Начнем знакомиться с ГЛАЗАСТИКОМ
Первое что понравилось, это расположение, большой выбор, разнообразные цены. Из хорошего это все.
Заказали очки, ждать готовности необходимо было примерно дней 5.
Вчера 14.08 мы ожидали звонка, так как сказали, что как только будут готовы очки Вам позвонят.
В течении дня, я звонила сама, ответ-пока нет.
Время 19:00 я еще раз звоню и мне говорят что все готово.
На мой вопрос-Почему вы не позвонили мне и не сказали о готовности, последовал ответ-Не знаем. Не позвонить и просто не предупредить и к примеру не перенести дату…..это странно..Тем более с таким форматом и представлением…
Еще раз приехав в центр, чтобы забрать очки, девочки на стойке были не особы довольны….Не было такой улыбки, как при первом посещении))
Ах да, еще забыла, видимо фирменные пакеты выдаются тем людям, которые регулярно приходят и прокачивают инстаграмм….Говоря о том, что это лучшее место.
Место-лучшее, выбор большой. Отношение к клиентам-ужас.
Научите сотрудниц быть клиентоориентированными.
Больше сюда не ногой.
Очень отзывчивый персонал, уютно, цены удивляют, оправы от 100 р, зрение проверяют бесплатно, оборудование новое, можно тут же отремонтировать очки, очень быстро и качественно, и не дорого, в других местах отдавала в два раза дороже, была очень приятно удивлена! Заказала затемнённый очки, всё быстро, красиво, зрение проверили, рецепт выписали, очки сделали! Купила красивые, и не дорогие аксессуары, цепочку для очков, и чехольчик! Теперь только к вам!
Приезжала с дочерью за покупкой очков.На месте проконсультировала грамотный врач выпесала лечение и все рассказала .Очень вежливый персонал ,а именно нас обслуживала консультант Дина,очень вежлива и грамотная (видно хорошо знает свою работу и весь ассортимент очков )Благодарю!Побольше бы таких ответственных консультантов и любящих,а главное знающих свою работу .Дина спасибо большое)Дочь очень довольна очками !!!
Приветливый и грамотный персонал, всегда готовый помочь и порекомендовать качественные и недорогие изделия. Выбор товара на любой вкус и кошелёк. Качество - хороший фабричный Китай. Заказывал двое очков. Претензий нет.
Хороший магазин. Приветливые и вежливые сотрудники. Из большого плюса бесплатная диагностика зрения на профессиональном оборудовании. Обращались 4 раза, всегда всё отлично. Очки делали очень быстро. Если всё есть в наличии, то буквально в течении часа мастер изготовил очки. Рекомендую
Хочу выразить огромную благодарность мастеру Алексею, профессионал своего дела, отремонтировал быстро и качественно очки, хотя в других оптиках не взяли их в работу.
Отдельную благодарность хочется выразить оптометристу Ирине Владим ировне! Проверила дочке зрение, внимательная, добродушная, ответила на все вопросы, выписала рецепт, помогла подобрать оправу. Мастер также их быстро изготовил.
Девушки-консультанты так же очень вежливые и внимательные. Обстановка в салоне уютная, красивая и приятная, выбор оправ огромный и цены очень порадовали.
Кам повезло, что мы попали в эту оптику.
Мы будем от души рекомендовать своим друзьям и родственникам!
Все как бы хорошо! Но.есть но.... Мне нужен был консультант имено в подборе оправы. Два раза приезжала.два раза просила посоветовать и помочь в выборе. Но так и не получила нужной мне консультации .так как продовцы не могу проводить в зале время .бегут на ресепшен .брасая покупателя . Заходила в другие оптики .там продавцы заточены на подбор оправы.зная точно как правельно она должна сесть. Здесь вообще не какого совета.бегают между залом и ресепшеном. Конечно цены значительно ниже.но обслуживания в подборе оправ нет совсем. Хотелось бы что был консультант именно в подборе оправ и находился в зале!!!!
