Не хватит слов, чтобы выразить все чувства. Просто большое, человеческое спасибо всему коллективу. Ребята-вы лучшие! Моему ребенку делали операцию в этой клинике. Отношение от администратора до врача: чуткость, участие и забота. Ещё раз спасибо!
Хочу выразить Уважаемому доктору Ткачеву Владимиру Александровичу огромную благодарность за профессионализм и качественное лечение моей мамы Кушховой Р.Х. (операции по замене 2-х хрусталиков). Желаем Вам успехов в Вашем нелёгком и благородном деле, а также множество благодарных пациентов!!!
Отличное оборудование,девочки на ресепшене очень вежливы, тактичны! Все в целом очень понравилось, особенно,что работают в выходные дни,что чрезвычайно удобно.
Особо хочется отметить Дмитриеву
Тамару
Сергеевну, высококлассный специалист! )))
Глазная клиника "Факт" покорила меня организацией всего лечебного процесса от регистрации и до последнего консультативного приема после проведенной операции . Особая благодарность Подгорному Алексею Ивановичу за проведенную мне сложную операцию на тотально отслоенной сетчатке глаза с разрывом. Алексей Иванович высококвалифицированный врач -офтальмолог, хирург. Желаю Алексею Ивановичу и всему персоналу клиники успехов в труде, а клинике дальнейшего процветания .
Прекрасное место,приятно находиться,персонал относится хорошо.Всё продуманно, от бахил,кофе-автомата,мест ожидания,лифта на 2 этаж, приёма врачей.
Впечатление прекрасное,посмотрим как пройдет лечение у ребенка.
Очень красивая клиника,с удобным расположением,есть парковка,есть Отель после проведения некоторых процедур,много аппаратуры,профессиональные врачи знают своё дело,есть все виды,в том числе и лазер любой сложности.
Очень внимательные сотрудники начиная с регистратуры, заканчивая медперсоналом. Новая аппаратура. Даже московская клиника не произвела такого впечатления. Большое спасибо!
Очень приятный и отзывчивый персонал. Врачи - нет слов. Высший пилотаж. Делали катаракту тётушке. Внимательно, профессионально, дружелюбно. Работают с полной отдачей и на самом высокопрофессиональном уровне. Спасибо за вашу работу. Теперь всё родственники хотят только к вам.
Хорошее качественное обслуживание. Современная аппаратура которая позволяет пройти полную диагностику зрения и получить консультацию нужного вам специалиста. Собран хороший штат врачей. Удобное расположение самой клиники и хорошая парковка.
Замечательная клиника: уважительное отношение к клиентам, опытные, знающие своё дело врачи. Обследование на высшем уровне. Назначения врача помогли справиться с проблемой.
Отличная клиника. До этого обращались в клинику 3 z поэтому есть с чем сравнить. Проходили обследование с ребёнком. Очень вежливый персонал, даже к ребёнку обращаются по имени и отчеству. Обследование чёткое,на нескольких аппаратах.
Моя печальная история визита в эту клинику закончилась, не успев начаться
В начале ноября я набрала в ФАКТ, тк я проживаю в другой республике, в 4-5 часах езды, и мою запись подтвердил оператор Валерия.
Дождавшись назначенной даты, и заплатив не малую сумму на такси туда-обратно, приехав в назначенное время мне вдруг сообщают, что меня никто даже и не внёс в базу записей, да и врач к которому я записывалась, сегодня выходной.
После часовой истерики, литров слез, и кучи потраченных нервов, я смирилась с глупостью Валерки. Что не бывает, вдруг у женщины предменструальный синдром, и она совсем не желала работать, а тут я со своими глазными проблемами...
Ни извинений, ни какого то компромиссного решения в сложившейся ситуации. Ладно..
Хорошо, успокоилась. Далее последовала вторая попытка
На этот раз мне пришло смс подтверждение, что я записана. О чудо, спасибо.
