Были на примерке два раза в данном салоне. Остались приятные впечатления от посещения.
Во-первых, приятная атмосфера, бережное отношение сотрудников к посетителям. Особенно хотелось отметить профессионализм Марины, вежливость, тактичность и клиентоориентированность.
Во-вторых, ассортимент платьев, они абсолютно уникальны в сравнении с другими салонами. Кроме того, качество платьев на очень высоком уровне. Очень рекомендую данное место
Алена В.
Level 13 Local Expert
April 24
Приехали в начале апреля 2025 года в Волгоград в отпуск на неделю, решила заодно посмотреть свадебное платье. Очень люблю бренд Папилио, нашла в интернете, где этот бренд можно купить в Волгограде.
Увидели салон Гламур.
Пошли с ребенком в этот салон, не успели зайти, женщина резко сказала, с самокатом нельзя, но я как-раз ставила его у двери.
Дальше она в отвратительной и неуважительной манере общалась со мной пока мы находились в салоне, мне несколько раз хотелось уйти, но я все время подавляла в себе чувство раздражения.
Она стала требовать от меня, чего я хочу. Я сказала, что пока не знаю и хотела бы посмотреть выбор платьев Папилио. Она раздражительно говорила, что у них огромный выбор и она не будет мне показывать все платья. Мы стояли и смотрели с ней друг на друга. Затем она показала 2 самых некрасивых платья. Я спросила: это Папилио? Она ответила, что нет. Я ей напомнила, что пришла смотреть Папилио. Она снова раздраженно сообщила, что у них всего пара платьев и они особо у них не закупают (но являются официальными представителями этого бренда).
Показала 2 платья, очень некрасивых.
Между этим она раздраженно, неприятным тоном говорила моему сыну, чтобы он не ходил нигде и не проходил и чтобы сидел у двери и не пачкал. Мне в таком же тоне она сказала не ходить нигде и не заходить на ковер (который лежит по всему магазину).
Она запретила мне притрагиваться к платью, потому, что я могу испачкать платье! И если каждый будет трогать платья, то они придут в негодность.
Затем она сообщила, что она не будет мне показывать платья, так как я не записывалась и она не будет тратить на меня свое время 🙈🤯 при том, что в салоне кроме нее никого не было.
Я все время пыталась подавить тошноту от этой женшины, сдержалась, когда она в хамском тоне обращалась к моему маленькому ребенку.
Когда я вышла из салона, я выдохнула, так как давление негативного духа в салоне невозможно было выдержать.
Салон категорически не рекомендую! Выбор платьев нереально маленький. То что там висит, это невозможно надеть в такой торжественный день, модели старые, совершенно некрасивые, с нелепыми бантами и воланами.
Далее по дороге я зашла в другой свадебный салон, там я и купила весь комплект, вместе с нереально красивым платьем на торжественный день.
Отличный салон, выбор платьев огромный, на любой вкус, консультанты очень вежливые, внимательные, выслушали все пожелания, до мельчайших деталей, предложили множество вариантов, помогли выбрать платье мечты на свадьбу 👍 хочу выразить огромную благодарность - консультантам за проделанную работу !
Добрый день! Хочу выразить огромную благодарность продавцам-консультантам салона Гламур. Квалифицированные, очень внимательные к клиентам, с душой и теплотой подбирают образ для любого случая. Приобрела вечернее платье на выпускной дочери. Помогли и мне (маме) с выбором платья. Так что будем с доченькой блистать и сиять в шикарнейших нарядах от салона Гламур! В дальнейшем за покупками теперь ТОЛЬКО к Вам!❤️🌸
Я советую этот салон всем, продавец Елена очень внимательная! Платье подберут на любой размер (мой 38) и нашли мне шикарное платье)) и конечно,что сделали очень приятную скидку❤️
Прошла больше 15 салонов нигде не делали скидки.
Рекомендую этот салон, персонал ответственный и приветливый. Есть большой выбор свадебных платьев, от строгого до нежного образа,подберут всё по вашему запросу)
Подобрали мне отличное платье, в нём присутствует всё что я хотела☺
Так же порадовала скидка.
Если стоит выбор куда пойти, выбирайте Glamour!
Замечательный салон. Купили платье после первой примерки. Выбор огромный. Продавец сразу подобрала несколько вариантов по пожеланиям невесты. Спасибо продавцу Елене. За подарок отдельное спасибо.
