Огромное спасибо врачам из нейрохирургии, которые делали мне операцию, Фениксову Виктору Михайловичу и Глухову Дмитрию Сергеевичу! Спасибо за Ваши золотые руки, низкий поклон! Успехов и сил в Вашем нелёгком труде!!!
про администрацию. 26.11.20 возила отца (75 лет) на операцию. Мы месяц собирали все документы, все по списку. Хочу донести до женщин из администрации, которые вчера были увлечены просмотром и обсуждением фото в телефонах, - увольтесь сами. Мало того, что они долгое время делали вид что не видят старика пациента, так еще и позволили КРИЧАТЬ на него! Где ксерокс паспорта кричали на пенсионера сотрудницы администрации ГКБ. Накричали, отчитали. Он вышел от них как оплеванный. а ведь через 2а часа у него была операция и он сильно переживал. Врачи в больнице - золотые руки. АДМИНИСТРАЦИЮ НАДО СРОЧНО МЕНЯТЬ, они как динозавры из ЖЭКа.
Это АД!!! Я даже не могла представить, что такие больницы существуют в 21 веке и тем более в центре Москвы. Сама больница, а так же и персонал, застряли в советских временах. Хамство, равнодушие. Я лежала в ГКБ #12, ГКБ #7, это небо и земля, по сравнению с ГКБ #1.Персонал подобрали подстать самой больнице. Хамство, как от врачей, так и до младшего медицинского персонала. Если вас по скорой повезут в эту больницу,простое, умоляйте, чтоб только ни сюда. Я поступила ночью, а в 12 часов следующего дня, меня уже выписали. Как назвать это лечением? Причем Я еще не отошла от наркоза, но меня уже попросили освободить койку. Врачи ни чего не объясняют, спрашиваешь, ничего не отвечают. О карантине тут даже и не слышали, наверное. Все без масок, начиная от приемного отделения, заканчивая сёстрами на посту. Такое впечатление, что я села в машину времени и вернулась на 30 лет назад.
Отвратительное отношение к пациентам в флебологии. Запись за месяц. Приём 5 мин. заинтересованность только в навязывание платной операции. Была там 10 лет назад,ничего не поменялось. Плати! Плати! Плати!
10 июня 2021г. в поликлинике №150 (ГБУЗ ГП№11 филиал №4) было выдано направление на консультацию к ревматологу, до сих пор не могу записаться: часами слушаю музыку или к телефону никто не подходит. 23 июля, наконец-то, удалось дозвониться, записали ФИО и номер телефона и сказали, что в течение месяца со мной свяжутся. Сегодня уже 16 августа- никаких звонков. Когда же закончится это безобразие, для чего выдаются направления? Просто издеваются над больными людьми.
Обратились в феврале месяце к колопроутологу. Начали лечение по рекомендации врача . После ухудшения состояния пытались записаться к врачу. Но записи переносились каждую неделю мы более месяца не могли попасть к врачу. Затем мы попытались приехать на госпитализацию самостоятельно ,но нам ответили Вам помогут в Обнинске . В Обнинске ответили зачем вы вообще сюда помезали. Просто человека отфутболивают на ровном месте.
Теперь имея направление от врача и рекомендации из других больниц на госпитализацию в отделение проктологии где вы наблбдаетесь нам также отказывают в лечении .
7
Маргарита Стельмашук
Level 7 Local Expert
April 13, 2022
Не больница, а помойка. Человеческие качества тут только у охранников и медбратьев, остальные видимо для массовки. В ночь с 9 на 10 апреля 2022 года друзья привезли с двусторонним переломом лодыжки со смещением, привезли в эту больницу, потому что врачи из области, сказали, что могут сделать операцию только через неделю, но операцию делать необходимо и так как я прописана и проживаю в Москве, наложили временную лангету и посоветовали ехать в Первую градскую, сказали там такие хорошие врачи, приедете вас там смогут прооперировать, так как отек еще небольшой. Пришел молодой дежурный травматолог с недовольным лицом посмотрел снимки и сказал: ну и что, ну и есть небольшое смещение, само срастется, но вы для нас теперь не пациенты, а клиенты, а клиент всегда прав, так что решать теперь вам, но ни сегодня, ни завтра вас никто оперировать не собирается, сказал, что к нам человеческое отношение закончилось и что теперь к нам будут относиться только так, на чистом листе бумаги А4 прописал мне уколы кроворазжижающие и отправил домой (видимо я их сама себе должна была колоть) . Приехала домой и в полной неизвестности не знала, что и делать, только как рыдать. Потом все-таки решила сходить проконсультироваться с травматологом в платную клинику, посмотрел мои снимки и был в шоке, какие у нас прекрасные врачи в бюджете. Прописал таблетки кроворазжижающие, и отправил на КТ по ДМС, потому что снимок после наложения лангеты мне так и не сделали. Решила в итоге с КТ пойти к травматологу при поликлинике, посмотрел снимки, отправил в больницу, определили в Больницу 68, врач посмотрел снимки и не понял, почему мне отказались делать операцию после перелома, т.к. кроме двустороннего перелома, еще и смещение с отломками, нога к этому времени отекла и посинела. Никому больше не посоветую Первую градскую, есть еще в Москве врачи в больницах, которые лечат, но судя по всему не в Первой градской, либо назвав меня клиентом денег хотел, чтобы работу свою сделать.
