Впервые была в этом центре и проходила эндоскопическую процедуру. Хочу сказать спасибо большое врачам, медсёстрам и всем сотрудникам за качественную квалифицированную работу.
Я приехала за 30 минут до записи, внизу в регистратуре всё рассказали подробно (как и куда пройти). На 3 этаже вежливые девушки встретили и подсказали, где мой кабинет.
В самом кабинете подробно расспросили про подготовку, уточнили диагноз, жалобы. Дали время переодеться (я взяла с собой футболку запасную, и медсестра выдала одноразовые шорты).
Весь персонал был очень вежливый, уложили меня и поставили в/в катетер для наркоза. Я уснула и проснулась, когда вся процедура уже закончилась, в другой комнате, где несколько кроватей разделены шторками. Никто не торопил. Медсёстры постоянно уточняют как самочувствие.
После процедуры никаких неприятных ощущений не было, никаких болей и дискомфорта (только немного раздуло живот от нагнанного воздуха, но это нормально, просто нужно сходить в туалет).
После провожают в зал ожидания, где по номеру на браслете вызывают к врачу и дают заключение с результатом процедуры, можно задать свои вопросы.
Всё современно, чёткая отлаженная система по браслетам и номерам, хорошее оборудование.
Впервые проходила обследование, еще и под наркозом. Главное - строго соблюдать все рекомендации на сайте. Поразило отменное отношение всего персонала и врачей. Низкий поклон за их работу. Обследование само по себе деликатное, и весь персонал, и врачи внимательные и коммуникабельные, очень терпеливые. Очень жаль, что у кого-то впечатление ниже, не знаю почему. Никаких замечаний. Высокий профессионализм, сдержанность, отвечают на все вопросы терпеливо и спокойно. А ведь был уже конец дня. Большое спасибо! Я думаю, что никто из Минздрава, конечно, не читает наши отзывы, но, надеюсь, что администрация больницы интересуется. Кабинет №7, Врач-эндоскопист Шапиев М.М. и вся его команда: большое спасибо!
Клиника просто прекрасна! Все очень современно и удобно! Интересно ,читают ли отзывы работники Минздрава? Обследование поставлено на поток, и интерес докторов уложиться по времени. А как же правила - болезнь лучше предотвратить. И наверное поэтому медперсонал не готов помогать пациентам. Наверное нет прибора откачки остатков жидкости в кишечнике или ими не пользуются? Не обучены? Скорее всего , если выполнять процедуру добросовестно и как положено - не успеют по времени? Легче сказать вы плохо подготовлены. ( Это не мне одной ,а большинству клиентов- плохая подготовка)
Была вчера на обследовании. После процедуры - сильно болит горло- поцарапали ,губа верхняя изнутри содрана кожа -опухла. Синяк на руке- в месте укола. Создалось впечатление, что процедуру проводили не обученные доктора. Или оборудование древнее....Очнулась от наркоза -
на каталке ,вся блузка мокрая, просто лежала в большой луже ,в жидкости, которую даже не попытались скачать с кишечника. Многие знают как эта процедура происходит - в нормальных клиниках. И сразу вопрос- как же шло обследование? Получается напрасно ты 10 дней подготавливался, сидел на диете. Пил накануне обследования не очень приятные 4 литра, очищающего напитка? Для чего нужен этот поток с регламентированным временем посещения? Кто объяснит? Если это для того, чтоб показать какой успех в медицине, то понапрасну. Пациенты едут в эту клинику - для грамотного обследования! И потерять веру в нашу любимую Российскую медицину - не хотелось бы!
Всем крепкого здоровья!
Обследование назначено на 7:30. Готовилась очень ответственно. Приехала заранее, как и предупреждают. Театр начинается с вешалки ( про гардероб писать не будем) , а Эндоскопический Центр со своего ресепшн. Даже растерялась куда я попала. Все оформили и попросили подождать, когда на табло появится приглашение подняться на 3 этаж. И там снова ресепшн. Все мило объяснили, что в 10 палате Вас уже ждут.
