Главный автовокзал Ростов-на-Дону
13016 отзывов
2 июня 2024
Хороший автовокзал, часто с него уезжаю. Очереди в кассу небольшие, много киосков и закусочных, где можно перекусить. Большой зал ожидания, для ожидания своего автобуса. Но!!! большой минус, это голуби которые живут в здании вокзала. Они гадят не только на сидения в зале ожидания, но и на пассажиров. На меня вчера облегчился один голубь, и пока я приводила себя в порядок в туалете, мой автобус ушел. Это безобразие просто!!!! 😡
1
14 сентября 2024
Не довольна вокзалом. Не понятно что от какой площадки отправляется. Надо стоять в очереди в кассу, чтобы узнать. Номера площадок есть, а указателей в какой стороне твоя - нет. Ходишь кругами, чтоб найти. Дорожки местами
раздолбаны, катить чемодан невозможно. Туалет внешний просто кошмар какой-то… я думала такого нет уже нигде. А он еще и платный! Женщина, которая смотритель в туалете убирала и такой мат стоял - ужас! Хотелось скорее оттуда исчезнуть. Комфорт - это точно не про это место. Для Ростова Главного можно и подостойней выступить.
14 июля 2024
Удобно что много касс и купить билет можно быстро. Минус нет охлаждения вокзала для Южного города с температурой под 40 + этот вопрос реально важный, тупо душно. Ну и отсутствие достаточного количества следящих мест ожидания два десятка сидений для центрального автовокзала города милионика?! Зато место прямо в центре отдали под бесполезный ларёк. М-да... Кароче есть над чем работать.. Я бы поменял руководство вокзала.
3
21 мая 2024
Огромный автовокзал. Чистый. Работает несколько касс (билеты можно приобрести и через интернет-ресурс). Электронные табло с расписанием. На территории есть и магазинчик и кафе, где можно перекусить, табачная лавка и FixPrice.
Туалеты лучше обходить стороной, запах убивает)
Есть несколько лавочек для ожидания.
Не забудьте оплатить багаж (100руб/место). Без багажной бирки и чека, Ваш скарб не примут.
Персонал клиентоориентированный. Поможет в решение разных вопросов.
1
26 августа 2024
Были здесь в конце августа! Здание небольшое! Нет кондиционирования воздуха, очень душно! Туалеты для пассажиров почему -то платные! Бабушка при входе берет 25 рублей без всяких чеков! Создание непонятную очередь и очень агрессивно общается с клиентами, причем очередь общая и мужчины и женщины стоят! Далее, автобус прибывает на посадочную платформу за 4 минуты до выезда ! Выходит сотрудница автовокзала и начинает отправлять пассажиров для оплаты багажа! Это длилось минут 20! В результате автобус выехал со значительным опозданием, и потом автобус поехал еще на один автовокзал, где история повторилась! В результате, в Волгоград прибыли с 10 минутным опозданием, хотя автобус гнал как бешенный, создавая аварийные ситуации на дороге! Пассажиры сильно переживали, так как уже опаздывали на стыковочный транспорт!
28 ноября 2024
Местоположение вокзала хорошее: удобно добираться из разных районов города. Чисто, очередей нет. Поток пассажиров распределяется равномерно. Все успевают.
5
11 января
Из плюсов отметить нечего. В платном туалете не было бумаги, мыла, и не работает сушилка для рук. В зале мало мест для сидения, находятся на сквозняке. После того как рейс был отменён, были вынуждены оставить сумки в камере хранения, где за 1.5 часа взяли 700р. Вынужденное ожидание провели на ЖД вокзале, где царит полный комфорт. Несмотря на просьбу дать места в автобусе поближе к водителю, сидели почти в самом конце, хотя вся середина автобуса была пустая на протяжении всего пути.
21 декабря 2024
Уезжала с этого вокзала в Москву. Чистый, уютный, на улице много кафешек. НО провожатых на перрон не пускают, в сам автовокзал пускают, а постоять , подождать автобуса вместе- не пускают., в автобус тоже не пустили, стояли 20 мин на холодном ветру возле автобуса, ждали контролёра, которая опоздала. Как будто бы нельзя проверить билеты у сидящих в теплом автобусе людей.
1 сентября 2024
Большой вокзал, очень много народа. Нужно бы побольше места на досмотре. Есть эскалатор. Зал ожидания маловат. В общем вполне сносно, но хотелось бы получше.
16 сентября 2024
Ростов медленно, но уверенно превращается а мегаполис. Географический перекрёсток юга России. Главный автовокзал удачно расположен возле ж/ д вокзала и моста через Дон. Но уже не в силах охватить автобусную сеть города. Ростову нужно метро. Настоящее.
