Очень приятная клиника. Чисто, вежливый медицинский персонал и современное оборудование. Приятно порадовала. Придерживается стандартов обслуживания пациентов. В Петербурге привыкли, что в любой день можно попасть к необходимому врачу. Увы на КМВ с этим сложнее. Запись заблаговременная на месяц-полтора вперед. Будем планировать посещение заранее. Это не минус клиники. Это говорит о том, что клиник просто не хватает. В Кисловодске, например, вообще не смогли записать ребенка к офтальмологу перед школой
Отличная клиника, высококлассные профессионалы своего дела, приятная атмосфера внимательные врачи и весь персонал. Делала операцию в клинике Факт. Очень все понравилось, благодарна Петрову Вячеславу Валерьевичу, внимательный врачь и отличный профессионал своего дела. Очень боялась и переживала по напрасну, а оказалось что больнее лечить зубы. Во время операции озвучивали каждый этап, всё проходило комфортно и безболезненно все понравилось очень рада что попала в надёжные руки. Теперь каждому советую клиннику так как уверена что там высококлассные профессионалы и новейшее оборудование.
Были в этой клинике этим летом с дочкой. Очень приятно было находиться. Персонал очень вежливый, очень уютные помещения. Диагностику провели в моём присутствии, ребёнку было очень комфортно. Врач всё подробно рассказала, помогла с подбором очков, рецепт которых мы потеряли. Дала все нужные рекомендации. С уверенностью могу сказать, что это не последний визит в эту клинику. Желаю удачи и процветания 🌹
Больше спасибо всему персоналу клиники!!! Отношение как к близким, каждый подскажет, поможет, отведёт за ручку. Оборудования самое современные, специалисты очень внимательные и тактичные. Каждому пациенту выделяют столько внимания сколько нужно, никуда не торопясь и не подгоняя. Уж про чистоту в помещении вообще сказать нечего- всё просто супер. Приду ещё, и своих приведу. Спасибо, спасибо, спасибо🙏💕🙏💕🙏💕🙏💕
Клиника производит очень хорошее впечатление.Оборудование комфортное и высокотехнологичное. Спокойная и располагающая обстановка,внимательный и заботливый персонал.
Хочу сказать отдельное спасибо медсестре Вареньке, которая на протяжении всего обследования создавала комфортные условия
Клинику рекомендую однозначно
Отличная клиника с высококвалифицированными специалистами.
Обратились именно сюда в первый раз и были приятно удивлены. Записались без проблем на удобное нам время. Сама клиника высокотехнологичная, современный локаничный дизайн, вежливый персонал, тщательный осмотр пациента, подробные консультации.
Отдельное спасибо доктору Петрову Вячеславу Валерьевичу.
Однозначно теперь будем посещать именно Вас!
Клиника ФАКТ на вышем уровне ! Все есть просто для комфорта людей .. 🤍🤍🤍 ! Я очень довольна многим советую … Потом как в других городах нет специалистов и клиник которые занимаются много ими проблемами глаз и век … и отправляют сразу в Ставрополь ! Но слава Богу мы наткнулись на вас 🤍
Виталий Игоревич прекрасный Доктор!
Там девушки медсестры, врачи вежливые, добрые. Могу сказать там работают профессиональные медработники!
Всем рекомендую друзья!
Самая современная, чистая, профессиональная глазная клиникаэто ФАКТ!
Всё на высшем уровне! Обстановка, сервис, внимание сотрудников на 5+.Делала лазерную коррекцию зрения, всё прошло отлично, два месяца уже хожу и радуюсь!) и думаю, почему раньше не сделала) отдельное спасибо врачу - офтальмологу Петрову Вячеславу, всё подробно рассказал до операции и после.
Искренне рекомендую!!! Профессионалы работают высочайшего уровня!!! Европа отдыхает! С благодарностью!!! Дай им Бог здоровья!!! И нас все здравствовать поддерживают!!! Большое спасибочки❤️!!!
Очень здорово... При диагностике некоторые аппараты видел вообще впервые... Очень профессионально вежливо... Даже не смотря на большое количество людей... всё как то быстро происходило и потоком... мне понравилось... Рекомендую...
