Glass-Cars
97 reviews
July 6
Спасибо большое ребятам!
В очень сложный и непростой для меня день,приняли без записи и исправили последствия прилетевшего камня(
Очень быстро, оперативно,даже не заметно,что там что-то было,а было прям очень,по фото видно)
May 15
Очень невнимательные администраторы, в целом работа выполнена хорошо, но звезду снимаю за не налаженную запись клиентов, надо быть внимательнее и записывать именно на ту процедуру которую просит клиент, ответы по вотсап короткие, вроде даже чёткие, но с клиентами тоже надо работать, а не просто менять стекла и ремонтировать их
June 17
Записался на замену стекла заранее, авто приняли, во время. Для замены стекла мыть автомобиль совершенно не обязательно. Заменили все идеально. По моей просьбе отполировали и забронировали передние фары. Стали как новые. Администратор и рабочие вежливые и обходительные. Все очень понравилось. Однозначно рекомендую.
July 8
Делают очень хорошо и быстро, позвонил уточнил модель автомобиля и опции на стекле , попросил за тонировать. Записался на удобное время, устанавливают за час. Есть своя парковка.
1
August 26
Приехал без звонка сразу приняли, персонал вежливый все быстро, окуратно поменяли лобовое стекло. Буду знать и дальнейшем пользоваться данным сервисом
March 9
Приехала по записи на 30 минут раньше, сказали что примут по раньше, В итоге по раньше не приняли и в моё время по записи стали делать замену стекла у машины, которая приехала после меня, якобы данная машина была записана раньше меня, но приняли данную машину в моё время. Если та машина опоздала к своему времени, значит вообще не стоит его принимать, опоздал значит место потерял. Для чего запись делается, чтобы не ждать в очереди. На счет ремонта делают замену шаляй-валяй прямо на грязную машину устанавливают окно. Не советую обращаться в данный сервис.
1
January 28
Заезжал на ремонт скола. Скол сильно не ушел. Сделали очень быстро. Минут 10. И это насторожило. По итогу даже трещины заново оголились. Будто материал потерял свои свойства. Такое ощущение, что чисто сверху пролили, но до конца не дошло. Отвратительная работа.
Для примера, заезжал в другой сервис на Мазде. Скол лечили полчаса. И эффект другой. Вообще невидно, кроме сверления. Не советую
August 24, 2023
Центр по замену и ремонту стекол. Есть как на легковые авто, так и на грузовики, спецтехнику и автобусы. Если чего-то нет, то доставка очень быстрая, и особых плюсов, находят почти на что угодно, могут сделать индивидуальный заказ на заводах. Применяют, в том числе, "скоростные" клеи, когда приехал, стекло заменили и уже через пару часов уехал, а не как в известных центрах с отстоем сутки. Однозначно рекомендую.
2
November 9, 2023
Стекло возможно сделали хорошо, НО
Позвонили и сказали, что могу подъезжать потому что машина готова, приезжаю через 15 минут, попросили подъехать и забрать до определенного времени (попросила менеджер, видимо очень торопилась домой), приезжаю ждала еще минут 10 готовностью, а потом мне сообщают, нужно будет подождать еще 30 минут, такая технология. Если вы звоните и говорите, что машина готова, это значит, что я могу приехать и сразу забрать, а не ждать еще 30 минут.
1
August 27
.. Ребята знающие свою работу.. Качество.. Рекомендую.. Там же и установка сигнализации... 👍👍
August 3, 2023
✅На трассе прилетел камень в лобовое и мы через час уже были в этой мастерской, ребята сработали очень четко, быстро и через 10 минут все было готово, результат «невидимый»👌🏻Восторг, наши рекомендации!;)
3
February 3
Обратилась с трещиной на лобовом стекле. Работа выполнена отлично.Трещину после ремонта практически не видно. Персонал вежливый, спокойный, без суеты. Рекомендую данный сервис.