Иначе стегнация и коллапс.
13 ноября 2024
Центральный вокзал города, много раз уезжал и приезжал на него, проверка безопасности на входе, все быстро, четко, никаких очередей, небольшие очереди в кассы, но сотрудники оперативно справляются с потоком! Очень удобно!
3 января
Вежливые сотрудники, всегда подскажут и помогут. Небольшое, но довольно приятное помещение. Очень близко к центру, для кого-то это может быть плюсом.
14 октября 2024
В целом все хорошо, много окон работает, во все направления, сотрудники опрятные женщины, но вот бесплатного гальюна нет, хотя по закону должен быть, определенное время до отправки и после прибытия, конечно, если на руках есть билет.Еще на первом этаже можно было установить места для ожидания, так как на второй этаж не все смогут подняться.
5 ноября 2024
В этом году не смогли взять билеты на поезд и воспользовались автобусом на рейм таганрог-сочи. Все началось с очень доброжелательного кассира, помогла подобрать билеты, асп подсказала, рассказала. Сам автьбус очень комфортабельный , водители добпожелательны. Очень понравилось.
3 ноября 2024
Сам автовокзал хороший. Можно перекусить, в достаточно хорошей обстановке дождаться своего рейса. Но. Уже который раз водитель не приезжает вовремя, чтобы отвезти людей(мы едем из Ростова в Каменск). Это ужас какой-то. То совсем рейс отменяют, когда уже люди собрались, то опоздание на 2-3 часа. Не знаю, в чем дело. Тогда зачем вообще продавать билеты, указывать определённое время, если здесь полное несоответствие
19 октября 2024
Что сказать об этом автовокзале? Он застрял примерно в середине 90-х прошлого века. Собственно сам автовокзал занимает первый этаж и представлен кассами, микроскопическим залом ожидания, камерой хранения (ручной) и туалетом(платным). Остальное место занято какими-то забегаловками и микромагазинчиками. Второй этаж занимает хостел и опять же куча разного рода торговли, наверное когда строился автовокзал здесь должен был быть зал ожидания, на сегодня здесь стоят несколько рядов кресел(больше, чем внизу). К плюсами отнесу достаточное количество билетных касс, совсем больших очередей не бывает, человек 5-6, есть электронные терминалы для покупки билетов. Кассиры обученные, в меру вежливые и улыбчивые. Это однозначно не худший автовокзал на котором мне довелось побывать, но и лучшим его не назвать. Что касается безопасности, то здесь всё норм, на входе досмотр с лентой и рамкой, на выходе к автобусам контроль билетов. На самом перроне мест для ожидания очень мало, учитывая, что каждый автобус вмещает около 40-50 человек, готовьтесь ждать автобус стоя. В общем, есть куда расти. Буду ли рекомендовать к посещению? А какой выбор?
28 сентября 2024
Это просто жуткое место и растущему городу нужно его переформатировать. Был там проездом из Нальчика в ДНР и ужаснулся. Ну во-первых грязь и разруха. в уборную системы "дыра в полу" лучше не заходить. Во-вторых чуть более важное. на первом этаже 27 (прописью: двадцать семь) мест для ожидания. Есть зал на втором этаже, но ни одного указателя, лестницы крутые. Людям с ограниченными возможностями, старикам с неудобной и тяжелой кладью туда не попасть. Итог : холл забит людьми которые ютятся по углам, ищут место для своих чемоданов и создают впечатление цыганского табора или подобного сборища. В третьих местный пищепром. Жрать это может только самоубийца или больной на голову. Любой человек знающий значение слова "бутерброд" то что продается на этом вокзале бросит продавцу в лицо. (и хорошо если следом не плюнет) не разворачивая стрейч-пленку. В четвертых безопасность там для галочки. Рамки не работают, пацаны для вида машут металлоискателями и давай, проходи не задерживай...
Два больших плюса - удобное расположение и безупречная работа кассиров не могут компенсировать эту жуть.
