Менеджерам и врачам нужно пересмотреть запись пациентов - очень часто, что врач принимает тебя спустя 15-25 мин от начала приема. Я считаю это неуважительно к посетителям: вы просите, чтобы люди приходили заранее, а прием начинается не вовремя. Люди отпрашиваются к врачу в свое рабочее время - нужно уважать их время.
Приходишь на а полное обследование, а оказывается нет нужного прибора для более детального обследования одного момента - направляют из за этого в другой филиал. Получается опять тратишь время свое и деньги.
7 сентября 2022 делала коррекцию зрения методом Фемто Ласик, оперировала Беликова. Через час после операции я почувствовала резкую сильную боль в левом глазу. На утро 8 сентября меня осмотрела доктор Беликова, выписала антибиотик в таблетках, сказала, что всё хорошо и всё заживёт, закапала какие-то капли. На следующий день мне стало хуже, боль усилилась, усилился отёк, глаз был весь красный. Я сообразила, что боль такого рода бывает при герпесе, стала принимать противовирусные против герпеса, отёк спал через несколько часов. Но получается два дня после операции вирус разъедал мне ткани глаза, а врачи его просто пропустили. В карте никаких данных об инфекции не внесено, лечащий доктор очень активно ставила под сомнение, что это таки был герпес, но на словах сказала мне продолжать принимать валацикловир 10 дней по 1000мг. Никаких анализов тоже не назначили. Всё на авось.
Сейчас 26 сентября, больной глаз немного мутнит, краснота проходит, и у него стал больше зрачок, чем у здорового. Удручает,что лечащий врач на моё беспокойство про разницу зрачков говорит, что "таким наша клиника не занимается,это неврологические проблемы". На вопросы пройдёт ли мутнота и вернётся ли зрачок в норму - врач пожимает плечами и говорит поддерживающие слова. Зрение по диоптрии хорошее, намеряли аж 150%. Но поражает безответное отношение главврача. От того что меня пустили в операцию с инфекций все открещиваются.
В общем клиника не то чтобы прямо ужасная сама по себе, оперируют они нормально, но если что-то пойдёт не так, то никакой ответственности на себя они не возьмут и вам придётся заниматься самолечением и надеяться, что вам повезет.
Со своей стороны - данную клинику не рекомендую
Была у врача Шаровой. Очень крутая. Специалист с большой буквы!!! С глазами только к ней.
Все проверила, правильно поставила диагноз, доступно объяснила
Очень рада, что попала именно к ней!)
Приятно попадать к профессионалам! Отличный сервис, прекрасные врачи, заботливый персонал, приятная атмосфера. Идешь к друзьям на прием, а не к врачам. Спасибо.
Делал операцию Super Femto Lasik- в первый день после операции спустя 5 часов уже начал видеть как никогда в жизни. Сегодня ездил на осмотр и доктор проверял как идёт послеоперационных период. Все здорово в плановом режиме. Текущее зрение 95-100%. В течении 2-ух недель все должно стабилизироваться. Есть еже немного бликов световых когда смотришь на фары автомобилей, фанерные столбы и что то что излучает свет. В целом очень доволен уже результатом и верю что в дальнейшем не разочаруюсь!!!
P.s. очень боялся операции как никогда и ничего в жизни. Глаза все таки!!! Конечно не приятно когда вставляют расширители для век и работают ваааумом но - абсолютно никаких болевых ощущений! Огромная благодарность хирургу Перовой Татьяне Викторовне и её команде!!! Прощайте очки и линзы))))
В клинике работают профессионалы ! 5 лет назад сделали операцию по коррекции зрения своему сыну , ему было 19 лет Операцию провела сама профессор Беликова Елена Ивановна . По дороге из клиники до дома , смог читать вывески и разглядывать номера автомобилей. Счастью не было предела ! Этой клинике можно доверять - 100%. Смело приводите детей, родителей, рекомендуйте друзьям и не забудьте про своё здоровье :))) врачам клиники огромная благодарность !
