Giper Lenta
2370 reviews
May 15
Живем рядом и это был любимый когда-то магазин, в котором практически все можно было найти. Были удобно расположены товары, площадь огромная, ассортимента много очень. Просто даже по настроению заходили, бродили, вкусняшек купить и выйти довольными - привычное дело.
Сейчас уже пол года как идёт реконструкция или ремонт, и ладно бы что-то делали, но нет! Половина ленты, которую отгородили, там просто пустота и ничего не происходит! Товары не пойми что где теперь, приходится тратить уйму времени, чтобы найти что нибудь... Раскидали безо всякой логики... Многого уже и нет вовсе, спрашиваем у мерчендайзеров, они не знают ничего. К администраторам не набегаешься. Купили молоко, все скисшее... Развесное все убрали...
И ладно, если бы что то делалось, мы понимающие люди и ясно что временные неудобства! Но ведь пол года этой ерунды! Вы закройте его тогда, сделайте нормально и откройтесь заново, не мучайте людей!
3
2
January 14
Лучший гипермаркет в Мурманске. Отличнейшая парковка, за территорией следят - чистят и вывозят снег, моют, ремонтируют, да и в целом реально работают для людей. Несколько раз проводили мероприятия с бесплатным аквагримом (почаще бы), приятная система накопления баллов, удобно и выгодно постоянно закупаться здесь. По ассортименту - в чем то хуже чем на Шевченко, но в целом все что нужно есть). По парковке руководство достаточно лояльно относится к накопленному и стоящему месяцами автохламу, вот тут я бы был построже, все-таки это не место для гниения разбитых тазов. Ну и ещё по минусам - это работа маркетологов. Каждый день переставленные местами целые ряды товаров раздражают, потому что приходится постоянно искать нужный товар (на это и расчёт). Только привыкнешь и начнёшь ориентироваться - очередная перестановка. Но здесь скорее всего рулит головной офис, за это минус в копилочку. А так ленте респект!
1
December 1, 2024
Большая стоянка, удобный подъезд, рядом заправка, что тоже удобно. Теперь минусы. Тележки не все держаться на эскалаторе, вверх ещё терпимо, но с грузом , можно и не удержать. Цены на некоторые товары задраны сильно, скажем шоколад альпенгольд молочный, в пятерочке стоит 59 руб, в ленте 101 рубль. В туалете третий раз захожу и третий раз отсутствует мыло. Перестали продавать багет с просто сыром, без добавления всякого чеснока и дешевой колбасы. Верните багет с сыром! И самое главное перестаньте переставлять товары! Сделайте это один раз и навсегда. Представьте , вы приходите домой а у вас туалет в другом месте, не там где был вчера, и так каждый день. Если вы думаете, что в поиске нужного товара я совершу спонтанную покупку , то вы не угадали , многие просто пойдут в другой магазин, где более менее все стабильно.
December 23, 2024
На сегодняшний день - из любимого продуктового торгового центра постепенно превращается в недоступный. Цены повыше чем в других гипермаркетах. Качество продуктов, правда, повыше. Хорошо, что нет магазина в Североморске, приходится ездить в Мурманск, а это мы себе позволить можем всё реже.