Спасибо большое за внимание .Специалисты грамотные и отзывчевые очень рады что мы прошли диагностику и подбор очков.Очень довольны желаем вам процветания и продолжать делать добро 05 ноября 2024г семья Назаровых
На протяжении нескольких лет мой ребенок наблюдается у офтальмолога. Два раза в год, либо раз в год диагностика. Несколько лет наблюдаемся в клинике Факт. В этом году шокировали расценками. Диагностика - 2900. На вопрос, почему такая цена, мне объяснили, что при необходимости во время диагностики будут пооведены дополнительные процедуры - УЗИ и т.д. по рекомендации врача!!! Где это такое видано, чтобы за те процедуры, которые не надо проходить, заранее брали деньги???!!! В итоге прием занял не более 5 минут - проверка зрения по таблице, плюс измерение и разговор с врачом о том, что изменений нет. За это я заплатила 2900??? Это был последний поход в эту клинику.....у жадности должны быть границы!!! Табличку ребенок может бесплатно в детской поликлинике почитать!!!
Обратилась с вопросом записаться на приём к врачу с небольшой проблемой 14 ноября, девушка с регистратуры сказала уточнит и перезвонит. Прождала я около 2 часов и перезвонила сама подняла уже другая девушка, но результат тот же. Ответили, что все врачи пока заняты и очень большая нагрузка уточнят и наберут. Но так никто и не перезвонил. Возможно врачи хорошие, но в регистратуре отношение довольно странное к пациентам. Пришлось обратиться в другую клинику где не забыли перезвонить.
Это самая лучшая клиника на КМВ! Очень уютная, чистая. Персонал вежливый, отзывчивый и добрый. С нашей сложной ситуацией с глазом, принимают в любое время и оказывают помощь должным образом. Все врачи большие молодцы и профессионалы своего дела.
Современная клиника с хорошим оборудованием. Прошла диагностику, выписали очки. На увлажняющие капли, которые выписал врач, была сильная аллергия. И от очков ещё есть дискомфорт. Надеюсь, это моя особенность, и она пройдёт. Ездила, чтобы услышать другое мнение. Но диагноз Балаговой в Черкесске подтвердился. Говорят, в Факте хорошая хирургия.
Клиника очень хорошая, внимательные регистраторы и медсестры, большое спасибо медсестре Алексея Ивановича - Диане, очень внимательная и профессиональная
Отличная глазная клиника, с полным спектром услуг.Если у вас проблемы с глазами лучше идти сюда.Цены выше среднего на рынке, но качество оказанных услуг на уровне.
Наблюдаемся с сыном в этой клинике с открытия в нашем городе. Прекрасный персонал.
Врачи максимально включены.
А девушка в гардеробе вообще класс 🔥🔥 как модно сейчас выражаться - комфортик😃😃
На первый взгляд добрый, внимательный персонал, но я разчаровалась в грубости некоторых врачей. Как может врач сказать, если человек что то видит, сказать ваш глаз погиб. Таким врачам я не доверяю. Получается мы просто деньги платили два раза, чтобы просто обезболить заранее не обьяснив пациенту что и как.
Глазная Клиника факт это место где людям дарят жизнь в разных цветах, я как пациент данной клиники Мургустов Салман который все ещё пока лечится у замечательной прекрасной Бондарева Татьяна Анатольевны могу сказать лишь одно что она от бога офтальмолог, отзывчивая, доброжелательная, любое время могу обратиться к ней она подскажет, поможет не игнорируя. Сама клиника очень чистая внутри уютная персонал очень вежливый, да в принципе все врачи там очень хорошие, анестизиолог от бога,отзывчивый вежливый. Мой отзыв реальный и я лечусь в данной клинике
Сделали супруге коррекцию зрения. Стоимость 90т.р. через 2 дня уже сидит за компьютером. Операция прошла хорошо и быстро. Очень вежливый персонал. Специалисты высшей категории.
