Main Narzan Baths
187 reviews
October 31
Санаторий очень понравился. Ощущение что проживаешь во дворце! Интерьер шикарный. Ресторан очень красивый, столики на 2 этажах, питание вкусное и разнообразное.
Это и есть дворец шаха. Вежливый и отзывчивый персонал, есть все необходимое, процедуры назначают ежедневно. Правда отсутствовал специалист по подводному массажу и фитнес тренер. Но есть неплохой зал ЛФК с необходимыми тренажерами и бассейн.
Расположение санатория лучше не придумать: на Курортном бульваре напротив фонтана! Каждый вечер как праздник! Мы впервые в Кисловодске и этот выбор санатория оказался очень удачным. Каждый день мы гуляли в Кисловодском парке. До ж/д вокзала 20 минут пешком. Даже такси ни разу не брали.
June 7
Отдыхали с мужем в конце мая 2024г.
Нас прекрасно встретили! Авто аккуратно припарковали за великолепным зданием, нас с улыбкой разместили в шикарном номере со всеми удобствами! Шведский стол на любой вкус. Диетические, полезные и вкусные блюда, каждый день разнообразный выбор (рыба, кролик, говядина, баранина, овощи, солёности, салатики и прочее), конечно свежие фрукты, десерты. Всё не перечислить, ну очень вкусно, сытно, красиво). Обожаю баню), а тут хамам, бассейн) это просто кайф!!! Ну и на последок, убранство, история этого здания - это просто мечта!!! Я так никогда не отдыхала. Огромное спасибо девушке блондинке (к сожалению, не знаю её имени), всегда улыбчивая, очень заботливая и милая)! А также мужчинам, работающим в охране!
Спасибо поварам, официантам и всему персоналу!!! 5 звезд!!! А для меня все 10!!! Спасибо за отдых, эмоции и ваше гостеприимство!!! Большой привет из Пензы)
5
2
September 7
Это не санаторий, а скорее, пансионат с отличной едой и условиями проживания. Мы жили на 1-м этаже в 2-местном номере. Новые комфортные кровати и мягкая мебель, отличное бельё. Особая благодарность шеф-повару: выбор блюд, качество и способ приготовления соответствуют всем канонам современного диетического питания. Каждый день свежие фрукты, овощи, разнообразные рыбные блюда. Самое слабое место - лечение. Его практически нет: нарзанные ванны, кое-какие физиопроцедуры, нет ЛФК, хотя крошечный зал есть. Небольшой неглубокий бассейн. И это всё. Так что рекомендую путёвки без лечения, чтобы не разочаровываться. Ставлю 4,8
,
3
April 3
Отличный санаторий!
Очень чистый красивый небольшой по-домашнему уютный и вкусный
Небольшой номер, но все что надо есть, нам с мужем понравилось
Хотелось бы отметить очень внимательный и вежливый персонал, хорошую уборку, не желают всяких мелочей в номере, частая смена белья.
Питанием остались очень довольны и сыты, готовят вкусно и разнообразно. Единственное пожелание: побольше выбор на сладком столе хотелось бы.
Лечебная база небольшая, стандартная, без изысков
Понравились нарзанные ванны с пузырьками)
На массаж записаться сложно, понравился только один массажист.
Не работал подводный массаж,к сожалению
Хотелось бы большее разнообразие процедур
Но зато очень понравился персонал медицинский и приятная атмосфера , вежливость и оперативность. Очень внимательно и терпеливо обслуживал администратор, приятный терапевт и все девушки на процедурах
Ну и локация санатория на 5+++
3
2
September 2
От всей души благодарим весь медицинский персонал за хорошую, качественную работу. За профессионализм, доброжелательное отношение к каждому , и всегда очень внимательны к нашим просьбам и делают все возможное, чтобы совместить наше расписание с оздоровительными процедурами!!!!!
Нам очень понравилось с мужем, приезжаем и обращаемся к ним в третий раз!!! Мы Вас очень полюбили !!!!
May 17
Очень красивый и уютный санаторий. Доброжелательный персонал. Все основные процедуры есть. Врачи и медперсонал на высшем уровне, выслушивают и всё по полочкам разложат и объяснят. Кухня отличная!👍👍👍
1
May 10
Великолепны! Царские, как и были задуманы. Доступны всем желающим после 13.00 по предварительной записи. Красивое, удобное здание. Чистота, комфорт и прекрасное обслуживание. Все во здравие!