В сравнении с тем же Нальчиком где чисто до блеска, спецлифты и кнопки для вызова персонала для помощи малоподвижным, столики для пеленания детей для мам, (и все это без побирушечных сборов по 25р, смешно же)
ИМХО на этом безусловно удобном месте нужно оставить только шаттлы, которые будут развозить пассажиров на большие автовокзалы на окраинах, поближе к объездным и трассам. Юркая газелька сделает это сильно быстрее чем 14метровая трехосная Scania которая тошнила по узким ростовским улочкам 50 минут
4
2
12 сентября 2024
На вокзале чисто, я бы даже сказала, что безопасно. Везде пункты проверки, на перронах кто попало не зайдет, только по билету. Очереди большие, но это из-за хорошего спроса, все таки город ведет на разные направления. Много магазинов рядом и внутри вокзала, есть где покушать, зал ожидания хороший. Зимой не холодно, а летом не жарко там
4
1
13 декабря 2024
Всё аккуратно, ухожено, чисто. Есть где перекусить, присесть отдохнуть. Но если надо пройти, иногда приходиться сделать почти полный круг, иначе никак)))
24 декабря 2024
Автовокзал посетили дважды по пути в Таганрог проездом и обратно из него до Волгограда. По дороге туда нас ночью опаздывающим автобусом поставили на час ожидания, в автовокзал категорически не пустили, на улице грязь и ужасные киоски с « едой», смотреть страшно, посещение туалета из фильмов ужаса( крайне недоброжелательная нездорового вида старушка, собирающая при входе деньги за туалет, платный в общественном месте, а далее вонь и толстый липкий слой испражнений по впечатлению до потолка, ноги прилипают, дышать невозможно. )
На обратном пути вошли в автовокзал, поскольку билеты из него были, а внутри такой же туалет- срач и опять платный, соседняя дверь в столовую. В самом здании какое то малое количество сидений, их дико мало , их не хватает.
Это позор городу и властям города!!!!
1
18 августа 2024
Стандартный автовокзал, ничего особенного не ждите, но много касс, много направлений и платформ для отправки автобусов! Я все купила, нашла посадку своего автобуса (часть не видно, нужно обогнуть здание автовокзала). Можно купить еду в дорогу. Есть места для курящих на улице. Автовокзал удобно расположен в шаговой доступности от главного РЖД вокзала Ростова на Дону.
5 июля 2024
Хороший автовокзал, всё рядом, и покушать и сходить в уборную и отдохнуть, на территории автовокзала есть даже хостел, очень удобно. С автовокзала можно уехать в любом направлении как по Ростовской обл. так и в другие города России.
7 августа 2024
Вокзал хороший, но то что летом в Ростове-на-Дону в зале ожидания, как минимум месяц не работает кондиционер, а может быть и вообще нет его, это конечно дико. Ну и то что эскалатор с пиронов только вверх есть, вроде как не бедная организация а в 24 году такое, да ещё и в таком городе ну как-то стыдно.
Сами пироны вроде в плитке, но вся плитка кривая, чемодан спотыкается постоянно, как-то грязно, просто на других станциях такого я не видел
1
13 июня 2024
В Ростове сейчас бываю не часто, но дорога в большей случаев приезда лежит именно через него.
Скажу честно, расположен очень удачно: можно легко добраться до любого района города.
Опять же: ЖД вокзал и пригородный вокзал рядом .
Меры безопасности на достаточно хорошем уровне, пешеходные зоны удобные.
Минус, на мой взгляд один, с перекрытие 2-го этажа автовокзал потерял свою грандиозность и стал простым, обеденным, заурядным... да и спарервками, как всегда, большая проблема (хотел написать короче, но не пропустит модератор) ;-))
Всем счастливого пути!!!
18 октября 2024
Уезжала с автовокзала белорусским автобусом, у которого была на этом вокзале остановка. В кассе с меня взяли за багаж, хотя он был уже включён в билет, деньги не вернули. Очень неприятно. Для чего Вы отвечаете, что он не был включён?? Я бы не стала этого писать, я специально перед отправкой спросила у водителей о необходимости оплаты багажа. Я даже обратилась и в диспетчерскую и в кассу для возврата, но у вас ни одна касса не работала в Это время. 250 рублей не большие деньги, но осадок неприятный остался. И да, билет на автобус я покупала не у вас, а в инете на сайте РЖД Это был составной рейс.
27 октября 2024
Большой просторный, современный , комфортный , удобный ,, везде указатели, и самое главное помимо надписи на табло , еще и объявляют о всех поездах
15 марта 2024
Удобное расположение в центре города, рядом ЖД вокзалы пригородный и междугородный. Автомобилистам вообще негде припарковаться. За заправкой Лукойл есть отличная бесплатная парковка, но заезжать на неё почему то нельзя, со обеих сторон висит кирпич, люди всё равно заезжают, потому что больше некуда. Там постоянно дежурят эвакуаторы и ГИБДД, такая вот неприкрытая кормушка.
Это камень в огород городской администрации и ГИБДД, который сделали "всё для людей" и рассадник коррупции.