Галина Асташева
Level 7 Local Expert
May 4
Отличный салон, покупали платья на свадьбу и выпускной. Персонал очень отзывчивый и клиентоориентированный, вежливые. В салоне очень чисто, персонал работает в перчатках. Все очень понравилось, спасибо.
Даже не ожидала, что за один день смогу купить себе платье. Были в нескольких сапогах, первый из них был "Glamour". Примерили несколько платьев и два сразу запали в душу. К платьям были жёсткие требования, хотелось что-то в домене мини, на крайний случай миди, не пышное, желательно футляр в кружеве. Идеально подошло платье в длинные миди, не кружевное, но просто шикарное с разрезом и шикарным воланом на груди. Второе платье с интересным оформлением одного плеча в длинее мини тоже село идеально, но после длительных мучений выбора решила остановиться на первом варианте. Решила сравнить платье с другими вариантами в других салонах, но все проигрывали. Отдельно хотелось бы выразить благодарность Анастасии с подбором платьев, ни в одном салоне нас так хорошо никто не обслуживал, при том, что мы предварительно не записывались на примерку, а в это время на примерке бала ещё одна девушка. Очень довольна покупкой, спасибо Анастасии и салону за то, что в важный день я буду в стильном и красивом наряде))))
Хочу выразить огромную благодарность
Свадебному салону Гламур за подбор свадебного платья, стилист грамотно подобрала модели под мой запром, и обслужтвпние очень вежливое!
Огромную благодарность хочу выразить сотрудникам салона! Очень приятные, клиентоориентированные девушки! Выбирали платье на выпускной дочке, учли все пожелания, сразу предложили несколько вариантов быстро и качественно! Платья эксклюзивные, дочь довольна! 💥💥💥💥💥
Замечательный салон, очень комфортный и уютный. Ассортимент огромный, благодаря качественной и проницательной работе персонала было быстро подобранно несколько
платьев для примерки исходя из моих пожеланий. Спасибо вам огромное 💕
Классный салон! Персонал очень вежливый) Сразу же нашла своё платье, качество обслуживания на высоте, рекомендую от души ❤️ Спасибо салону за заботу и хорошее настроение!
очень хороший салон!! Большой выбор красивых и качественных платьев, которые заслуживают свою цену. Покупала выпускное платье, обошла множество салонов, никак не могла ничего найти, но здесь нашла то самое платье, о котором мечтала! А главное, обслуживание просто замечательное!! Я рада что зашла именно в этот салон, очень советую!
Очень приятный персонал, все пожелания учтены. Подобрано самое идеальное платье на выпускной. Процесс подбора и примерки платья был приятен. Слаженая работа стилистов позволила быстро осуществить выбор.
Заявлен был самый большой ассортимент свадебных платьев в городе, по факту под не очень сложный запрос невесты консультанту было практически нечего предложить. Работу персонала тоже не могу положительно оценить, общались весьма надменно, общение доставило дискомфорт. Сразу сказала сумму, до которой рассматриваю варианты. Естественно, консультант дала на примерку платья гораздо дороже заявленной сумму. Неприятно. Политика салона запрещает делать фотографии в платье. Что?? Кажется, это как минимум нарушение законодательство РФ. Невесты, проходите мимо этого местечка, не тратьте время 🙏🏻
Мы купили свадебное платье, очень довольны покупкой! Платье шикарное! В салоне действует система скидок, что тоже очень радует. Спасибо за вашу работу!!!
Клиентоориентированность 100/100. Зашла выбрать свадебное платье уже не рассчитывая ни на что, так как обошла все салоны в округе и сервис был 👎🏻. А здесь с порога встретили, и хоть я была без записи, предложили подождать освобождения примерки. К слову примерочных зала целых два . Как только освободилась примерочная, мной сразу занялась стилист Марина. Уточнив мои предпочтения она начала выносить все варианты платьев, которые могли бы мне понравится, и отобрав некоторое количество мы начали примерку. Четвертое платье оказалось именно тем ❤️. Огромное спасибо всему персоналу салона за такое человеческое и профессиональное отношение к потенциальным покупателям 🫶🏻. В заключение добавлю, что ассортимент платьев просто огромен, а что особенно порадовало что они все очень стильные и современные 💕🫶🏻
Великолепный салон. Нигде не могла найти платье на выпускной, но тут нашла именно то,что хотела. Большой выбор платьев на любой вкус и цвет. Очень вежливый персонал, отдельное им спасибо за то, что подняли настроение. ❤️
Хочу выразить огромную благодарность свадебному салону Glamour, профессиональному и доброжелательному персоналу. Прекрасная девушка Марина, не только создала теплую и уютную атмосферу, но и оказала огромную помощь в подборке платья и дополнительных аксессуаров. Это был один из первых салонов куда я зашла и записалась на примерку. Изначально я искала себе классическое атласное платье, померив его и другие модели, я поняла, что хочу абсолютно другое, необычное, которое не похоже ни на одно из примеренных. И тут, выходя из примерочной, мой взгляд падает на одно платье, и правда непохожее на остальные, именно такого я не встречала в других салонах. Примерив его, я понимаю, что вот это действительно то самое МОЁ платье, в котором я хочу видеть себя на свадьбе, это любовь с первого взгляда…
Однозначно рекомендую данный салон, потому что именно здесь огромный выбор свадебных платьев на любой вкус и цвет!
