Хороший автовокзал, только мест для сидения очень мало. Достаточно много общепита на любой вкус, разные симпатичные безделушки продаются. Есть сем себя занять в ожидании.
Очень не удобный стал, по приезду на вокзал (именно точка выхода с платформы),установлена отвратительная рамка, в которую помещается один человек. Ты в этой рамке, твой багаж за рамкой. Я человек командировочный, постоянно езжу с большой сумкой. И для меня преодоление этой рамки, просто какое-то наказание. А если это ещё и зима...просто рукалицо... Попасть в туалет, тебе надо преодолеть огромнейший крюк... Короче, кОшмар. Выйти на платформу с сопровождающим тебя "помощником" не представится возможным, потому что на платформу пропустят того, у кого есть билет на рейс.
Всем привет. Был не однократно. Из постоянства ростут цены. Всё остальное стабильно. Для посещения рекомендую на такси дороже. Туалет платный не смотря на покупку билета.
К работе автовокзала претензий нет. Всё удобно, кассы работают, за безопасностью следят. Но туалет в ужасном состоянии. Замки не закрываются, ручки сломаны, механизмы слива сломаны. В общем просто отвратительно.
Очень долго не была в Ростове на автовокзале. Изменился не в лучшую сторону.Внутри достаточно чисто,куча сувенирных лавок(цены немаленькие),есть где перекусить.Но самое интересное начинается на платформах посадки. Если вышел туда,то чтобы вернуться на вокзал,надо пройти квест. Недостаточно мест для ожидания транспорта(можно 40 мин. просто простоять на ногах) Сотрудники вокзала недовольные( то ли жизнью,то ли работой) Комфорта ,удобств для ожидающих мало
Большое здание, небольшие магазинчики снаружи и внутри с тем, что может пригодиться в пути. Но! Огромные очереди в кассы, частая отмена рейсов и туалеты, особенно платные, не должны так выглядеть и пахнуть
В внутри очень красиво и просторно все удобно . один минус когда выходишь с посадки то что бы попасть в город надо пройти через вертушку очень не удобно с чемоданами
Отличное место расположения!! Все удобно!! Все в доступности!! Приветливый персонал! Безопасность на уровне! Опции Фаст фуда присутствуют! Все быстро понятно без задержек!
Сам автовокзал нормальный, все необходимое есть. А вот автобусы междугородние не все нормальные. Ехали Ростов э-Анапа 14 сентября который отходит в 22:30, отличный автобус, комфортный и современный, водитель делал остановки, давал размяться и посетить туалет как минимум 5 раз за дорогу. Обратно поехали на автобусе Анапа Ростов, который отходит в 10:00, это ужасная повозка китайская, старая как Мавзолей, расстояния между сиденьями мизерное, весь дребезжит, но самое главное - водителям плевать а пассажиров. За 9 часов поездки остановка 15 минут была в начале, в Абинске, и далее одна в Краснодаре-2 на 5 мин. После уже перед Батайском была остановка на 10 мин. У всех отваливались спины и задние точки. Но водителям плевать. Мол они опаздывают по времени. Это была ужасная поездка. Лучше на поезде, никогда больше не поедем на автобусе
Очередь на входе из-за неработающего сканера.
Платформы не защищены от ветра, автобусы задерживаются.
Еще и ужасные диспетчера, которые не понятно зачем нужны, если не владеют какой-либо информацией...
Спустя пару лет та-же ситуация, хуже вокзала сложно найти в нормальных городах... Все сделано максимально убого и криво.
Какого-либо клиентского сервиса тут нет, по всем номерам телефонов ссылаются друг на друга с ответом - "это не к нам".
Худший автовокзал!!! Бардак, запахи, отсутствие электронных табло, кандиционеров в зале нет. Найти автобус непросто, так что приезжайте заранее. За богаж придеться платить отдельно. Единственный плюс - дешевый магазин Fix price рядом...
Большие толпы людей. Вечные очереди. Далеко не по 5-7 человек.
В дорогу сажают заведомо пьяных людей. Вообще на это 0 реакции.
