Очень много людей и много работы у них. Им не трудно ответить на звонки но там завал.
Читаю коментарии возьмите и поезжайте открыты вторник, четверг. Звонки принимают утром, дозвонилась и всегда дозваниваюсь. Звоните с утра пока нет завала.
Работникам спасибо. У них терпение просто нереальное.
Да что же это такое! Положили трубку рядом с телефоном и всё, решили проблему. Нет ЕДВ, хочу уточнить. Но по телефону это сделать невозможно! На телефонной станции мне сказали, что разговора на линии нет. Поэтому понятно, что трубка просто лежит рядом. Безобразие! Это вечная наша проблема в госучреждениях - не отвечать на телефоны! Руководитель собеса, вы можете наладить хотя бы этот момент в работе???
5
A
Anonymous review
November 13, 2023
Але как к вам попасть?? На звонки не отвечают, двери не открывают. Каждый день около вашей двери стоять у меня нет возможности. На звонки не отвечают от слова СОВСЕМ!
25.10.22 была на приёме по поводу получения пособий, все очень подробно разъяснила сотрудница данного учреждения, подсказала какие документы необходимо предоставить, всю информацию я получила в полном объёме. Очень благодарна сотруднику Фатиме за грамотно оказанную консультативную помощь
Сами сотрудники хорошие слов , но не дозвонится туда в рабочие дни . Когда надо узнать маленькие нюансы , которые можно ущнать при без посещения ,чтоб не идти туда .
Была сегодня в СОБЕС на Кирова 13,донесла кое какие доки,сразу же подошла девушка забрала документы,сама же сделала копии,очень вежливые !!! И ещё кто пишет ,что до них невозможно дозвониться, -так это не так!!! Всегда дозваниваюсь, всегда берут трубку,и очень вежливо консультируют!!!Ещё раз спасибо сотрудникам!!
Второй месяц не могу востоновить соц. выплаты, каким-то образом изменился мой номер счёта куда поступали выплаты. Отнесла заново, опять нет социальной выплаты, трубку никто не берёт, нервы уже на приделе
Хамское отношение, не поднимают трубку, в год 1 раз поднимут трубку и то хорошо. Не можете объяснить людям то, что надо или нормальным тоном не ходите работать туда, уже тупею от этого народа!!!
Там вообще есть кто живой??? Ровно неделю звоню по всем указанным номерам в разное время дня. Ни разу трубку никто не взял,за целую неделю. Отвратительное отношение к людям.
Отвратительное, Хамское отношение к людям, в течении 4 и более недель тупа не могу дозвониться о решении какого либо вопроса естественно даже речи нет!!! Мало того что отношение такое 2 рабочих дня, так еще и детские выплаты задерживают почти на 3 месяца, хотя в период карантина везде на рассмотрение таких дел было все сокращено до 10 дней!!! Буду подавать на них в суд!! Ни денег нет, ни внимания нет, ни человеческого отношения нет!!!
39
1
A
Anonymous review
March 13, 2020
Не возможно дозвониться прием ведеться 2дня в неделю что само по себе считаю незаконным ! Так мало того в эти два якобы рабочих дня они не откроют вам дверь достучаться невозможно зотя в помещении люди есть ! Они просто не считают нужным открыть !
Буду писать в прокуратуру
И всем советую накататить на них по всем фронтам как говориться что бы впреть не позволяли себе такого хамского отношения
Невозможно дозвониться никогда! Сотрудники очень грубые, как будто к ним домой пришли незванным гостем! Их давно надо всех разогнать , работают все старые кадры по 50 лет, дайте дорогу молодым, раз не справляетесь со своими обязанностями!!!!
Если можно было бы поставить минус пять звезд, я бы поставила. Пришла оформлять пособия от 1.5 лет на ребенка. Такое ощущение что пришла к ним милостыню просить. Очень не приятны в общении с людьми кадры.
Очень странно, когда организация, которая должна помогать людям малоимущим, находящимся в трудной жизненной ситуации, ведем прием граждан только 2 дня в неделю, все остальное время "работают с документами" так было написано в объявлении в самом начале. И самое главное, эти дни двери закрыты и не достучаться, все равно никто не откроет, вот у меня вопросы: насколько это законно? И для чего такой режим, для удобства населения? Ничего бы не сказала, если бы могла дозвониться к ним, так ведь и трубку снимают очень редко...
Не возможно дозвониться хоть с утра,хоть после обеда. Зачем такая организация которая вечно молчит и закрыта. Хотя давно все организации работают в привычном режиме.