Обслуживание, отношение и забота на высшем уровне. Делали лазерную коррекцию зрения, всё отлично! Администраторы заранее присылают сообщение на телефон с напоминанием о приеме, после операции повторный прием через неделю ,а в середине между приемами персонал звонит и спрашивает о самочувствии пациента после операции. Были у Петрова Вячеслав Валерьевича. Рекомендую и клинику и врача
Я знаю что мне нужны очки иду туда, прохожу кучу обследований причём не очень приятных, рассказываю врачу о всех причинах моего обращения он мне говорит что мне нужны очки и все. Ни капельки ничего того что и сама знала. Очень недовольна 😡ни вежливый персонал ни чистота не спасёт если врачи не знают свое дело
Хорошая клиника, вежливый и заботливый персонал, все быстро, чётко и понятно. После проверки глаз консультируют. Чистое помещение, ест конфетки для гостей
Получила всестороннюю консультацию по состоянию здоровья глаз. Из минусов- несвоевременный прием! Пришла пораньше, попала на прием не в свое время, плохо организован персонал на ресепшен. Врачи и медперсонал внимательные. Рекомендую!
Глазная клиника ,,Факт,, учреждение нового поколения. Кругом всё идеально чисто, красиво и ухожено. Персонал внимательный, врачи квалифицированные и доброжелательные. Оборудование современное.Цены приемлимые. Ни одного плохого слова сказать не могу.
Отличная современная клиника,приемлемые цены, очень хорошее обслуживание,все специалисты своего дела.Приятная,доброжелательная атмосфера.За полтора часа полностью провели диагностику зрения,проверили все что можно было.Оборудование современное, все быстро и качественно! Однозначно рекомендую 👍
Хорошая клиника с хорошими врачами и первоклассным оборудованием. Меня оперировал хирург Петров делала femtolasik. Отличный результат и прекрасный врач, вижу каждый листочек, 2 недели занял восстановительный период. После операции начитавшись литературы и насмотревшись ютюба сейчас бы делала операцию smile. Разрез роговицы не 20 мм, а 2 и меньший восстановительный период.
2
Show business's response
А
Андрей Прокофьев
Level 8 Local Expert
December 5
Всем привет, поделюсь своими впечатлениями, обследуем и лечим ребенка уже 3года(девочка):
1 всегда встречают с улыбкой и доброжелательностью
2 всегда напоминают, что пора на осмотр
3 очень внимательное и обстоятельное обследование (жена связана с офтольмологией и знает что и как)
4 цены очень демократичны, что кстати не влияет на качество услуг (они на высоте)
5 клиника очень чистая, и красивая (не хирургическая палата конечно😁)
Если нужен осмотр деток или назначения, по КМВ только сюда
Ну красота!!! Лучше я ещё нигде не была! Всё начинается с входа- гардероба-автоматических бахил- регистратуры-далее вызывают и ты проходишь полный спектр процедур -анализов! Всё в одном месте и сразу!!!!! Персонала много, успевают обслуживать огромное количество людей. Врачи квалифицированны все, я в полном восторге, пока заполнял мою форму консультативного приема, сказал что я могу задавать абсолютно любой вопрос, если мне что-то не понятно, ответит на всё что меня беспокоит и волнует. Я бы этой клинике поставила 100000 звезд из 5!
Плюсы - новая клиника, новое оборудование, вежливый персонал. Минусы - потоковая медицина, никакой заинтересованности в пациенте, впрочем почти как и везде. Особый минус магазин оптики - наценка за новую клинику плюс Пятигорск почти 50 процентов. Как для консультации можно придти, но очки там заказывать не стоит.
факт великолепная клиника , в котороой чисто ,уютно и очень приветливый и вежливый персонал. Мне ее посоветовали и действительно опровдали все мои ожадиниии. Хочу отдельно выразить огромную благодарность врачу Ткачеву Владимиру Александровичу который подарил моим глазам вторую жизнь,после проведённой операции ,глаз который не видел очень долгие годы , не мог ездить за рулём,зрение мое восстановилось на 70%. Клинник очень много так же и у нас в Дагестане,но я всем своим друзьям и родным могу только со спокойной душой советовать клиннику Факт.
Врач-офтальмолог Ткачёв Владимир Александрович провёл замечательную операцию на правом и левом глазу по замене хрусталика. Огромный профессионализм, доброта, внимание, всё в этом замечательном докторе есть. Здоровья Вам, долголетия, удачи в Вашем нелёгком, но таком нужном труде. От всей души благодарю и низкий Вам поклон
Хочу отметить за доброту, внимание, прекрасных женщин, гендиректора клиниктФакт Григорьеву Ольгу Александровну и руководителя регистратуры Елену Петросову. С благодарностью и уважением Потапенко Вера Ильинична.
