Хочу выразить огромную благодарность заведующему Петровскому Евгению Валерьевичу (требовалась перевязка после ожога борщевиком) молниеносно договорился с хирургом, создали медицинскую карточку (хотя отношусь к другому отделению) через 10мин уже был в кабинете хирурга. Перевязку делала медсестра Матвеева Татьяна Евгеньевна, отношение как к родному дитя, всё объяснила и посоветовала препараты. Специалисты с большой буквы и руководство и персонал. Надеюсь мой отзыв будет вам полезен.
Всё хорошо, персонал приветливый, даже распечатали несколько выборок из медицинской книжки. Современный интерьер. В Процедурном выдали бахилы. Прошёл Диспансеризацию, 2 входа. Рекомендую.
Максимум чем помогут, направят в платную клинику…. «Мы помочь не можем, придумайте, что живёте по-другому адресу и может примут Вас в другой больнице». Ну хоть бы в регистратуре сразу говорили, что у них там врачи без образования сидят, так мы бы время своё не теряли, сидя по пол часа у пустого кабинета. Не знаю на счет серьезных врачей, но с такими терапевтами не знаю что случится быстрее - доберетесь ли вы до нужного врача или умрете от осложнений….. Проверку бы на эту больницу и заменить терапевтов!
Очень не хватает врачей!!! Сейчас работают всего лишь три терапевта и три врача узких специальностей. К хирургу записываются за две недели! Без записи он не приримает, несмотря на экстренный случай.
К врачаи невозможно попасть, сначала надо записатся на приём терапевту.При этом надо ждать две недели,конечно если тебе повезёт записатся в те числа когда ты не работаешь.Знаете товарищи ,я лутше пойду в платную,не надо ждать две недели и в очереди потом часа три...
Обращаюсь часто в эту поликлинику.Хочу сказать спасибо руководству поликлиники за достойную организацию работы. За последний год очень заметны изменения в положительную сторону: прекрасный ремонт сделан, светло, чисто, цвет стен какой красивый! Персонал, в большинстве случаев, отзывчивый и доброжелательный, проблемы решаются всегда, пусть и не мгновенно. Если спокойно попросить, принимают и без записи. Специалистов мало, что очень расстраивает, есть очереди, но это проблема всех поликлиник города уже лет 10. Отдельное спасибо молодому терапевту Светлане Михайловне, очень внимательная и дотошная. Надеюсь, руководство отметить молодого врача премией.
Не поликлиника, а катастрофа. Сидят люди с температурой и другими симптомами заболевания, по полчаса принимают одного человека, а то и по 40 минут. Сидели 2 часа, по итогу врач, ничего не сказав, просто ушла. Это позорище
Довольно свежий ремонт, поликлиника не выглядит "убитой". Удалось быстро попасть на прием к нормальному профильному специалисту.
3
1
Инкогнито 6668
Level 4 Local Expert
September 4
Стараются из всех сил хорошо работать, но не хватает врачей. Несколько участков принимает врач. При такой загруженности трудно работать и врачам и сестричкам.
Единственное плохо, что не правильно разместили выдачу карт в отсеке где принимают заболевших ОРЗ и с температурой, тут-же принимает инфекционист. Приходишь за справкой и находишься в опасной зоне заразиться можно
Посещала в этом году 2 раза. Ренген прошла быстро, врач приветливый, принимает быстро, по деловому. Офтальмолог профессиональный и внимательный. Сумела и посоветовать и успокоить пожилого человека. Спасибо Вам, наши доктора. С новым годом и здоровья.
Попасть к хирургу, надо ждать 10 дней. Для города миллионника это уровень фельдшеракушерского пункта. Общий развал здравоохранения...
Март 2024г ,:Стало ещё хуже, записи по телефону не стало, нужно к семи утра идти в поликлинику и сидеть в очереди для записи на прием, телефон не берут, вот такая коммуникация в 21 веке у нас.
Оформили мне диспансеризацию, работник дала направление за 2 недели, сразу спросила что мне нужно два дня, ь.к. на работе мне их оформили.По факту 20.10 Я прошла кардиограмму и смотровой кабинет, кровь в тот день не забирают, такой регламент в поликлинике. В итоге - кровь сдала 23.10., просидев 1,5 часа натощак с 10 до 11- 30, и мне не дали справку, что я там была!!! И только слышу в ответ - это не к нам, ничего не напишем, справку дали только за 20.10. Заведующая на рабочем месте отсутствовала во второй половине дня! Получается, что я прогуляла! А я как предпенсионер имею права на 2 оплаченных дня. Коллектив грубый, очереди везде всегда, это понятно, но к врачу записаться возможности нет
Никогда нет никаких врачей, даже терапевтов! Про узких специалистов и говорить нечего! Попасть на прием- что то из разряда фантастики. В регистратуру не дозвониться, всегда все операторы заняты. Вызов врача через госуслуши и записи на прием не работают.