Действительно, анастезиолог быстро и подробно выпотрошила все важные моменты. Медсестры - феи. В руку бабочку, на нос трубочки с кислородом, в рот какую-то штуку …
Единственное кого не увидела это тех, кто делал манипуляцию .
Хотела попросить накрыть меня простынкой, а оказалось уже все сделано и пора просыпаться.
Вы верите, что такое может быть в больнице Москвы?
Я в приятном шоке.
Благодарю всех специалистов и персонал, кто был причастен к обследованию!
P.S. Заключение мне выдали сразу, а через день оно появится в моей электронной карте.
Те, кто читает отзывы готовясь к процедуре, уделите внимание подготовке и будет все лучше, чем можете представить. Домой я уехала, не торопясь, через полтора часа. В прекрасном настроении и в хорошем физическом состоянии.
22 августа терапевт выдала направления. 26 августа сдала кровь и сделала экг.
1 сентября сделала обследования.
Ради интереса заходила смотреть в течение дня,есть ли свободные дни,да появлялись единичные и быстро разбирались. Записаться можно!
Мне перед обследованием не звонили, только сообщение пришло за 3 дня до .
Благодаря отзывам узнала,что приехать нужно заранее за 40 минут.
Вход в эндоскопический центр находится на первом этаже центрального корпуса. Есть указатели и на улице, заблудиться сложно. В начале нужно обратиться в регистратуру. Регистраторы сами вызывают,на определенное время и кабинет. Не забудьте паспорт,полис,снилс.Всё оформляется быстро, на руку браслет и документы с номером пациента. Затем переход в следующую зону ожидания. На электронных табло вся необходимая информация. Кабинет,напротив номер пациента,которого вызвали ,далее списком номера ожидающих. Кто-то писал,что не удобно, что нет голосового информатора. Соглашусь. Если нет возможности озвучивать вновь появляющийся номер ,то ,хотя бы ,тихий звуковой сигнал,привлекающий внимание на номере кабинета или мигающий новый номер пациента.Было бы очень удобно.
Когда увидите свой номер,направляетесь в лифт с одной кнопкой( он слева). Поднимаетесь на 3-й этаж,отдаете часть документов администратору и проходите в манипуляционный кабинет с вашим номером. Общаетесь с врачом анастезиологом и на месте переодеваетесь. Удобно, что всё под каталкой,отдельно для обуви,отдельно для сумки и одежды. У меня не вызвало дискомфорта никакого, наоборот. После анастезии всё взял,переоделся и спокойно вышел,не ищёшь какие-то шкафчики и тд. После ожидаешь в коридоре,у администратора,там также по номеру пациента вызов к врачу в определённый кабинет.
Отдельно хочу отметить подготовку. Много информации, везде она разная. Я готовилась с Фортранс,в 2 этапа. Вечером 2 литра и рано утром 2 литра. В последний утренний стакан добавила Эспумизан L. Выпить реально, я пила охлажденный раствор и не делая пауз ,на одном вдохе.В перерывах можно жвачку пожевать.При подготовке в 2 этапа, после приема последнего стакана раствора должно пройти не более 6-ти часов!В идеале 4 часа! Если процедура с анастезией ,обязательно! чтобы был еще сопровождающий вас человек.
В самом центре всё интуитивно понятно,чисто,всё прошло без отрицательных эмоций . Надеюсь, что мой отзыв будет кому-то полезным. Пишу всё так,как прошло у меня. Не нужно себя изначально настраивать на негатив. Всем здоровья и хороших результатов!
Сделали всё быстро и хорошо, хорошее отношение персонала, удобно, есть где попить горячего чая, кофе, перекусить... (Есть небольшой закуток с кофе машиной).