4
1
September 16, 2023
Историческое здание. Хорошее расположение Бутик-отель на 39 человек. Все спокойно, без очередей, суеты... Прекрасный терапевт Татьяна Николаевна заряжает на все 100℅.Близко к нарзанной галерее. Кухня шведский стол : завтрак с 8 до 10,обед с 13до 15,ужин с 18до 20 часов... вобщем из-за этого ни разу ,за неделю, не посидели в кафе(кроме винного кафе,, Просковеи,, ...😁) Вина,, Просковеии,, отдельная глава... советую 😊...
Вобщем... если вы привыкли к евролюксу, вам в,, Плазу,,.. если хотите максимальное погружение в исторический Кисловодск и определенную приватность... то вам здесь понравится😊 .. В Кисловодске, в принципе, везде понравится...
9
September 16, 2023
Были в санатории с 3 по 12 сентября. Из плюсов: Расположение. Санаторий находится в самом центре . Рядом Нарзанная галерея, поющий фонтан напротив, недалеко Филармония, музей Солженицына, Шаляпина, Кисловодский национальный парк. Перонал санатория отзывчивый , вежливый, приветливый, любой вопрос решается без пролем, медицинская часть санатория тоже отличная. Есть все необходимые процедуры, все без очередей. Интерьер санатория просто фантастика, красиво-глаз не оторвать!!! Из минусов наверное только питание.
4
5
March 31
Отдыхала здесь с 23 марта 24года по 30 марта. Выделю самые важные моменты по моему мнению :
1. Местоположение конечно просто супер , находишься в самом центре красоты Кисловодска , до нарзанной галерии 2 минуты пешком , да до всего, что интересно . И самое интересное , что внутри санатория так тихо, спокойно, прям отдыхаешь , а выходишь на улицу сразу в самое движение . Классно .
2. Оформление санатория , все осень чинно и благородно . У меня был очень маленький номер , но такой весь красивый , высокие потолки , и как то даже в маленьком номере кащалось просторно .
3. Само лечение и процедуры : терапевт очень приятная женщина , такая внимательная и очень участливая, назначает все по делу и максимально , за этим сюда и едут, я думаю. Все девочки , которые работают на процедурах , очень вежливые , ты всегда пройдешь во время все процедуры. Все процедуры, что мне назначили , мне хватило всего. Еще, такой момент , даже в день приезда меня дождался врач и я успела все пройти , для меня это было важно и очень приятно , что заранее меня ждали и записали уже на какие то процедуры . Девочки на рецепшенах молодцы , это правда.
4. Убираются тоже неплохо прям скажу , в номерах всегда все было , ко мне даже подходили всегда сотрудницы и спрашивали: всего ли у меня в номере зватает и если будут вопросы я могу к ним обратиться.
5. Ресторан : завтраки очень хорошие , прям выбор максималтный . Обеды и ужины тоже неплохие, мне нравилось , всегда есть овощи, фрукты, сухофрукты , рыба, вкусные супчики . Хочешь капучино , хочешь лате , соки и тд . Мне как то сухариков не хватило на суп , так ребята с кухни мигом решили мою проблему) .
Я достаточно дотошна к отелям и санаториям , но здесь правда было очень приятно быть . Прям и по лечению , и по отдыху . Шикарно
8
4
September 6, 2023
Расположение отеля очень удобное - центральная площадь с фонтаном напротив, вечером свето - музыкальное представление, при желании можно смотреть с балкончика санатория. Санаторий организует за свой счёт трансфер от аэропорта и обратно - хорошая опция. Санаторий открыт после реновации не так давно - фасад, внутренние помещения, номера - всё в хорошем состоянии. Читала негативные отзывы о том, что внутри ужасная безвкусица, ну может слегка с перебором дизайн в сторону кича, но нас не напрягала лепнина, золото и вензеля, ну вот так решили сделать "дорого - богато". Обслуживание очень ненавязчивое, уборка прям поверхностная, заключается только в том, что выбрасывают мусор и дрбавляют косметические средства, для 5*, которые позиционируются, очень слабое обслуживание, косметика в номерах, кстати, неплохая. В стоимость проживания включен полный пансион, мы ходили только на завтрак, но и то исключительно, что встаём рано, а позавтракать поблизости негде раньше 9-00, еда невкусная. Вроде есть каши, омлет, блины, нарезки, но всё как в столовке прошлых лет. Лечебные программы не брали, но блок большой, процедур много.
