Заранее заказала такси на утро. Водитель приехал без опоздания. Я вышла на 3 минуты раньше. Села в машину и поняла, что забыла сумку дома, отъехали недалеко. Попросила водителя вернуться (это одна минута буквально) . Мне перезванивает диспетчер и начинает орать на меня благим матом, что я ей якобы сорвала все заказы. Моё опоздание составило от силы 3 минуты, а настроение испорчено на весь день. Вот она лояльность к своим клиентам. С таким отношением, больше не хочется пользоваться услугами данного перевозчика. В итоге поездка составила 200 рублей, вместо 140. Якобы с заездом на второй адрес. Желаю компании удачи и процветания, только диспетчера смените, на более адекватного, иначе пассажиров не останется!
Такси позиционируется как круглосуточное, но не по одному из трех указанных телефонов после 23.00 никто не отвечает.
1
lesiaprunova
Level 8 Local Expert
April 19, 2024
Работают диспетчера абы как. Три номера и не один не отвечает. С детьми не уехать. Диспетчера в принципе неприветливы, скорее грубы. В час пик нет машин никогда. Заранее машину не забронировать.
Из плюсов сами водители. Все отзывчивы.
Часто пользуюсь этим такси,нравится и работа диспетчеров,и работа таксистов. Машины приезжают вовремя, и что особенно приятно,девочки диспетчера всегда приветливы,и не грубят. Ни разу не подвели,спасибо за работу!
03.09.2023
Никто не берет турбку после 23:00
Скатились.
Раньше были все хорошо. Но такое не первый раз
1
1
А
Алексей
Level 3 Local Expert
February 7, 2022
Приветливые водители, интересные люди работают в этом такси, особенно Владимир Геннадьевич всегда выручит и придет на помощь в плане куда-то доехать. Водят аккуратно, безопасно с комфортом и чистотой. И да вызывал как то через диспетчера такси очень приветливая и отзывчивая девушка
На протяжении многих лет пользуюсь услугами этой фирмы. Все вовремя ,доброжелательно. Спасибо диспетчерам - Елене Ивановне и Оксане,очень участливые и просто профессионалы.
Отвратительное часто закажешь машины не приезжают опаздывают сотрудники к работе относятся не очень ответственно Начинаешь спрашивать почему не приехала а они в ответ это к нам не касается мы только просто деспетчера ,т.е мы приняли заказ а там как водители Вот такой ответ Я перестала пользоваться этим такси яа
А хотя я была постоянный клиент