Были проблемы со здоровьем и первый раз попал в эту больницу. Сначала скорая искала около часа нужный корпус, потом пару часов гоняли по кабинетам в руинном корридоре, далее оказалось, что привезли не туда и отправили в другой корпус, там все повторилось... История долгая и с продолжением. Странно все это в элите медицины, в центре Москвы. Болеть не рекомендую!
Отделение ЧЛХ это что-то с чем-то. Какой-то разброд и шатание. Такое впечатление, что нахожусь в тамбуре плацкартного вагона. Запах туалета и постоянно накурено, причём так сильно, что в палате создаётся такое впечатление, что как буд-то ты в тамбуре, где все курят непереставая. Это стационар. Полы в палате не мыли, за два дня, пока я здезд нахожусь, ни разу. Реально ходишь, как по песку. Это значит и в коридоре тоже. Младший медицинский персонал ведёт себя так, как буд-то пациенты им что-то должны или чем-то обязаны. Спросишь что-либо, никто ничего не знает. Вобщем полное наплевательство. Создаётся впечатление, что потусить и пообщаться между собой здесь собираются. С лечащим врачём отдельная история. Единственный человек в этой истории, которому не всё равно это его ординатор молодая девушка, не знаю её имени к стыду своему. Очень внимательна ко всем пациентам, видит и , главное помнит, всю динамику с момента поступления.
Боюсь, после этой публикации живым отсюда я уже не выйду.)))
Невозможно записаться на консультацию в ревматологический центр по телефону. После того как установили автоответчик выслушиваешь автоматический голос несколько минут, а потом можно часами слушать музыку. Больным старым людям в период пандемии и отмены льготного проезда приходится для записи на консультацию ехать на другой конец города.
20.02.21 я приехала для записи к ревматологу, но " завис комрьютер", собралось много людей. Стали записывать на бумажный носитель и обещали позвонить и сообщить дату и время консультации, однако никто не позвонил. Пыталась сама позвонить-невозможно дозвониться. Почему такое безобразное отношение к людям? Почему нельзя организоаать запись через интернет? Прошу наказать сотрудниц регистратуры ревматологического центра за неисполнение своих обязанностей.
26 марта 2021 я обратилась в ГКБ 1 с повышенным давлением (сильное головокружение, слабость, рвота) и болью в области желудка. Врач терапевт заявила, что они здесь людям жизнь спасают, а я со своим давлением должна идти в поликлинику. Я ответила, что не в состоянии никуда идти и прошу помочь. Мне сделали 3 укола (для снижения давления, противорвотный и обезболивающий), сделали УЗИ органов брюшной полости и живота. Несмотря на жалобы, что боль в животе усиливается и переместилась вправо меня даже не показали хирургу, не взяли анализ крови. А… отправили домой. Через сутки в ГКБ 12 мне спасали жизнь замечательные врачи. Диагноз - гангренозный аппендицит и перитонит. Про другие осложнения я уже не говорю. После такого ваше заведение больницей называть язык не поворачивается. А такие сотрудники позорят профессию ВРАЧ!
Выписался сегодня. Очень тронут заботой об поциентах и высоким профессионизмом сотрудников больницы! Отдельное спасибо Козодаевой Маргарите Вячеславовне!
Уважаемый ,главный врач больницы. Вы и Ваши сотрудники должны понимать ,что люди к Вам обращаются за помощью,а не просто от того ,что нечем заняться . В приемной травматологического отделения работают может и прекрасные специалисты ,но очень уставшие и не довольные ,что люди обращаются за помощью . Я например услышала ,что зачем Вы все сюда едете ,Вас сегодня очень много. При этом по направлению на госпитализацию. Обращайтесь в свои травмапункты . А направление как раз и выдал травмапункт. Моему мужу никого обследования не сделали и отправили обратно в травмапункт . Никогда бы не обратилась в Вашу больницу,но мы не выбираем куда нас отправят. Желаю Вашим сотрудникам чуть -чуть больше такта и сострадания к больным . И очень надеюсь ,что сотрудники компетентны и просто выдалась трудная смена.
Нам повезло, люди окружающие нас были словно посланы свыше, внимание и забота, отношение были на самом высоком уровне при том что поступали через приёмное отделение, без блата и знакомства. Низкий поклон всем сотрудникам и докторам🙏
Большой красивый комплекс. Сдавала сложный анализ по направлению эндокринолога. Внимательные и доброжелательные врачи. Быстро получила результаты. Только положительные эмоции.
Кабинет 17 , члх . вторник 8:25 нет ни одного врача. Это не первый раз. Зачем тогда часы работы такие ставить. А деньги получают исправно. Их никто не контролирует. Главному тоже до фонаря, сам такой. хрен на работе поймаешь. Куда можно обратится, подскажите.