8
1
29 июля 2024
Очень удобное расположение автовокзала, который находится в центре города очень нравится прибывающим в наш город гостям и жителям нашего города. Все направления пассажирского сообщения трудно перечислить, их очень много.Рядом с главным автовокзалом находится главный жд вокзал и пригородный жд вокзал, а так же много конечных остановок различного городского транспорта.
3
1
3 января
Хочу похвалить за креативность работников РЖД! Попали на вокзал 29декабря.. И деда Мороза увидели и огромного снегурочка! Поезд новогодний был оформлен! Очень нарядное помещение! Отдельный респект за..... Туалет!!!!! Там нет запаха 👍👍 совсем!!!! Даже в мега торговых центрах я такое не видела. Все на высоте.
15 ноября 2024
Худший автовокзал. Удручает, начиная со входа. Злобные охраняльщики (именно так). Совершенно беспардонно тыкают в людей палкой-сканером после прохождения рамки. Тогда зачем рамка? По правилам сканером полагается проводить в 10-15 см. от тела. А они проводят поямо по телу. Может извращенцы? Зал ожидания на втором. Подняться по винтовой лестнице с сумками - подвиг. Проводить отъезжающих категорически запрещено. Где ещё такое? Нигде. Выход приезжающих через такую узкую вертушку, что багаж люди ползком протаскивают. И, вишкнка на торте, жалобная книга в диспетчерской, а вход туда с платформы, куда без билета не попадёшь. Заслуженное звание ХУДШЕГО!
31 мая 2024
Отличный автовокзал, чистый, есть организации быстрого питания, магазины сувениров. Персонал вежливый, отзывчивый. Единственный недостаток - всего две розетки на весь вокзал, зарядить телефон практически не возможно.
4
10 ноября 2024
Хороший автовокзал. Много касс, магазинчиков, кафе. Есть место для курящих. Много рейсов по РФ. Удобное размещение если вы пешком, так как машину приткнуть не где. Работает эвакуация. Часто бываю здесь и всё нравится.
9 мая 2023
Автовокзал большой, два этажа. Нижний этаж просторный, достаточно чистый. Здесь находятся кассы, столовая, кулинария, несколько киосков с сувенирами, магазинчик с продуктами. Туалеты мужской и женский находятся в разных концах зала, платные. На втором также есть магазинчик и кресла для ожидания. Также на первом этаже есть табло с выезжающими рейсами по времени и с какой платформы. Всё понятно. Также эту информацию объявляют по громкоговорителю. При входе на вокзал стоят рамки металлоискатели и аппарат для проверки сумок. При выходе на платформы для посадки проверяют билеты у выходящих. На улице стоят указатели номеров платформ. Выезжающий транспорт также проходит осмотр охраной и внутри салона и проверяют документы у водителя. Забота о безопасности пассажиров на высшем уровне
12
11
24 октября 2024
Попала на автовокзал случайно,так как на ж.д.не оказалось билетов на Москву.Очень понравилось.Билет купила на автобус сразу,время удачное и АС в Москве,что нужна мне.Есть,где перекусить и выпить кофе,магазинчики с сувенирами,которыми и воспользовалась.Рекомендую.
18 марта 2024
Просторный. Два этажа. Много касс, поэтому очередей практически нет. Можно воспользоваться и билетным терминалом. Банкоматы. Хостел. Несколько кафешек и закусочных. Транспортная безопасность на достойном уровне. Огромное информационное табло транслирует лишь одну рекламу, а хотелось, чтоб на этом табло отображались номера рейсов, их направление и время отправления. Речевое информирование не всегда понятно, вероятно из-за плохой акустики. Туалеты почему-то платные, 25 рублей за визит. Довольно чисто, при мне проводилась влажная уборка зала ожидания.
5
8 ноября 2024
Отличное место. Можно купить билет в любую точку, выбрать удобное время. Работает несколько окон с билетными кассирами, есть платежные терминалы. Можно уехать в любую точку страны.
10 января
На вокзале главное: приобрести билет, дождаться автобуса и не переживать за сохранность вещей. Здесь все соответствует. Очереди проходят быстро. Столпотворения нет. Кругом охрана и служба безопасности. Надежно и комфортно. Единственное что напрягает, это запах в некоторых зонах ожидания автобусов. За этот факт снимаю « 1 бал».
3
18 октября 2024
Если честно, "без поллитры не обойтись", что на вокзале, что вокруг вокзала. На подъезде к вокзалу даже с навигатором заблудиться можно, как и по всему Ростову. Бедные жители, от всей души сочувствую. Парковку нашла с трудом. Сотрудники на вокзале... лишь бы им вопросы не задавали... Была первый и очень надеюсь, последний раз
25 ноября 2024
Сам вокзал не большой, в нем все понятно, понятное табло с отправлениями. Есть сувенирные лавки. Снаружи есть где перекусить. Единственное хотелось бы больше сидячих мест для тех кому приходится долго ждать своего рейса. В остальном вопросов нет..
