Заказали кабинку на пол одиннадцатого, приехали, но опоздали на 10 минут. В итоге администратор выгнала нас со словами, что мы опоздали и поэтому забранированную нами кабинку отдали другим. На вопрос почему не перезвонили по оставленному номеру ответили, что звонили, но номер оказался записан не верно, при этом при бронировании никто не переспросил для проверки номер, хотя должны были, ведь может быть шумно. Отвратительный сервис!🤬🤬🤬
1
2
WayOut
Level 8 Local Expert
January 22, 2024
Написано работают круглосуточно. Однако мы приехали в 6 утра в воскресенье в караоке, нас через час выгнали, сказали рабочий день окончен. Очень странно
Неприятный казус 17.03.2021 произошёл в этом заведении. Мы заказали заранее кабинку №4 на 22:00 для празднования ДР, но по приезду в 21:50 узнаем, что она занята. Администратор начал предлагать другие варианты за 800 и за 1000 с дальнейшим переездом в заказанную кабинку. Ну бывает, мы же все-таки в России живем. Пойдя на встречу заведению, согласились пересидеть необходимый час в кабинке №3 стоимостью 800 рублей, после оплаты, придя в данную комнату и сев на диван, мы почувствовали всю прелесть ушатанных пружин, на которых просто невозможно сидеть, моментально сообщив об этом администратору о необходимости замены на другую, с доплатой в 200 рублей. На что поступил нам отказ, в связи с отсутствием необходимых прав для отмены заказа. "Позовите Галю!" звучало бы на кассе, но тут было все сложнее, в итоге мы просто сменили локацию и уехали, и видимо не зря. Честно говоря, после всей этой истории у нас на душе остался НЕПРИЯТНЫЙ ОСАДОК
Распишу по пунктам по пятибальной шкале:
Звук на 4,5
Выбор песен на 4 (отдельный плюс за новые песни, но старых не хватает)
Кухня 3-
Бар 3 (Цены завышены чрезмерно, в целом ничего особенного)
Обслуживание 3 (часто на нажатую кнопку никто не приходит, заказ слушают не внимательно, стаканы частенько некачественно вымыты)
Общий вывод: если остальные караоке заняты, то можно сходить и в глазурь. Данный отзыв мое субъективное мнение, многим моим друзьям вполне нравится это караоке.
На входе очень приветливый администратор! Ходим сюда уже три года!!! Нравится и в саунах и в кабинках караоке, теперь только что разве нельзя курить в кабинках! Песен много, работают круглосуточно, пей и пой сколько хочешь🤣