April 25
В этот магазин теперь не ходим. Раньше был любимым. Они уже много месяцев сократили его.С одной стороны доставка отрезала площадь ,а с другой постоянный ремонт, продукты все свалены в кучу в нескольких маленьких холодильничках.Заморозки нет , всего несколько видов пельменей. Вареников нет нормальных , таких как Морозко и т.д. один ужас с луком .Замороженных овощей нет.Выкладывают несколько пакетиков с собственной фасовкой. Раньше ягода замороженная была , сейчас этого просто нет совсем. Молочка, которая была шикарная, тоже нет. 1 прилавок разных химических йогуртов. 1 маленький прилавок молока чужих производителей
Ассортимента стало очень мало. Мурманской молочки нет. Раньше был огромный ассортимент мясной продукции, сейчас несколько видов мяса, набросанных по всему магазину. Фарша тоже нет, только у них покупали куриный фарш, сейчас этого нет, молочной продукции наших заводов было полно, сейчас тоже нет. Свалено кучей в холодильники без ценников. Никто не может понять, где что находится, друг у друга спрашивают.зато хлебный. Огромный отдел. Овощной огромный отдел. Кетчупы стоят вместе с макаронами, консервация рядом с химией, сплошная свалка.Был гипер , стал сельпо. Соседи тоже перестали в него ходить . Видимо прикрываются ремонтом, а сами банкротятся.Стали ходить в Магнит,там хоть есть наши производители, и всё по полкам расставлено. Хотя раньше лента был наш любимый магазин. Но все когда нибудь заканчивается и любовь к этому магазину тоже. Очень жаль. Ставлю 1 звезду и только за стулья для дачи. А так 👎👎👎
3
December 24, 2024
Неплохой магазин. Большой, светлый. Огромный выбор товара. Приветливые кассиры. Вкусная выпечка. Раскладка товара произведена с учетом желаний покупателей. Советую посетить данный магазин Лента
May 9
Сравнивала с Лентой в других городах, в том числе в моем. Возможно, если бы не ремонт, или что там у них происходит, был бы неплохим магазином. А так, как то все в кучу, хлеб в одной стороне магазина, выпечка в другой, в ларях с колбасой все вперемешку. Выбор молочки маленький. Может, в других отделах и ок, но я ставлю за то, что видела сама. Тележка на эскалаторе не держится. Порадовал только очень вежливый дяденька, который эти самые тележки собирал в кучу на стоянке.
March 17
В магазине происходит ремонт. Хочу написать, что там абсолютный бардак, перестановка полок, хлеб теперь рядом с товарами для автомобилей и в том числе рядом с колесами! Продавцы с тележками носятся, проходы закрыты, ценники на многие товары отсутсвуют! Перестановка производится уже полгода и каждый раз отделы переставляют абсолютно в разные места. Ты приходишь в магазин и тупо полчаса ходишь ищешь нужный тебе товар, а он оказывается совершенно в другом месте. В течение полчаса истрепала все нервы, вы что ставите какие-то эсперименты над покупателями?! Что за идевательство?! В отделе с мясом вообще запах гнили. Видимо и холодильники работают с перебоями! Ужас! При открытии магазин в разы был лучше. Сейчас обслуживание и качетсво ниже 0!
4
March 26
Большой Гипер маркет.
Хороший выбор продуктов и готовых блюд.
Найдеться многое.
Цены как и везде.
Парковка большая.
Если закупаться по крупному, то советую!
2
September 29, 2024
Этот гипермаркет — настоящая находка! Вежливые и внимательные сотрудники всегда готовы помочь и ответить на любые вопросы. Ассортимент товаров поражает своим разнообразием и качеством. Здесь можно найти всё, что душе угодно, и при этом не потратить ни минуты на поиски. Это место, куда хочется возвращаться снова и снова!
November 16, 2024
Самая любимая Лента в Мурманске. Огромная парковка. Всегда большой выбор товара, хороший выбор хлеба и выпечки. Огромный выбор спиртного по сравнению с Лентой на Радищева. А ещё можно помыть машину на мойке самообслуживания, пока жена ходит по магазину😄😄
3
2
January 29
Хороший магазин, можно добраться на тролейбусе, в середине города. Замечательно кофе можно купить по акции всегда. Хороший ассортимент продукции.
January 11
Хороший магазин. Хороший ассортимент. Цены, к сожалению, подросли в сравнении магазинов у дома. На автомобиле съездить нормально, а общественный транспорт у этого, конкретно, магазина большая редкость, минус для пешеходов существенный, особенно зимой.