В этой клинике лечили зрение внуку, большое спасибо детскому офтальмологу и медсестрам, очень внимательный и вежливый персонал, квалифицированная помощь врача, хорошая клиника, рекомендую, все на высшем уровне.
Очень хорошая клиника. Был конечно непонятный момент - позвонили записались, приехали ы назначенную дату и оказывается девушка нам назвала одну дату, а записала на другой день. Но, нас приняли, спасибо.
Все по факту 💯.
Большой комплекс обследования в одном месте!
Профессиональный, уважительный персонал.
Благодарю!
Show business's response
Александр К.
Level 8 Local Expert
February 18
Был приятно удивлён качественным сервисом персонала и разнообразием диагностического оборудования.
Видел как заботливо врачи и ассистенты провожают пациентов в кресло после осмотра.
Татьяне Бондаревой отдельное спасибо за консультацию и помощь в подборе очков.
Это мои первые очки и она помогла мне подобрать правильно линзы.
А ещё мне понравилось, что Вы ( Татьяна Анатольевна) свободно и так добродушно общались с иностранцем ( дедушкой) на английском языке, когда встретили его в холле и проводили его к себе в кабинет.
Это было очнмтло, очень душевно.
Повторю ещё раз, то что сказал у Вас на приёме: я очень рад, что попал ( к Вам) в надёжные руки.
Вы замечательный человек и профессионал своего дела.
Хорошая, достойная клиника. Уровень хороший, специалисты грамотные. Цены очень доступные.
Администраторы на ресепшен, пафосные. Приветливости нет у них, только надменность.
В остальном остались очень довольны.
Рекомендую.
Хорошая клиника. Оперировали маму по поводу катаракты и глаукомы. Всё прошло успешно. Пока под наблюдением. Очень вежливый персонал. Врачи высокого уровня профессионалы.
Прекрасная клиника! Быстро оформили, вежливый персонал, много удобных кресел для ожидания, ну и, врачи профессионалы! Выслушали, осмотрели, сделали диагностику, дали рекомендации( в моём случае именно это было необходимо).
Данная клиника мне понравилась.
Работают опытные специалисты.
Весь персонал очень внимательный и обходительный.
Удобно, что можно пройти полное обследование глаз в одном месте за пару часов.
Есть скидки, что тоже радует.
ПЕТРОВ ВЯЧЕСЛАВ ВАЛЕРЬЕВИЧ, очень квалифицированный специалист! Решившись на лазерную коррекцию зрения,я попала именно к этому доктору и ни минуты не пожалела. Вячеслав Валерьевич сделал все возможное, чтобы операция прошла успешно и старался сделать так, чтоб было максимально комфортно в ходе процедуры, постоянно поддерживал словесно и комментировал каждое действие которое совершал.!!! И вот спустя 20 минут я снова вижу мир в ярких красках, за что вам еще раз огромное СПАСИБО!!!! До коррекции зрения Петровым В. В. также была проведена коуголяция обоих глаз, и все прошло отлично!!! Рекомендую теперь доктора всем, у кого проблемы со зрением, жалею что раньше не сделала коррекцию.
Очень хорошая клиника, замечательный доктор. Сделали коррекцию зрения отлично. Спасибо за мои глазки!!!! 💥💥💥💥💥🎉🎉🎉🎉🎉🎉
Персонал вежливый, чисто, красиво. Ценник тоже нормальный
Клиника ориентированна на хирургию. На телефон лучше не звонить. Там зазывалы, записываю всех без разбора. На месте врач отказывает даже в диагностике если глаза не подходят по формату, имеют воспаление. Отсылают в поликлинику, хотя зазывалы говорят, что врачи назначают лечение если это требуется перед диагностикой. Предупреждение для иногородних клиентов. Можно приехать, прождать в очереди и уехать с нерешенной проблемой. Запрос был изначально комплексный. Зачем тогда называться глазной клиникой... Сплошной маркетинг для узконаправленной деятельности...