Специалисты классные,персонал приветлив и профессионален. И справка, и первоначальный прием-все грамотно организовано. Места ожидания комфортны. Очередь электронная, информативная , без суетная и понятная. Кабинеты для процедуры оформлены достойно. Отношение к клиентам согласно клятвы Гиппократа)
28 августа 2024 пришла на гастроскопию время 10 ч 50 минут в регистрации вежливые сотрудники сопроводили на 3 этаж процедура задержалась на 30 минут врач не знаю фамилии
14 кабинет сделал без наркоза гастроскопию
профессионально, если я бы знала что без
наркоза то прошла бы это в своей поликлинике а
не ждала бы более 3 недель и не затягивала с лечением в итоге консультант даже толком не озвучила что у меня сказала что все будет в электронной карте до сих пор нет к терапевту записана на 31 августа что трудно было отдать это заключение в итоге регистратура отлично сработала врач профессионал консультант женщина испортила все № 128078 Г, если не будет заключения только в департамент обращусь
Все отлично организовано. Весь персонал внимательно относиться к пациентам. Каждый пациент нервничает перед процедурой. Спасибо всем за доброе отношение и понимание.
Спасибо огромное врачам за их профессионализм,очень боялась и переживала когда ехала сюда, ведь гастроскопию делала впервые,еще и наркоза так же до этого не было у меня, в итоге все сделали профессионально и без каких либо побочек.Всё понятно объяснили(как попасть в кабинет),никто не предупреждал что нужно быть в центре за 40 минут до начала процедуры,но я из отзывов поняла и приехала раньше.По телефону когда звонила сказали носочки взять и футболку,в итоге не понадобилось вообще ничего,чему я рада(переодеваться не пришлось).Как только попала в 14 кабинет на 3 этаж,врачи все узнали у меня и сказали лечь,после ввели катетер и после ввода наркоза я заснула а проснулась уже в другой палате пришла в себя полноценно и меня забрала оттуда мама.На всех наркоз действует по разному так что кто-то уходит оттуда сам.всё прошло прекрасно и я очень благодарна Врачу-эндоскописту: Чернышова Мария Сергеевна, врачу-анастезиологу реаниматологу:Ануфриев Сергей Геннадьевич, медсестре: Ефимова Майя Сергеевна.Спасибо им огромное за их отношение и профессионализм.Очень все новенькое,единственное что не понравилось это гардеробщица,грубая женщина и не взяла куртку у моего сопровождающего потому что видите ли может она захочет пойти курить,моя Мама сказала что не курит,в итоге не взяла куртку всё равно, и пришлось с ней таскаться,очень испортила общее впечатление.Всем кто боится,не переживайте и не бойтесь идите там работают профессионалы.Проверила на себе.Результат мне сказали сразу(сказали пройти в кабинет после пробуждения где все рассказали и дали выписку).Удивительно что такое можно сделать бесплатно по ОМС(я делала по направлению врача).
Как то странно писать свои впечатления, когда ты ничего не помнишь 🫣🫣🫣🫣 пришла, заснула, проснулась и результат что все круто, даже гастрита нет🤣🤣🤣 итог самый приятный. Врачи с юмором и меня это спасло.
Ездила на обследование эндоскопическое отделение!
Мне была назначена колоноскопия с наркозом. Сначало была проблема записаться, но потом врач продлила направление сразу на 2 мес и стало все понятно, что запись открывается ровно за месяц, т е если вам дали направление с 5-4 число следующего. Есяца, то вы не запишитесь нормально, а вот если направление открыто с 5 по 15 число следующего месяца, то начиная с 6 следующего. Есяца, каждый день открывается новая запись! Ещё + в том, что работают они и по субботам и по воскресеньям пятницу весь день до 20:00. Так же были проблемы с тем чтоб заехать на территорию, т к разрешено только инвалидам, а если инвалидности нет, то и заезд вам запеищён. У меня лично с эти большие проблемы, т.к я имею большой вес и идти от проходной мне очень тяжело. Но и тут мне пошли на уступки администрация в виде исключения, я с ними заранее списывалась и договаривалась, чтоб мне сделали пропуск на проезд, за что отдельное спасибо.
Теперь о обследовании! Всё чётко по времени, очень хорошо организовано. Аппаратура вся современная, но мне о казались делать наркоз из за очень большого веса. Был риск и они не взяли на себя ответственность. Тогда я настояла, чтоб делали без наркоза и была приятно удивлена, как Лекко и безболезненно прошла процедура, за что опят таки боль шое спасибо врачу делающему мне обследование, хоть она и не очень хотела браться, но всё прошло хорошо Врач меня похвалила, что я хорошо была подготовлена. Потом ещё проходишь к другому врачу,который выдаёт результат и всё объясняет. Вообщем я осталась довольна всем обследованием, хоть и не без проблем.
