Очень приятное заведение. Люди вокруг доброжелательные,большое пространство,есть ресепшн,зал ожидания и кабинеты. Очень всё красиво ,чисто и аккуратно. Особо понравился аппарат для надевания и снимания бахил. Принимает врач косметолог-эстетист
Очень приятный человек, всё расскажет, покажет,даст советы. Рассчитает всё по каждому индивидуальному опыту. Процедура прошла абсолютно безболезненно, все обрабатывали на моих глазах,что прибавляет доверия к ним. Обязательно приду снова! Рекомендую.
обслуживание на высоте!! приятные администраторы, вкусный кофе и шоколадки))
приятные подарки и отличная система лояльности, в принципе приятные цены за хороший результат!!
хожу полгода в этот центр, специально сразу не писала отзыв, чтоб все по чесноку было хахах
за 7 полных сеансов волос уменьшилось на 85%, если не больше!! это дикий кайф
так же не могу не сказать про мастера, к которому как раз и хожу все это время - Варвара <3
благодаря ей я получила такой результат, который далее будет только лучше, так при этом сам часовой сеанс проходит в максимальном комфорте
очень благодарна таргетологам, благодаря которым я увидела рекламу и решила записаться на пробную процедуру
Недавно посетила данное место. Была здесь впервые. И я осталась очень довольна! В первую очередь, мне понравился ремонт в салоне, всё продумано до мелочей и гармонирует. Кабинеты были чистые и оборудования новейшие. А так же у них есть медицинская лицензия, что на самом деле очень важно, ведь многие салоны работают без неё. Обслуживание персонала шикарное, предлагали свежезаваренный бесплатный кофе, что не могло порадовать!
Выполнили процедуры быстро, чётко и профессионально. Ещё мне очень понравилась скидка для новых клиентов 50%.
Я очень рекомендую данный салон! Сделали всё красивенько и качественно. Спасибо вам большое!
здравствуйте! послетила данное заведение и я была в приятном шоке. Была все чисто и аккуратно, а еще очень красивый дизайн интерьера!
обслуживание на высоте, предлодили выпить кофе, оказался вкусным)
менеджеры общалась компитентно.
с документами тоже все в порядке, показали лицензии, поэтому смело обращайтесь в данный салон!
я прийду еще, спасибо, золотые ручки.)
здравствуйте! послетила данное заведение и я была в приятном шоке. Была все чисто и аккуратно, а еще очень красивый дизайн интерьера!
обслуживание на высоте, предлодили выпить кофе, оказался вкусным)
менеджеры общалась компитентно.
с документами тоже все в порядке, показали лицензии, поэтому смело обращайтесь в данный салон!
я прийду еще, спасибо, золотые ручки.) Скрыть
Здравствуйте, хочу поделиться своими впечатлениями о салоне. Посетила его по рекомендации подруги.
В салоне шикарный ремонт, всё продумано до мелочей! Качественное оборудование немецкого производства, которое сразу внушает доверие. Так же у салона имеется медицинская лицензия, что очень важно, как по мне.
Персонал располагает к себе и создаёт дружелюбную, комфортную атмосферу, девушки даже предложили чашечку кофе. Уровень обслуживания на высоте. Кабинеты чистый, всё блестит.
Процедура прошла быстро и безболезненно. Цена приемлемая. Домой ушла довольная. Рекомендую!
Персонал невероятно дружелюбный и профессиональный, а атмосфера в салоне – просто чудесная. И администратор и мастер очень приятные девушки. Все обьяснили, рассказали, работу сделали быстро и качественно. Мне очень понравился результат! Обязательно вернусь сюда снова и порекомендую этот замечательный салон своим друзьям."
Очень приятная иду я, весь персонал приветливый. Все чисто и аккуратно🔥
Сама работаю в салоне красоты, и знаю что такое сервис.
