В регистратуру можно простоять весь день , хотя очередь 3 человека на живую очередь всем все ровно , отвечают на телефонные звонки.
2
1
Анастасия
Level 3 Local Expert
October 19, 2023
Дозвониться очень тяжело. Несколько звонков с ожиданием по 15 минут
Хамское отношение персонала: элементарное «здравствуйте» или «до свидания» вам тут не скажут, работники нашли отличную замену в форме «СЛУШАЮ!» и бросания трубок. Грубость и неприязнь к обратившемуся идут в комплекте.
Работают короткий день, без записи не примут, хотя людей нет перед кабинетом, даже если человеку плохо, врач отказала каб 2безразличие к людям...когда была прописана в Спб, всегда примут и не было проблем с доктором, бардак в этом диспансере, запись за 2 недели, халатное отношения к людям, отвратильно, когда есть таки заведения, даже заведением это назвать сложно, куда смотрит губернатор Лен.обл, позор...
Когда звонила в регистратуру, ответила женщина, на обычные вопросы для информации не отвечает и хамит. Желание никогого нет
Дополняю 18.05.21
Вчера была в этом диспансере, потому что другого места не нашла. Ходила к врачу психиатру для поступления в новый колледж. Врач хороший, молодой мужчина, никаких лишних вопросов все по делу, именно ему я ставлю оценку 5 из 5
8
1
A
Anonymous review
June 7, 2021
Чудом попали в этот центр.
Приехали с Сахалина, в поисках лечения нашего сына. Он не разговаривает.
В частных клиниках качают бабки с таких как мы. У них бизнес идет и им не до лечения. Поэтому практически сразу отказались от этих услуг.
Женщина в регистратуре, ПНД луч солнца, она направила на путь и сказала порядок действий, что нам нужно сделать, чтобы попасть на прием огромное ей спасибо.
После мы увидели отношение врачей . Такого просто не бывает. Это ангелы в халатах. Я не встречал такого отношения от врачей на Дальнем Востоке .
Мы увидели что они професионально работают. Спасибо им большое. Поставили колегиально диагноз и назначили лечение. Мы не могли такое получить в своем регионе.
И отдельное спасибо главному врачу диспансера, так настроить работу клиники может только проффессионал в этом деле.
Дай бог этим людям всего самого лучшего на этой земле. Лиговский 44 это марка.
Я недовольна,что говорят,запись по телефону с 14-00,а в итоге телефон недоступен!!! Как мне записываться,если дополнительного номера нет!!! Я ребёнка второй месяц не могу записать на приём!!!
Невозможно дозвониться! Запись ОДИН ДЕНЬ в месяц. Звонила 3 часа с 2-х телефонов,постоянно занято,2 раза шли гудки просто не взяли трубку. Надо было записать ребёнка к логопеду и психиатру. Следующая запись в ноябре на декабрь , странно но в дни когда записи нет дозваниваюсь сразу. Такое впечатление ,что просто не кладут трубку.
Заведение в общем-то неплохое, но крайне огорчает тот факт, что придя по записи к назначенному времени, пришлось ждать приема дополнительно более часа.
Из плюсов можно отметить вежливых сотрудников в регистратуре, но очень просится увеличение штата или оптимизация процессов, т.к. нынешнее положение дел оставляет желать лучшего...
Записали 6.07.21 на 11.30 12.07.21 для получения справки для учёбы. Как приехала, оказалось, что никто меня не записал, в регистратуре разговаривали грубо, на повышенных тонах. Как-то помочь попытался врач Игорь Юрьевич, за что спасибо ему. Но сам факт потерянной недели из-за этих 'хороших людей сильно подкосил
Хуже еще не видела, чтобы получить справку о том что не состоишь у них на учет посидели с ребенком с 8.30 до 12 , каждого принимают по часу народу было 5 человек если и не состоял то будешь состоять просидел там
Посещали весной 2019 года.