До меня пристал в дороге пьяница. Так они просто забиди болт. Обратилась к водителю - " а шо я сделаю". 10+ часов дороги как бы.
Но кассиры умницы, все покажут и расскажут доступно
Прям нормальный такой вокзал, не сравнить с убогим Волгоградским автовокзалом, но далеко до РЖД-шных, конечно. В меру опрятный, с удобным информированием, наглядным табло, кучей платформ. Ларьки с товарами втридорога и полубезумная бабка на кассе в туалете прилагаются:)
Посмотреть ответ организации
Людвиг Аристархович
Знаток города 12 уровня
31 августа 2024
В совокупе с пригородным и главным жд вокзалами это уже достопримечательность города. Красивый дизайн. Своеобразная визитная карточка города. Главный узел съезда большинства видов автотранспорта мегаполиса. Отсюда идут уже направления местные маршруты по районам, междугородние по городам и весям РФ а так же за пределы страны. Маленькая ложка дёгтя-мало парковочных мест. Работает эвакуатор.
Средняя оценка. Ни каких комфортных условий для ожидания нет. Два ряда кресел и второй этаж с рядом кресел. Есть быстрые забегаловки для перекуса, но он все на улице и не очень удобные. Просьба к администрации города, улучшить инфраструктуру города.
В принципе нормально. Большой выбор мест, куда можно отправиться. Правда в последнее время отменяют рейсы, что не очень то и приятно. А в целом всё отлично.
Были транзитом. Впечатление отвратительное!!! Для посещения туалета необходимо выйти в город, далее зайти через досмотр в здание автовокзала, дождаться когда подойдёт работница туалета ( хотя график её работы не предусматривает никаких перерывов), а при выходе к автобусу предъявить билет, который находится в автобусе, т.к. у нас транзит... Вообщим просто УЖАС!!!
Здорово, можно уехать куда-нибудь из города и не вернуться. Персонал тоже неплохой - женщины давольно добры, когда не бесишь их))
В принципе, норм вокзал
На территории Автовокзала бываю часто, заметила некоторые недостатки.1). Нет бесплатного туалета для лиц , имеющих оплаченные билеты на междугородний проезд. 2).Ещё очень мало лавочек или скамеечек, на которых можно было бы присесть , в ожидании своего автобуса.3). Нет ни одной адекватной закусочной или буфета . Ларёк, где по 120руб. вода , объемом 0,33л, не решает вопрос проголодавшегося человека .
1
Елена
Знаток города 8 уровня
15 августа 2024
Плюсы: автобусы ходят по расписанию, вежливый персонал, высокий уровень безопасности относительно других автовокзалов юга, в которых я побывала.
Минусы: очень мало мест для сидения. Как в зале так и на перроне. При таком трафике это необходимо. Если возникла необходимость покушать найти здесь здоровое питание будет проблематично.
Вокзал неплохой, удобный и удачно расположен близко к ЖД вокзалу. Из плюсов-мотель на территории вокзала (второй этаж), магазин с кофе и перекусом. Приятный персонал, вежливые сотрудники. Из минусов- маловато мест для сидения, чтобы дожидаться автобусов, а также платный туалет.
Важная заметка: банкоматов в здании вокзала нет, только отделение Сбербанка, которое работает по графику, то есть до открытия Сбера никак денег не снять-внести. Хотелось бы хоть какой-то банкомат на территории.
Приобрели билеты на сервисе «Автовокзалы.Ру».
Приехали на автовокзал, ищем автобус с указанным номером, но такого автобуса нет.
Подходит время отправления, автобус с указанным номером в электронном билете не появляется, начинаем переживать, подходим к водителям, на просьбу помочь, встречаем откровенное хамство!
Тут нам рассказали и про то как их все достали глупыми вопросами и про то, что на номер смотреть не нужно он и не должен совпадать и про то, что покупаем билеты непонятно где. И все это с агрессией.
Автобус уехал с задержкой на 10 минут.