December 30, 2024
Когда наконец-то построили ленту в октябрьском районе, отпала необходимость ездить в Первомайский, чтобы нормально закупиться. Магазин очень хороший. Есть всё, что нужно. А также отличная парковка.
December 21, 2024
Ужасное отношение к людям при исполнении своей же работы. В отделе рыбная продукция,а именно охлаждённая рыба,продавец(упаковщик) Светлана в грубой форме общалась с покупателем. Попросили взвесить определенные 4 шт рыбы,нам начали упаковывать вообще не то что просили,сделали замечание. На замечание Светлана грубо ответила,мол она на рыбу смотрела . То есть обращать внимания на то,что требует покупатель ,видимо не надо. После взвешивания нужных рыб, измазались руки в рыбе...Теперь руки естественно воняют. Что за отношение к людям...большой вопрос. Всё действие происходило 21.12.24 примерно в 17:40(время упаковки рыбы).
4
1
June 9, 2024
Большая парковка. Всегда есть место. Большой выбор товаров, с разнообразным ценовым диапазоном. Товары и отделы сформированы по категориям. Всё последовательно. Касс достаточное количество, правда работабт не все. Но очередь не более 2-5 человек, терпимо. Плдъезд к магазину и заезд на парковку удобен.
October 28, 2024
Хороший супермаркет, бюджетные цены на фрукты и овощи, свежую рыбу, полуфабрикаты и конфеты. Также приемлемые цены на сыры, колбасы и сосиски. Также можно получить ещё скидку на 10% для пенсионеров, если прийти до 11:00 в супермаркет. А на кассу до 12:00.
3
August 20, 2024
Очень красивые и адекватные продавцы очень отлично 👍 👍 👍 👍 👍 👍 👍 👍 👍 👍 👍 👍 👍 плюсы: чистота, часто акции, свежие продукты, доступные цены. Минусы: зависает компьютеры на КСО, и очередь так много. А так всё отлично 👍 👍
3
April 9
Ощущение убогости подобного торгового заведения создают порядок, а точнее беспорядок в торговом зале, а также вседозволенность и отсутствие какой-либо клиентоориентированности у сотрудников данного магазина!
Торговый зал похож на неразобранный склад, а сотрудники создают впечатление недоразвитости, создавая этот самый беспорядок и расталкивая направо и налево клиентов, не разбирая кого он сбивает на своём пути, женщина, ребёнок или пожилой человек...главное что он создаёт видимость работы, но при этом никого не замечая и не щадя на своём пути создания показательных выступлений никого!!!
И да, хамоватый типок, ну и магазин создаёт впечатление так себе!!! 👎
November 18, 2024
Прекрасный ассортимент, магазин, качество, цены.
Большой выбор новогодних украшений и подарков. Цены очень радуют. Все свежее. Для меня лучший магазин в городе
3
December 31, 2024
Удобное месторасположение, близко к дому. Выбор продуктов отличный. Интересная программа лояльности.
October 11, 2024
Богатый ассортимент, на ряд товаров очень привлекательные цены, довольно просторно. Не понравились кассы самообслуживания, чтобы там что-то купить, нужно обладать высшим даном по стрессоустойчивости)))
January 18
Всегда работает только одна входная группа. Трафик на выходных высокий и одни двери очень не удобно. Ну и с тележками проблемы, редко найдёшь с нормальными колёсами.
1
June 16, 2024
Сам магазин вполне просторен, автостоянка кажется несоразмерной торговой площади. Скорее всего, расчет сделан на большую пропускную способность магазина и скорость обслуживания на кассах, но посетители долго, "с чувством, с толком, с расстановкой" бродят по торговому залу. А их автомобили продолжают стоять на стоянке, занимая места, на которые могли бы запарковать свои машины новые покупатели.
Большая стоянка у "большой" Ленты более удобна для посетителей.
В остальном - все отлично. Успехов Ленте!
