Ужасный развод!!! Приезжаешь по акции, и тебе говорят, что волосы у Вас не такие, и цвет Вы хотите не акционный, только за 6000 можем Вас минимум покрасить вместо 2500🙈🙈🙈 Когда же подобные разводы закончатся!!!!
Ходила в салон на Спасском. Очень понравилось. Приятная обстановка, все очень вежливые. Делала окрашивание по акции, спасибо мастеру Елизавете, очень милая, сделала окрашивание какое я и хотела. Однозначно еще вернусь.
Записывалась в салон по акции за 2500 окрашивание и стрижка. К сожалению, мастерица, к которой я была записана изначально, так и не освободилась, и меня через полчаса передали другой мастерице Полине, - она отлично сработала, цвет получился классный! Спасибо ей большое, планирую к ней вернуться ещё.
Так же очень милые и дружелюбные администраторы, классная музыка, приятная атмосфера.
Три звезды ставлю, потому что, как оказалось, то окрашивание, которое я выбрала (тотал блонд) не входит в акцию и стоит на тысячу дороже.
Хочу обратить внимание администрации на этот момент, - было бы правильно и корректно заранее указывать, что именно входит, а что не входит в ту или иную акцию.
Я супер-лояльный человек и понимаю, что ребята мастера и администраторы не виноваты в том, что рассылает отдел маркетинга и что пишет в рекламе, поэтому не стала ничего выяснять, сделала этот тотал блонд за 3500, и все в итоге вышло классно, но кто-нибудь другой запросто мог бы устроить бучу и уйти ни с чем и был бы прав.
Работают одни гомоорентированные. Меня красил трансвестит. Полуазиат, мужик весь на макияже и манерный, как обычный голубь) сжёг волосы, потом состригать пришлось. Цвет получился интересный между оранжевым и розовым. В другом месте красилась, на лиговке там от краски аллергия пошла. Отекла кожа на голове и лбу. Собиралась к аллергологу, но через день отёк начал спадать. Первый раз в жизни аллергия на краску. Больше не хожу, боюсь оказаться в больнице или без волос. Хожу в другие парикмахерские и аллергии больше нет и волосы никто не жжет)
Написала по поводу мелирования. Сказала что волосы длинные и густые. Не знаю кто общался со мной, но девушка предложила за 3500р (типо акция идет ) . Согласилась. Когда ко мне подошла мастер, сказала что за такую длину и густоту еще 1000р . Спрашивается , у вас те, кто записывает и отвечает на сообщения, в глаза дол…тся?? Переспрашивала же, за густоту и длину доп доплата есть? НЕТ сказали.
Записывалась на стрижку, мастером была Варвара. Очень приятный человек! Очень внимательно отнеслась к запросу о стрижке, качественно исполнила ее.
Отдельное спасибо за непринужденную обстановку)) От сердца рекомендую этого мастера
Ходила по акции на стрижку и окрашивание. Все супер, все понравилось, работа персонала на высоте, работа мастера 100 из 100.радуюсь как ребёнок! Планирую и дальше ходить в этот салон, желательно к этому же мастеру. Мастеру отдельное спасибо за качественно проделанную работу. Побольше бы таких мастеров.
Слышала об этом салоне, но всё никак не могла записаться. А тут наткнулась на рекламу и акцию 2500₽ за окрашивание и стрижку. 4 часа мастер Александра наводила мне красоту, мелирование, тонирование и стрижка. Я уже боялась узнать во сколько это обойдётся, но взяли именно 2500 ₽. Спасибо большое Александре за работу, обязательно обращусь ещё и подругам посоветую.
началось все с обмана, фиксированная цена и любое окрашивание? бред. содрали в два раза больше, хотя ожидаемый результат не был достигнут, всю испачкали и измазали краской, в акции говорится про стрижку в подарок, а в итоге получаем мастера укоторого и квалификации на женские стрижки нет, супер 👍спасибо за выдранные волосы
Чесно красила волосы в "салоне" второй раз в жизни. Первый 2,5 года назад, исправляли "домашнее" осветление🙈. В этот раз мастеру досталась голова опять таки после "самолечения". И на благо моей голове, мастером оказался Дмитрий. Приятный по общению молодой человек, который услышал то что я хочу, и выложился на все 100%
В самом салоне обстановка приятная, мастера все молодые, приветливые.