Хороший медицинский психолог - Макеева Маргарита. Грамотный специалист. И самое главное-сумела найти подход к ребёнку! Спасибо ей за доброжелательное и неравнодушное отношение к маленькому пациенту!
Месяц ждала приёма к психотерапевту с симптомами депрессии, попала к врачу Фатхуллина кажется, просто отвратительно, помощи никакой не оказала, зато сильно пыталась отправить меня в псих больницу, не ходите туда, лучше идите к платном психотерапевту, пожалейте себя
Записались на приём к психиатру Филатову Игорю Юрьевичу на 9 утра. В день обращения в регистратуре подтвердили время приёма, а врач мало того что опоздал и пришёл в 9-20, так ещё и отказался принимать нас с ребёнком ранее 10 часов. Конечно это не платная клиника, но как налогоплаткльщик, ща чей счёт эта структура существует, я в праве требовать порядка и уважения к больным.
Регистратура просто дно, женщина хамит, задаёт неуместные вопросы.
Записывать меня не хотели, пришлось три раза перезванивать, регистратура то работает, то нет, еле дозвонилась.
Желание туда идти отпало.
8
3
Владимир
Level 7 Local Expert
September 26, 2021
Место так себе ,начиная с двери ,вроде бы все вежливо и участливо но на самом деле тихий ужас ….Специалист Филатов И.самый некомпетентный и бестолковый врач в комиссии ,ничего из себя не представляет но гонора и амбиций предостаточно .
В регестратуре принимает замечательная женщина, Людмила Юрьевна, которая находит подход ко всем пациентам и сопровождающим. Приезжаем несколько лет и всегда довольны и общением по телефону и личном. Очень внимательная, всё подробно подскажет и поможет.
Приезав с Тосно, с ребенком инвалидом, меня просто напросто отшили!!!!! Вежливая оказалась только женщина в регистратуре!!! Очень хорошая!!! А вот доктор ПСИХИАТР Корзакова Анна нас послала, в прямом смысле этого слова!!! Сказала ,что у вас в Тосно есть свой врач и его работу она делать не собираеться!!!! При этом добавила, модет как то решим эту проблему?!!!! Я развернула ребенка и ушла!!!! Такого поведения и доброжелательности я не видела больше нигде!!!! Отвратительное место!!
мало того что это одно учреждение на всю Лен. область, так еще и справку можно получить только до 12 дня!!! а дозвониться до них вообще невозможно. приехал туда один раз после 12, отфутболили, сказали завтра к 9 приезжайте. приехал к 9, говорят врач с 9:30 будет принимать. я в шоке. написана жалоба в Министерство.
Это просто атас. Мало того что не верно время, выдачи справок сказали (из-за чего потерян день на работе), так и не предупредили, что будут делать запрос (для выдачи справки в ГИБДД) по месту прописки диспансер (потерян 2-й день и время). Заставить бы их заплатить за потерянное время!!!!
Ужасное место, в регистратуре женщина в очках грубо общалась, съязвила. Врач психиатр не приняла нас, мы ехали с далека с ребёнком. В общем название диспансера соответствует рабочим. У меня всё.
6
3
A
Anonymous review
April 19, 2018
Совершенно изумительный регистратор!!!!!!!! Умница, одновременно успевает и по телефону все подробнейше объяснить (какие документы нужны, как доехать, как найти сам вход в диспансер) и посоветовать (например, чтобы люди не ехали издалека напрасно, если есть возможность получить помощь у себя в районе), найти карточку, подготовить стат.талон. Необыкновенно точно, быстро и доброжелательно. Вот таким мне видится Герой России. Не с шашкой наголо, а ежедневно делающий жизнь людей легче и приятнее.
К сожалению, я не записала ее имени, но, по-моему, она там одна в регистратуре.
всем кто хочет получить справки для водительской медкомиссии! до 21 января 2019 года ничего не выдают, отправляют по месту жительства! на сайте никакой информации нет (обновлять им некому типа). потерянное время.