Прибыл с задержкой Болле чем на час, на просьбу прояснить примерное время прибытия, получили очередной шквал негативных эмоций.
Да и девушки кассиры на автовокзале (пришлось докупить место для багажа), были подстать. Нервные и озлобленные!
Терпения всем, кто окажется на этом вокзале!
Автовокзал то отличный, но эвакуаторы работают очень быстро. 5 минут, чтобы зайти и донести сумки вполне хватает, чтобы попасть на 4500 рублей и 3 часа времени. Рекомендую!
Объездила много городов и могу уверенно сказать что в Ростове - лучший автовокзал. К✨комфортно и можно купить вообще всё, что может пригодится по оптимальным ценам, а не с наценкой в 70%))
Все за деньги, туалет на вокзале 30 рублей. Где бесплатный туалет то? В любом мелком автовокзале есть, а тут не найдешь его. Неудобный выход из него, тоесть сразу на дорогу с автомобилями, пройти пешком там нереально.
Еле вышли из него в город. Это что за калибровочный выход- вертушка? Толстые остаются на вокзале и медленно дичают???! Или валят домой? А с вещами и не толстому через нее пройти - квест. Боогерам в Ростове легко подняться: стань напротив и снимай, как люди корячатся в этом гениальном инженерном пыточном станке!!!!
Как по мне не хватает мест ожидания. Постоять 40 минут это не проблема, но когда человек едет из другого города , плюс у него пересадка на другой автобус который прибывает через 3 часа, то это уже тяжело.
Впринцепе впечатление не очень неготивные но летающие голуби и другие птицы это такое себе. Заброшенная грязная одежда на лавочках это жесть. И 4 лавочки на первом этаже для всех отьезжающих это просто жестоко.
довольно симпатичный и современный автовокзал по сравнению с теми, в которых я была в других городах, наш ростовский не так уж и плох! удобно что есть кассы самообслуживания. к слову, сотрудники тоже замечательные. когда потеряли паспорт, сотрудники обзвонили всех кому могли и дали нужные подсказки что делать. спасибо им за не безразличие😊
Главное преимущество,рядом с главным и пригородным железнодорожными вокзалами, сошел с поезда и сразу рядом автовокзал,если человеку дальше нужно ехать,тем более с багажом.
Здравствуйте,сегодня 15.11.2024г
Задержали на кассе,время подходило к убытию,автобус отъезжал пришлось остановить,водитель вышел и начал со мной разговаривать на ты + на повышенном тонне и оскорблять
Примите меры по вашим водителям,и научите их разговаривать с уважаемыми людьми
Мне понравилось, что очень хорошо работает охрана и пост при входе серьёзный. В нынешнее неспокойное время это очень важно.
Ну и обслуживание отличное и всё необходимое доступно в продаже. Единственный недостаток в том, что оооочень возвышены цены. Для городских может и норм.,а вот для нас, деревенских, высоковато.
места для ожидания мало, а если вышил на пирон зайти ,если вдруг нужно в туалет или просто жарко или холодно никак нельзя, придется заново выходить и заходить. а это опять через раму , а так как она работает одна бывают не маленькие так очереди и можно опоздать на автобус. безопасность должна быть и для людей удобна точно.
Побывала проездом в первый раз и впечатление сложилось очень хорошо. Вокзал просторный, светлый, чистый. Персонал отзывчивый, внимательный. Кругом стоит охрана,которая поможет сориентироваться и разобраться.
Автовокзал в хорошем состоянии. Постоянно поднимается и проводится текущий ремонт. Однако много вопросов к персоналу. К хамству все привыкли, а вот к тому, что неожиданно ночью исчезают билеты на автобусы и маршрутки допустим на Ставрополь нет. Но тут же предлагают выйти за территорию автовокзала, где Вас уже ждёт специальный человек, который за отдельную плату отвезёт всю "команду в полосатых купальниках" куда хочешь. Но только надо подойти именно к нему (со слов оператора автовокзала). Никак не избавиться страна и особенно город Ростов на Дону от таких мошенников, ну ни как.