Прекрасный салон! Самое главное, что невеста смогла найти именно тот фасон и стиль платья, о котором мечтала. Персонал внимательный, чувствует настроение, слышит пожелания. Каждое платье в отдельном чехле, при покупке были уверены, что "лишние" руки наше платье не трогали))) Все чисто, аккуратно, обслуживание быстрое, чёткие и отработанные действия персонала ускорили процесс примерки. После выбора платья сразу предложили несколько вариантов фаты, чтобы увидеть образ в целом, что очень удобно!!! Купили всё, что нужно.
Невестка с восторгом рассказывала про созданный именно в этом салоне образ, какой не смогли подобрать ни в одном другом салоне города!
Огромная благодарность Вам. Мама жениха))).
Добрый день! Была в данном «салоне» 2 раза, хотели приобрести платье, консультант уточнила пожелания, стала брать с меня мерки и сказала что у меня аж 52 размер ( к слову в других салонах мерила платья 44-46) это первое что меня смутило в данном салоне, подобрали платье, стали мерить, и я начинаю задавать интересующие меня вопросы, по поводу обрезки платья под туфли, данный салон обрезкой платьев не занимается, а лишь дает контакты портных, где ты сам идешь с платьем и тебе обрезают за дополнительную плату, отпаривание платья платное - 2000 рублей, хотя везде обрезка бесплатная от салона и отпаривание, дальше я узнаю , что платье нужно делать под заказ и говорят, что за мой размер - 52, придется доплатить, я первый раз сталкиваюсь с таким, что за размер идет доплата!!!
Путаются в ценах за платье, сперва говорили 64, затем ее коллега, говорит что платье стоит 68, а по факту 60 500!!!
Фотографировать запрещено, а как же тогда выбирать платье, если ты приехала с региона?!
Всё нужно спрашивать и вытягивать каждое слово, ведь они не говорят, что отпаривание , обрезка , и доплата за размер платная !
Итоговую сумму платья с учетом всех тонкостей мне так и не сказали!!!
Не советую данный салон обдираловка денег!
Замечательный салон, очень комфортный, уютный и светлый. На входе нас встречал консультант, и спросил о том, какое платье хотим преобрести. Увидев платье, которое я показала, принесла нам такое же платье! Я была приятно удивлена! Помимо этого, нам предложили примерить для сравнения другие варианты. Очень порадовало, что каждое платье было в индивидуальном чехле, и к ним было очень бережное отношение. Консультант Марина оперативно приносила платья, и примерка прошла очень быстро! Обслуживание на высшем уровне!
Купила свадебное платье в данном салоне. Отдельно хотелось бы отметить работу персонала: консультанты подкованы в вопросе подбора платья, ответят на все вопросы четко и по делу. Ассортимент разнообразный.
Также стоит отметить, что по результатам примерки консультантом была взята обратная связь о работе. Это очень ценно.
Единственный момент, который удивил, это запрет на фото и видео. Не очень понятен его смысл. Наоборот, это помогло бы некоторым невестам с выбором, если требуется время на «подумать».
Обратилась в салон, выбирая платье для помолвки. Очень понравилось обслуживание в этом салоне. Стилист Марина подбирала мне платья, не было недовольного вида или навязываний конкретной модели. Всё вежливо, внимательно и уважительно. Выбор платье очееень большой, глаза разбегаются. Самое главное, что нам удалось подобрать именно то платье, которое я хотела. Огромное спасибо Марине и данному салону, за хорошее отношение к клиенту и за выбор такого количества платьев)
Очень советую, сервис хороший, удобно примерять платья, выбор большой и платья просто потрясающие, мне все понравилось! Девочки молодцы, подберут, подскажут)
Благодарю!