1
Show business's response
В
Вероника
Level 5 Local Expert
July 16, 2024
Проходила мимо, решила забежать подстричь немного длину. Был свободный мастер, сразу взяли. Сделали все хорошо, ровно и красиво. Был мастер Эдуард, внимательный и аккуратный.
Приходила по акции на окрашивание. Переживала, какой мастер мне достанется и что в итоге получится (у меня густые волосы с большим количеством красного пигмента, ещё самостоятельно затонированные недавно). Мне попалась мастер Мария (Маня :)). Как-то сразу было легко и комфортно общаться, мы вначале долго и подробно обсуждали, что мне нужно. В процессе тоже контактировали, я всё уточняла и говорила свои пожелания. Заняло несколько часов, но они прошли комфортно, в салоне есть автомат с кофе и бесплатный чай. Всегда в зале движуха, много мастеров, стажёров, клиентов. Мастера очень дружные, поддерживают и помогают советами друг другу. Атмосфера дружелюбная и приятная. Результат окрашивания меня устроил, вдвойне приятно, что цена за это была достаточно низкая ;) Единственный минус - во всём салоне нет диффузора. Мне сушили волосы руками)) Пожалейте мастеров, купите насадку))
Обещали одно, в итоге получилось, вообще не то что хотелось...... Смы тогда обещать и говорить..... Возможно, что я попала к плохому мастеру ..... Не советую
Сегодня была на стрижке каре-боб, мастер Куликова Мария. Итог неправильная форма затылочной зоны, просто выстригла" лестницу " ... во время мытья головы и стрижки , задевала своими длиннющими ногтями... очень не профессионально. Но, самое главное, не извинилась за свою ошибку, а сказала" волосы у Вас такие" ....
Посетила салон на Спасской, по акции. Большой плюс, близость к метро. Доброжелательный администратор. Попала к замечательному мастеру, Лере. Я сама смутно представляла, что именно хочу. Мастер помогла определиться с окрашиванием и стрижкой, с учётом моих пожеланий. Результатом осталась довольна. Рекомендую!
Я никогда не думала, что окрашивание в рыжий цвет может быть настолько бомбическим, интересным! Я просто влюбилась в свой новый образ, не могу перестать улыбаться, когда смотрю на свои волосы. Сам процесс окрашивания был очень комфортным и приятным. С Марианной можно поговорить на любые темы, моя фея волос, любить, уважать ❤️
Делала укладку, понравилось очень. И мастер очень приятная. Жаль, меня нагрели на деньги и я этого не заметила. А когда обнаружила и написала, меня слили и сказали что надо было уточнять на месте)
Коллектив очень понравился,все такие дружелюбные)
Ходила на окрашивание,как модель.
Во-первых мне сделали ни то что я хотела,вместо Airtach, мелирование.(ну и хрен с ним,если бы оно было нормальным)
Во-вторых мастер не следила за процессом и не проверяла,как работает её ученица.
В-третьих ужасно покрасили корни,хожу как обросшая.
Как и думала что здесь пишут отзывы только злые и недовольные люди в 80% случаев.
Дело в том что решила записаться я в Glamslam на Спасскую 11/1.
Записалась, а потом решила почитать отзывы, и они такие ужасные что уже думала всё не пойду, но нет муж настоял говорит иди, не попробуешь не узнаешь.
Так вот пришла я в данное заведение, всё вежливые, отзывчивые.
На счёт мастеров, видео что есть новички, и видно что прям проффессионалы.
Я попала к мастеру Полине, мне она сразу понравилась, много не говорит, всё только по делу. Как итог у меня прекрасное окрашивание в технике шатуш, и мои волосы никуда не выпали и не сожжены, как многие тут писали.
Так что никого не слушайте и идите)))
2
2
Show business's response
О
Ольга Ращупкина
Level 3 Local Expert
May 29, 2024
Вы бы предупреждали, что работают ученики(( Делала окрашивание у Екатерины Куприяновой на Кузнечном 16 б. Просила темный без рыжего отлива. Получился цвет с отливом ((( И долго! Более 2-х часов. Стрижка короткая. Кофе кислый и за 50 руб. почему-то, а не бесплатно. Мастер в процессе работы консультировалась с разными коллегами- мастерами... Не понравилось. Хотя могло быть и хуже
Хороший салон, единственное, неудобные раковины для мытья головы, дочке облили юбку, потом феном сушить пришлось. На раковины жалуются. Ещё очень мало места для тех, кто ожидает своей очереди. Две маленькие банкетки у вешалки. Но так во многих салонах.