March 13
Сегодня в данную компанию заезжал по рекомендации товарища. Получил скол вчера который для меня страшно выглядел. Был без записи.. подождал минут 10 пока уедет другой авто также со сколом. Ранее я имел опыт заезда в другие места в городе (считал их хорошими), но после данного ремонта остался восхищён работой мастера. Мне понравился результат. Плюс видно, что у ребят всегда есть работа. Это значит, что клиенты знают куда ехать и к кому обращаться. Для меня это тоже показатель. Вложил фото работы. Для понимания диаметр скола был около 3,5см весь в белой паутине. Осталось две точки...
December 7, 2022
Заезжал 07.12.2022 г. по адресу: Космонавтов 71
Авто Ford Kuga 2 2014 г/в на замену лобового стекла.
06.12.2022 г. созвонился девушки порекомендовали стекло AGC.
Внес предоплату и уже был приглашен на замену 07.12.2022 к 14 часам.
Подъехал и сразу же авто был принят в работу.
Мастера молодцы!!!! Профессионалы своего дела!!!! Все четко и ровно!!!!!!!!!!!!!!
Дали рекомендации, которые необходимо соблюдать после установки стекла.
100% буду рекомендовать всем!!!!
Спасибо Всем сотрудникам за отлично выполненную работу!!!!!!!!!
6
1
April 4, 2023
Качественная профессиональная работа, видно что работают специалисты. Поменяли стекло на рено сандеро. Всё качественно, цены приемлемые.
1
June 4, 2023
Позвонил записали. Приехал к указанному времени, все сделали очень быстро и качественно. Ценник хороший. Звонил в другие сервисы везде было дороже. 10 из 10
1
March 29
Автостекла на любой автомобиль можно заказать,даже на автобус.
July 6
Добросовестные ребята. Советую
August 10, 2022
Салон оставляют в крошках от снятого стекла (частички мусора) Видел как делают ремонт стекла. Долго и не аккуратно. Замену произвели быстро. Чистоту видимо оставляют в зависимости от человека и на какой тачке он приехал.
1
3
June 2, 2022
Оперативно, качественно поставили стекло, после работы все аккуратно убрали. Все чётко, всем доволен. Спасибо.
2
June 25
Отличный сервис: быстро, удобно, надёжно.
August 10, 2022
Отлично устанавливать стекло.Подбирают какой хочешь.Товар какой заказать такой получить.Скажут время когда подьехать и без очереди.Персонал приветливый.
3
May 15, 2022
Несколько раз обращался на заливку и остановку трещины. Остался доволен, работают на совесть.
После последнего посещения остановка трещины прошла неудачно, пошла дальше. Оказывается на остановку трещины нет гарантии (только на место скола) в принципе с этим согласен.
3
March 31, 2023
Рекамендую! Знают своё дело, работают чётко, вежливый персонал. 5+
2
June 24, 2022
Меняла лобовое стекло в этом сервисе 😉 все хорошо все замечательно 💫, но мне забыли подключить омыватель 🙄, внимательнее чуточку 🙏
1
October 22, 2021
Максимально негативный опыт. Позвонил договорился подъехать, приехал через весь город к назначенному времени. Сильно занятые сотрудники с недовольными лицами и неохотой разговаривать по моему ремонту сказали можете не ждать мы тут на долго. Даже не пытались хоть как-то посмотреть хотя бы объем и оценить работу не говоря о том чтобы сделать ремонт. Не рекомендую данную компанию.
2
1
January 14
Цены адекватные крутой сервис
November 24, 2022
Работой доволен! Ребята профессионалы своего дела!! Спасибо за помочь!!!
1
July 17, 2022
Работают ребята хорошо, есть практически на всех машины стёкла. Покупаю у них также материалы для ремонта стёкол
1
July 31, 2023
Дважды оставлял заявку на обратный звонок, не дождался и позвонил сам, не взяли трубку...
February 17, 2022
Приняли на полтора часа раньше чем записывался,менеджер просто прелесть,сделали быстро,цена как и было оговорено,в зоне ожидания кулер с телеком,для деревни казань отличный и адекватный сервис.
2
November 5, 2023
Всё быстро и отлично сделано!