Снова дождавшись даты, и накануне вечером набрав им заранее, дабы ещё раз подтвердить свою запись, узнаю, что на завтра моя запись снова отменяется, в связи с внезапно появившимися жизненноважными делами у персонала данной клиники. Ну хорошо, подождем...
Записавшись в третий раз, была не была, я уже не особо ждала успеха. И не зря. Вчера вечером набрала для уточнения. Сказали, точно примут.
Сегодня утром позвонил сам врач, Подгорный, сказал что он заболел, и не примет меня. Далее последовал короткий, но насыщенный диалог:
я: - вы шутите?
врач: - я что, сдохнуть должен?
Я скинула звонок. Это был неверный ответ врача, специализированного человека, который способен спасти мое зрение, из ближайших в моем радиусе, офтальмологов. Куда обращаться дальше, не понимаю. Либо ослепнуть, либо жить каждую неделю с надеждами, что меня примут.
Спасибо огромное глазной клинике ФАКТ; многоуважаемому врачу Подгорному, надеюсь вас ваша болезнь не погубит; и конечно же внимательной Валерии, что находится на ресепшене.
Вы меня со всей силы разочаровали.
Сделал 2 операции на обоих глазах (катаракта). Результатом остался доволен, сейчас восстанавливаюсь.
Show business's response
Мария Р.
Level 8 Local Expert
November 10, 2024
Кто желает сделать операцию по коррекции зрения, настоятельно рекомендую пройти разные клиники, и не ограничиваться выводами Факта. Сама планировала, и 1.5 года потратила в пустую и в ожиданиях, с бесконечным лечением, а надо было просто доп. мнение, хотя бы в Ессентуках ..
Советую собрать и обратиться для диагностики несколько выводов крупных клиник в: Ростове, Краснодаре, Ессентуки.
Всем здоровья!
Из плюсов: хороший ремонт и новое оборудование, в остальном такая же поликлиника что и обычная по полюсу....
Тебе очереди, тоже хамство и не внимание к пациенту.
Пришла по талону и просидела в очереди 1.5 часа, хотя в очереди была одна
Классная клиника,цены очень низкие по сравнению с другими клиниками ,обслуживание на высшем уровне 👌👍🔥, профессионалы своего дела, довольны результатом, врач Петров Вячеслав Валерьевич супер , профессионал с большой буквы, безумно рады, что попали именно к нему , успехов вам и процветания, что даете людям такую возможность видеть мир без очков 👍👍👍👍👍👌👌👌👌👌👌👌👌🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥😍😍😍😍
Факт , прекрасная современная клиника с очень хорошим профессиональным коллективом докторов и сотрудников
Только положительные отзывы, операция прошла успешно , жизнь меняется в лучшую сторону с новым зрением
3
1
Show business's response
Hyperion
Level 3 Local Expert
February 25, 2024
Я очень доволен визитом.
К выбору офтальмолога отношусь крайне серьезно. Я врач-рентгенолог. Для меня острое зрение профессионально важно.
Бывал в нескольких клиниках на КМВ. Остановил свой выбор на Факте.
Устраивает квалификация, оснащение (в других клиниках я и приборов-то таких современных не видел) и вполне демократичные цены. Окончательно утвердился в своем мнении, когда увидел, что мне не навязывают дополнительных ненужных обследований/лечений/назначений как в других заведениях. Все четко и по делу.
Короче клиника годная.
ФАКТ - самая лучшая клиника на КМВ! Супер Профессионалы своего дела!
Моим родителям (обоим по 75 лет с катарактой и отслоением сетчатки) провел операции Ткачев Владимир Александрович, подарил им заново краски радости жизни!
Моему сыну провел сложную лазерную операцию Петров Вячеслав Валерьевич. Сын стал заново жить и радоваться жизни. планирует кардинально изменить свои жизненные планы в лучшую сторону!
Безмерная благодарность клинике ФАКТ за профессионализм руководства, сотрудников и самых лучших Супер Профессионалов-Врачей!
Недоброжелатели - идите в другие клиники "лечитесь", а в ФАКТ приходят люди за Здоровьем!