У Вас он на высоте👍
Отдельная благодарность мастеру Валерии, все рассказа и объяснила, дала рекомендации. Я полностью осталась довольна. Хочу отметить лояльность к клиентам, предлагают чай-кофе, так же есть лотерея в которой можно, по учавсвовать и выиграть приз, это очень завлекает. Мелочь, а приятно 🫶🏻
год назад хотела оставить положительный отзыв, но спустя еще год, остались только НЕГАТИВНЫЕ эмоции.
начнем с плюсов: вежливый персонал; рядом с домом; бесплатное кофе; всякие подарки (кому как, если нужна вам подставка из пластика для обуви, может пластиковое красное и круглое нечто для накачивания губ, либо же мешок для обуви, то велком), из всех этих подарков дельное дали это помады кд, приятно, но согласитесь, помада черного цвета, на каждый день, да? или зеленый цвет, на работу намазалась и пошла); есть эффект от процедур)).
был у меня мастер (Екатерина Глотова), с ней я консультировалась, когда приходить в след раз, было гигиенично, не было форс мажоров. с ней у меня было гладкое тело, да и на тот момент цены не прыгали. мастер уволился и началось…
МИНУСЫ:
- каждый раз пишут с нового номера, спасибо, что после 3й просьбы перестали звонить).
(соо в вацап «вам звонили с А номера о переносе записи, позвоните по номеру Б, либо напишите на В номер)
-назначают одного мастера, по факту прихода уже другой.
не понимаю, почему нельзя предупредить?
я прошла тут почти всех мастеров).
о каждом расскажу по немного)). есть два мастера с одним именем Валерия, одна из них какой то треш, а вторая добрейший человек (светлые волосы)
первый мастер Валерия, выполняет работу быстро. на первой встрече, когда не было системы от 1 до 5, я говорила: больно.
: «как Вам может быть больно? рожать как будете? кем работаете? сколько лет? потерпите». после этого у меня была сильная чувствительность на ногах. я понимаю, что все индивидуально, но можно же войти в положение? почему я на процедурах должна испытывать сильную боль? второй раз встретилась с этим мастером спустя полгода. прошли ноги, я попросила сделать колени (ведь мне на ресепшен сказали «ноги полностью»). Валерия пошла узнавать, прямо в перчатках, которых работала, трогала ручки дверей. поговорила с админом и вернулась. ПРОДОЛЖИЛА работать в этих же перчатках не продезинфицировав.
мастер Варвара, сама по себе милая девушка, делает комплименты, но работа.. в перчатках берет свой телефон и шарится в нем. после этого прикладывает ладонью (после телефона) к аппарата, где докасается до кожи. спойлер: появилась СЫПЬ по всем местам, где проходилась. я спросила: вы потрогали телефон, а после взяли аппарат. мастер: вы что, я руки протерла.
девочки, стоит ли это 30тысяч (все тело) решать вам. каждый раз прихожу, с новым админом я плачу разные цены, вношу первый взнос в абонемент.
зимой ХОЛОДНО, отопления нет. что за издевательство? цитирую одного из мастера: «благодаря лазеру согреетесь».
когда пришла им жалоба на горячую линию по антисанитарии, сразу все заметались, давайте сделаем скидку в 1500 тысячи. начали названивать каждый день и предлагать с новым звонком цены абонемента, где зоны входят такие же.
оплатила абонемент, забыли сделать некоторые зоны, хотя мастер должен за этим следить, они же прям в перчатках там держат ручки отмечают).
с новым абонементом, где зоны такие же, что и в прошлом, цены разнятся. оплата с 15к дошла до 30к, сейчас вроде впаивают уже за 20к.
мастера вежливые, но никак не заинтересованы в эффекте. спрашиваю: «когда приходить?», отвечают: ну когда вы приходили раньше? волосы растут? раз не особо растут давайте 2 месяца»
прихожу через 2 месяца и все заново начинать, потому что эффекта ноль. когда это говорю, отвечают: ну приходите через месяц.
каждый косметолог говорит по своему на одни и те же слова, кто то давайте месяц, кто то полтора.
