Giper Lenta
2214 reviews
August 11, 2023
1.пришли ночью в ленту, открыта одна касса, в кассу очередь стоит с 4 до 8 кассы,попросили открыть ещё одну, девушка отказалась, сказав "там у людей по 2 позиции, я уже всех домой отпустила, мне некого поставить за ещё одну", в очереди были люди с забитыми корзинами. вопросов с одной кассой ночью нет, если и очередь из пары людей, а не целой толпы.
2. днём кассы тоже работают не все от силы 5-6 касс, в выходные опять же собирается много людей
3. попросила персонал достать бутылки, которые были на верхней полке в самом дальнем углу полки (хотя другие фирмы стояли нормально), мужчина начал "шутить", что я обязана купить все 5 бутылок, потому что ему, цитирую, "пришлось ради меня их доставать"
после этих ситуаций остаётся очень неприятный осадок
October 20
Купили шашлык куриный, а он оказался тухлым! В последнее время с качеством беда, стараемся не бывать в этом магазине.
December 29, 2023
Многое акций, товар хороший, иногда , очень редко не совпадает ценник, но это можно и понять так как товара много, а персонала мало. Очень нравится магазин.
June 16
Единственный в городе приличный продуктовый гипермаркет
January 27
Выбор товаров- огромный, с учётом скидок цены- приемлемые, парковка, по меркам нашего города, огромная
January 2, 2023
Вполне хороший ассортимент продуктов и других товаров, часто бывают акции и скидки. Большая парковка. Есть продукция собственного производства. Кассы работают не все, но достаточно быстро обслуживают.
3
May 16
Отличное место в городе. Огромный ассортимент товаров. Качество на высшем уровне.
May 3
Большой выбор товаров. Скидки, акции. Мои персональные предложения с хорошей скидкой.
October 8
Широкий ассортимент товаров, скидки. Всегда есть то, что надо - от и до. Если идете в гости и нужен солидный гостинец - покупайте только в Ленте 👍
July 7, 2022
Магазин нравится, почти всё в нём покупаю. Много акций и скидок, анонсированных заранее. Цены приемлемые, ассортимент продуктов хороший, много всяких не продуктовых мелочей, каких нет в других магазинах, например, недавно мне понадобился градусник для измерения комнатной квартиры, там есть, прищепки для полотенец. Слабо с ассортиментом и качеством одежды и обуви.
3
1
June 12
Хороший магазин, мне нравятся товары собственного бренда
April 24, 2023
Добрый день, 24.04.2023 обслуживались в Кассе 0030, кассир Шалабаева Лариса Александровна, чек 0073. В момент когда подошла наша очередь (в очереди ожидали с ребенком 3-лет) для оплаты товара, без очереди подошла женщина с целью приобрести табачные изделия. Сотрудник-кассир, прекратил нас обслуживать и переключился на обслуживание посетителя вне очереди. На наше замечание, по какой причине клиента обслуживают вне очереди, кассир ответила, что табачные изделия отпускают без очереди.
Прошу вас разъяснить, каким законом определена продажа табачных изделий вне очереди.
3
June 23, 2023
Отвратительное обслуживание!(((Вчера решила закупить продукты и алкоголь к юбилею,т.к. в магазине действует выгодное предложение- минус 15%ко дню рождения. Найти продавцов практически невозможно. Прождала 15 минут в отделе соков,так никто и не подошёл,хотя девушка из другого отдела позвала продавца,но ему,видимо,было некогда(((. То же самое в отделе алкоголя - после долгих поисков,продавец был обнаружен,но его хамское отношение перешло все границы. Проконсультировать по вину отказался - сказал ,что не разбирается,вопрос:зачем он тогда там работает ?(. Попросила шампанское сложить в коробки,он отказал,сославшись на их отсутствие и что могу унести бутылки в пакете. Когда я ему показала коробки (без разрешения брать не стала),он швырнул их,настроение было испорчено. Но финальный штрих ждал около кассы:когда я спросила на какие товары распространяется скидка,мне ответили ,что увижу в чеке. Но я заблаговременно спросила,так как я не первый и не последний клиент, берущий товар по скидке на день рождения и хотелось бы знать на что рассчитывать. Вообщем,полная некомпетентность всех сотрудников,с которыми вчера пришлось общаться. Прошу руководство магазина обратить на эти факты пристальное внимание и принять меры.
3
1
February 21
Ассортимент хороший, цены можно снизить, сучетом что магазин не в пешей доступности и нужно ехать на авто
1
December 4, 2023
Прекрасный магазин, с его появлением забыла о "Метро". Устраивает абсолютно всё, расположение, ассортимент товаров, дружелюбный персонал.