Приехал по рекомендации своего окулиста. Было незначительное отслоение сетчатки. Осмотр производили около часа на огромном количестве оборудования. В моём случае назначили медикаментозное лечение, которое помогло. Очень благодарен! Имя специалиста к сожалению забыл.
Хочу выразить благодарность клинике на Поклонной, мы были летом на приёме у Биссеновой А.И. с ребёнком, все прошло отлично, была проведена полная диагностика и оценка состояния глаз. Выписаны очки с объяснением возможных причин, даны рекомендации. Спасибо!
Отличная диагностика, профессиональная консультация и качественная операция с хорошим результатом!
Золотые руки доброе сердце у Елены Ивановны Беликовой!
Верните деньги или зрение, которое было. ТРИ ГОДА мучаюсь каждый день после операции. Все отмазки, что вы не при чем, оставьте кому-нибудь другому. До операции видел плохо, но никаких проблем не было. Глаза болят каждый день. Обострилась светобоязнь. Зрение иногда просто пропадает. Я за это заплатил??? Вы сейчас предложите приехать, чтобы зачем? Сказать опять, что вы не при чем и взять деньги за «консультацию»?? Помните, в случае осложнений, данная клиника ответственности не несёт и за ошибки не отвечает. Обходите стороной.
Спасибо доктору Сенченко !Н.Я. ! Все прошло отлично. Врач обратила внимание на некоторые особенности , о которых я говорил за 10 дней до операции, не забыла, не переспрашивала. Отдельно порадовало "постпродажное обслуживание")) Неспешно, методично, внимательно. Благодарю за это доктора с самой медицинской фамилией Лукашина)
Прием у доктора понравился.К врачу претензий нет.Аппаратура хорошая,доктор внимательная.
Но,не понравилось как в холле расположены кресла,когда я сидела с ребенком и из операционной выносили какие-то огромные мешки с мусором ,то нас ими задели, это очень не приятно.Так же не понравилась дамочка,которая оплату принимает,с недовольным и строгим видом,будто все вокруг ей лично чем-то обязаны.
Была на диагностики зрения перед операцией в двух клиниках до этой-здесь понравилось больше всего! Вежливый персонал, приятная атмосфера, отличное оборудование! Диагностику делала Морозова Наталья Евгеньевна- очень аккуратная, вежливая. После была консультация у Беликовой Елены Ивановной тоже очень понравилось! Все объяснили, рассказали все нюансы и про реабилитацию. Цены самые оптимальные из всех где была
11 мая доктор Сенченко Надежда Яковлевна провела операцию по удалению новообразования на веке правого глаза. На тот момент образование было около 4 мм в диаметре, был заметный отёк века, так как новообразование находилось в районе подвижных тканей около переносицы. Операцию проводили лазером, ради чего собственно я обратился в эту клинику а не в гос. учреждение на бесплатной основе. Сегодня через 10 дней сняли швы, раз резина веке был длиной около 15 миллиметров, он визуально не заметен, есть только лёгкое покраснение, примерно как после укуса комара. Думаю уместно упомянуть, что я был на первичном осмотре в январе месяце, стоило это 2000 рублей, врачи проверили всё что возможно проверить касаемо зрения и здоровья глаз. По многим обстоятельствам операцию не мог осуществить в течении 3-х месяцев. В конце апреля по телефону записался на операцию, согласовал анализы. 11 мая прибыл в назначенное время, был оперативно осмотрен врачом и направлен в операционную. Ни каких повторных платных осмотров мне не предлагалось, хотя заметный срок прошёл с момента первого осмотра, это счёл необходимым указать для людей, которые опасаются что им будут оказывать лишние услуги ради прибыли. Кроме того, прайс на фоне нынешней нестабильности переписан не был, по крайней мере на мою операцию. Надежде Яковлевне и тем кто ей ассистировал я признателен за работу.