1
3
September 16, 2023
Санаторий очень понравился. 1/расположение - в самом центре Кисловодска. Рядом все что нужно увидеть: нарезанная галерея, поющий фонтан, нижний парк 2/абсолютно эксклюзивные интерьеры внутри. Красивые номера с потолками 5 метров и отличной шумоизоляцией 3/ лечебная база достойная. Для основных процедур все есть. Очереди на процедуры отсутствуют 4/персонал очень клиентоориентирован. Чувствовали себя желанными гостями. Из минусов, пожалуй, только питание. Оно на 3. Не очень разнообразное и вкусное, на мой взгляд. Но голодным не останешься.
1
December 6, 2023
Отличное место! По проживанию настоящие пять звёзд. По лечению тоже. Тихое спокойное место хотя находится прямо на курортном бульваре. В ресторане система шведского стола - если приходить к началу обеда - ужина, то все очень вкусное. Попозже горячие блюда остывают и становятся не такими приятными. Очень приветливый персонал. Порадовал трансфер из аэропорта в аэропорт - удобный микроавтобус со спокойным водителем. В общем ставлю твёрдую пятерку! Ноябрь 2023.
3
1
August 20
Здравствуйте! Сегодня обратилась к девушке на ресепшн, по платным процедурам. И была очень разочарована. Я стояла ждала своей очереди, передо мной стояла молодая пара, за ними женщина в возрасте, и потом уже я. Девушка с ресепшен сидела прямо "распиналась" разъясняла им всё и как только до меня дошла очередь она прямо разговаривать не стала, кинула мне лист с прейскурантом по платным услугам и лишь грубо ответила, той процедуры, что вы хотите у нас нет. Хотя я приехала из соседнего региона Республики Калмыкия г. Элиста. Вот хочу сказать, что нас с вами разделяет всего лишь какие-то 300км, а национализм и шовинизм присутствует! Что касаемо самого санатория оценки дать не могу. Администрация данного санатория и отдел по подбору персонала, смотрите внимательно, кого вы ставите на ресепшн?! Так, что дорогие представители соседних республик, я вам очень не рекомендую там отдыхать и оздаравливаться.
4
4
May 15
Чисто, аккуратно, вкусно, отличная лечебная база и хороший персонал!
Спасибо Джонсон Таловичу, будьте здоровы!
2
1
October 21
Мне и супруги понравилось всё, процедуры, обслуживание, персонал, интерьер, бассейн,хамам,место, где находится сам Санаторий,а главное это какое вкусное и разнообразие в питании. Рекомендуем,не пожалеете.
March 20
Посещали ванны, без проживания, всё чистенько, выдают полотенца, с собой ничего приносить не надо, что очень удобно во время отдыха, потом с собой носить не нужно и можно спокойно гулять по городу после процедуры. Администратор очень приятная и любезная девушка. В каком-то отзыве прочла что в стоимость ванн входит чай, не правда! Чаем никто не угощает.
3
March 15
Чисто и комфортно, нужно обязательно смотреть часы работы потому, что есть технические перерывы.
Людей, конечно, много. Очень много!
Есть возможность купить стаканы, чтобы попить воду там и воду в бутылках, чтобы забрать с собой.
4
May 13
Очень красивое здание
Было неожиданно узнать что это отель
Думали сходить всей семьей - написано Главные нарзанные ванные
Но видимо прийдется в следующий приезд там пожить :)
June 15
Кондиционеры не работают, из слива в душе - запах, температуру воды в душе установить постоянную не возможно, лейка забита, сломался фен - починили, через 30 секунд опять сдомался, в биде вода холодная. Город отключил воду на три дня, потом еще два дня в номере не было горячей - починили.
Еда хорошая, только выключали контейнеры (не знаю как правильно называются) и пока не пожаловались, ели почти холодные "горячие" блюда.
Обстановка роскошная.
Суеты нет. Дорого.
Не пять звезд.