Прекрасная больница! Все очень хорошо организовано от приёма , ожидания вызова, отдельного лифта для подъёма в отделение и конечно проведения процедуры ( гастроскопия и колоноскопия под наркозом). Сегодня с жутким страхом ехала сюда, но благодаря врачу, анестезиологу и мед. персоналу в 16 каб. все прошло великолепно! Большое им спасибо !!! А также всем мед.работникам за доброе и уважительное отношение!
27 марта делала гастроскоаию и колоноскопию под наркозом. Назначено время по талону 12 ч. 50 м. Приехала раньше т. к. по телефону сказали приехать на 30-40 мин. пораньше для оформления в регистратуре. Пришлось это время простоять, так как присесть некуда. Далее одели браслет и сказали ждать, когда на табло появиться номер с вызовом. Ждала до 13ч.20 м. прошли все пациенты с номерами на браслетах , выданных позже, чем у меня. Стала выяснять в регистратуре, почему уже все прошли, всем сделали, осталась только я одна ,больше никого нет на процедуры. Сотрудница сказала, что готовят 3 кабинет, куда Вы записаны. Наконец появился мой номер и я поехала на лифте на 3 этаж. Дали шорты и бахилы, сказали переодется в туалете, который там же в кабинете и находится. Сказали положить вещи, под каталку на которую потом ложишься. Пришла медсестра, 3 раза колола в вены начиная от локтевого сгиба и заканчивая кистью руки, проткнула все вены, какие только возможны. Как может работать человек с пациентами, не обладающий элементарными навыками, не может попасть в вены, которые отчеливо видны. Я испытала такой шок и стресс,почему нельзя было пригласить другую медсестру, в кабинете делают одновременно нескольким пациентам? Начали в 14 часов, а в выписке указали время начала процедуры в 13 . 10,я в это время сидела в зале ожидания и разговаривала с дочерью по телефону????!!В кабинете никакой санитарии, никакой разовой шапочки на голову, под щеку положили подушечку, ничем не покрытую, и т. д. Теперь лечу руку, которая вся в гематомах и уплотнениях. Мази. комрессы и т. п. До этого проходила эти обследования в эндоскопическом центре Боткинской больницы. Вот там высший класс, начиная от гардероба и заканчивая обследованиями. Там просто фантастика, непостижимая реальность!Сожалею, что не сделала фото руки в тот же день, до лечения.
Прекрасная больница ! Все налажено в правильном ракурсе ! От приемной до отделений! Спасибо Главному врачу за такую обстановку , налаженную работу ! Есть пословица "Рыба греет с головы" , но в этой больнице Человек на своем месте и ему не безразлично его маленькое государство , куда люди идут с надеждой поправить здоровье! И когда встречает медперсонал отзывчивый , готовый помочь , объяснить , как то какой-то процент страха уходит на более дальний план . Всем огромное спасибо : заведующим отделений , ведь от них тоже зависит очень многое. Спасибо врачам и всему медперсоналу за понимание , внимание , сочувствие пациенту , который доверяет себя людям в белых халатах! С уважением Кулагина Е. В. ( лежала к кардиологии с17.04.23 г) Берегите себя и ваше государство !!!
Парковка перед входом всегда со свободными местами, хотя и тесная. В самом здании больницы есть магазинчики со всеми необходимыми товарами для госпитализации.
Господа, если надо сделать эндоскопическое исследование, то вам сюда. Под наркозом. Специалисты супер. Всё четко и ясно. На высшем уровне. Ведение пациента от прихода в Центр до выхода великолепное.
Рекомендую.
Просто супер!Все чётко, быстро,понятно, тебя передают из рук в руки и ты двигаешься к кабинету. Наркоз мягкий, побочек никаких, врачи вежливы и компетентны.Спасибо, прекрасная больница, чудесные врачи, медсестры и операторы.