Классные мастера, приятная обстановка и приятное обслуживание, мастера даже после закрытия по времени, продолжили работу над окрашиванием, закончили в 12 ночи, но осталась очень довольна сервисом ❤️
2
1
Show business's response
И
Ирина Малышева
Level 7 Local Expert
June 20, 2023
Отличный салон.
Была у многих мастеров в данном салоне , но из всех выбрала для себя отличившегося мастера Яну Бурцеву.
Данный салон и именно этого мастера полностью рекомендую, начиная от подбора стрижки по типажу лица, продуманного окрашивания и по цветотипу и профессионально подобранного ухода и консультации, заканчивая просто отличным обслуживанием и клиентоориентированием.
Буду продолжать ходить и рекомендовать.
Отношение к клиентам на высшем уровне, попадала к разным мастерам на маникюр, но всегда оставалась довольна результатам.
Бесплатные напитки и маленькие шоколадки) Включают интересные фильмы, что скрашивает время ожидания.
Единственный минус, на мой взгляд немного дороговато.
Записалась впервые в этот салон, было страшно, в итоге очень понравилось окрашивание у мастера стилиста Максима, а бровист мариана вроде как ее зовут так передержала состав и они теперь вьются и сухие. Не очень приятная ситуация, но 5 ставлю только из-за окрашивания
Бровисту ставлю 3 с большим минусом.
Записалась на всё включено, доброжелательные сотрудники. Окрашивание у меня было не из простых, мастер Яна сразу предупредила сколько это примерно займет по времени. Очень аккуратный и внимательный мастер, окрашиванием очень довольна. Рекомендую.
Была у мастера Яны Бурцевой. Она просто умничка, сделала все прекрасно. От предыдущего окрашивания осталась ужасная рыжая полоса- Яна все исправила, выровняла и сделала прекрасный красивый блонд.
Салон как салон. Была там в качестве модели у ученика. Нормально, долговато получилось, но оно и понятно: учится человек. Никто не болтается, всё заняты делом. Расположение удобное. Рядом метро.
Show business's response
Karina K.
Level 7 Local Expert
September 29, 2023
Испортили волосы! Теперь я прохожу лечение и восстановление, после худшего окрашивания в жизни ! Заплатила 2 раза больше чем должна была за ОШИБКУ МАСТЕРА ! У мен был хороший блонд с ровным осветлением, пришла лишь обновить и покрасить корни в 2см! Теперь мне пришлось состричь волосы под каре и покрасится в натуральный цвет волос . А блонд к котором я шла много лет и ходила с ним 3 года , просто насмарку ! Волосы после покраски все в пятнах и цвет якобы блонд (вышел серо буро знленым ) Я бы написала заявление на компенсацию ущерба , но просто некогда этим заниматься и разбираться . И компенсацию за испачканые вещи , которые в разы дороже этого недо окрашивания. Испортили волосы и вещи которые после хим. Чистки не отстирываются, и ушли на выброс .Просто ужас! Если вы хотите обновить блонд , то вам обновят новый рост волос, потому что волосы выпадут ! Просто посмотрите на этот блонд ! Который сказали что будет светлей и лучше чем был и сравните фото с какими волосами я пришла ! Это худшее место .
Готова не просто плакать, а рыдать в голос. Мой отзыв будет похож не чей-то, здесь размещенный. У меня был темный цвет волос, немного седины.. объяснила, что в силу работы мне не надо кардинальной смены цветы и ярких цветов. Врод бы поняла.. пробник показала, выбрали... В итоге я жёлтая!!! Даже близко нет к тому оттенку, который был на образце. Каре на каре не похоже. Как стригла челку - вообще рассказывать не буду.. когда увидела цвет - даже уже комментировать не могла. Невеликие деньги 2500, но за такое чудо.... Как завтра на работу идти, не представляю. Как и многие здесь, предупреждаю: девочки, девушки, не ходите сюда...
Оказалась в салоне благодаря акции. Прочитав отзывы, очень переживала за итог работы. Попала к мастеру Лере (на Спасской). Приятная девушка, приняла мои пожелания, подобрали цвет и длину стрижки. После того, как мастер приступила к работе, моя тревожность отступила. Очень благодарна за работу, получила в итоге то, что желала.
Так же параллельно поработали с бровистом Юлией. Обязательно приду ещё!)
Была один раз всего у мастера Маргариты, очень понравилось! Рекомендую всем! Делала стрижку и мелирование, результат превзошёл все мои ожидания, я очень довольна!