1
February 25, 2023
Фантастически прекрасное место!
Очень удобное расположение - в самом начале курортного бульвара. Персонал - чуткий, помогающий, профессиональный. Еда - очень вкусно, разнообразно, вино покорило особенно) Шедевр архитектурный, внутри - как в музее, очень красиво. Номера - шедевры)) хамам, массаж, ванны - всё очень уютно, удобно.
3
September 17, 2023
Отличный санаторий. Удобное расположение, трехразовое питание (шведский стол), хорошие процедуры, персонал очень вежливый и приветливый!! Отдыхали здесь несколько раз - очень нравится !
3
November 13, 2023
Самый лучший отель-бутик, самый настоящий замок. Комната светлая со вкусом подобранных мелочей, первое впечатление-звук воды и запах ели , наполнявшие комнату, очень вкусная еда, вежливое отношение, лучезарный коллектив!
5
March 18, 2022
Замечательный отель, превзошёл все мои ожидания. Очень приветливый и дружелюбный персонал, тёплый приём. Разнообразное, вкусное питание. Прекрасные горничные. Медицинский персонал отличный. Косметолог Рита очень талантливая. Массажисты Мансур и Адам тоже очень порадовали, девушки, которые готовят Ванны к процедурам приятные, Медсестра тоже замечательная.
Жаль только, что к косметологу поздно записалась, не знала, и про мероприятия внутри отеля тоже узнала в последний момент и не попала. Хотелось бы для новых посетителей получить больше информации от сотрудников.
Очень хочется вернуться.
5
1
September 11
Внутри не была, но внешне выглядит впечатляюще, очень красивое здание. Стоимость проживания очень дорого.
July 15, 2023
Невероятно красивый санаторий внешне и потрясающе уютный внутри. Персонал санатория гостеприимный, внимательный и очень дружелюбный. Кухня выше всяких похвал.
3
May 20, 2023
Отдыхали в санатории Главные Нарзанные ванны с 01.05.23 по 10.05.23 г.
Начнем того, у нас был ранний прилет, трансфер входит в стоимость проживания. Встретил нас водитель Георгий Борисович, замечательный, отзывчивый и очень культурный человек, который всю дорогу был нам гидом от Минеральных вод до Кисловодска. Ехали с большим комфортом, машина Мерседес минивен вип класса. По приезду, несмотря на раннее прибытие, нас без проблем расселили в уютный, чистый номер со всех необходимым для комфортного проживания.
Прекрасный санаторий, самое удобное и лучшее расположение в центре Курортного бульвара на площади напротив фонтана.
Персонал в санатории приветливый и очень отзывчивый.
Хотим отдельно отметить администратора Эльвиру Надировну за внимательное отношение к отдыхающим. К ней можно было обратиться с любыми вопросами, они решались быстро и компетентно. Отличного качества мед. услуги. Кухня и ресторан тоже на высшем уровне. Большое разнообразие блюд с указанием калорийности, всегда внимательный персонал ресторана.
В санатории есть прекрасные бассейны, замечательный хамам и сама атмосфера очень хорошая, благодаря старинному зданию и добрым, приветливым людям, работающим в нем.
Встречал, сопровождал и провожал нас швейцар Локманов Исмаил. Внимательный, отзывчивый и добродушный молодой человек.
Особую благодарность хотим выразить директору санатория Главные Нарзанные ванны Юсупову Рустаму Руслановичу за предоставленный подарок – комплементарный выезд.
Душевное спасибо всем сотрудникам санатория. Желаем вам успехов и процветания. Будем рекомендовать для лечения и отдыха ваш санаторий.
С уважением Олег и Инна.
