Главный автовокзал Ростов-на-Дону
13016 отзывов
8 января
Удобное расположение, просторные залы, на каждом сиденье розетки для зарядки, большой выбор кофе, чистые санузлы
2 января
На входе в автовокзал встречают спекулянты которые втюхивают билеты на (такси). По безопасности 3⭐️ так как приезжие с маленьких городов не проходят защитные рамки… при выходе на перон обратно зайти нельзя это минус, персонал обучен хорошо, много ларьков с сувенирами и есть что перекусить, достаточно вкусно и не дорого. Если есть другой вариант на чем добраться до пункта б лучше выбрать другой.
1
2 июля 2024
Красивое здание. Нравится что жд вокзал в пешей доступности. Есть всё необходимое - банкоматы, кассы, места для ожидания. Единственный минус - места на втором этаже, очень неудобно тащить туда свою поклажу
6 октября 2024
Чисто. Доступеная транспортная развязка. Безопасно. Сняла звезду за грубость кассира. Езжу каждые выходные. Никогда нет проблем. Но, те смены, когда работает этот кассир, не хочется к кассе подходить. Если в билете её данные, то Терешенко Е.Л. Пора отправить на тренинг по работе с пассажирами.
3
9 сентября 2024
Можно уехать куда угодно ,есть зал для ожидания ,туалет ,много вариантов где покушать ,магазин 5ка рядом и фикс прайс ,банкомат сбера.
18 августа 2024
Не бывала здесь раньше, но что-то подсказывало, что ничего не меняется. Приехав сюда, попадаешь в особую атмосферу- толпы туристов, военных. Питание на самом вокзале дорогущее. В остальном всё так, как на других вокзалах других городов
1
22 сентября 2024
В целом очень всё хорошо 👍.
Только вот когда человек в дороге,то ему нужен телефон постоянно заряженный.
А вот места для зарядки телефона я там не нашла!!!
Нужно организовать зону для зарядки телефона!
1
18 мая 2024
Хороший автовокзал. Главное удобный, рядом с ж/д вокзалом.Пассажиры приехавшие на поезде, легко могут перейти на автовокзал и продолжить путь. И наоборот приехавшие на автовокзал с лёгкостью могут пересесть на поезд. Для этого этот автовокзал и задумывался, для удобства пассажиров. А сейчас строят новый автовокзал далеко от ж/д вокзала, для неудобства пассажиров?
21 ноября 2024
Если надо уехать, автовокзал в помощь. Работает круглосуточно. Достаточное колличество касс. В зале ожидания тепло, что не маловажно в зимнее время. Камера хранения, кафе. Можно ждать свой рейс с удовольствием
1
24 января
Нормальный вокзал, но кресла для ожидания металлические, и в мороз просто невозможно сидеть, несмотря на то, что в мороз работают обогреватели, кресла очень холодные, сидеть невозможно, туалет внутри платный, на жд вокзале с этим проблем нет!
2 ноября 2024
Прекрасное место, безопасность и вежливость сотрудников на 5, люди все спокойные и вежливые.единственный минус ,сотрудники касс не говорят ,что багаж оплачивается в другом месте,из за этого чуть не опоздал на рейс,хорошо водитель всё объяснил и вошёл в приложение.
8 сентября 2024
Чистота и порядок. Безопасность. Кассы работают постоянно. Сотрудники вежливые, подбирают нужный маршрут. Очень удобно, что есть магазины
9 ноября 2024
Место не лучшее , внутри нет нормального места для отдыха , мест для подзарядок телефона,нет нормальных заведений ,чтобы перекусить .Атмосфера на 3.
3
5 декабря 2023
Не худший вариант автовокзалов в России. Довольно чисто, многолюдно, но есть достаточное количество недостатков которые портят общий вид и и впечатление от его посещения, а именно: 1) Непонятное и рандомное расположение магазинов вокруг него. 2) Наглость местных таксистов не знает пределов 3) Места отдыха на 2-м этаже полностью металлические, без каких либо подкладок, что при долгом ожидании может привести к болезням почек 4) В зале ожидания отсутствует табло прибытя и убытия автобусов 5) Крайне не удобный выход с зоны автобусов, без карты не разберёшься.
4
1
13 августа 2024
Здравствуйте!Вокзал чистый,очереди в кассах нет,хорошо что можно заказать билет по интернету,есть где можно перекусить,всё отлично.
