Отвратительное отношение сотрудников к людям! Подавала заявление на «погребение»
Данное заявление обрабатывается сутки! А сотрудники оставили заявление на 2 недели без обработки. Звонила им через день- говорили «вот я сижу обрабатываю», а в итоге когда к ним приехала и накричала, высказала мнение свое о них, помимо этого они задавали вопросы которые не стоило бы задавать, довели до слез- и в этот же вечер позвонили и сказали приехать за получением извещения на выплату.
И суть не в деньгах! А в отношении сотрудников к своей работе и к людям!
Отвратительно!
Если бы была оценка 0, поставила бы с удовольствием учреждению, а именно так называемому специалисту ЛЕБЕДЕВОЙ ТАТЬЯНЕ БОРИСОВНЕ, с которой посчастливилось встретиться весьма по печальному событию. Бессердечная, не тактичная, не осведомленная ЛИЧНОСТЬ, трудно назвать даже человеком. Оформляя пособие по погребению внезапно ушедшему мужу в возрасте 54 лет, довела до слез, при этом прикрываясь благими намерениями. Записываясь в электронную очередь, она дала мне консультацию по телефону с неверными координатами сайта, список документов фактически при приеме не соответствовал заявленному при консультации. Не чувствуя своей вины, не имела даже совести по-человечески принести извинения, доведенному при личном приеме до истерики посетителю. ЧЕЛОВЕК,если ее можно так назвать, ТО БЕЗ СЕРДЦА. Фамилия то чудесная, только облик не соответствует. Я пожелаю только одного ЛЕТИ, только мимо учреждения.........
7
O
Olga
Level 4 Local Expert
May 28, 2024
Отнеслись с пониманием. Лебедева Татьяна Борисовна - грамотный специалист, доброжелательный и корректный сотрудник. Документы оформила быстро, дала консультацию по всем вопросам. Спасибо.