Большой выбор различных оправ. Есть и бренд, есть и обычные оправы. Очень отзывчивый персонал, девушка носилась со мной и мы выбрали очень красивую оправу. Так же порадовали приятные цены на линзы. В общем, советую это место. К тому же еще и эстетически приятно находиться здесь😊
Исключительно только положительные эмоции. У нас большая семья, трое детей, и мы ВСЕ "очкарики". Самое сложное в том, что у каждого из нас свои особенности, особенно у младших детей. Уже при первом посещении все проблемы с подбором линз и оправ были решены - большое спасибо всему персоналу и особенно офтальмологу Зверевой Елене Анатольевне. Высококвалифицированный специалист часто виден сразу, так было и при посещении "Глазастика". Елене Анатольевне удалось найти общий язык даже с моими младшими девочками, хотя, насколько я понял, она не педиатр... а даже педиатрам это удаётся не всегда! В общем рекомендую однозначно. Кроме того, порадовали и цены - на любой вкус и кошелёк. Себе я подбирал очки впервые и, честно говоря, думал, что цена будет существенно выше, чем оказалось на самом деле.
Уже второй раз дети проходят проверку зрения а этом месте. Отличное оборудование, хорошие врачи, большой выбор как оправ, так и стёкол. Грамотные консультанты, правильно подбирают оправы и консультируют по стеклам( в чём разница). Приезжаем туда из маленького города. Где участковый офтальмолог просто не может грамотно выявить особенности зрения.
Побывали в этом магазине. Подберите уже себе хороший персонал! Есть хорошие кадры, как девушка полненькая, улыбчивая, добрая. Явно видно, что работает. А есть которым всё равно, как девушка в квадратных черных очках . Помощи в подборе очков ноль, отношение "вы меня все достали, я устала". Рассеянная. После оформления покупки оправу должны были оставить для оформления заказа, но девушка сама отдала ребенку оправу забыв , что их необходимо оставить для выставления линз . Но когда вспомнила обвинила ребенка в том что он сам взял без разрешения. Я была в шоке!!! Проверьте свой персонал ! Ей явно нет места в продажах.
28 августа 2024 года впервые оказалась в этом салоне. Была очень приятна удивлена вниманием и квалификацией специалиста, который проверил зрение мне и моему ребёнку!!!! Имея опыт посещения других салонов, хочу сказать- это абсолютно правильный выбор!!!! Не смотря на то, что мы зашли практически к закрытию салона, к нам очень вежливо и внимательно отенслись. Проверили зрение, подобрали оправу и в моменте отдали готовое изделия!!! Благодарю за профессионализм и чуткое отношения к клиентам специалиста по проверке зрения и мастера по изготовлению очков!!!
Оборудование и специалисты отличные! Довольна очень и всем рекомендую!!! Очки классного качества, обширный ассортимент, индивидуальный подход к клиенту и выбору очков!
Цены даже со скидками весьма высокие, а покупал я солнцезащитные очки, в среднем 10 тысяч. Консультантов видел и пободрее, здесь явно не нацелены помочь в выборе и продаже, сам выбрал и слава Богу. После примерки очков доброй сотней людей они не плохо так изнашиваются и при продаже могли не просто салфеткой их протереть, так как жир весь остается и можно не увидеть царапинку, как не увидел и я к сожалению, а за такую цену они должны просто блестеть от чистоты. Магазин мне крайне не понравился.
Посетила данный центр и не рада. Меня осматривала офтальмолог Зверева Елена Александровна, если не ошибаюсь. В итоге, не предупредив меня, что она мне предписала бифокальные линзы, а узнаю об этом на кассе у администратора. Администратор пояснила, что это за линзы и почему такая высокая цена. Не уточнив, что такие линзы не всем подходят и надо более тщательно проверять зрение, а не за 10 минут. Ладно. Согласилась заказать. Получая линзы через несколько дней, обнаружила, что я в них не вижу как подобает. Администратор сказала, что я должна привыкнуть к таким линзам, что ничего страшного нет. Врач подтвердила, что надо дать установку мозгу на принятие этих линз. Ладно, опять-таки. Поехала на работу работать. А я работаю бухгалтером. Причем, я несколько раз об этом упомянула врачу и администратору. На работе не смогла работать в этих очках. Дома попыталась. Такая же "песня". На след день поехала опять в центр, где попросила перепроверить зрение и поменять линзы. Встретили меня сразу недружелюбно. Перепроверку не сделали, т.к. назначили встречу с представителем производителя линз. Представитель увидела ошибку врача в двух позициях и указала менеджеру центра. Та с неохотой, но согласилась обменять линзы. При повторной встрече с офтальмологом, она немного съязвила в мою сторону и проверив зрение повторно, вынесла другой результат по диоптрии. Получила очки и опять сижу на работу и мучаюсь: двигаю монитор по столу, чтобы лучше четче отображалось на нем, а не расплывалось. Опять ошибка ! Диоптрию надо было прибавить на 0,25 и не было бы никаких проблем.