9
5
June 18, 2023
Отличный санаторий! Все что надо для хорошего отдыха. У нас была путевка без процедур, брали сами то,что хотели и рекомендовал терапевт местный. Перед сном бассейн, хамам. Отель рядом с национальным парком, до завтрака успевали 2 часа походить по торенкурам в парке. Еда всегда вкусная, разнообразная, икра красная всегда , рыбка красная и белая. Рекомендую всем
4
September 9, 2021
Замечательный санаторий, все очень чисто, свежий ремонт, чудесный интерьер внутри с соблюдением канонов турецкого дворца, высокие потолки, много воздуха. Отделка номеров великолепная, со вкусом, соответствует стилю всего здания, изумительное расположение. Супер приветливый персонал, каждый готов помочь, сделать ваш отдых и лечение максимально комфортным. Изумительный шеф в ресторане, обеспечил мне лечебное питание, с большим вниманием отнесся к моим пожеланиям. Грамотный доктор с современными позициями в диетологии и физкультуры. Палки для скандинавской ходьбы предоставлены в бесплатное пользование, подогнаны по росту. Трансфер из аэропорта и обратно предоставляется за счет путевки. Водитель, который встретил был любезен и охотно отвечал на вопросы, разыскал и доставил забытый в салоне самолета часть моего багажа, очень благодарна ему за это. Я не назвала ни одного имени, перечисление всех было невозможно из-за боязни обидеть кого-то упустив в перечислении, все сотрудники ресторана от официантов до шефа, горничная, ресепшен это вообще визитная карточка отеля сама любезность и полнейшая импатия.
7
3
April 24, 2023
Приезжаю сюда уже четвертый раз. Очень классный персонал - внимательный, отзывчивый и не навязчивый. Лечение лайтовое - в удовольствие. Не надо расчитывать на полное выздоровление😂. Питание достойное - на любой вкус. Очень удачная локация - Курортный бульвар!!
3
November 14, 2022
Замечательное место, удачное местоположение у входа в парк, отзывчивый и приветливый персонал, очень вкусная еда!
Здесь очень приятно повести в безумно красивой обстановке несколько дней и отвлечься от насущных проблем!!!
4
2
October 9, 2023
Хамство зашкаливает!
08.10.2023 в 17:34 зашли на ресепшн в Санаторий нарзанные ванны. На стойке регистрации была женщина 30* и охранник рядом. Мы с мужем, солидно дорого одеты, вежливо поинтересовались возможностью размещения в санатории.
В ответ нам женщина с ресепшена швырнула визитку отеля и рявкнула : все на сайте. Смотрите сами все на сайте.
Я сказала, что может Вы с нами поговорите? Мы специально зашли, чтобы лично уточнить информацию.
В ответ нам ещё грубее ответили, что разговаривать с нами никто не будет. Все на сайте.
Делание заселяться в санаторий отбилось напрочь.
Никогда в санаторий главные нарзанные ванны не поеду
15
6
July 28, 2022
12.07.2022. Замечательный санаторий. Прекрасное расположение. Питание отличное. Персонал всех подразделений просто отменный- невозможно подобрать слова благодарности начиная с директора Рустама Руслановича и заканчивая службой уборки номеров. Особо хотим отметить ресторан, конкретно Виктория Барсукова просто молодец, профессионал и прекрасный работник. Медицинские услуги на высшем уровне. Надо отметить Екатерину особенно. Вас встречают как дорогого и желанного гостья, любое пожелание выполняется моментально. Думаем, что в РФ в целом и в Кисловодске в частности,один из лучших мест для отдыха и лечения.
7
June 15
Красиво,богато,вкусно!
Полный комплекс оздоровления!
July 12, 2023
Про этот отель можно написать очень много , но напишу главное - полное несоответствие цене и звездам.
- Грязный бассейн (смотрите фото)
- вход в бассейн через багажную/ колясочную комнату
- бассейн с подогревом , а на ул +32. было очень дискомфортно
Подают отвратительное вино и пиво на ужин (дешевая кислятина)
Отвратительное питание , которое безусловно входит в стоимость проживания. т.е. навязывают услугу , от которой нельзя отказаться - и есть невозможно… Стоимость проживания 35 тысяч ₽ в сутки!!! Такие отельеры позор
8
2
July 28, 2022
Очень красиво!Однозначно рекомендуем к посещению!!Были летом в июне.Зелено ,чисто ,много цветов ,а какое разнообразие клумб😍
Остались в полном восторге!Жилье на семью снять дорого ,всё нужно смотреть.Не всегда фото в интернете соответствуют действительности
1
January 8, 2023
Обслуживающий персонал более чем вежлив и предупредителен. Еда достойная но не рестранная. В номерах все очень неплохо даже более чем. Минус все ванны платные но может это в праздники а так вме достойно. В хамаам и бассейн в любое время везде много чистых полотенец везде чистота
3
April 5, 2021
Прекрасный пансионат с уютными номерами, хорошим дизайном и великолепной локацией - парк, Нарзанная галерея, концертный зал филармонии, приятный бульвар, кафе и рестораны на любой вкус - все в 5-10 минутах. Дружелюбный и отзывчивый персонал, ресторан с вкусной и здоровой кухней. Трансфер от аэропорта и обратно организован безупречно. Отлично работает WiFi. За 10 дней пребывания хорошо восстановилась, пройдя ряд оздоровительных процедур в санаторном отделении пансионата. Большое спасибо администратору Кристине, зав.мед отделения Эльмире Ибрагимовне, врачу Татьяне Николаевне, всему персоналу физио, бальнеологического отделения и ресторана! Хочется вернуться к вам ещё раз и буду рекомендовать друзьям!