1
3 января
Удобное расположение. Но минус - мало сидений на первом этаже. Не всегда удобно с сумками лезть на второй этаж. По закрученой лестнице. В идеале- лифт установить.
1
25 июля 2024
Это какой то кошмар! Помню данный автовокзал с момента открытия: просторный внутри, прохладный, чистый. И довелось побывать в нем вновь совсем недавно. Я была в шоке. Внутри всё пространство отдали торгашам, все заставлено торговыми точками. Очень душно, тесно. В туалет вообще невозможно зайти! Вонища невыносимая, крючков и туалетной бумаги в кабинках нет. Бесплатный, порой, выглядит приличнее, чем этот да ещё и за 25р с человека. И это главный автовокзал главного города Ростовской области??? Да, уж...отличная визитная карточка для приезжающих...
4
28 октября 2024
Мне понравился автовокзал. Часа три у меня было между рейсами. Ожидание совершенно не утомило. Есть, где посидеть, перекусить и кофе попить. Пассажиропоток очень даже немалый, но персонал грациозно с этим справляется. За что огромное спасибо!
1
25 января 2024
Очень вежливый внимательный персонал, большое спасибо , за консультацию уборщицам. Автовокзала, и кассирам всем, собиралась ехать в Волгоград потом в Москву, проконсультировалась у кассира , и доехала сразу до Москвы, выражаю благодарность всем сотрудникам автовокзала, даже проверяющий подсказал куда идти на посадку чтобы я не заблудилась, большое всем душевное спасибо, я ехала из Кемерово в Донецк, а потом обратно, в больших городах, не была очень переживала что не с ориентируюсь , но благодаря сотрудникам , все получилось быстро и вовремя
2
1
27 сентября 2024
Кассир помогла подобрать ближайшее время срочной прездки и вариаты прибытия,5 минут делов.Сам автовокзал обычный чистый ,немного тесновато.
3
28 сентября 2024
Удобное местоположение, всё понятно куда идти. Много магазинов с едой и водой. Есть зал ожидания и банкоматы. Вообще в принципе больше нечего сказать.
17 октября 2024
Чистый,удобный и просторный. Кто приезжает и видит стоят люди и предлагают поездки и говорят что автобусы не ездят или очень редко ездят не верьте . Автобусы удобные и в разы намного билет дешевле чем там у входа предлагают
7 февраля 2024
Расположение отличное. Востребован очень. Связка с жд главным удобна. Чистота относительно поддерживается. Слишком огорожден. Необходима комплексная доработка прилегающей территории дизайнером - профессионалом
1
1
12 июня 2024
Бываю редко на автовокзале, радует платная парковка, раньше машину не знали как притулить там, если кого провожать или встречать. Есть кафешки где перекусить, туалеты, радует и хочется надеяться, что система охраны работает хорошо где проверяют на входе, на посадочные площадки не пропускают без досмотра. Автовокзал очень маленький для нашего города
1 сентября 2023
Очень удобно то, что расположен рядом с ж/д вокзалом. Всегда чисто. В то время, когда были на автовокзале, очередей больших не было. Персонал вежлив. В этом году все было достойно. Родственницу отправила в Донецк (ДНР) на хорошем автобусе.
А вот в том году ехали в Донецк (ДНР) на развалюхе и начальник автовокзала не смогла решить вопрос замены...сказала, если не устраивает, сдавайте билеты...
Фото этого автобуса прилагаю.
4
2
1 ноября 2024
Удобное место расположения, рядом железнодорожный, пригородный вокзалы, в любой конец города можно доехать без проблем
7
5 декабря 2024
Всё хорошо на жд вогзал не пустили служба безопасности при себе были средства самообороны газовый болон и шокер с Таганрога до Ростова проблем не было уехать через жд вогзал а вот с Ростова в Таганрог не пустили с Автовокзала уехал без проблем.
9 апреля 2024
Ростовчанам от южан поздравления за то, что у вас есть развязка на подъезде к автовокзалу и жд вокзалу и можно сразу выйти на трассу из города.
Попробовать кофе и местную вокзальную кухню не было опыта.
Да и в нынешнее время безопасней и правильней будет не задерживаться по приезду - вот парковка у РЖД вокзала хорошо мотивирует - бесплатного интервала нет, это так, к слову.