девочки, я же к вам пришла, как профессионалу, а не подружке. «работая» с вами эффекта за год никакого, зато нерв потрепалось достаточно. слушайте, когда говорят «больно». а не закатывать глаза и делать дальше. остались: ожоги, сыпь, сильная чувствительность к прикосновении кожи( раньше такого не было, понимаю, что все индивидуально).
другие девчата не отсвечивали, молча сделали, попрощались и убежали.
выводы делайте сами.
Все чисто, приятное обслуживание до процедуры ! Была на подобной процедуре первый раз, очень стеснялась , но мастер Варвара очень вежливая, веселая, с внимательностью и пониманием относится к клиентам, после процедуры есть приятная «лотерейка» где можно выиграть приятную безделушку, а в дорогу с собой предложили кофе )
Начну с того, что у меня большой опыт посещения высококачественных клиник и салонов, в которых оказывают качественные услуги и обслуживание, в которых приятно находится, оставлять свои деньги и возвращаться к ним и не один раз! Когда приходишь в подобные места, где мастер взаимодействует с твоим телом, ожидаешь как минимум приятного отношения к себе за свои же деньги. К сожалению, ничего хорошего о данной клинике сказать не могу, так как не один, вышеупомянутый критерий не применяется в данной клинике, в особенности у мастера Валерии Ермаковой. Во-первых, мастер, оказывавшая услугу позволила себе перейти все рамки дозволенного, указав по ее мнению на изъяны моего тела, сказав что у меня, по ее мнению лишний вес (что никакого отношения к оказываемой ей услуге не имеет). Во-вторых эта дамочка позволила себе ругаться матом, рассказывая о своих личных моментах, которые были не интересны мне как клиенту, бескультурье отталкивает. В третьих она испачкала мне волосы гелем для лазера и как ни в чем не бывало продолжила процедуру, словно это норма. Никому не советую идти к мастеру ВАЛЕРИИ ЕРМАКОВОЙ, так как у девушки нет элементарных, базисных понятий о этике, она бескультурна и ни на секунду ее нельзя назвать профессионалом. Если хотите почувствовать себя глупо за свои же деньги, выбор за вами. Так услуги не оказывают. Данному мастеру нужно поучиться культуре, лишь после этого взаимодействовать с людьми и тем более работать с их телом. Свое мнение пусть она оставит при себе, кто как выглядит не ее забота. Сказать, что я разочарована таким обслуживанием, ничего не сказать. Помимо этого хочется добавить, насколько мастерски в клинике навязывают свои услуги и пытаются продать абонементы, которые мне попросту не нужны, и говорят, чтобы вы ОБЯЗАТЕЛЬНО записались на следующие процедуры. После того обслуживания, их клинику хочется обходить стороной и забыть как страшный сон, потому что это пародия, а не клиника. Если хотите, чтобы у вас были постоянные клиенты, научите пожалуйста своих мастеров и персонал цивилизованно общаться с клиентами….
Там красивая как в театре очень вежливые доброжелательные девушки работают мастер по эпиляции у меня зовут Валерию очень милая и приятная девушка процедура прошла в лёгкости. Это было первое посещение и я приду снова
Очень хорошее место. Люди доброжилательные. Хорошо делают свою работу много нового появляется. Чисто и аккуратно и акции есть хорошие. Всем кто хочет советую 100%
Прекрасный коллектив. Доброжелательный, весёлый. Процедуры безболезненные. Приятная атмосфера и обстановка. Чисто и уютно. Все понравилось. Администратор Василина грамотный специалист. Доходчиво обьясняет обо всех бонуса и акциях. Очень вежливый, тактичный и отзывчивый косметолог Валерия. Результат от первой процедуры впечатляет. Аппарат "берёт" даже светлые волосы. А ещё, очень вкусный кофе. 👍🤩 Добавление к отзыву. Посетил в очередной раз салон. Всем доволен. Обслуживание заслуживает только хорошие отзывы. Спасибо. 🤩💖🤗
31 мая очередное посещение. Как и прошлые разы, все на высоте. Спасибо за Ваше отношение и старание. Обязательно буду посещать ещё. 🥰👍🎂
Делала лазерную эпиляцию в этой клинике и очень довольна результатом! Процедура прошла быстро и безболезненно, специалист Валерия очень профессиональная.
