С кассами самообслуживания вечно проблемы, после обновления к ним стало больше вопросов.
В туалете постоянно отсутствует мыло.
Высокие цены.
Были отличные салфетки лента 2 слоя, их заменили ужасными однослойными в коробке
Большой магазин в котором есть многое, очень удобен тем кто живет рядом, имеется аптека, бургер книг и ещё несколько магазинов. Ходят бесплатные автобусы.
Этот гипер работает не зря. Отсутствие товара ещё ни разу не наблюдал. Сервис немного хромает! Не критично, но присутствует лёгкое безразличие от сотрудников при обращении оказания помощи. Не соответствие товар ценник присутствует, или цена не соответствует на момент покупки. Но гипер супер). Рекомендую
К сожалению бывают такие сотрудники, которые могут испортить впечатление от посещения магазина в самом конце!
Сегодня (05.08.23) были в ленте и нас на кассе рассчитывала кассир Шевчук 0018 касса и полностью игнорировала покупателя, донесите пожалуйста до работника, что свои проблемы необходимо оставлять за пределами работы и не переносить их на покупателей! Не очень приятно видеть, как твои продукты кидают после ленты(
Из данного магазина привезли мясо (свинину) не понятно какого качества - сырую можно было в руке сжать в фарш, как накаченная чем-то. Липкая. Запаха не было (ни тухлятины, ни мяса). Приготовила - оно не серое, а фиолетовое какое-то и запах не приятный, как сопли прожилки. Испортила поджарку - теперь из нее можно только подливу есть, вытащив из нее все мясо - потому что это не нормальное мясо. Даже собаке боюсь давать.
Вообще не понимаю зачем люди ездят в гипер ленту... Да, выбор огромный, но ценники почти на все дороже даже если сравнивать с придомовыми 24 часа маретами. Бред какой то... В какой нибудь пятерке, Дикси, верном можно все то же самое найти но по цене в полтора-два раза дешевле. А люди еще тащатся туда в эбэня, грузятся тонной сумок...
От нашего дома до Ленты бесплатная маршрутка,а так сюда не добраться,если нет машины.Люблю сюда ездить,пришел и купил сразу все,что надо,без беготни по всем маленьким магазинам в Мурино.
Хороший гипермаркет. Заехали за продуктами случайно. И залипли. Кроме продуктов прикупили еще и кое что из вещей. Ассортимент соответствует гипермаркетовскому.
Постоянный бардак с ценниками, ближе к вечеру невозможно найти хоть кого-то для того, что бы узнать информацию о наличии товара, его цене или местоположении. А если и найдешь человека, то он вечно ничего не знает. Был случай когда на один товар была одна цена в приложении, другая на ценнике и третья при проверке цены. Никто не смог ничего объяснить
Show business's response
Елена Крюк
Level 8 Local Expert
September 18, 2023
Большая "Лента", можно купить все для дома и семьи. Много готовых блюд и выпечки собственного производства. Большой выбор овощей и фруктов, всегда свежее мясо и рыба. Выгодные акции на все виды товаров.
Это просто жесть! Корзины грязные, никто и никогда их не моет. Залитые всякой гадостью, которая уже высохла и липкая. Противно брать. Стоишь выбираешь из тех что есть. Одна другой не лучше, да и проломлены многие. Это еще на буднях. А на выходных ты еще, зайдя в магазин, ты еще эти корзины идешь искать по кассам, так как на входе их нет.
Магазин крут двумя вещами. Огромный ассортимент(есть практически все для дома(но технику и прочее лучше конечно, брать в специализированных магазинах, так как представленные бренды не очень качественные). Второй плюс - работа 24 часа. К недостаткам Ленты отнесу, что это уже давно очень дорогой магазин. Цены на некоторые продукты уже неприличные))
Все отлично. Выбор товара, наличие ценников на товары, небольшие очереди, не более 3 чел, свежие продукты, чистота,отсутствие посторонних запахов. Спасибо!
Все товары качественные и хорошие! И скидки хорошие почти постоянно. Из минусов постоянно с яйцами проблема то-ли их вообще нет, то-ли все разбитые на витринах валяются.
Это просто ужас, куда смотрят люди, которые ответственные за территорию вокруг ленты!!?? Пока шли до маршрутки упали 5 раз! Я всё понимаю погодные условия и всё такое, но нужно же хоть песком присыпать! Спасибо, что ноги не сломали!
Много испорченных фруктов.Не нашли хорошей свёклы,моркови не было совсем.С курицей проблемы и цена космическая.Молока и кисломолочных напитков очень маленький выборб
ОТВРАТИТЕЛЬНО!!! БЛОКИРУЮТ КАРТУ БЕЗ ОБЪЯСНЕНИЯ ПРИЧИН !!! НЕ ПОКУПАЙТЕ В ЛЕНТЕ , НЕ ПОДДЕРЖИВАЙТЕ ИХ ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ ОТНОШЕНИЕ К ПОКУПАТЕЛЮ! Начислились 2 подарка , 03 февраля в 11.35 . 17 февраля в 11.20 на кассе отказали предоставить подарок . По новым правилам подарок сгорает через 14 дней ..
В моем случае 14 дней это 17 февраля
11.35 . Однако Лента , убрала подарок в Ноль часов и это менее 14 дней на 12 часов !!! Приложение вообще не работает . До сих пор значатся подарки которые наглым образом убрали .
Обманывают по акциям , ведут себя отвратительно , в ответе даже посчитать не могут 14 дней ! Делайте вывод , нужен ли Вам такой сервис ? Обходите стороной этот магазин . Есть много других более порядочных .
Здравствуйте. Сегодня делал покупку в ленте . В личном кабинете 3 подарка . На подарки берём всегда дримсы большие для кошек . Сегодня на кассе дали один и отказали дать 2 , сообщив что они сгорели . В ходе разбиратнльств на стойке регистрации рецепшен магазина лента г. Истра , улица Московская, было установлено что данные 2 подарка были начислены 3 февраля в 11.35 . И по новым условиям сгорают через 14 дней .
Сегодня 17 февраля в 11.35 они должны были сгореть . На кассе мы были раньше , в 11.23 и подарков уже не было ! Выше я предостаил чек и вы можете проверить время на кассе и это 11.23 . Однако сгорели намного раньше в 0 часов и в этом нарушение ваших же правил , так как раньше чем 14 дней произошло сгорание подарков двух ..
В связи с этим прошу Вас восстановить 2 подарка , для восстановления справедливости и честности.
ОТВРАТИТЕЛЬНО!!! БЛОКИРУЮТ КАРТУ БЕЗ ОБЪЯСНЕНИЯ ПРИЧИН !!! НЕ ПОКУПАЙТЕ В ЛЕНТЕ , НЕ ПОДДЕРЖИВАЙТЕ ИХ ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ ОТНОШЕНИЕ К ПОКУПАТЕЛЮ!
Цены в розницу высокие, но много акции и цены актуальные в отличии от других сетевых магазинов. Выбор в последнее время той же молочки стал очень скудный, по овощам тоже не все всегда можно купить. Но с парковкой проблем нет. Дорога только рядом подубитая и никому ничего не надо, ездят и ладно, пока видимо не разобьют в усмерть, что даже доехать будет с трудом-вот тогда зашевелятся, наверное.
Хорошая, наполненная товарами лента. Из минусов это персонал. Им покупатели мешают делать свою работу, то проходы перегородят, то болтают как на базаре, что к прилавку не подойти. Особо хочется отметить охранников это чудо с пузом обязательно стоит так, чтобы создать помехи входу в магазин.