Довелось обратиться в эту поликлинику для прохождения обследования. Была удивлена разительным переменам : стало светло, чисто после ремонта. Персонал очень загружен, конечно,очереди есть. Но сотрудники вежливые, никто не орет и не отпихивает, направления все получила. Даже мрт бесплатно назначили! Спасибо за ваш труд.
Никакой ремонт не заменит квалификации, которая отсутствует. Из медицины по ОМС услуг 0!!! На все анализы либо через сто лет, либо платно в частные клиники. Ответственности - 0! Медицинская помощь на уровне шаманов!
это сущий ад на земле! Врачи мало того, что не квалифицированные, так еще и работают как улитки. За один час были приняты 2 человека, вы считаете это нормально???
Женщина в регистратуре хамка(это еще мягко сказано). На все вопросы отвечает с высока, хотя она в этой поликлинике никто и звать ее никак.
Самая худшая поликлиника в Нижнем Новгороде.
И кстати, на всю поликлинику работает 2 врача)))
плохо,что сложно дозвониться и вызвать врача на дом , часто меняются участковые терапевты и регистратуру расположили около кабинетов приёма инфекционных больных . всё это стало после капремонта !!!
Раньше принималась в другой поликлинике. В поликлинику №1 ГБУЗ НО ГКБ 39 обратилась первый раз. Нашим участковым терапевтом оказалась заведующий терапией Марданова Наталья Витальевна . Очень было приятно увидеть приветливого и внимательного врача. Все вопросы по делу, всё чётко и быстро, внимательно определила проблему, сделала все назначения на анализы. Редко когда плохо чувствуя себя, после обращения в поликлинику выходишь с положительными эмоциями. Таких бы врачей побольше!
Лечусь в другой поликлинике. Сюда пришла на вакцинацию от COVID-19 в субботу 05.11.22. Несмотря на выходной день, кабинет работал, медсестра приветливая, все быстро, чисто, аккуратно. Спасибо, рекомендую.
Категорически не нравится подход к работе девушки в регистратуре, подошёл, спросил в какой кабинет идти, на что получил грубый ответ надо было приходить вчера до обеда. Спросил можно ли сегодня попасть ко врачу, ответ тот же, надо было утром до обеда приходить.
Только другая женщина подсказала куда идти и записала на приём, и то когда второй раз подошёл к регистратуре первая все так же продолжала говорить "надо было, надо было"
Может быть настроение плохое или самочувствие, не могу сказать, так если уж такое происходит - не стоит выливать все это на других людей, а лучше пойти домой и отдыхать
8
3
Е
Елена Викторова
Level 7 Local Expert
April 4
Поликлиника с ремонтом, без проблем прикрепил ась к поликлинике. Весь персонал вежлив и подходит к ситуации как нужно и грамотно. В целом все быстро. Все отлично, довольна.
Звонил в регистратуру, максимально хамское отношение, накричали, сказали, что ничего не знаю и по итогу никакого результата от этого звонка ч не получил
полная профнепригодность руководителей данной поликлиники. организация приема не организована. записываясь на прием к доктору, шансов попасть на этот прием вовремя нет.
конкретная ситуация записался на прием к доктору ( Гагарину ( претензия не к нему)) на 14:00, прием у него если верить табличке на его двери начинается как раз в это время. придя за 15 минут до приема выясняется что талоны начинаются с 13:30 и по несколько талонов на одно время( я автоматом стал в очереди 5м) ( прием напомню с 14:00) еще 5 человек в очереди без какой либо записи и тут вопрос воевать с бабками ( у них опыта больничных войн больше) или смирится что твое время записи никому не интересно и можешь им подтереться как это сделало руководство этого заведения. в конечном итоге врач начал прием 14:30 (как потом выяснилось заведующая решила провести собрание во время приема , чтобы народ поднакопить )
итог : на прием я так и не попал
Гагарин Юрий Андреевич внимательный, отзывчивый и высококвалифицированный врач. С самого начала своей карьеры спас мою бабушку: диагноз был точен и поставлена на учет! Индивидуальный подход к каждому пациенту!
Всегда выслушает, подскажет что лучше. Да, очень строгий! Но врач всегда прав!!! Универсальный врач и многим узкопрофильным докторам поучиться у этого человека мастерству.
Пишу первый раз. хочу сказать спасибо работникам поликлиники. Всегда объяснят,подскажут,медсестры все красивые,аккуратные. Очень красивый ремонт стал. Тоже благодарна старшей сестре отделения Елене Юрьевне Винокуровой, очень помогает нам диабетчикам.
