Glassman
Directions
ТЦ Балтия Молл
81 m
Features
Credit card payment
WC for people with disabilities
Wi-Fi
Parking
Parking for people with disabilities
Delivery
Automatic door
Sunglasses
Eye tests
Opticians services:selection, repair
Payment method:cash, payment by card
Promotions:discounts, promotions, special offers, bonuses
Wheelchair accessibility:full access
59 reviews
July 2
30 июня посещала ваш магазин в Балтии Молл. Выбрала очки за 3290₽. Когда подошла к кассе, консультант сказала, что очки идут без чехла, на мой вопрос почему, она с надменностью в голосе ответила: потому что это Китааай.
Далее, когда я сказала, что у меня есть промокод на скидку 25%, она ответила, что он уже не действует и ни в какую мне не хотела его проводить (видимо, очки и так копеечные, какая ещё скидка 😃). Далее она это стала обсуждать со вторым кассиром, позвонила начальству и после этого провела. Мы были с мужем в это время в магазине и когда вышли оттуда, у обоих осталось очень неприятное ощущение.
Так вот, скажу, и как потребитель, и как владелец сети магазинов косметики, что такое поведение к покупателю не допустимо. Более в вашу сеть я не вернусь за покупками.
Дата покупки 30.06 17:47
Кассир: Хачатрян Кристина
Фото чека прилагаю
4
2
May 10
Профессиональная диагностика, индивидуальный подход к клиенту. Внимательно проверили зрение, предложили разные варианты по подбору линз, помогли с выбором новой оправы.
Очень корректное, внимательное отношение к каждому.
1
May 11
Персонал замечательный, внимательный, терпеливый и профессиональный! Выбор товара огромный, на любой вкус и возможности! Я осталась в восторге! Спасибо!
1