По поводу девушек-консультантов, то, да, есть недружелюбные, резко разговаривают не только между собой, но и с клиентами. В итоге, чтобы получить новые линзы я посетила этот центр 5 раз. Надо ехать в 6ой, чтобы высказать недовольство по поводу очередной ошибки врача, но поеду в другой центр. Не рекомендую этого врача!
Самый классный магазин оптики:
1. Не сумасшедшие цены
2. Большой выбор, причем на любой бюджет
3. Внимательные консультанты
4. Прекрасные врачи, только тут смогли поставить мне верный диагноз
5. Делают все на месте
Хочу поблагодарить персонал очень вежливый, быстро помогли с выбором линз, отличный доктор который с точностью проверил зрение и выписал правильный рецепт, большой выбор оправ, спасибо вам большое!
Первый раз проверяла зрение и подбирала очки. Знакомые посоветовали именно «глазастик»
Очень понравилось обслуживание и подход к клиентам. Офтальмолог - мастер своего дела, сделала все точно (на минуту, когда я проверяла зрение в поликлинике, мне сказали что у меня -3, хотя на самом деле оказалось -0,75)
Хотелось бы так же выделить работу консультанта Валерии. Очень приветливая и вежливая девушка, долго помогала подбирать оправу, и подсказывала какая подходит, а какая нет.
Цены адекватные, на любой вкус и цвет так сказать. Сделали все быстро, за 15 минут. И не надо было ничего заказывать и ждать несколько недель.
Очень хороший магазин оптики, однозначно буду рекомендовать знакомым
Покупаю здесь вторые очки . Цены очень приятные , намного ниже чем по городу. Девочки очень приветливые , врач офтальмолог внимательно проверяет зрение. Мастер который подгоняет оправу молодец!
Замечательный салон оптики, дизайн просто восторг, кабинет офтальмолога тоже оснащен новым оборудованием. Приятный врач, проверила зрение, ответила на все вопросы.
Огромное спасибо консультанту Жанне, быстро помогла с выбором оправы и линз, подробно рассказала о конструкции линз и их принципиальном отличии
После посещения остались только положительные впечатления, обязательно вернусь еще.
Большое спасибо❤️
Обслуживание на высшем уровне, огромный выбор оправ, что даже глаза разбегаются 😅😍, большой выбор производителей линз🥹. Очень внимательный, приятный и отзывчивый персонал 🙏🏻
Спасибо консультанту Милане, что помогли подобрать очки, так как мне одной было бы это трудно сделать и за такой трепет и внимательность ко мне ❤️❤️❤️
Недавно заказывал с примеркой очки Ray Ban, к сожалению не выкупил ни одну пару из-за анатомического строения лица не подошли. Хотелось бы отметить очень компетентный персонал, на все мои многочисленные вопросы отвечали достаточно подробно, всегда были на связи по телефону. Остались очень приятные впечатления. Но для себя сделал вывод: очки брать только при личном посещении салона.
Супер салон, проверка зрения лучше чем в поликлинике. Подбор очков, изготовление сразу или день-два. Ыотохромы около 1500₽ стекло. Выбор большой, цены просто фантастика, фотохром с диоптрий около 3000₽.
Очень вежливые и профессиональные консультанты. Проверили зрение, подобрали оправу, очки были готовы уже на следующий день, т.к. пришли за час до закрытия.
Очки есть на любой кошелек и вкус, от неприлично дешёвых, до известных брендов.
