Магазин хороший, ассортимент огромный. Ориентироваться в принципе легко. Ценник в последнее время высокий, интересных акций меньше, но сравнивая с другими магазинами - Лента на порядок лучше. В этой точке можно купить как продукты питания, так и бытовые товары плюс техника и подарки. Желательно увеличить персонал на обслуживание на готовых позициях и количество касс самообслуживания.
Заезжаем периодически, когда нужны продукты, удобно что в одном магазине можно купить всё. Но вот столкнулась с проблемой скидочных карт, дали на работе карту члена профсоюза, где при предоставлении карты скидка должна быть около 15%, в первый раз сотрудник назвал какие-то часы пользования картой, через время поехали специально к этому времени, другой сотрудник назвал совсем другое время, которое естественно уже прошло, когда я начала оперировать словами другого сотрудника, кассир провела карту Ленты со скидкой и сказала, что оказывается поменяли время пользования картой профсоюза и скидка применялась. Вот еду уже домой, а вопрос остался как скидка с карты профсоюза могла примениться если к номеру телефона она не привязана, а карту из моих рук она даже не взяла? Делаю вывод что либо сотрудники магазина Лента не компетентны, либо врут и не краснеют
Ночевал на стоянке. Работает круглосуточно-это хорошо, есть туалет и прачечная .Большой выбор продуктов .Подъезды-разъезды широкие , большому грузовику есть где развернуться и припарковаться .
Являюсь постоянным покупателем в Ленте более 10 лет, всегда нравился выбор, своевременная замена ценников и акции. Но последнее время цены выросли, мясо самое дорогое, а качество стало хуже. Куплены свежие куриные бедра благояр, но когда открыли упаковку запах тухлятина заполонил квартиру, в том же чеке в замороженных грибах bonivia оказались черви. Муж поехал отвезти товар назад, ужин был испорчен, более 1,5 часа он стоял в очереди на стойке информации. Просто вернули деньги и даже не извинились. При этом цена возросла на грибы и если вам надо покупайте по новой. 2 недели спустя купила 10 дневные яйца фреш лента с йодом, они с запахом и кровью. Везти опять нет желания, через весь город каждый раз возвращать везти товар дороже выйдет. Я разочарована. Сегодня 10.11.2024 заезжала взять манго, огромные очереди на фруктах, выкладывали мандарины уже с плесенью, весы для взвешивания работали только одни. Везде свалки продуктах в ящиках, пройти не возможно.
Купила кофе машину в Ленте, проверить не дали, сказали дома, дома все строго по инструкции сделали, машина не оправдала надежд, решили вернуть товар не понравился, так как не соответствовал описанию совершенно. Но не тут то было, в Ленте отказали её принимать, сказали везите в сервисный центр и принесите бумагу с печатями, что она работает. Если бы меня предупредили, что это будет целый квест, чтобы сдать товар, я бы её не купила, но меня уверили при покупке, что вернете без проблем. Обман в Ленте! Не советую.
Очень хороший магазин, в котором всегда можно найти свежие овощи, фрукты, молочные продукты и в особенности мясо. Мясо всегда свежее, его довольно много и по приятным ценам. Ещё много конфет и сладостей.
Прекрасный магазин. Широкий ассортимент. Цены разные от приемлемых до достаточно высоких, но это и правильно - должен быть выбор. Персонал отзывчивый. Кассы работают быстро. Касс самообслуживания не хватает.
Вчера купил баночку икры красной 75гр. Дома открыл, бутеры намазал , а она воняет прогорклой рыбой, стал искать дату производства, а прочитать не возможно т.к. надписи к вверх тормашками. Получается, что магазин продаёт гнилую икру и явно гаражного производства.
Вчера же отнёс этот продукт в магазин. Решение принимает директор магазина, т е. решает какой это товар пригодный к употреблению или нет. Написали заявление на его имя.
В разговоре с администрацией лично я понял, что эту икру продавали и в подарки для ветеранов, молодцы .
Представители магазина на запах от икры сказали , что так пахнет икра сделанная из замороженного сырья и это нормально. На моё предложение, что я куплю новую баночку открою на их глазах, а они съедят, то желающих не нашлось.
В Ленте на углу Доваторцев и 45 параллели ассортимент продуктов конечно хорош, многое есть, чего не купить в других супермаркетах. Уверенным плюсом являются акции и скидки на разные товары, что реально радует. Также очень многое зависит от персонала, так называемый человеческий фактор, сегодня например девушка- кассир и улыбнулась и помогла и отличное настроение на весь день. Рекомендую этот супермаркет!
Хороший большой магазин. Но возле готовой продукции постоянно один продавец. Приходится подолгу ждать когда к тебе подойдут или если нужна разная продукция, это вообще треш, будешь бегать из конца в конец и ловить продавца, чтобы он тебя увидел. И вечный бич - отсутствие чек ленты на весах в овощном отделе, особенно в вечернее время, в самый пик людей.