Очень хорошая, уютная клиника. Чисто, вежливо. Доктора очень грамотные. Наблюдаемся всей семьей, включая детей.
Посмотреть ответ организации
Федор Рыжков
Знаток города 8 уровня
8 июля 2023
Вот прошло полгода после коррекции. Я только что вышел после плановой проверки зрения от Ай-Кыс Мергеновны. Ранее оставлял отзыв (16 октября 2022) сразу после операции, но этот будет также полезен для того чтобы отследить динамику.
По результатам плановой проверки все показатели сохранились на высоком уровне! Острота зрения 120%! «Блики», характерные для такой операции, практически исчезли. Поскольку часто работаю за компьютером, продолжаю увлажнять глаза каплями. Первые месяцы было сложно читать с телефона - слишком близко. Сейчас глаза привыкли.
Еще раз Благодарю Ай-Кыс Мергеновну за хорошие новости и приятный прием!
Замечательная клиника. Чистая, комфортная. Естьтпарковка. Предупредительный персонал. Хочется отметить, что если у лечащего врача возникает вопрос, сомнение, то лечащий врач советуется с другими специалистами клиники. Помимо основного приема предусмотрены контрольные приемы у лечащего врача
Наблюдаюсь в клинике с 2018 года. Приезжала с коллегой, ему меняли хрусталик глаза (все прошло на отлично, но это другая история =)). Пока ожидала, решила проверить зрение. Такого тщательного подхода к моим глазам я еще ни разу не встречала. Оказалось, что на правом глазу необходимо укрепить сетчатку, что мы практически сразу и сделали. Лечащий врач Шарова Г. А. В 2018 году две процедуры мне вышли в 11 тыс., что для себя считаю приемлимым. С того года во мне поселилась стойкая уверенность и желание выполнить лазерную коррекцию зрения. И абсолютная уверенность, что нужно обратиться в глазную клинику доктора Беликовой. Отзывы моего коллеги, его состояние после процедуры, а так де личное общение с докторами полностью убедили меня в профессионализме врачей. Вчера, спустя 3 года, я наконец выполнила коррекцию, методом СуперЛасик. Сказать что я довольна - не сказать ничего. Это большое счастье видеть четко своими глазами. Очкарики со стажем меня поймут. Коррекциб выполняла офтальмозирург Перова Татьяна Викторовна. Ей огромное спасибо! Сама процедура проходила комфорта. Не было чувства что ты на конвейере, хотя в этот день было порядка 14 операций. Индивидуальный подход, комфортная обстановка, заинтересованность докторов в твоем здоровье, а не в твоих деньгах, вот что отличает эту клинику. Всем рекомендую! И взрослым, и детям. Приводите своих родителей на лечение - будете довольны результатом! Очень много добрых слов хочется сказать в адрес клиники и каждого, кто со мной работал, но отзыв растянется до бесконечности. Задавайте вопросы, постараюсь на них ответить.
Обращалась в клинику из-за болевых ощущений во моргания, отёкшего века и красного воспалённого глаза. Администратор (вроде бы Ксения) вежливый, чуткий и понимающий человек, уточнила у доктора, сможет ли он меня принять между пациентами, меня записали в удобное для меня время. Меня приняла врач Морозова Н.Е. Выслушала мои жалобы, осмотрела, дала рекомендации и выписала рецепт. На следующий день краснота спала, болевые ощущения прошли. Спасибо большое за слаженную работу!
1
1
Посмотреть ответ организации
К
Кэт Черных
Знаток города 3 уровня
4 марта 2024
Чудесное место! Врачи-профессионалы и очень внимательный персонал. Год назад делала операцию, спустя год на повторном осмотре зрение нисколько не упало. Рекомендую всем руками!