May 9, 2022
— отлично залили скол и трещину в лобовом стекле
— сделали очень быстро
— однако свою очередь пришлось ждать минут 40 (но мне было некритично)
1
July 3, 2021
Делают хорошо, но ценник несколько дороже в сравнении с другими сервисами (в этой специализации) по городу. Очередей нет, всё по записи. Приехал, показал, осмотрели, объяснили, сделали. Документы как положено, всё официально.
3
July 13, 2020
Заменили лобовое стекло на Хонда FREED.
Быстро, установка 2-2,5 часа, не парился, оставил машину и уехал по готовности позвонили, приехал, забрал машину.
Качественно, все ровно, нигде не течет, весь пластик и прочие детали установили обратно без замечаний.
Недорого, 2000 за замену стекла со всеми расходниками, это адекватная цена. 4000 за стекло на праворульный авто редкий для западного региона, это подарок)))
Конкуренты заломили цену в три раза дороже, может конечно у них и стекло было бы другого производителя, но меня КМК вполне устраивает, на второй машине этого же производителя стекло стоит, три года без замечаний.
В планах обратится за полировкой фар и наклейкой полосы на лобовое.
2
March 10, 2021
Отличная компания. Заказал редкое стекло, доставили в очень быстрый срок. Установили. Рекомендую компанию. Работают профессионалы.
2
December 14, 2022
Стекло поменяли хороши,быстро,качественно
1
January 21, 2021
Заехал для становки трещины.Перед заездрм позвонил,очень доброжелателная администратор сказала стоимость возможность быстрого ремонта.Сразу сказали никакой гарантии мастера,сделали работу,в результате трещина не остановилась.Вывод никакого ремонта,просто выкачивание денег и обман
1
January 4, 2022
Спасибо ребята вы классные. И профицоналы своего дело. Так быстро поменяли стекло
1
March 20, 2021
Сделали конечно быстро мне лобовое, но через 3 месяца пошла трещина слева внизу, приехала на остановку трещины, провели все манипуляции, но на следующий день она пошла дальше. Обидно.
1
1
November 1, 2022
Заезжаю не в первый раз. Стекло оригинал,вклеивают быстро. Работают профессионалы,знают своё дело. Рекомендую.
2
July 16, 2022
Быстро и качественно работают. Гарантия год на стекло
1
August 23, 2019
Обратился в сервис для того, чтобы убрал скол образовавшийся на лобовом, довольно крупный был, в форме звезды, и в общем-то сильно мешал. Записался на осмотр на сайте изначально, вскоре приехал, специалист всё осмотрел и мы договорились по поводу стоимости. Оставил автомобиль по итогу и где-то через пол часа уже забрал, сделали всё быстро, скор успешно удалили, спасибо, доволен обращением, к тому же гарантию дали на месяц.
2
1
March 19, 2023
Лучший сервис в Казани по замене стёкол на легковые и грузовые автомобили
2
October 24, 2021
Работают быстро и профессионально, цены умеренные
1
August 10, 2020
Заклеили трещину, через неделю она разошлась и ещё пол метра дальше. Позвонили им сказали, приедьте, бесплатно остановим, приехал муж и снего содрали ещё 200 рублей!!! Я просто в шоке, не верьте им
1
4
December 21, 2018
Почитал последний отзыв,странно..Моей жене на Рено Меган отремонтировали трещину-заливали клеем и сверлили, чтоб дальше не пошла.И не пошла,уже года 3 как стоит.Мне на Логане, ремотировали 3 скола в прошлом году,все отлично.Правда из одного трещинка побежала,но я сам виноват,лед в мороз скоблил и надавил в этом месте.Позвонил в сервис,спросил что за фигня, а мне сказали внимательней читать акт,который я получил в сервисе.Для интереса коллеги автолюбители,найдите и почитайте.под чем вы подписались.Черным по белому -ремонт стекла,лишь отсрочка замены...несет функции сделать максимально незаметным...стекло воссоздать невозможно"(цитата).А еще вспомнил, что мне мастер (худой,высокий.вроде Володя зовут) говорил,про то, что мои сколы грязные,что на ремонт сразу надо заезжать как получил,что грязные сколы и трещины клей не сможет вылечить.Ну, я интернет ради интереса поковырял.Информации много,но если вкратце - получил камень в лобач,резину не тяни дуй по зеленой волне в сервис. Гоняешь и не находишь времени? Не вини потом никого.У машины все так,вовремя не отремонировал,жди добавки. И кстати,сразу сказали ,что ремонт это без гарантии услуга. Как в песне поется,фарш невозможно провернуть назад.Вот и со стеклами такая же канитель видимо.