Обследовались в эндоскопическом отделении по ОМС. Персонал приветливый, никакого хамства. Везде организованы электронные очереди. В кабинетах современный ремонт. У ворот больницы есть бесплатная парковка. Визитом довольны.
27 марта 2023г делали колоноскопию под наркозом в Эндоскопическом центре ГКБ им. БУЯНОВА. Очень хорошая организация и условия в Центре! Но хотим сказать огромное спасибо врачу СУАНОВОЙ ФАТИМЕ МАИРБЕКОВНЕ! Благодаря её вниманию, профессионализму была обнаружена злокачественная аденома и как следствие вовремя, на ранней стадии, прооперирована в Национальной медицинском центре колопроктологии им. Рыжих. Врачи Центра высоко оценили профессионализм проведённой Фатимой Маирбековной колоноскопии, неоднократно с уважением к коллеге, говорили об этом. Спасибо огромное за спасение! Очень хотелось бы, чтобы руководство вашего центра узнали о нашей благодарности! Спасибо!
Отличное отделение всё профессионально , стирильно на уровне. Так что работа поставлена на должном уровне 👍. Всем здоровья
Спасибо персоналу и врачам 🙌
Огромная больница с отделениями для лечения любого профиля заболевания, есть платные услуги, те кто не по омс лечится, персонал адекватный, на 1- м этаже есть магазины и киоск аптечный.
Лежал в стационаре урологического отделения.
Огромная благодарность Доктору Долманову Кириллу Андреевичу за его профессионализм, доброту и отзывчивость. С его загрузкой, всегда находил пару минут на консультации, объяснения что и как.
Мед.сестры того же отделения, отдельная благодарность и Вам, за Вашу отзывчивость и помощь.
В общем и целом, если у Вас будет выбор между этой больницей, и другой, рекомендую именно эту!
25-го октября я была на процедуре колоноскопии и гастроскопии с анестезией в каб. 3 в отделении эндоскопии. Кабинет грязноватый, шторы , халат на медсестре (я думаю может это уборщица). Обшарпанное рваное . покрывало на кушетке. Сначала сидишь и раздеваешься на этой кушетке, а потом на этой же кушетке, не подложив простынки, тебе проводят эту процедуру. Все очень нечистоплотно, небрежно. Врач ( или кто он, по виду и одеянию не скажешь), глядя в мои выписки, сразу начал говорить, что удалять полипы он не будет. Он действительно ничего не удалил и никакой гистологии не проводил. Довольна я только как мне ввели укол анестезии. После процедуры велено пройти в другой кабинет, по коридору, что после анастезии, когда тебя шатает (мне 77 лет) небезопасно для здоровья. Думаю в наше время в медицине должно быть больше порядка, хотя бы в области гигиены и обслуживания. Никому из своих знакомых не посоветую обращаться в это отделение.
Делали тут колоноскопию, срезали полипы и брали биоматериал для анализа. Сама процедура прошла хорошо, даже без обезболивания можно было терпеть. Был 2 дня, но лежал в другом отделении. Долго оформляли выписной эпикриз, сделали в нем ошибки. Надо читать то, что дают на руки! Лечащего врача на выписке не было, вот и остался " бесхозный". Видимо, для бесплатной медицины это нормально. Предварительные консультации - большие очереди, время сильно сдвигается, надо предусматривать себе свободный день. В палату надо брать все с собой, полотенце-кружку-ложку и туалетную бумагу! Для не-диетчиков в подвале корпуса есть буфет, в холле аптечный пункт (дорогой). Ценные вещи сдать некуда, хранить при себе. В целом, врачи - молодцы, но остальные " не очень-то нас ждали".
Нет никакой информации о санитарном дне , ожидал 4 часа . Подготовился к исследованию, но специалисты провели плохо , не перезаписали и ничего не объяснили . Называется привет СССР.
Это какой-то кошмар! Мой папа сегодня был в данной больнице, делал колоноскопию под седацией. Кабинет и кабинетом назвать нельзя. Это больше похоже на склад. Одежду даже некуда положить. Даже страшно в такой антисанитарии что-то делать. Врач эндоскопист - молодая девушка. Какая у нее квалификация. Он в первый раз в этой больнице, до этого был в Боткинской. Это небо и земля! Теперь нас направляют в эту больницу. Или такие условия только для тех, кто по ОМС, бесплатно, пришел. Нам и так сойдет?