3
Show business's response
АС
Level 28 Local Expert
February 20
Хороший гипермаркет! Очень вкусные фрукты и другие продукты и напитки, особенно выгодно покупать по карте Лента, здесь мы закупаемся с родными и моими Лучшими Друзьями! Отличная Доставка, вежливые Курьеры доставят ровно в срок, все продукты отборные, Благодаря Моему Любимому!
В этот магазин лучше не заходить (это с положительной стороны), потому что здесь есть всё, и если ты зашёл только за хлебом, то обязательно выйдешь с полной корзиной. Ассортимент огромный по всем направлениям, а готовая еда просто выручает в непредвиденных ситуациях.
Отличный магазин, большой ассортимент продукции, чистота. Хочу выразить слова благодарности Гришиной Татьяне Викторовне, зам руководителя секции гастронома номер 1. Всегда посодействует в решении любых вопросов. Поспособствует найти все необходимые товары, подробно расскажет о них и поможет сделать правильный выбор. Очень вежливая и культурная. Постоянно в магазине акции проводят и скидки хорошие! Рекомендую однозначно!
Хороший гипермаркет, светло, чисто, хороший выбор собственной продукции. Удобное расположение ( в городе), рядом остановки общественного транспорта и находится в здании ТЦ, что тоже удобно.
Обожаю этот магазин. Много разного товара . цены приемлемые. В некоторых моментах дешевле , а где то товары дороже.
Качество на уровне
3
1
Show business's response
Дмитрий К
Level 11 Local Expert
April 12
Это мой самый любимый продуктовый гипермаркет в Ставрополе!
Широкий ассортимент товаров, от продуктов, до мебели.
Вполне приемлемые цены, постоянные скидки и распродажи.
Вежливый, клиентоориентированный персонал.
Удобная парковка и хорошая транспортная доступность.
Есть как плюсы так и минусы:
+ неплохой ассортимент, но с перебоями иногда полки забиты одним видом товара без выбора.
Приятно что есть отдел с заявкой на "полезный" в нем правда можно найти товары с хорошим составом, но далеко не все.
- часто, нет всегда плохо пахнет в рыбном отделе, просто иногда сильно иногда терпимо.
Овощи, фрукты перебирать надо чательней, встречаются испорченные.
Персонал отзывчивый, всегда подскажет где что лежит, кассы работают быстро.
Удобная и понятная бонусная система.
Магазин очень испортился. Продукты стали продавать низкого качества, ассортимент стал беднее. Купила икру минтая, удивилась что этикетки были наклеены вверх ногами, ещё больше удивилась когда открыла банку. Там был какой-то странный паштет с вкраплениями икры минтая, гадость редкостная. Выкинула все шесть банок, ехать далеко. Желания вернуться в этот магазин у меня уже не возникнет. Жаль, раньше он был очень приличный.
Магазин в огромном торговом центре , подземная парковка , на парковке есть авто мойка , на выходных отлично , загнал машину на мойку и пошел за продуктами , да и в целом заметил что лента со своей бонусной программой во многом выигрывает у любых других супермаркетов . Пятёрочка под домом хожу туда каждый день баллы не копятся . А в ленте с каждой покупки приходит по 100-50р
Люблю покупать овощи и фрукты. Всегда доступные цены, свежий ассортимент. Замечательная кулинария и выпечка. Доброжелательные кассиры и отзывчивый персонал в зале. Из минусов- часто длинные очереди на кассе, но это значит, что в магазине большая посещаемость.
Огромный выбор товаров, что в целом является нормой для всех магазинов этой сети. Есть всё, начиная от продуктов, заканчивая товарами для сада и огорода. Частое наличие скидок, почти 70% товароа имеют скидки, не значительные но всеже приятные. Персонал вежливый, на кассе всегда проявят терпенре если у вас какие-то проблесы с оплатой. Качество товаров хорошее, просрочки на полках не замечал. Большое количество касс, но работают не все, иногда образуются очереди. Порковка есть, но она принадлежит не самому магазину, а тц в котором он размещён
Взяла набор продуктов, не имея карты, но понадеялась попросить на кассе у постоянных покупателей так как я в этот магазин хожу один раз в два года..... живу в другом конце города. Подойдя к кассе попросила у женщины карту, она ответила, что нельзя потому что она не передаваемая. Думаю, спрошу у кассира воспользоваться у других пользователей. На что кассирша в грубой форме меня отбрила. Вывод , магазин ставя такие препоны и вводя такие строгости, позиционирует себя с супер -пупер магазином ,,Березкой". Я ответила, что по моей золотой именной сберкарте Мир может любая собака совершить покупку до тысячи рублей, а при знании пароля забрать хоть всё, магнитовская карта, карта Пятерочки, Перекрёстка, аптека,ру, вита, Кари, Белвест ....по любой может воспользоваться другой человек в крайнем случае назвать номер телефона, а тут ну прямо ЦРУ.....непередаваемая. Продукты я оставила и стала уходить, покупать по завышенной цене не собиралась
Тысячу раз была в Ленте! Всегда приятно туда ходить.Можно найти как самые дорогие,так и самые дешёвые товары и продукты.Всегда есть скидки,что тоже радует!