Доверили 2 пары глаз, я - свои, жена - свои. Оперировала лично Елена Ивановна. Теперь мы совершенно другие люди! 100% зрение к обоих. Сама процедура весьма и весьма специфична, коррекция лазером. Но кого задолбали Очки, welcome!!! Приятный персонал, постоперационный контроль. Это 5 баллов из 5. Ценник соответствующий. Можно найти дешевле, но такое же отношение к пациенту - вряд ли. Спасибо вам! Егор и Наталья С.
Делала операцию пару лет назад. Отношение врачей, чистота, отсутствие очередей - сплошные плюсы. Цены в пределах рынка. Эффект после операции сохраняется несмотря на напряженную работу за компьютером.
Выражаю огромную благодарность Швайликовой Инне Евгеньевне и администраторам клиники на Поклонной за скрупулезность и ответственность в работе, а также чуткость по отношению к клиентам! Подбирали в мае этого года ночные линзы дочке 10,5 лет. Поначалу она побаивалась их одевать. Да и вообще, она очень скептически отнеслась к этой задумке. Но Инна Евгеньевна поддержала меня, найдя правильные слова, и мы смогли её убедить попробовать. Сейчас, спустя полгода, линзы уже стали для неё частью полноценной жизни.
Отдельно хочу отметить администраторов клиники! Когда начались проблемы с поставками растворов для хранения линз и очищающих растворов, которыми мы пользовались, они составили и прислали мне список аналогов других производителей, которые имеются в продаже и подойдут для ухода за нашими линзами.
17.12 делала операцию в клинике доктора Беликовой на просп. Буденного. Операцию делала сама Елена Ивановна. Доктор очень обходительная, внимательная, доброжелательная. Операция прошла успешно. Реабилитация проходит легко. Елена Ивановна отличный специалист. А ее клиника - место, где собрались профессионалы. Все от девушек на ресепшн, до врачей и медсестер настроены на то,чтобы пребывание в клинике,хоть и не долгое, было комфортным для кажого пациента. Посоветовала бы я кому-то данную клинику?! Конечно, да! Тем более в карантинное время соблюдены все меры безопасности не на формальном уровне, а очень четко. Спасибо клинике за мое отличное зрение 👍
Наблюдаюсь в клинике доктора Беликовой два года, профессиональные врачи и в целом приятная, доброжелательная обстановка. Месяц назад сделала лазерную коррекцию зрения которая прошла безболезненно, быстро и самое главное с отличным результатом. Хочу выразить благодарность Беликовой Е.И и Гавриленко И.А. за их труд. И всему коллективу клиники за то что помогаете видеть этот мир лучше и делаете людей счастливее.
Персонал просто отличный, сервис супер! Врачи очень внимательные, подход профессиональный. Особенно понравилось, что не продавливали на самые дорогие методики коррекции - подбирали именно по результатам анализов.
Вернули мне зрение. Пришла по рекомендации соседей и знакомых. Все избавились от очков и советовали мне. Жить без очков это реальность! Моя Большая Благодарность профессору Беликовой Елене Ивановне. Боролась за мое зрение и работала с моими глазами до результата. Особенно отмечу Шарову Галину Аркадьевну, врач с большим опытом, очень грамотный доктор и приятный человек. Большое спасибо девочкам мед персоналу, всегда внимательные и чуткие. Ставлю не пять звёзд, а отдаю все звёзды этой клинике. 🙏🏼
3
1
M
Mashina56
Знаток города 11 уровня
15 августа 2024
Вежливое и внимательное отношение. Остался довольным.
Ездила к конкретному врачу, Горбачевой Ольге Анатольевне.
За ней хоть на край света.
Клиника, маленькая, чистая, удобная.
Хорошо оборудованная.
Ожидание спокойное.
Клинику советую.
Меня тут спасали от попавшего клея супермомент в глаз. Так что ничего плохого! Вижу да и ладно. Узнал о своём состоянии глазного здоровья. Близорук. Посоветовали очки.