных идей она помогла воплотить! Я очень капризный клиент, внимательный к деталям и требовательный отношению. В этом салоне даже капризничать не хочется, тут все как надо)) Однажды записалась в этот салон по рекомендации подружки и стала постоянным клиентом!
В салон Глен ходу более 7 лет. Мастер Юлия великолепно делает педикюр, идеально о рабатывает пяточки! На маникюр хожу мастеру Наталье или Виктории, профессионалы своего дела, со стажем!
В салоне очень чисто, инструменты в крафт-пакетах, вскрывают при тебе.
Предлагают бесплатно вкусный чай, кофе и сладости))
Сегодня по рекомендации моего мастера маникюра была на стрижке у Кристины. Очень довольна! Кристина - чудесная! Бережно относится к длинным волосам, отпустила меня красивую и довольную. Ответила на миллион вопросов по уходу и дальнейшей стратегии. Отдельное спасибо, что в плотном графике смогли в экстренной ситуациии найти окошко для меня!
Всегда восхищалась маникюром одной знакомой, а однажды не удержалась и спросила, где она делает ноготочки. Так я несколько лет назад попала в Glen и теперь хожу только к ним! Всегда получаю комплименты и часто отвечаю на вопрос: «А где ты такой маник сделала?», делюсь контактом конечно! Рекомендасьён!
Салон удобен для меня по месторасположению . Возникла необходимость со сменой стрижки в укладке на брашинг 2-3 раза в неделю . Мне администратор посоветовала мастера Кристину , так как я сообщила , что волосы густые средней длины ( каре).
Пришла в назначенное время , любезно предложили чай-кофе , обстановка приятная . Мой мастер была пока занята , я подождала .
Сев в кресло , объяснила что хочу , так же в процессе укладки сказала , что 2-3 раза в неделю мне надо подобную укладку делать.
Но , когда уже я расплачивалась на ресепшен, мне сообщили : «В следующий раз, если придете , вместо 1500, будет 1800₽ , у вас густые волосы .»
??? Так я говорила сразу об этом по телефону , когда записывалась .
Вывод :
1.мастера хотят за час 2-3 укладки успевать делать на тонких волосах, а как же быть с густыми волосами ?)
2.клиентоориентированность -НОЛЬ ‼️
( вместо доброжелательности и заинтересованности в постоянном клиенте , фраза : в следующий раз дороже , сложно !
( честно говоря, для хорошего мастера ничего сложного )
3. Ну и до кучи : с предпраздничный день могли бы хоть с улыбкой встречать и провожать , а не с лицами недовольными .
Отличный салон, мастер парикмахер Кристина волшебница, все понимает с первого слова и воплощает в жизнь, больше ни какими услугами пока не пользовался)
Я посещаю салон красоты постоянно, и вы знаете советую посетить и вам!!! Педикюр, маникюр делаю всегда Юлия, очень хороший мастер своего дела. Рекомендую
Отличный салон! Мужской маникюр на высоте. Делал несколько раз повреждённые и сломанные ногти. Идеально восстановили! РЕКОМЕНДУЮ
Show business's response
E
Elin
Level 5 Local Expert
April 25, 2023
Записалась в этот салон на окрашивание бровей за неделю до процедуры! При этом уточнила - делают ли окрашивание краской (а не хной) - ответили что делают.
Пришла в назначенное время, меня любезно встретили, проводили в кабинет, уложили на кушетку. Я еще раз повторяю, что мне окрашивание бровей краской, а мастер говорит - а краской я не крашу, только хной.
Я в неприятном удивлении и возмущении встаю и отправляюсь к выходу, а мастер за мной бежит и просит объяснить, почему я не хочу красить хной.
При этом, почему при записи мне сказали что краской они красят -объяснить не могла. Говорит, да, произошло недоразумение при записи, но уж раз так произошло -давайте вас покрасим хной.
Такое впечатление, что обманом заманили клиента и пытались навязать ненужную услугу.
Хожу в этот салон постоянно, очень все прекрасно, хороший мастер Мария, все устраивает. Рекомендую
2
:
:)
Level 12 Local Expert
July 26, 2022
Очень нравится салон, приветливые мастера и администраторы, мастер по волосам Кристина - большая умничка! Делала у нее стрижку и окрашивание, всем осталась довольна. В салоне всегда чисто и уютно, приятно там находиться.
Есть парковка, мастер Наташа просто умничка, всегда всё аккуратно, быстро, идеально, одноразовые пилочки, всегда девчонки предложат чай кофе и конфетки
Очень стильный , атмосферный салон! Попадая туда , чувствуешь себя,как дома и в руках профессионалов ! Я там делаю все от ногтей и волос до уходов и эпиляции!!! Рекомендую всем !
Красивое и уютное место!!! Маникюр и педикюр делаю здесь уже 3,5 года, все мастера умнички и профессионалы! А сейчас появилась новая услуга- лазерная эпиляция, это бомба, девочки и мальчики!!! Избавляемся от нежелательных волос навсегда и без боли !!! Всем рекомендую! Салон на 5++++ Обожаю это место и их фитнес-конфеты к чаю ))))
Всем рекомендую парикмахера Кристину, хожу к ней на стрижку более трех лет. Очень качественно выполняет свою работу.
Салон этот мне нравится, записаться проблема, мастер работает не каждый день и еще к ней очередь из женщин. Рекомендую!
Делала коррекцию бровей, мастер предложила попробовать воск - осталась очень довольна результатом! Работа выполнена очень чисто, форма держится долго, стало меньше вросших волос. Плюс в салоне красивый и стильный интерьер, вежливое обслуживание.