3
January 30, 2023
Плюсы: работает круглосуточно,много плюшек,которых нет в других магазинах,в большинстве хороший персонал ,кроме охраны сразу именно выкидывают людей без определенного места жительства,а не хотя бы культурно выправаживают.
Минусы: выпечка упакованно не правильно,ведь согласно техническому регламенту технического союза ,каждая выпечка в отсутствии потребителя должна быть упакована и проставлены сроки годности и изготовления . Ещё минус цены ,многое дороже ,чем в других.
1
April 28
Хамское отношение к клиентам. Рамки на входе срабатывают неизвестно на что. Охрана ведет себя крайне не корректно. Отнимает время у посетителей и даже не считает нужным извиниться за доставленные неудобства. Не советую к посещению.
1
November 12
Цены,конечно,высокие.Большой выбор.Интересно покупки делать акционных товаров.
October 24, 2023
Великолепный магазин.Всегда большой выбор.Посещаю его очень часто,в другие продуктовые магазины почти не хожу,если только,что по мелочи приобрести.Всегда акции.Супер.
1
September 19
Огромный магазин и широкий ассортимент товара
November 25, 2023
Там день нужно с компасом ходить😁, а потом покупать, лучше там покупать сразу много, на неделю, постоянные акции, выгодно, но есть товары дороже чем везде.
May 15
самый любимый супермаркет. Хороший ассортимент и приятный персонал.
October 18, 2021
Тк магазин этого бренда у нас в городе один, он пользуется хорошей популярностью. В принципе, достаточно большой выбор продуктов, сезонных товаров, бывают хорошие акции на качественную посуду. Очень радуют цены и количество выбора на цветы к 8 марта, всегда можно собрать самостоятельно недорогой и красивый букет, что вдвойне приятно дарить. Хороший выбор икры, отличающийся от наших курских магазинов. Что касается остальных товаров, то как и везде, если попадаешь на акцию, то цена отличная, без акции цены как и везде, может даже и подороже.
6
June 28
хороший магазин, но цены уже на самые низкие в городе
1
August 9, 2023
В целом магазин хороший.Большой выбор товара.Цены на многие товары приемлимые.Сотрудники все хорошие.Стоягка удобная.Продукты все свежие.
3
July 27
Не плохой магазин,ну соотрудников не хватает либо они не с провляютьсяс обязаностями
1
December 8, 2023
Персонал +
Скидки и акции +
Выбор товаров +
Парковка -
Кассы +
Расположение +-
График работы +
Очереди -
August 23, 2023
22.08 заказала доставку через приложение лента. Доставка в октябрьский район, заказ был принят, деньги списаны. Заказ номер 098790947567. Продукты должны были привезти в 14.03. В 15.00 ещё ничего не было. В поддержке написали, что проблемы с доставкой, будет с задержкой. Ок. Но после пришла смс, что вообще ко мне никто не приедет, т.к.не нашлось курьера. В поддержке после этого написали, что не привезли заказ, т. К. Половины продуктов якобы не было. Ужасный сервис!!!
3
November 9, 2021
Чистый, просторный магазин с громадным ассортиментом товаров.
Особенно хочу отметить отдел кулинарии все блюда, свежие и аппетитные.
Большое количество акций и товаров по специальным ценам.
Так как мы были в городе в период ужесточения противоковидных мер.
То взяли в кулинарии салаты, выпечку и курицу и уехали обедать к реке. С импровизировали супер пикник. Благо погода была подходящая)))
4
1
September 7
Заказывая доставку, не рассчитывайте что курьер донесет его до дверей, оставит у ворот и уйдет.
2
August 4
Изменилась упаковка и масса сливочного масла Лента,а также высокая цена на него!
1
October 5
Всё отлично очень слаженный коллектив.!
1
November 11, 2023
Очень хороший магазин мне нравится всегда свежие продукты и чистый магазин... Так держать...
3
December 3, 2022
Очень люблю этот магазин! Сюда заходишь и душа радуется! Здесь есть всё, что пожелаешь. Всё свежее, аппетитно. Магазин огромный, есть где разгуляться своим желаниям!
3
2
May 9, 2023
Лучшее место для автосходок на парковке ))))
А так вообще магазин классный , есть все что нужно , удобно и классно
5 балов
2
1
August 1, 2023
31 июля привезли заказ из гипертония ленты качество молочных продуктов отвратительное.привезли в багажнике автомобиля без сумки холодильника.когда был собран заказ во сколько и сколько он мотался в багажнике по всему городу. в Москве совершенно другое качество продуктов и обслуживание на более высоком уровне.это продукты! а не какой нибудь ширпотреб. прошу администрацию как то разобраться и принять меры по доставке
1
1
September 25, 2023
Ассортимент конечно радует, все свежее. Но... Цены конечно просто азовские. Этот торговый центр не для меня. Увы.