Особенно радует то,что на кассах очень приветливые кассиры: подскажут,помогут!
Недостатки есть, конечно,но они незначительные.
Все отлично, качественный товар и великолепный ассортимент 👍👍👍👍
Обязательно зайду еще в ваш супермаркет!!! До хороших встреч ☺️☺️☺️
Да еще, обязательно порекомендую Вас своим знакомым 😉
Очень любим этот магазин за приятные цены,чистоту и вежливый персонал! Всегда радует нас ценами и ассортиментом! Есть всё и дешевле,но качественнее в городе
В магазине Лента в Космосе цены не соотвествуют разница на товаре и в кассе !!!!!БУДТЕ ОСТОРОЖНЫ !!! Возврат разницы в цене не возвращают !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! ССылаясь что отправили а в банке не поступало !!!!!
Почти всегда совпадают ценники и цены на кассе. Очень много товаров по акции. Действительно хороший магазин. Выбор товаров, чистота , все на высшем уровне
Находится рядом с домом. Можно сказать хожу туда за хлебом.из минусов очень дорого, если покупать без акций. Из плюсов- нормальные цены, если покупать по акциям от 40%, 50%.
Хороший магазин. Удобная парковка. Вежливый персонал. Богатый выбор продуктов и товаров. Очень вкусно готовят продукты собственного приготовления. Неудобно пользоваться тележками, они все пристегнуты, и поскольку у меня не оказалось мелочи, пришлось ходить с корзинкой…
Отличное расположение магазина в ТЦ "Космос". Зашел и сразу все купил! Часто скидки, что радует. Всегда красная свежая рыбка, много видов мяса, молочных продуктов, отличная выпечка... Хорошая подземная парковка для любой погоды!)
Все вроде отлично! Однако есть маленький недостаток!! Предоставьте,вы зашли в гипермаркет и взялиодин-два товара. Подходите к кассам,а там "орда Мамая" и все с полными телегами!!! А вот в Питере и в некоторых других городах,для такого варианта,выделяют одну-две кассы,в которых обслуживают быстро!!! Пора попробовать сделать так и у нас ..
Очень большая и удобная лента. Нравится разнообразие товара. Удобное местоположение, буду заходить ещё. Также очень классные скидки. Вот только тележку неудобно брать, не всегда есть с собой мелочь, но есть отзывчивый персонал который может отложить её)
Хороший гипермаркет, расположение неплохое. И остановки рядом, легко добираться. И находится в торговом центре с кинотеатром, и продукты купить, и вещи и технику тоже!
Очень много хорошего и развлечений много, магазины, бутики, киномакс, но большой минус это по тревоге выехать из подземной парковки, пробка 10 баллов, недавно попал в такую ,30метров за 15 минут проехать не мог
Добрый день , отличный мега маркет с множеством товара на любой вкус , от овощей до не плохого выбора морепродуктов, но для покупки по сниженным ценам нужно дисконт карта от Лента 👌
Можно смело закупить весь продуктовый набор для дома! Покупаем часто пеленки для собачки! Овощи по низким ценам, мясо, колбасные изделия!!! Много чего интересного можно выбрать к празднику!
3
Show business's response
Romario
Level 7 Local Expert
June 15, 2024
Хороший супермаркет, всегда ценники в порядке, чисто аккуратно всё разложено, есть всё для дома, цены не завышенные, акции часто хорошие, товар свежий и качественный, много того, чего нет в других магазинах, и быстро работают кассы, что очень радует, продолжайте так же, только верните акции 50% на все игрушки 🧸
Всё в этой Ленте хорошо, кроме кулинарии. Сегодня купили там брускетту с карбонатом , салями и горчичным соусом, фото прилагаю, две половинки колбаски, одна половинка тоненького карбоната и огурцы не первой свежести, отвратительно не вкусно. То же самое с брускеттой с куриным филе, снаружи всё красиво, а внутри пустой батон. Ещё брали салат Жар-птица, сверху грибы, внизу крупные кубики картошки, курицы пару кусочков и бонусом попалась кость. Отдельно хочу рассказать про лосось слабосоленый по домашнему, покупаю его во всех Лентах( Питер, Нижний Новгород, даже с. Верхнерусское), очень вкусная рыбка и немного лука, а в этой Ленте - 60% лука, 40 % лосося, кто купит лук за 1199.99 рублей? Явно надо сменить повара. Так же на кассе мне не дали чек, даже не спросили нужен ли он мне. 7
Классная система лояльности, хороший сервис помощников... Особенно золотые люди которые стоят на кассах самообслуживания и готовы помочь каждому. В очередной раз доказывая, что робот без человека всего-лишь груда метала😊