Все чисто, блестит. Девушки на рецепшене вежливые. Все доходчиво объясняют. Обследование проходит быстро. Но врача приходится ждать очень нудно и долго.
Была в клинике раз, не скажу что осталась в восторге, ибо от назначенного времени пришлось ждать пол часа. Но из моих знакомых , обращавшихся в клинику все остались довольны, а если результаты есть , то можно и подождать 👍 персонал вежливый , место удобное , клиника чистая , светлая , записаться на удобное время можно без проблем
Ребёнок Проходил курс аппаратного лечение . Приезжали к назначенному времени и сидели ждали . Последнюю процедуру про ребёнка вообще забыли . Организованность хромает конкретно . Приходится самостоятельно бегать и выяснять .
Клиника изумительная, врачи отличные, к каждому пациенту индивидуальный подход, особенно к детям.
Пришли с ребёнком на консультацию, все подробно посмотрели и назначили оперативное лечение.
Сегодня делали зондирование, ребёнок чувствует себя отлично, ни разу не пожалели что обратились в эту клинику 🤗
Были в этой клиники с мамой 10 марта. Так получилось, что мы приехали раньше на цылый час. Не смотря на это нас приняли. Должна сказать, что врачи хоть и молодые, но очень граммотны, доброжелательны. Рассказали все простым языком, весь диагноз что приятно удивило. И да у кого есть пенсионное удостоверение действуют скидки. Очень рекомендую эту клинику. Знать что есть врачи проффессионалы своего дела где могут поставить точный диагноз - это супер. Регистратор на звонки всегда ответит и запишет вас на нужное время. Спасибо!
Клиника конечно хорошая, врачи умные компетентные, на регистратуре очень вежливые девушки, но это не платная клиника, а обычная поликлиника, устроили черте что, запись километровая, очередь хуже чем в поликлинике, есть задержки по записи, руководство вообще не думает что из за этого возрастает нагрузка на врачей, и снижается качество работы. Эта клиника про очередь.
Очень крутая клиника, начиная с самого входа. Внимательный, отзывчивый, очень и очень грамотный персонал, современное оборудование. Оперативно оказали помощь и оперативное лечение в день обращения.
Это ужас. Где вы набираете «медиков»? На рынке?
UPD: тот факт, что вы не только не попытались выяснить причину некачественно оказанных услуг, но даже не выразили сожаления по этому поводу, говорит больше, чем количество накрученных отзывов.
Рекомендую эту клинику только тем, кто хочет посмотреть на новое оборудование. Тем же, у кого реальные проблемы со зрением, лучше не рискуйте!
Сделали отцу операцию по замене хрусталика. Огромное спасибо врачу Ткачеву АВ дай бог ему крепкого здоровья. По ценам в этой клинике дешевле и оперативно, на рецепшене всё улыбаются.
Замечательная клиника по всем параметрам .Внимание профессионализм слаженная работа,внимание к пациентам максимальное.Оперировал оба глаза Ткачев В.А. Результат отличный.Благодарю Вас и Магомеда Мажировича .Вы профессионалы всшего уровня. Крепкого Вам здоровья!
Посетили клинику по рекомендации, и остались очень довольны. Вежливый и грамотный персонал. Квалифицированные врачи, все подробно рассказали и объяснили. Очень советую эту клинику.
Профессиональный подход. Новейшее оборудование. Все чётко, быстро. В моей проблеме быстро разобрались, через сутки после назначенного лечения, огромное улучшение.
Шикарный сервис в условиях Пятигорска. Быстро провели диагностику, на следующий день позвонили спросили как всё прошло. Видно, что руководство держит руку на пульсе, это радует🙌
Очень качественное обслуживание. Внимательные врачи. Есть возможность за один час пройти полную диагностику, включая осмотр на расширенном зрачке. Все понравилось. Спасибо.
Show business's response
Е
Екатерина
Level 6 Local Expert
June 13, 2024
Классная клиника, привозила бабулю на диагностику. Грамотные специалисты, очень уютно, спокойно. Вежливый персонал