Своевременная больница с хорошим персоналом. Из минусов, нет шкафчиков для раздевания перед процедурой и приходится годятся прилюдно. Но в остальном и оперативно и вежливо.
Эндоскопический центр - супер. Все на высшем уровне. Как пациенту - оценила удобство.
Единственное пожелание : проведите работу с мед.сестрами. Не все рвутся надевать перчатки, что обязаны делать!!!
Хорошие обслуживание . большой выбор услуг. Удобно подъезжать на машине чисто
Станислав Н.
Level 30 Local Expert
November 15, 2024
Готовился колоноскопии по памятке. Строго по памятке. Исследование после 14:00 предполагает утренние процедуры. А надо было и с вечера. В итоге неудовлетворительная очистка. Прогон впустую оборудования больницы. И всё из-за безграмотной подготовки памятки. Дзм ау!
16.05.2023 проходила гастроскопию и колоноскопию под седацией. манипуляцилонная 10 .
врач эндоскопист-молоденькая девочка, даже не знаю ее имени, так как в выписке стоит фио врача, который выдовал выписку,а не тот кто проводил процедуру.
Похоже, что процедуру проводят практиканты.в мизерной манипуляционной насчитала 4 суетящихся челорвека задающих одновоеменно вопросы.
вообще не понятно кто из них кто,где анастазиолог, где мед.сестра,где врач, никто не представился.
эндоскопист вообще не заинтересована в пациенте, разговаривала на личные темы с другим сотрудником.
мои анализы вообще никто не взял в руки, зачем их тогда сдавать???? Полный бардак!!! в конечном итоге, колона не информативна, так как подгтовка-5,
что очень странно, так как диета соблюдалась по всем правилам, чистка двухэтапная с семитиконом, из меня уже выходить нечему было и нечему до сих пор,
но самое интересное, что я поступила в Буянова без единой жалобы, у меня плановая ежегодная колоносокпия по поводу выявления полипов. сегодня третий день,
боли в желудке и непрятные ощущения в
кишечнике после процедуры. ежегодно делаю гастро и колоно, такое впервые!!!! завтра иду за направлением в институт гастроэнтерологии, будем разбираться
по какой причине после буянова болит желудок, котрый до этого не болел, а далее уже в высшие инстанции.
никому не рекомендую данный центр!! похоже, что это лаборатория для подопытных кроликов.
Сегодня 28.02.23 делала колоноскопию под наркозом.Выражаю огромную благодарность Врачу который делал ФКС,анестезиологу и всему медперсоналу,все доброжелательные,вежлевые что сейчас большая редкость в государственной поликлинике.Всем здоровья и добра!
Большое отделение с хорошей организацией движения пациентов. Регистрация и зона ожидания внизу удобны, далее на лифте в отделение и направление в конкретный бокс на процедуру. После ожидание и прием врача.
Все быстро, удобно. Прием был в 8.00 в 8.35 был уже свободен.
Современное отделение, хорошее оборудование. Много врачей и помощников. В основном, все по времени, почти не задерживают. Делала обследование по ОМС. Направили их своей поликлиники. Есть платное отделение. Цены адекватные
Я теперь знаю почему колоноскопию делают под наркозом... врачи такие такие милочки так у них всехорошо получается просто одно удовольствие...так наркоз это что бы не привыкнуть...😀делали и сверху смотрели и снизу специалисты суперкласса. Спасибо!✊
Делала гастроскопию под седацией. Квалификация врачей вызывает сомнение. Требовалось проконтролировать ужу имеющейся тревожный диагноз. А, врач даже этого не заметил.
Сама больница отличная.Замечательные врачи.Но работа 4-го кабинета,оформление на госпитализацию-это полный ппц.Ждать приходится несколько часов чтоб направили в отделение.Могли бы как то разделять потоки.Людей на госпитализацию много а кабинет один и под ним всегда толпа людей