Тут подумала, что когда что то происходит плохое, то мы сразу пишем жалобу. А вот когда все хорошо и вроде как обычно, то молчим. Это не очень правильно. Хочу написать, что мне понравилось обслуживание в поликлинике: запись через сайт заняла 5 минут, приняли во время, ( на вакцинацию приезжала) , врач осмотрела внимательно, не для отписки, направила в процедурный кабинет. В общем все заняло максимум 15 минут!так, что я довольна.
Хочу выразить огромную благодарность медсестре хирурга поликлинического отделения № 1 Матвеевой Татьяне Евгеньевне. Она всегда очень чуткая к пациентам, внимательная, грамотная. Всегда готова помочь. Спасибо Вам огромное за ваш не легкий труд.
Ремонт сделали, а специалистов 1,5 человека! По записи и один хрен стоишь по 2-3 часа! Глядя на все это в целом понимаешь что с медициной у нас просто беда!
Пусть будет так всегда,и мнение никогда не изменится.
Отношения хорошее,доброе.
Кто пишет,что к ним плохое отношение, мб и вы грубите им? Попробуйте вежливым быть и улыбаться. И люди и врачи вокруг ,станут внимательнее к вам и добрее.
Сделан ремонт, все чисто. Очередей нет, все по записи в основном, по времени. Бронирую время на гос.услугах и никаких проблем 👌
Я приехал в 1 отделение по направлению из своей поликлиники. Был приятно удивлён обновлениям в лучшую сторону. Теперь приятно находиться в здании. Приехал раньше по времени, т. К. Боялся опоздать, но приняли раньше. Очередей не было. Спасибо.
Ситуация такая:Поставили диагноз, язва желудка, насколько я знаю, при таком заболевание, сразу госпитализируют, там ещё сопутствующее диагнозы, вобщем выписали таблеток и иди на работу, как так это, что за заведение? Буду звонить на горячую линию, чтоб вздрючили эту богадельню. Просто жесть, а платим налоги, это за врачей им побоку.
Я хочу выразить благодарность сестричкам из процедурного кабинета Сергеевской Вере Витальевна и Шпуновой Елене Николаевне за их золотые руки, а ещё за то, что они смогли организовать приём на уколы согласно времени на направлении. Благодаря этому, сейчас нет толпы людей у кабинета, все приходят к своему времени. Сейчас меньше контактов между больными, а это важно при эпидемиях. Молодцы, так держать!
Отличный персонал. Прекрасная организация процесса. Медсестры - просто заглядение. Вакцинировался здесь несколько раз. Огромная благодарность всему персоналу и низкий поклон!
Да, поликлиника по внешнему виду стала совсем другая, врачи замечательные ( участковый врач Панина Ксения Игоревна). Всегда ответит на все вопросы и назначит лечение. А вот дозвониться по указанным телефонам невозможно, даже после обеда. Жаль.
Даже не хочется обращаться. Сразу отправляют к терапевту на консультацию, чтобы направить в платную клинику . А если лечат от простуды то обязательно супер лекарством АРБИДОЛом.
Ремонт сделан,а вот прием пациентов не организован от слова совсем!!!!!!!!!Изначально врач(Гагарин Ю.А.) вел прием через человека,а потом ему вздумалось принимать сначало по записи потом кто без записи,тем самым спутав всю очередь и была одна ругань!!! Отвратительно!!!
Самая худшая больница в городе. В регистратуре работают настоящие хамы. Обратилась с уплотнением в ноге, хирург отказался принимать и спросил почему именно он должен принимать. Просидела в очереди к терапевту 2 часа, в результате врач просто ушел, так как рабочий день закончился, хотя оставалось еще 5 минут.
Работают настоящие не профессионалы
Общее впечатление 0/10
Если хотите действительно вылечиться, то идите в нормальную больницу
17.12.22 В 10 часов утра с 6 раза дозвонилась до поликлиники, вызвали врача на дом, так как нет возможности поехать конкретно туда на приём, в регистратуре сказали, врач выезжает на дом с 12 часов, время 7 час вечера не слуху не духу, как понимать такую работу, ума не приложу, хоть бы позвонили предупредили, что не придут, из дома даже не выйти, ужас. Или это в пределах нормы данной поликлиники?
Елена З. Хочу сказать огромное спасибо медицинской сестре Елене Николаевне Шпуновой за чуткое отношение к людям и работе. Не секрет, что уколы и анализы не любит никто. Елена Николаевна делает своё дело профессионально, быстро и не больно. Ещё раз спасибо!