6
September 21, 2023
Уникальное старинное здание находится в самом центре Кисловодска. Номера просто роскошные, сервис и медицина на очень высоком уровне.
3
1
June 25, 2023
У санатория удобное расположение, старинное здание. Достаточно хорошее обслуживание. Но питание мне не очень понравилось. Ожидала большего.
2
1
April 5, 2023
Зашли с супругой в вестибюль здания и стали рассматривать росписи на стене,потому что здание старинное и очень красивое. В центре зала на рецепшен дама сказала ,что нам здесь нельзя находиться,потому что это частная территория. Я хотел сделать анализ росписей и написать статью о красотах Кисловодска. Очень было негостеприимно и не вежливо. Хотели также спросить про курс процедур.эта сотрудница испортила всё настроение. Мы хотели ещё в ресторан сходить. Но увы.жаль.
14
5
August 9, 2023
Это абсолютно убогое и недружелюбное место. Зашёл ознакомиться с процедурами и что в ответ. Неизвестная бородатая личность сидя на диване стала предъявлять претензии, мол здесь нельзя ходить, представится отказался( к тому же стал врать, сначала сказал охранник, потом администратор по приходу полиции оказалось швейцар), вытолкнул из здания, после чего я вызвал полицию, набежали и другие типы неизвестные..В общем, если вам нравится такой отдых то пожалуйста, нам такое точно не нужно. Пора бы уже и законы людям поучить и сервис поднимать, а не грубить посетителям и уж тем более не применять самовольно силу.
8
2
September 30, 2023
Хороши ванны, дороже чем в других местах. Но приятнее ходить, можно записаться и попасть в отличии от других. Плюс дают полотенце и не надо никуда ходить
3
May 5, 2022
Очень хороший санатории. Обслуживание на высоком уровне. Персонал вежливый, доброжелательный. Еда хорошая и разнообразная. Номер аккуратный и очень чистый. Расположение отличное, рядом с парком. Мы советуем.
3
1
June 9, 2022
Главные Нарзанные ванны расположены в историческом центре на Курортном бульваре города, здание старинное, необычная архитектура, практически дворец, внутри расположены санаторий и оздоровительный центр. Осматривал исключительно снаружи (на прогулке).
4
October 2, 2023
Все Идеально , минус вообще нет, все работают Идеально, всем советую этот Санатории Главный Нарзанны Ванны 👍👍👍👍👍👍👍👍👍
3
1
July 14, 2022
Второй раз отдыхаем в этом санатории. Все очень достойно, спокойно, роскошно. Никто никому не мешает (номеров не много, и, соответственно, и людей не много). Бассейн, хамам, нарзанные ванны - все очень удобно и доступно в удобное время. Питание, фуршеты - отлично) Ну и локация - самая лучшая)
4
1
August 26, 2022
Довольно славное местечко, атмосферное и уютненько, кормят отлично, питание разнообразное, шоколад вкусный, развлечений много — бильярд и микроволновка. В целом отличное местечко
4
1
June 11, 2023
Отель на три звезды! Точно не больше! Номера маленькие, ванные комнаты не удобные, уборки почти нет, сервис слабый! В дизайне намешано все что возможно! Из плюсов отличное расположение и вкусные завтраки! Подтяните сервис и сможете стать хорошей тройкой!!!
3
2
October 22, 2023
Просто здОрово! После нарзанных ванн состояние лёгкости и полета. Очень чисто, чётко по времени.
1