Прекрасный салон. Первый мой салон и платье мечты куплено! Благодарна стилисту Елене за кропотливую работу со мной, за тщательность, внимательность и серьёзность.
Не думала, что за час смогу выбрать то, что хочется и ещё получу удовольствие от общения и выбора.
Всем советую! Спасибо за супер профессиональную работу❤️
Наши ощущения после посещения: "Салон - просто чудо!" Потому что:
- во первых: большой выбор платьев,
- во вторых: приветливые и компетентные продавцы-консультанты, очень быстро помогли подобрать не только платье, но и аксессуары к нему.
Теперь всем знакомым будем рекомендовать.
В интернете нашла данный салон, пришла за одним платьем, ушла с другим) консультанты хорошо подбирают платья, по запросам, что не нравится не навязывают . За пол часа определилась с моделью. В этом претензий нет)
Не понравилось, что нельзя фотографировать, даже мужу, об этом не предупреждается, о какой-то табличке на входе говориться.. ну, серьезно? Кто-то обращает внимание на маленькие наклейки? Если уж у вашего салона такая политика, то предупреждайте об этом заранее. На сайте ваши платья представлены же 🤷♀️ их и так видят.
Платьем довольна, просто моя мечта )
Так же отмечу, что подбирали платья в диапазоне моей суммы денег. Так же действуйте скидка первой примерки, что тоже приятно, хотя чехол за тысячу купите 😁 тут мне кажется можно и чехлы в подарок давать, уж платье не за 5 тысяч покупают. Хотя есть салоны 😁где дерут деньги больше. Так же рекомендуют ателье для подгонки платья, что тоже радует. Хотя дополняю отзыв. При покупке платья говорят позвоните как будете готовы подшить платье, мы дадим контакты и запишем на удобный день. Купила туфли, звоню в салон, мне говорят у нас сейчас клиент мы вам перезвоним. Ну ок. Проходит 4 часа, естественно не перезванивают. Все понимаю много клиентов и тд . Звоню опять, спрашивают вы на примерку? Я говорю нет, я уже купила у вас платье мне нужно подшить. Аааа вы звонили, ну мы вам буквально через 10 минут перезвоним. Я говорю ок. И что? Естественно никто не перезвонил. Ну, ребят, вы такие мега крутые и одни зваете где подшить платье? Ужасное отношение в этом плане. Нашла где сделать сама 🤷♀️
Если у вас нет времени на это, то давайте контакты ателье сразу, без вас думаю договорятся и назначатся.
Добрый день!Была на примерке в вашем салоне и впечатлена многообразием выбора.Мы вместе с консультантоми ввбрали платье мечты , оно было идеально, эмоции захлестнули(рыдали от счастья вместе с группой поддержки).Также хочу отметить , что обслуживание просто шикарное , каждому клиенту свой подход.Спасибо большое , что помогли найти платье и за прекрасное отношение к гостям 🌸💗
Хотим выразить большую благодарность салону "Glamour", мастерам Елене и Марине. Благодаря им я смогла найти то самое платье мечты. Отдельно хотелось бы отметить высокий уровень сервиса, прекрасную атмосферу и огромный выбор платьев на любой вкус и бюджет. В этом салоне учитывают все пожелания и подбирают платья с учётом всевозможных нюансов. Процветания Вам!
Замечательный салон! Очень понравился ассортимент, все платья как на подбор, сразу ощущается эта атмосфера торжества! Девочки просто очаровательные, подберут платье на любой вкус и цвет, серьёзно подходят к такому непростому вопросу, а если в чём-то есть сомнения - подскажут и предложат альтернативу! Очень понравился салон, на уровень выше остальных, купили платье именно здесь!
Зашла в 7 салонов Центрального района, чтобы найти своё платье - И НАШЛА ИМЕННО ЗДЕСЬ!) Самое забавное, что я никак не могла выбрать одно из двух вариантов и оба понравились здесь.
Многим, наверное, не поверят, но я просто советую зайти сюда, а после походить по другим. После вы будете вспоминать это место.
Плюс в glamour - просторное помещение, большой выбор, красивущее освещение (в остальных местах плакать хотелось - то ничего не видно, то цилюль откуда-то возникал) и приятный персонал. Нус… увидите сами)
Нравится этот салон. Покупила там платье на выпускной , а позже и на свадьбу) Много красивых и интересных моделей. Менеджер-стилист Марина помогла в выборе и решении некоторых важных ньюансов. Спасибо! Буду рекомендовать знакомым!