Больше в этот салон ни ногой
Была два раза с разницей с 2 недели, оба раза пыталась купить линзы Акувью
Хотела купить с купоном
Первый раз мне сказали, что их нет, хотя они прекрасно лежали на витрине (когда я про это спросила, сказали, мол это не то)
Второй раз я была умнее и не стала говорить про купон до последнего, у меня даже его сосканировали...но потом..чудеса...одна упаковка уже была сканирована ранее и не продана (да,да единственная оставшаяся упаковка - 1,50), поэтому купон применить увы не получится, берите по фулл прайс или валите
Больше в этот магазин не ногой продавцы не заинтересованы в продаже, если вы хотите купить что-то по акции
Вполне хорошая оптика, но нужны были ГОТОВЫЕ очки, мужских очень маленький выбор, про цену не скажу ибо до этого не дошло.
Персоналвполне дружелюбен.
Посещение было определено местом работы, т.е. ближайшее
Невероятно крутая оптика! Приятные цены, большой выбор оправ. Очень отзывчивые продавцы-консультанты. Даже при большой загруженности, готовы подойти, помочь подобрать оправу, все детально расскажут. Отдельное спасибо Жанне, очень помогла с выбором. Однозначно 5 звезд!
Магазин удобный, в плане доступности к очкам-витрины открытые Бери и мерий. Ассортимент вроде большой, но подобную оправу, что носит сын не нашли. Предложили солнцезащитные за 10т.р. и поменять на стекла с диоптриями. Оправу Пришлось выбрать другую. Проверка зрения-на 5 балов, всё нужные аппараты есть, дали попробовать линзы однодневки. На кассе девочки впаривали дорогие стекла, но как только объяснила, что очки летят раз в 2 месяца и смысла в дорогих стёклах нет-отношение сразу поменялось. В целом всё понравилось, если не мелкие недочёты.
Изобилием и разнообразием выбора сейчас трудно удивить кого-либо, но...
Если это помножить на качество и профессионализм обслуживания, скорость выполнения заказа и цены(они ооочень неприличные для конкурентов на мой взгляд)) , то результат скорее всего превзойдет Ваши ожидания, лично я был удивлён.
Диагностика- быстро и точно, на хорошем оборудовании.
Как-то удивительно легко подходящих оправ помогли подобрать аж четыре (!!) штуки, из них не долго мучаясь оставил две, фотохром с разными диоптриями тоже оказался на складе (попросил сделать одни по старому рецепту, второй комплект про запас-или наоборот- тоже удобно для глаз, по рекомендации врача).
30 минут побродил по центральному рынку и забрал два комплекта очков.
Рекомендую всем очкарикам и сам прийду
Очень довольна обслуживанием ) персонал вежливый , обходительный . На диагностике врач все четко рассказывала , предложила однодневные линзы , что бы я выбрала себе оправу не в слепую ☺️выбор просто широчайший . Все пожелания учли ) Изготовили очки за 40 минут , угостили вкусным кофе пока ожидала ))) буду всем рекомендовать Вас ! 👍 и сама еще вернусь )))
Очень отзывчивые консультанты, которые прислушиваются к клиенту, а не пытаются навязать своё мнение. Кроме этого, большой выбор на любой вкус и кошелек, а также вставка линз "не отходя от кассы", что очень удобно. Ещё вернусь)
Неожиданно крутое место. Огромный выбор оправ и очков. Врач супер. Все объяснила предложила разные варианты. Очки сделали за 20 минут. Персонал вежливый, внимательный. Остались очень хорошие впечатления. Обязательно буду обращаться в эту оптику ещё. И конечно буду рекомендовать отличная оптика .
Шикарная оптика! Огромный выбор очков на любой вкус и бюджет. Приятное обслуживание. Огромное спасибо Милане за внимательное отношение . Всем советую эту оптику! 💖💖💖👍🏻
Проходил медкомиссию на права,не прошел окулиста, по совету приехал в этот магазин. За час прошел обследование и получил очки ( и успел получить справку в этот же день). Профессиональное оборудование,врач, сервис.Вижу как заново родился. Цэны на весь спектр. Рекомендую!
Спасибо за быструю помощь с ремонтом очков. Мы гости города и если придется обратиться за очками, то только к вам. Выбор очков приличный на первый взгляд, в нашем городе столько не найти
Все хорошо. Нравится, что у них есть своя лаборатория, где определяют остроту зрения. Все современное, чистое.
Можно купить оправу где-то, а потом купить и установить туда линзы.