Это не больница ад!!! С моей мамы сделали растение, поступила с непроходимостью мочи,выкинули как собаку на шестой день, лечение проводилось от ковида,даже узи почек не сделали,шла как контактная и три пцр отрицательные ничего не доказали, спасибо сестрам милосердия хоть от пролежней спасли!!!У меня больше нет слов,какие же вы врачи,чем вы ее напичкали ? Вторые сутки без сознания?
Отличные хирурги и специалисты.
Но блондинка на регистратуре в стоматологии страшная хамка.после болезненного лечения зубов,я всегда очень ранимая,довела меня до слёз.
Обращались туда три раза по направлению из районной поликлиники для установления точного диагноза.Спасибо специалистам УЗИ-всё выяснили!Время приёма назначалось с учётом наших возможностей и отношение к нам было внимательное!
18.05.2021 мне сделали операцию на кишечнике. В связи с чем выражаю огромную благодарность Хирургу-Лебедеву Игорю Сергеевичу, за его бесценные золотые руки, за его обходительность, терпение. Дай бог вам и вашей семье здоровья и всего всего только хорошего.
Анашкина Н.В.
18 гинекологическое отделение - делала интимную пластику после 3 родов. Очень рада, что попала именно сюда, в их коллектив и к прекрасному врачу Ибрагимовой Джамиле Магомедовне. Довольна абсолютно всем, с первого приёма в КДЦ (Пензенская Алёна Владимировна), внимательно отнеслась ко мне на приёме, поставила на очередь на плановую операцию, всё доступно объяснила. Прибыла на плановую операцию в стационар. Без всяких проблем прошла госпитализация, подготовка к самой операции, осмотры, заключения, и, наконец, час Х, когда попала уже в саму операционную. Анестезиолог всё чётко рассчитала, отходила от наркоза без всяких проблем и дискомфорта, даже наоборот, проснулась свежей и отдохнувшей. Джамиля Магомедовна и ассистент тоже врач- гинеколог Никита Михайлович (фамилию не рассмотрела) сотворили просто чудеса, больше 2 часов они приводили всё в порядок. После операции контроль, забота и внимание. Огромная благодарность, золотые руки. Чувствую себя НОВОЙ женщиной.
Заведение из 90-ых, где вы будете лежать в палате с бомжами и алкашами. Направил сюда врач на госпитализацию в лор отделение. Грязно, ремонта нет, туалеты как на вокзале. Просидел в приемной с 13 до 18. Выяснилось, что мест нет, но могут отправить в женскую палату или Челюстно-лицевую. Зашел и просто обалдел: бомжи, запах бомжей. Врач: "полежите тут пока. Вы же лечиться хотите, а не отель 5 звезд". Собрал вещи и уехал.
Хорошие врачи-специалисты, медсестры. Еда вкусная. Чистота.
Здание старое.
Москвичам можно только завидовать, что есть столько возможностей для лечения.
Нет вообще парковки как же доставлять маломобильных?. Приехали на день открытых дверей. Уролог Бурлаков даже анализы не смог найти в карточке, е причем все что связано с почками выше нормы сказал что ни к нему... зачем то направил к хирургу тот в 7 корпус там даже смотреть отказались. 2 часа таскалисьчь по всей территории от корпуса к корпусу с 80 летним человеком с трофической язаой которая кровоточит и все без толку никаких рекомендаций по лечению. По направлению запись аж на 03.11.2020 к флебрдогу. Всего 2 врач только по вторникам. Все направлено на то чтобы платно обращались.
Оч приятный персонал в приемном отделении. Да и вообще больница норм. Если операция одним днём, возьмите пить и есть с собой, хотя кто-то и больничную еду ест
Это просто АД и отношение и руки, делала в больнице операцию на носу - вазотомию!, так вместо улучшения, у меня теперь ухудшение и по ходу на всю жизнь!, с момента операции прошло полтора года, так вот у меня добавился храп из за операции, которого никогда не было!, свист в носу!, постоянные отделения из носа, да ещё и при сморкании после операции шла кровь из глаз, а теперь вода, как будто дыра из носа в глаз проходит! Короче жесть на всю жизнь мучение и слезы, так что если есть возможность сделать операцию в другом месте, за любые деньги, ваше здоровье стоит того!, но только не сюда!, да ещё и в выписке наврали, что выписали с улучшение хотя полный пип был с самого начала!!!
Здравствуйте. Попала в больницу после гриппа который перенесла на ногах. Попала в Лор отделение. Была приятно удивлена. Чисто уютно. Очень отщывчивый и заботливый персонал. Через полчаса как полодили пригла врач. Забрала меня в перевязочную. Слелаоа процедуру. Вес период была под наблюдением. Большое спасибо нашим врачам и медецине. Обед завтрак ужин. Все отлично. Я доаольна. Спасибо персоналу
Сдача крови по записи с большим интервальным опозданием. Сотрудники с утра ведут беседы кто как провел вечер, пока пациенты , ожидают в коридоре. Ожидание по времени час. Сотрудники проводят своих вне очереди.