Либо нам так не повезло, либо отзывы тут заказные, либо люди бывали в худших местах только, но у меня и моих сестры и подруги остались очень неприятные впечатления от этого салона. Платье выбирали моей сестре. В один момент на нашу подругу «наехала» сотрудница салона за съемку. Во-первых, мы не видели нигде предупреждения. Как выяснилось позже, на входе есть маленькая наклейке о запрете съемки. Но из 3 сотрудников нас ни одна не предупредила об этом, в зале нигде нет предупреждающих табличек. Во-вторых, мы не знали, что НАС снимают без нашего согласия. Нет законодательного запрета на съемку потребителем в торговом зале, потребитель имеет право на получение полной информации в доступной и читаемой форме, а не на наклеечке 10*15 на входе среди кучи других наклеек с просьбой закрывать двери и о том, что требуется стилист. Зато на каком основании без предупреждения снимали нас, мне вообще не понятно. Причину запрета нам не объяснили, зато наехали и уже после того, как никто никакую съемку не вел, этот же консультант-стилист продолжил хамить и огрызаться «тем более, ей платье не понравилось, зачем снимать». Если в этом салоне стандарты обслуживания клиентов настолько низкие, что консультанты не считают хамством отчитывания клиентов и предъявления претензий, для которых даже оснований не имеют, то ни о каком высоком уровне салона речи быть не может. Платья там есть очень даже симпатичные, но по уровню обслуживания оно того вообще не стоит. Хорошие платья есть и в других салонах, где никто не запрещает снимать и консультанты не нахамят клиентам. Зачем портить себе впечатления от подготовки к такому влажному дню, лучше сходить в нормальный салон. Вместо истерики по поводу съемки владельцы этого салона лучше бы обратили внимание на сервис.
Купила платье и фату в данном салоне. Хотелось бы отметить работу персонала: показав, консультантам платье, которое бы хотела и назвав, сумму, на которую рассчитываю, сразу предложили варианты. Выбранное платье - это моя мечта, именно то, что я хотела. Единственный момент, который удивил, это запрет на фото и видео. Но, хорошо, что консультанты заранее предупредили об этом. Но, за это снимать звезду не буду, так как платьем и обслуживанием я довольна.
Мне не понравилось отношение очень неприятный, грубый консультант и перчатки целлофановые, сами своими руками трогают хоть как!! не разрешают фоткать! Сервиз низкий!! Зря потратили время очень мало выбора хотя сказали что более 200 моделей!!
Хочу выразить огромную благодарность салону Glamour, нас встретила очень доброжелательный консультант Елена,она очень внимательно выслушала все пожелания и и предпочтения и предложила именно те платья котлрын были по душе.
Были так же предложены влажные салфетки, мицеллярная вода, ватные диски, одноразовые перчатки -это очень большой плюс, в предыдущих салонах такого не было. Платье село поосто идеально.
Обслуживание на высшем уровне. Спасибо большое Елене за помощь.
Салон чудесный! 🥰
Я не знала конкретно какую модель платья хотела на себе видеть, хотя пару вариантов в интернете просмотрела. Персонал прекрасно справился с тем, чтобы подобрать несколько разных вариантов, даже на том, что конкрентных запросов или фотографий с обоазцом не было. Огромное спасибо Елене, которая помогала с этим выбором и была до конца покупки.
И сразу в первый день примерки нашли то самое платье, которое не уходило с головы, затмило просто все 💕
Располагающий к себе персонал салона, отличный и шикарный выбор платье на любой вкус. Ещё и подобрали очаровательные украшение, которые образ максимально дополнили и придали изюминки.
Преобрела нереально красивое платье😍
Большой ассортимент нарядов,невозможно не найти то,что нужно))
Хочу выразить отдельную благодарность персоналу, очень приятный и доброжелательный!❤️
Удачная покупка и хорошее настроение обеспечено 💯!
Очень замечательный салон. Ассортимент огромный, просто теряешься в очаровательных платьях.. огромное спасибо Сотрудникам Просто с лёгкостью подбирают именно то, что тебе хочется. Понимают желание клиента. Очень обходительные, трепетные . Обговорим каждый нюанс.Для нас невест, это очень важно, максимальное внимание и помощь в подборе платья.. Мне даже не захотелось больше идти в другой салон смотреть платье.. Подберут платье на любую фигуру.. И все просто Вау.. именно так у меня и было, когда подобрали мне платье… Вау…Очень благодарна салону, за огромный выбор и хороших сотрудников..