Команда общительная, приветливая, готова проконсультировать
Отличная оптика. Очков много и на разный вкус и цвет. Цены тоже разные от бюджетных до дорогих. Выбор огромный. 👍👍👍
Show business's response
A
Anonymous review
July 6
Очень хорошая оптика!
Был в мае, но только сейчас решился написать, так как окулист оказалась права!
Офтальмолог Елена - просто умница! Заметила у меня дефект, который не увидели в областной офтальмклинике!!!
Спасибо ей большое!!!
Хороший ассортимент.
Первый раз зашли удачно.
Консультанты на ресепшене конкретно девушки молодцы.
А вот женщина в мед.одежде просто невоспитанная и злая.
Мы с мужем выбрали сами очки и подошли на ресепшен оплатить.
Спросили есть ли приложение или карта лояльности?
Нам объясняла девушка информацию.
И женщина с боку вмешалась в наш разговор.
Стала говорить надменна и высокомерна:
-«У нас самые низкие цены в городе,вам и это мало!Может вам ещё квартиру в подарок как в Москве?!»-
Честно если сдержалась,но потом подумала зачем тратить нервы и время на людей с негативом и отсталым мышлением.
Не буду отпускается до его уровня.
Осадок остался.
Даже муж на сколько не конфликтный человек,многое не понравилось.
А до нас слышала как это женщина так же на ресепшене громко перемывали косточки другим ушедшим покупателем.
Печально что всё понравилось и устроила
Но осадок остался…
Только из-за этого оценка 3 .
Есть на чём поработать!
Хороший выбор, приемлемые цены, хорошие консультанты. У дочери проблемы со зрением, мы постоянные клиенты Глазастика. Все быстро, четко и в срок. У них замечательный доктор, не помню фамилию...
Отличное место, есть в наличии многое и даже вещи которые в других городах нам приходилось заказывать и ждать от нескольких дней до недель ( касательно спецефицеских линз) и мастера реально все делают на месте буквально за пару десятков минут, что очень порадовало, первое место где вечером в пятницу все необходимые манипуояции по замене линз сделали за 20 минут, еще и проконсультировали за все возможные варианы линз, в других местах реально по умолачнию говорили что бери самые дорогие и точка.
Лучшая оптика Воронежа, где я была. Огромный выбор оправ, линз. Быстро работают, при этом не теряя качество обслуживания. Врач вежливый, доступно объяснил и предложил на выбор несколько вариантов. При всем этом нет никакого подхалимаж или откровенного навязывания. Спасибо большое за вашу работу. Рекомендую Глазастик.
Большой рекомендасьон идти выбирать очки именно в это место. Выбор просто огромный, особенно для девочек, самый рай. Доп бесплатно идёт проверка вашего зрения, хорошим врачом, на модном новом аппарате, минут 20-30 различные тесты. Изготовление быстрое. На всё вопросы отвечают чётко и понятно для обычного человека
Пришли со своим рецептом , рассказали про множество линз, что редкость , обычно предлагают максимум одного производителя , а тут сразу 5
Цены на любой кошелек , выбор огромный , что не мало радует
Отдельное спасибо нашему терпеливому консультанту Милане
Подбирали долго , но в итоге получили лучшую оправу и линзы
Спасибо большое
Сервис на высоте
Лучшая как по мне офтальмология, или как назвать правильно забыл 😄
Вежливый приветливый персонал, прекрасные мастера по изготовлению и ремонту оправ, сделали оправу всего за 100 рублей, которую отказались делать другие, цены действительно сказка, в хорошем плане, рекомендую однозначно! 💫🫶
У сына плохое зрение носит сильные очки. Решили перейти на контактные линзы. Обошли 5 клиник города. Где то нет детского врача, где то запись только через 5-7 дней, в каких-то нет пробников необходимых линз (большой минус и астигматизм). Позвонила в Глазастик, мы про эту клинику и не знали ранее. Записали день в день. Врач детский каждый день принимает. Наше сложное зрение в этой клинике никого не смутило. Линзы подобрали на приеме сразу. Одели двухнедельные в них же он и ушел!!! Заказали сразу две упаковки , заказ пришел через 4 дня. Прием доктора, подбор и контактных линз и пара двухнедельных линз - Бесплатно. Все быстро, красиво, на современном оборудовании. Респект и уважение!!! Впредь Мы ваши постоянные клиенты!