9
July 29, 2019
скол на лобовом стекле меня уже доконал, поэтому я и пришел сюда для скорейшего ремонта, благо цены тут позволяют мне сильно не ужимать свой собственный бюджет. Ещё мне тут дали все необходимые рекомендации, чтобы процедура не прошла даром. Например, снять скотч надо не ранее, чем через сутки после ремонта. Я этого не знал и мог все испортить, а тут все подробно рассказали.
4
1
June 15, 2020
Менял боковое стекло, произвели не профессионалную сборку что привело к замыкание стекло подъёмников в последствии чего пришлось заезжать к автоэлектрик и устранять все не испоавности который потребовали дополнительные расходы
1
1
July 17, 2019
Крайне негативное впечатление осталось от оказанных услуг по ремонту лобового стекла. Обратился к ним в субботу 13.07.19. по адресу пр-кт Победы, 200 с мелким механическим повреждением в верхней центральной части. Мастер идентифицировал повреждение как скол и назначил минимальную стоимость 400 руб. Ок, договорились. Сделали довольно быстро, но судя по всему без полного соблюдения всех технологических правил этого процесса. Потому что придя в понедельник вечером на стоянку с удивлением обнаружил вместо имевшего место мелкого скола две большие трещины, одна из которых вертикально пошла вверх, а вторая вниз, приняв Г-образную форму.
Во вторник обратился с просьбой сделать ремонт возникших не по моей вине трещин, согласен даже был только на видимую часть, которая бросается в глаза. Общался с директором. Человек вроде адекватный, но позиция на удивление категорична: мы всё делаем правильно, гарантии нет и дальше идёт длинный список причин, снимающий любую ответственность за произведённый некачественный ремонт. Физические свойства стекла, погода, дороги, неаккуратный стиль вождения и т.д. и т.п. Спорить с человеком бизнес которого строится на аксиоме абсолютной непогрешимости собственных услуг дело бесполезное и самое печальное, что недоказуемое в рамках нормальной человеческой беседы, где все аргументы клиента изначально считаются несправедливыми и даже подозрительными. Менеджер этой компании пошла ещё дальше в своих умозаключения, предположив, что я занимаюсь потребительским терроризмом и стекло мог сам продавить! С такими аналитическими способностями нужно в бюро прогнозов работать)))
По факту стоимость ремонта, который я просил сделать бесплатно в качестве компенсации причиненного ущерба составляла 900 руб. Директор предложил скидку в 20%, то есть 180 руб.)))
Естественно меня не устроило подобное щедрое предложение. В итоге мне бесплатно сделали без гарантии «гарантийную остановку трещины» и с испорченными стеклом и настроением я покинул сервис.
Что в сухом остатке? Очередное подтверждение того факта, что видимо в силу отсутствия реальной конкуренции, РЕПУТАЦИЯ компании в нашей стране – это абсолютно ненужная вещь. Так как в вышеизложенной истории директор своей компании оценил потенциальные репутационные издержки в 120 руб., а репутацию фирмы в 900 руб.!!!
Обращаться в данную контору с целью получить качественный ремонт конечно можно, если вы любите азартные игры или лотерею, так как вероятность положительного исхода есть, но она крайне низка и не гарантирована.
Выбор за вами…
P.s. Видимо директор не в курсе, что на сайте его компании прописан гарантийный срок в 1 месяц на ремонт стёкол при соблюдении «обязательных рекомендаций эксплуатации».
Если у вас так всё хорошо с качеством услуг, то давайте тогда на подпись клиенту соответствующий документ, где указывается наличие или отсутствие гарантии и соответствующие предупреждающие рекомендации, а не вводите клиента в заблуждение недостоверной информацией на вашем сайте.
4
2