О хорошем: от души особо хотелось бы отметить экипаж ДПС, инспекторы которого по-человечески отнеслись к приезжим на патриотичной 15-ке и все объяснили, как и где эта самая платная парковка РЖД вокзала находится и, что лучше за неё заплатить 100 рублей (это правда цены 2023 года) сейчас 200 рублей, чем за штраф стоянку и эвакуатор.
Обнял вас, дорогие ростовчане.
6
12 августа 2024
Все бы ничего, но туалет очень грязный и вонючий. На выходе с вокзала плитка вся поломалась, поплыла. Неужели нельзя переделать? Люди идут с детьми, с сумками, ноги ломают. При мне девочка 5 лет упала в яму, чуть ноги не сломала. И ещё один момент. Вокруг почти нет лавочек, присесть отдохнуть или подождать транспорт проблематично. Есть одна остановка с лавочкой, и та сломана.
4
21 февраля 2024
Хороший автовокзал, всё чисто,персонал приветливый, камера хранения круглосуточно, имеются кафе где можно перекусить, очередей нет, всё хорошо, кассы работают хорошо, в 100 метрах есть гостиница очень хорошая. Рекомендую.
1
1 ноября 2024
Все хорошо, но мало лавочек в самом вокзале на первом этоже, и на перроне, а на 2 этоже так туда пожилые люди не смогут и дойти.А так все хорошо, и ларьки и фикспрайс и аптека все в шаговой доступности...
31 августа 2024
Хороший вокзал, понятный, удобно расположен. Десять лет пользуюсь его услугами. Не понимаю, зачем его пытаются то ли закрыть, то ли перенести. Вокзал на Шолохова, как бы нас не пытаются убедить, очень не удобен. Люди в шоке, если выразиться литературным языком
1
3
16 декабря 2024
Чисто, тепло, спокойно. Есть кофейни, места, где перекусить, зарядить телефоны на каждой лавочке, пока ожидаешь свой транспорт.
16 ноября 2024
отвратительный персонал нечего не объясняют где выход где вход,указателей нет,переплачиваем за билет вдвойне из за того что не спросили в какой стороне автовокзал
Ангелина Александровна Склярова ужасная сотрудница,не спросила и не сказала в какую сторону выходить,перед нами рассказала женщине маршрут а нам предъявила что мы сами виноваты то что не спросили а после уже начала сама первая у всех спрашивать знают ли они в какой стороне находятся остановки
2
27 августа 2024
Вокзал большой,вход через рамку,очереди если рейс скоро отправляется.На вокзале есть столовая- неплохая .Санкомнаты по билету бесплатно.Среди минусов- негде припарковаться ,если приехал за билетами.Нажо сидеть кому то в машине,чтобы не забрал эвакуатор.
28 августа 2024
Хорошая большая парковка, удобно добираться, рядом с вокзалом, рядом магазины и все виды транспорта.
3
3 сентября 2024
Огромный вокзал с большим количеством магазинов и закусочных. Окошек кассы предостаточно, от чего очередь не успевает собираться.
На входе лента с рентгеном и специально обученные люди. Всё интуитивно понятно. Не заблудиться.
1
10 октября 2024
Большой и легко растеряться. Выход в город чтоб найти, нужно быть очень внимательным и и следовать указателям. Особенно это сбивает с толку, когда едешь с пересадкой и к кассам попасть только через этот выход. Который вообще не удобный, чуть не застрял с вещами.
21 декабря 2024
Красиво, тепло, уютно. Одним словом комфортно. И отдохнуть, и покушать, и вещи на сохранность оставить.
21 августа 2024
Таких впечатлений от поездки я не получила, как от этого вокзала...
Справочная не знает ответа ни на один вопрос, камера хранения работает как ей удобно, стоимость в камере меняется от, настроения её работницы, которая та ещё хабалка...
Вопрос был простой - хранение вещей идёт за полные сутки с 00 до 00 или за сутки с момента как положили... Каждый раз ответ был разным... В итоге пришлось переплатить...
Ужас, ужас, ужас... Очереди!
29 августа 2024
Отличный автовокзал. Уровень безопасности на высшем уровне. Есть где отдохнуть и покушать, только через чур дорого. Посадочные платформы оснащены лавочками. В общем не плохо.