3
February 20
На парковке есть брошенные машины, которые занимают место. В магазине грязно. Иногда не брезгуют положить тухляк в мясном отделе. Очереди за мясом всегда космические.
Дополняю отзыв, сегодня 20.02.25 муж купил лоток с рыбой около часа для, рыба тухлая, хоть и упакована типо сегодня, думаю перепакована вчерашняя. Вы в своём уме продавать тухлое мясо? Оно и так стоит дохрена, или вы думаете что за полторы тысячи и тухляк поедят?
3
February 13, 2024
Достойный выбор по хорошим ценам, наверное самые низкие цены.
Товары есть из всех категорий.
Достаточно чисто но не всегда работают все кассы из-за чего бывает очередь так же не совсем удобные кассы самообслуживания уж слишком много движений нужно сделать из-за чего также образуется очередь..), есть доставка.
В целом если хотите сэкономить и найти практически всё то Вам сюда)
1
August 16, 2024
Парковка хорошая. Относительно неплохой выбор товаров... скидки и акции обман правда. Расположение нормальное. НО цены, прямо скажем, кусаются. Продали тетрадь 12 листов за 3199,20рублей, а на 24 листа за 499.99))) деньги обратно с них очень тяжело выбить. Будут убеждать вас, что вы сами виноваты, потому что к ним пришли. Будьте бдительны!!! Персонал к вашим проблемам глух и безразличен.
2
2
June 6, 2024
Большой ассортимент. Всегда можно найти нужный товар. Ценовая политика довольно демократичная, особенно по карте скидок. Но все же товары подорожали. Удобная и большая парковка. Находится недалеко от центра.
1
1
December 10, 2023
Хороший гипермаркет. Ассортимент аналогичен Ленте на Шевченко. Единственное, здесь возможно чуть меньше выбор. Туалетные принадлежности по акции и товары для детей можно подловить по хорошим ценам. Есть вкусные грузинские вина, производимые специально для Ленты, большой выбор мяса, рыбы, курицы, полуфабрикатов. Много мороженого и сладостей, сыров и колбас. Почти всё,что нужно, в наличии. Парковочных мест много, всегда хватает.
Единственный минус, добираться удобно только на личном транспорте.
3
January 19
Удачное место, чтобы закупиться. Всегда большой ассортимент и цены в целом выгоднее большинства магазинов.
May 17
Я очень люблю Ленту, всегда огромный выбор товаров, с пустым пакетом не уйдёшь. Вот с парковкой последнее время стало плохо, много ям, в срочном порядке нужно решать эту проблему.
3
December 27, 2024
Самый грязный магазин из всей сети "Лента", которое когда-либо посещал. Узкие проходы, поллеты в проходах мешают проезду тележек. 2 звезды только за то, что купил привычные мне в Ленте товары. Работайте над имиджем и комфортом покупателей! Всё очень плохо !
1
May 10
Более непорядочного, лживого и наплевательского отношения к клиентам в службе доставки Мурманска я не встречала ни в одном регионе. Это касается и Ленты. Игнорируя комментарии покупателей при заказе и при телефонных разговорах, привозят откровенный неликвид и затем отказываются возвращать денежные средства даже после нарочно затянутой переписки. Результат: ни товара, ни денег. Осторожно, люди!
January 14
Овощной отдел-тесно,взвешивать самим и заполнять номера всех позиций((((🤔🤔🤔-. Выдающийся плюс-Хлеб Отличный Пекарям, Технологу Спасибо)))))+
1
1
February 4
Очень разочаровалась в этом магазине. Не в первый раз замечаю, что охлажденную продукцию мешают просроченную с нормальной. Как можно не проверять то, что вы кладёте на прилавок? Температурный режим хранения похоже вообще не сохранён. И зелень и запах "великолепная"
2
1
February 20
Магазин хороший,но проблемы с ценниками уже достали,каждый раз проверяю чек и хоть один товар пробит на кассе по другой более высокой цене,на претензии реакция весьма странная виноваты не мы а компьютерщики.Но время на возврат теряю Я.Бардак!!!!!