Здравствуйте! Я долго выбирала мастера в Вашей студии и остановилась на Ефремовой Виктории.
Пришла 20 мая, подробно объяснила, что хочу увидеть на своих волосах. До у меня был блонд с отросшими корнями. Мастер предложила сделать мелирование и затонировать.
В салоне заявлено, что работают на Матриксе, но мастер использовал Эстель, ладно!
В итоге, получился достаточно темный цвет - темный пепел, было непривычно, неплохо. Я не была скептически настроена, поэтому не возмущалась.
Но прошла неделя тонировка (видимо темной была она) и на волосах жуть - темные корни остались с небольшим намеком на мелирование, а длина стала грязной серый пепел.
Просто ужас. Зря выкинутые деньги и время. Разочарована!!
Краска легла пятнами, цвет корней отличается от длины. Укладка божественна, мастер со словами "ну, я не мастер укладывать кудрявые волосы" сделал по ползавитка посередине длины. Сухие концы, которые просила убрать, так и остались, а ещё не вытерли краску с кожи. В общем, категорически её советую, лучше сразу заплатить чуть дороже, чем потом переделывать.
"Мастер" здесь настаивала, что мне нельзя краситься ибо отпадут волосы и вообще мне нужно к врачу! Отличный был приём накануне ДР и нового года. Хотите сберечь время и нервы - не записывайтесь сюда. В итоге, записалась к другому, настоящему парикмахеру и всё сделали хорошо.
Руководству салона пожелание - если человек совершенно ничего не умеет и не знает элементарных правил общения, не нужно допускать таких к работе с людьми.
Я была в салоне 28 января,у мастера Анастасии,это просто сказка какая то, она не только мастер своего дела,я бы даже сказала ,перфекционист,пока не добьется улыбки на лице и в глазах клиента,будет стараться и спрашивать вск ли нравиться.
В общем,если вы знаете,что хотите,то вам надо к ней...и если не знаете,то тоже к ней,она подскажет.Умница,да еще и красавица👌😊
Девушки пожалейте свои волосы и не в коем случае не обращайтесь в этот салон‼️ У меня был выход из чёрного, и хотела я выйти в шоколад, причём даже не в светлый шоколад☝️ просто на пару тонов сделать светлее. Всё начиналось хорошо, сделали тест прядь смывкой порошком, всё осветлилось и стали осветлять полностью волосы. Смывка была сделана одна, но итог мне просто сожгли кожу головы и все волосы🙀 половина волос просто отвалилась, а то что осталось, в сыром состояние волосы тянуться как тряпка. Волосы уже не спасти не какими уходами, нужно только срезать. Когда я через пару дней позвонила в салон и сказала, что у меня зуд и ожоги по всей кожи головы, волосы просто отваливаются, так что я их боюсь лишний раз сушить и мыть, от данного салона не последовало никакой обратной связи, я не намерена останавливаться на данном отзывы буду решать вопрос дальше. Надеюсь своим отзывом я уберегу чьи-то волосы от данных мастеров. Прилагаю фото моих концов и это я уже сантиметров 7 срезала!!!
В целом все сделали неплохо, место неплохое, кто хотел бы каких-то супер сложных окрашиваний, должны понимать что за 5000 это невозможно.
Мне волосы не испортили, мастер молодой,но очень старалась. В салоне классная обстановка в стиле для своих, все общаются , все улыбаются. Месторасположение удобное, клиентский сервис классный.
Show business's response
dron
Level 3 Local Expert
June 20, 2023
пришел на окрашивание из черного в белый
все безумно понравилось
делала окрашивание Яна Бурцева
приятно пообщались и время пролетело незаметно
очень рекомендую этого мастера
впредь буду приходить сюда еще:)
Отвратнейшее место. Была записана на стрижку и окрашивание, записывалась заранее. За 2 дня запись подтвердила. Час с пересадкой ехала в эту… кхм… «студию», чтобы по приезду подросток на ресепшн сказала, что моей записи в системе нет, и услугу мне никто не окажет. Ни «извините», ни «давайте я решу этот вопрос». Как будто так и надо. Администратор похлопала глазами и в этом была вся ее компетентность. На просьбу пригласить директора или какое-то лицо, способное разобраться в ситуации был ответ, что там она сидит одна и больше никого нет. Наверное, даже и хорошо, что не получилось здесь постричься и покраситься: страшно даже представить, что твориться дальше порога, если такое происходит при записи. Руководство салона прошу связаться со мной по телефону, который я указывала при записи