Приятный администратор.
Приду еще)
Пришла на массаж к мастеру Юрию и осталась довольна. Великолепный массажист с огромным опытом.
Благодарю за профессиональную и душевную работу. Однозначно рекомендую!
Ходила в этот салон 2 года и моя дочь, пока 6 мес не начали меняться цены на услуги. Услуги делают некачественно, руки не дезенфицируют, работают в перчатках, но трогают телефон, ручки дверей, стойку ресепшена, а потом Ваш лобок. Очень не приятно. Дошло до того, что за четыре зоны я должна заплатить 30 тыс, чтобы получить 3 раза платные услуги, а потом 2 бесплатные. Даже раскидать 30к на 5 процедур по четыре зоны, цена завышена в полтора раза. Не советую, я ухожу в другой салон. Где такие услуги в Краснодаре стоят 5 процедур 12-16 000₽
Хожу сюда уже больше полугода. Все мастера хорошие, но я нашла именно того, с кем мне максимально комфортно и это просто супер. А администратор каждый раз встречает с такой улыбкой и настроением, что хочется возвращаться туда снова и снова. +много разных фишек: каждый раз что-то выигрываешь в лотерее, вкусный кофе. Все в совокупности делает пребывание там комфортным и положительным на все 100%
Пришел в первый раз и остался доволен, дизайн интерьера красивый, а кабинеты чисты и приведены в порядок. Что меня приятно удивило это мед. лицензия. Мне понравилось, рекомендую
Мне очень нравится это место. Красивый интерьер, приветливые и грамотные сотрудники, на отлично знают своё дело. Не первый раз посещаю это заведение. И буду посещать. Цены приемлемые, заботливые сотрудники, всё просто на Ура.
Спасибо за то, что вы есть.
Ходила по абонементу на 5 процедур, входил бонус при покупке, фишки.. Которые накапливались за посещения, а затем их можно было потратить на процедуру! Когда пришло время тратить фишку, они решили их отменить🤔Очень не приятно, когда Вы меняетеусловия абонемента..... Больше к Вам не пойду, хотя девочки у Вас замечательные) Администратор очень компетентный!
Прекрасное самое лучшее и теплое обслуживание. Забота, внимание, подарки, акции и скидки! Чай, кофе. С удовольствием иду аадлый раз, зотя процедура не из приятных, но результат стоит того!! А когда тебя встречает такой прекрасный, душевный, добрый, отщывчивый и красивый алминистратор, то не остается никаких сомнений в правильности выбора) честео говоря, искала что то другое дешевле, и даде нагла, но не смогла пркинуть это место... Очень нравится мастер косметолог Екатерина, к котороц я ходила уде 5 раз на процедуру. Вчера еупила абонемент еще на 5 проуедур по хорошей цене. Рекомендую!!!!
Уже два посещения было, отличный мастер мне попался, третий тоже к ней пойду. Весь персонал вежливый, делают кофе, с оригинальной крышкой в форме губ. Место в центре города где вечная проблема с парковкой, у них есть возможность припарковаться во дворе.
Недавно посетила этот салон. Мне всё понравилось. Процедуры проходят с помощью хороших аппаратов, на которые есть лицензия. Персонал вежливый, так же предлагают очень вкусный кофе. Дизайн в салоне тоже великолепный. Обязательно посетите данный салон, не пожалеете.
Самый мощный и эффективный лазер, реально помогает избавиться от волос на теле, после покупки 2-х абонементов на три зоны, отходила примерно 1 год, далее покупаю 1 абонемент и хватает на целый год для поддержания результата, теперь хожу на процедуру всего 1 раз в 2,5-3 месяца
Очень хорошее обслуживание , всегда предлагают чай/кофе , дарят подарки,отдельная благодарность администратору Василисе !
Всегда подберет нужный абонемент , напомнит о следующей записи , очень вежливая и улыбчивая .