12 августа 2023
Внутри здания вокзала вроде удобно - чисто, достаточное количество розеток для зарядки и сидячих мест, можно поесть и выпить кофе/чай (цены, само собой, вокзальные), туалеты чистые. В общем, можно вполне комфортно ожидать свой проезд в течение нескольких часов. Но как же грязно и запущено возле вокзала - обшарпаные стены, кучи мусора, страшные остановки, обклееные объявлениями. Это пространство надо как можно скорее пересечь и выйти на главную улицу, где масса старых красивых зданий, лавочек и прочих приятных мест. Здесь тоже чисто. Прогулялись не без удовольствия.
3
15
13 ноября 2024
Приятный, уютный вокзал, правда хотелось бы чуть больше сидячих мест, и мест где можно посидеть, перекусить, в остальном все отлично.
22 декабря 2024
Пришли на вокзал за час до отправки автобуса отправка в 18:00 , в итоге мы подошли к автобусу в 17:55 мне водитель сказал вам вычеркнули из списка пока я пошёл узнавать информацию по произошедшей ситуации мне звонит девушка и говорит , что автобус начал отъезжать я не раздумывая прибежал к автобусу он уже стоял на выезде возле шлагбаума я сказал что билеты у меня в наличии и он сказал мне всё ровно я уже уезжаю по этому мне не понравилось отношение водителя и человека который производил посадку на автобус и на кассах когда задавал вопрос где будет производиться посадка на автобус кассир сказала , что спросить у других как это понимать ? В конечном результате размахивая руками и говорить вы не успели поэтому будем писать дальше о произошедшей ситуации !!!!👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎
4
14 сентября 2024
Всё очень компактно, удобно, указателей много, касс достаточно и терминалов. Расположение удобное-напротив ж.д.вокзала
3
12 января
Очень удобный, находится в шаговой доступности от пригородного и главного жд вокзалов. Есть зал ожидания, кафе, магазинчики.
5 января
Ростов-на-Дону,мой самый любимый город. Все очень чисто,куча магазинов и закусочных. Все просто и понятно,куда идти,где покупать. Ростов Главный!
21 ноября 2024
Был один раз.
В полночь выезжал на Крым)))
Было чисто, приветливый кассир)))
Голодным не останешься))))
Есть где вкусно и быстро перекусить)))
25 октября 2024
Вокзал прям процветает. Всё чётко. Правильное расположение входов и выходов. Все кассы работают, нет столпотворения. Чисто, как внутри так и снаружи.
1
14 ноября 2024
Все замечательно, чисто,очередь нет,но помещение маленькое ,скамейки на первом этаже очень мало,с багажом ,на втором этаже не очень удобно.
15 декабря 2023
Автовокзал сравнительно большой, быстро координируют и обслуживают по билетам на рейсы. Имеются магазинчики по продаже товаров в дорогу, игрушек, подарков и прочее. На территории комплекса много заведений, где можно перекусить и купить с собой в дорогу( от пирожков до напитков). Имеется хостел круглосуточный- цена 200 р/час или возможность на сутки( чисто, места маловато, но отдохнуть -достаточно; душ, фен, место перекусить).
Звезду снимаю- мало сидячих мест на территории автовокзала, трафик большой- места не хватает.
1
4
13 июля 2024
В общем неплохо. По стечению обстоятельств, несколько раз приходилось провести некоторое время на территории автовокзала в ожидании автобуса, чисто, мусор из урн регулярно убирают, есть кафе-можно перекусить прямо в зоне ожидания посадки, да и рядом с вокзалом достаточное количество магазинов. Сама планировка вокзала немного запутана, но разобраться можно. Вопрос вызывает туалет, который находится в зоне посадки. Почему человек, который приобрел билет, должен еще и заплатить за посещение туалета??? 🤔🤔🤔
В самом вокзале мало мест ожидания (диванчиков).
. Особо хочу обратить внимание на работу кассиров!!!! Покупала билеты на международный рейс. На то что я сказала что, по закону РФ , ребенку до 12 лет положена скидка на билет, кассир (Гусева Ю. П.) сказала что у них свои законы😳😳😳 и продала билет за полную стоимость.!!!!
. Большой плюс что автовокзал находится рядом с ж/д вокзалом Ростов-Главный-это очень удобно!
1