1
January 12
Очень плохо организована работа в отделе по продаже мяса-рыба, 1 продавец, бедная женщина сегодня 12.01.25 разрывается, остальные продавцы выглядывают из подсобного помещения и смеются, потом обратно уходят, очередь примерно 15 человек+ без очереди лезут доставщики еды, и продавец (другой сразу подошла) они вроде как знакомые,доставщиков стала без очереди обслуживать! Очень плохо, простоял 25 минут в очереди, прошу навести порядок!
3
1
March 26
Самый лучший магазин в городе.Здесь можно купить все, что надо. Ассортимент отличный.Много акций и скидок.
1
1
December 9, 2024
Нормальный магазинчик, но лучше посещать в будни, на выходных можно с парковкой слишком заморочится, много посетителей. Ассортимент нормальный, есть из чего выбрать
May 10, 2024
Ну большой и нормальный гипермаркет, как и все большие Ленты, все есть , товара много, можно купить все , что желаешь, цены демократичные, персонал добродушный, стоянка для авто удобная и довольно большая, рекомендую
October 30, 2024
Хороший магазин , есть практически все необходимое для дома от еды до инструментов. В магазине есть доставка и кассы самообслуживания, что тоже ускоряет процесс покупки товаров в разы.
June 5, 2024
Выбор товара присутствует по цене и качеству. Есть скидки и акции на некоторый товар. Парковка расположена удобно и она крытая, число покупателей в разное время не одинаковое. Бывают очереди на кассах. В целом хороший магазин.
September 29, 2024
Хороший магазин, с удобной парковкой. Часто меняют местами товары, что не очень удобно. Скидки есть, но высокие цены изначально. Персонал в основном приветливый.
3
1
December 16, 2024
1 кас много а рабочие от силы 2-3
2 в туалете нет мыло
3 ничего не понятно где что находится
4 товары лежат не не своём месте
плюсы
1 хорошая парковка
2 чисто
3 великолепный персонал
3
1
February 1
Отличная большая лента! У нас одна в городе , расположение удобное,ездим иногда, но не часто!!
1
August 21, 2024
Хороший магазин. Каждый недели закупаем продукты. Персонала много, следят за прилавками и касс достаточно открыто.
Но хочу обратиться к руководителям. В понедельник в отделе мяса была нереальная очередь. Мы отстояли целый час!!! Девушка продавец на всех была одна.. это ужасно! Причем в зале было много персонала раскрадывающего товары. Ну так распределите нагрузку. Фото прилагаю. На фото очень передомной, за мной еще больше.
Прошу разобраться, такого допускать нельзя.
1
December 8, 2024
Удобная Лента с не очень удобным расположением, как для пешехода, но сам магазин радует глаз, все чисто красиво и сотрудники адекватные!
3
1
October 22, 2024
Магазин Лента по адресу
Город Мурманск улица Радищева д. 2 .
Продаёт просрочку! Сыр. Просрочен на 20 дней
19.10.2024 года в 13:40 купила продукты. На кассе кассир девушка, когда пробивала то у неё что то запищало.(я не могла подумать что на просроченный товар это так сработало.) Но она ещё раз провела сканером достала карту какую-ту свою отсканировала и пробила сыр.
Я обычно смотрю на все сроки годности. Так как была в отпуске расслабилась. И утром бутерброды чуть не съела с просроченным сыром! Позор, такая большая компания и так себя проявила! Неприятно, что со мной такое произошло.
2
January 2
Всё замечательно, в момент высокого спроса работает максимальное количество касс, лично для меня это важно- время ожидания на кассе.
3
January 27, 2024
Отличный гипермаркет, просторный и широкий ассортимент, приятные работники и отзывчивые кассиры, также присутствует доставка круглосуточно что очень удобно в наше время, всегда только свежие продукты и мясо!
4