Также хочу поблагодарить моего мастера -Екатерину, очень аккуратная и внимательная девушка , никогда не сделает больно . Покупаю уже второй абонемент , после первого -результат держался почти год !
Отличная клиника! Отправила сюда 4х подружек)) мастера - профессионалы, очень качественно делают свою работу, результат отличный) долго выбирала сам лазер, тут он сильный и видит все типы волос(можно почитать о нем в интернете)
салон чистый, светлый, стильный, предлагают кофе ☕️ хорошо налажено коммуницирование:запись, подтверждение, звонки и нет назойливости) ценник в адеквате😺 спасибо! 🥰
Спасибо огромное салону, за теплый прием. Пришла на одну процедуру лазерная эпиляция, все понравилось, не больно!!! Отдельно хочу выращить благодарность массажисту Юрию. Ребята я Вам всем советую, это круто. Я Вам советую обязательно к нему обратиться🙌
1
Show business's response
A
Anonymous review
January 5
Ставлю этой клинике 1 звезду
Во первых находится там просто некомфортно, потому что как только ты выходишь с процедуры тебя начинают «обрабатывать» , навязывать свои карты гостей, абонементы и даже уже оплаченную процедуру на перед
Была в разных клиниках, но эта самая худшая. Хоть бы лазер был александрит , чтобы вели себя так, так к тому же у них еще и диодный, к слову эффекта он вообще не дал, волос меньше не стало, хотя до этого делала два раза в разных клиниках и был заметен эффект, а тут ничего
Во вторых, из-за чего произошло и сее недовольство
Мне написывали на ватсап 3 раза и три те самых я раза я ответила чтобы мне больше не писали, но они продолжали мне писать и с каждым разом писали про свои карты и абонементы
Заблокировала их! А они на 4 раз дописались уже в смс. Может после этого отзыва они начнут думать о том, что им отвечает клиент в переписке , а не писать всем подряд кто есть в базе и обращать внимание только на тех, кто все таки желает к ним записаться!!!
Всё отлично прошло. Балуете приятными акциями нас. Василина всё прекраснее и прекраснее становится. Приятные девушки у вас работают. На звонки отвечают либо перезванивают, Отзывчивые. Волосы практически не растут. Пару лет ходила на постоянной основе на удаление лазером ненужной поросли, теерь ра-два в год на профилактику.
Хорошее место где меня сделали ещё красивее. Уютно, качество обслуживания на высшем уровне. Девочки очень компетентны. Много приятных процедур. Рекомендую.
Приятная атмосфера и красивый интерьер. Внимательный персонал. Мастер Екатерина сделала эпиляцию достаточно быстро и комфортно.
После процедуры мне приготовили кофе.
Идеальное обслуживание. Всегда приветливы и помогут подобрать удобную запись. Очень удобная система напоминания о процедуре. Акции тоже радуют. Обожаю девочек! Люблю посещать именно этот салон:-)
Все понравилось. Девочки очень вежливы и предупредительны. Процедуры проходят практически безболезненно. В вашем салоне приятно бывать. Подружкам на советовала уже☺️
Записалась,пришла,сначала администратор предложила кофе и попросила подождать 10 минут,потом 15,так как косметолог задерживается,в итоге я прождала 55 минут и ушла,соответственно услугу я не получила,администратор приветливая, но к сожалению в эту клинику я уже не вернусь
Удобное расположение, очень приятные девушки администраторы. Профессиональный мастер Екатерина. Создается располагающая атмосфера, несмотря на процедуру. Приятные бонусы при каждом визите.
Самые лучшие девченки работают в этом салоне. Прекрасная амосфера, веусный кофе, постоянно приятные подарочки при каждом посещении. Ну и конечно же качество процедуры отменное. Для меня это лучший салон по лазерной эпиляции! Очень советую…
Качественное обслуживание, девочки очень вежливые, приятные в общении, доброжелательные. Подробно рассказали об оборудовании, самой процедуре и об акциях, дали рекомендации об уходе после сеанса. Красивый интрерьер, очень чисто везде. Рекомендую к посещению салон👍