Отличный персонал, не знаю как зовут консультанта (девушку с рыжими волосами))), но она очень приятная, все подсказала, рассказала и оформила! Вернёмся сюда обязательно
Супер магазин ,очень выгодные сейчас предложения с 6 процентной скидкой ! Так же понравилась работа продавцов ,все знают ,не навязывают ничего а помогают !🤟
4.01.23 21.53 продавец без беджика, по чеку (кассир Антонова Олеся Вячеславовна) отказывалась провести продажу сковороды, ссылаясь на то, что касса уже закрыта. Далее последовало неадекватное поведение со стороны сотрудника, всем своим видом мне было продемонстрировано, что я ее очень-очень сейчас нагружаю. Активно жевать жевачку, общаясь с клиентом не норма! Клиентоорентированность- ноль! Мне откровенно хамили.
Рекомендую руководству ознакомится с видеозаписями из зала магазина и убедиться в неадекватном, отталкивающем поведении сотрудника.
Выбирал чугунную сковородку по скидке. Попросил консультанта показать модели, одна из них была с откручиваемой ручкой, попросил тогда собрать заказ. В итоге приносят похожую сковородку, но где ручка не откручивается в итоге (убеждали что откручиваетсв до этого). Одна из консультантов с голубыми глазами, имя не запомнил вообще вела себя по хамски, очень не компетентный сотрудник который работать не хочет, собственно не рекомендую.
Вопрос по качеству продукции нет.
Вопрос «лояльности покупателей» : я лояльный покупатель(фото прилагаю) и сегодня (04.01.24) посетив магазин у меня пропало желание что-то покупать у сотрудницы в магазине, на которой даже бейджика нет.
Еще раз, с таким отношением к работе и людям надо увольняться.
1
1
😎
Level 30 Local Expert
October 7, 2024
Большой выбор кухонных принадлежностей хорошего качества