24 сентября 2024
Автовокзал хоть и имеет обширную географию перевозок, но бывают часто отмены. Обслуживание пассажиров примерно такая же, что и на соседнем ж/д вокзале: касс свободных бывает не хватает, поэтому в выходные и праздники бывают длиннющие очереди. При этом ценовая политика примерно такая же, как и на ж/д вокзале, особенно на одинаковых направлениях
24 июня 2024
Автовокзал снаружи выглядит вполне себе нормально. Но зимой в нём холодно, а летом жарко. Такими в советское время рынки строили... Внутри есть небольшие киоски с различными товарами, а аот посидеть проблематично.
В кассе работают равнодушные люди. Они почему-то считают, что автобусом пользуются только местные жители, а значит, всё про всё знают. Покупал билет до Донецка. Спросил про все остановки по пути, потому что надо было выйти раньше. Всё вроде должно было сложиться по плану.
Но... Водитель поменял маршрут со словами:"Я давно этой дорогой не езжу..."
Понял, что надо было заранее с пассажирами пообщаться.
Посадка ведётся по билетам с местами, но в итоге все сидят, где кто сел.
Приятной поездки, дорогие соотечественники.
3
26 ноября 2024
Плюсы-недалеко от ЖД, развита инфраструктура, работает круглосуточно
Минусы: две сотрудницы перебивающие друг друга по разным громкоговорителям, отсутствие БЕСПЛАТНЫХ розеток!
1
31 июля 2024
Ну все как в лучших бардак ах мира, особенно туалеты, самое смешное, что они ещё и платные! Покупаешь билет, ждёшь автобус и ходишь в туалет за деньги, туалет гадюшник тот ещё, если с сумкой и верхней одеждой -то это не ваш вариант. Ни сумку повесить ни пальто снять. Пол грязный, кабинки разбитые, ну все как в славно социализм. Объявление о посадке через раз, где посадка никто не знает. На билете один номер рейса, на автобусе другой номер рейса. Про табло с номером перрон а можно и не писать-это роскошь для такого заведения, расписание-на стенде с бумажными карточками. Это просто бардачище. Автопарк перевозчиков желает лучшего. Перевозчики перенял с авиации за багаж брать деньги. У нас видимо в 21 веке эакат начинается)))
27 ноября 2024
Автовокзал очень атмосферный, внутри процветает торговля всем и вся, работает одна касса, легко можно нарваться на очередь. Туалеты платные, но при наличие билета, купленного только на этом автовокзале, вы имеете право справить нужду бесплатно. Вокруг полно кофеен, пекарен, шаурмичек. Ценник слегка завышен, но в принципе адекватный можно поискать под любой карман. Рейсы иногда отменяют, оповещения об этом событии нет, узнаёшь только по факту, когда стоишь в недоумении, где же затерялся твой автобус. Зал ожидания, не комфортный, металлические стулья на которых можно заработать цистит и геморрой. Посадки на рейс объявляют заранее - это плюс. Вообще вывод такой, что вокзал застрял где-то на пороге 90-х, из новшеств больше табло с информацией о рейсах и кофейные аппараты. Есть хостел, цены не узнавал, равно как и условия проживания. Считаю, что для такого города автовокзал слабоват.
22 ноября 2024
Неплохой автовокзал, все достаточно понятно (куда и зачем идти, как выйти на посадку). Честно сказать, давно его не посещал, но помню переломный момент, когда его «пересобирали». Из старого автовокзала с кучей ненужных вещий сделали новый, «опрятный». Если оценивать чисто здание и логистику в нем, то 5 звезд заслужено.
3 сентября 2024
Советское добротное здание единственный минус по сравнению с 80 гг. Полное отсутствие вентиляции и кондиционирования, летом при температуре 40' находиться опасно для здоровья, также отсутствие кресел в зале ожидания, в результате люди сидят на полу.
1
8 сентября 2024
На кассе сказали что будет автобус приехал микроавтобус водитель едет чуть быстрее черепахи сиденья не удобные ребенок захотел кушать начал возмущаться что за столовую устроили в микроавтобусе холодно в общем и целом не каких удобств поездка 8.09.2024
2
5
31 августа 2024
На въездев вокзал проверяются все автобусы очень тщательно, что не мало важно в наше время! Всё очень чётко и быстро. Ехала в транзитном автобусе.
3
1