4
September 3
Хороший ассортимент, качество обслуживания
June 14, 2022
Большой выбор разнообразных товаров, качество отличное.
Многие товары гораздо дороже, чем в других супермаркетах, за исключением товаров производства"лента" и некоторых акций. Очень удобная парковка, вежливый, отзывчивый персонал.
5
2
October 20, 2023
Хороший магазин всегда есть акции на товар, круглосуточно работает и по пути домой , очень удобно.
June 6, 2022
Самый разнообразный выбор продуктов в городе. Ежедневные скидки, карта лояльности с начислением бонусов за покупки. Комфортная и приятная обстановка в ТК. Отзывчивый и квалифицированный персонал.
1
1
February 27, 2023
Передаю пламенный привет контент-менеджеру интернет-магазина «Ленты» Курск!
Второй раз заказываю в вашем интернет-магазине. Первый раз заказ был на 1400, вчера заказ был на 2600. И оба раза мне пришлось отказаться от заказа по причине отсутствия в наличии самых важных позиций (заказываю на сайте - они есть, после чего мне звонит сборщик и сообщает, что доброй половины нет по факту). Я не считаю себя вип клиентом, но как миниму 4 тысячи ваш магазин потерял за последние два месяца, по причине отсутствия актуализации товарных позиций. По магазинам я не хожу - почти всегда заказываю доставку. Если бы качество обслуживания у вас было человеческим - я заказывала бы только у вас, а это минимум 30к в месяц с моим заболеванием). У меня целиакия, а продукты без глютена стоят втридорога, а то и больше.
Если вы считаете, что ваш магазин особенный и конкурентов у вас нет, то рекомендую повнимательней присмотреться к "ВкусВилл", "Перекресток" и "Метро" - у них ассортимент куда шире, и качество сервиса намного выше. А еще, как маркетолог, настоятельно рекомендую поменять контент-менеджера - после ковида много покупателей, как и я, перешли на покупки в интернет-магазинах - я даже одежду заказываю курьером, потому что мне дорого мое время. Если ваш маркетолог мыслит иначе - грошь ему цена. Судя по качеству обслуживания в интернет-магазине - именно гроши вы ему и платите.
Ваше приложение удалила, заказывать больше в жизни у вас не буду, и приезжать в ваш магазин тоже. Не вижу смысла давать третий шанс тем, кто не ценит своих клиентов.
5
1
July 6
Нет транспортной доступности. Если много купил, только такси
1
March 25
Покупаю здесь как сама лично, так и по доставке. Удобно, относительно недорого
1
December 7, 2022
Мне всегда нравится ездить в ленту, там дешевле, чем в других магазинах, и выбора больше. Припарковаться всегда можно. Единственное, к охлажденному мясу есть вопросы, оно часто несвежее, а так все устраивает!
1
3
November 28, 2021
Очень хороший супермаркет,
главное попадать на акции. Акции всегда хорошие, на мясо, на птицу, на моющие средства и т.д. до 50 процентов ( все без обмана), без акций несовсем выгодно ехать и закупаться, товар хороший, всегда свежий, много товара, которого нет в других супермаркетах. Качество мяса в вакумных упаковках больших полностью устраивает (Горки, Мираторг-могут разрезать кусками)- мягкое сочное, вкусное-одна мякоть, по акциям очень хорошая цена, дешевле, чем в Европе, Линии, Подлесном и других магазинах.
5
April 27
Мало того, что постоянно очереди несусветные на кассе, ещё и мясо пропавшее продали, пришлось выкинуть, так как везти назад нет уже возможности. Большое спасибо Лента!
January 2, 2023
Большой с хорошим ассортиментом магазин, отличные акции на различные категории товаров, я думаю многие и сами это знают. Лучше имень дисконтную карту - цены будут приятнее.
1
1
November 16, 2022
Всегда огромный выбор товаров. В магазине можно найти просто всё! от маленькой батарейки до элитного алкоголя. Семейный поход в Ленту стал уже как традиция. Большая парковка, скидки и акции на многие позиции товаров.
3
2
January 13, 2023
Отличный магазин,здесь можно найти все что нужно для дома и ассортимент замечательный ,продукты всегда свежие и цены радуют особенно по карте
4
3