Сам магазин хороший, но доставка оставляет желать лучшего, и это мягко сказать. Который раз уже не довозят товары, причём самый дорогой (кофе). Приходится пол дня тратить на переговоры с поддержкой, крч заказывать больше не буду, в конце всё признали и даже не извинились.
В данном магазине покупаю продукты и другие товары каждую неделю. В целом выбор товаров хороший и разнообразный но обращает на себя внимание большое количество недостоверных ценников в торговом зале. Они или установлены у не соответствующего товара или вовсе неправильные что выясняется после проверки на сканере стенда проверки цен. Парковка у ТЦ сейчас зимой вообще находится в запущенном состоянии . Часть уличной парковки не убирается от снега а часть занята торговыми строениями. Так же стало недостаточно мест на подземной парковке. В выходной день на табло при въезде бывает надпись о том, что нет свободных мест.
Кассы самообслуживания просто ужас с механизмом взвешивания. Сарай. Платные телеги. Который раз приезжаю взять не могу нормальную тележку. Один раз просто взял и уехал оттуда без покупок. Ну не ношу я с собой наличные даже 10 р для телеги. И много кто про них уже просто забыл. Только безнал. Цены на продукты выросли не плохо так, за то тележка 10 р. Слава богу конкуренты вам появились.
Гипер Лента хороший магазин. Достаточный ассортимент товаров, наличие скидок и акционного товара делает его ещё привлекательнее. Всегда есть деликатесные нарезки. Когда-то покупала сырники, они были по моей оценке, лучшими чем в других торговых сетях.
Хороший магазин. Много скидок. Очень чистый. Единственно не приятный момент был со мной, дали талон на день рождения ( индивидуальная скидка на любой товар) купила торт,а скидку не дали,был под жёлтым ценником, что это за ценник не понятно. Обидно было, я посчитала как обман покупателя.
Гипер лента, огромный выбор товаров, всегда все свежее, весь персонал добрый и готов помочь в случаи чего, очереди на кассах бывают почти всегда, но они быстро проходят, все товары качественные!
Большой и удобный гипермаркет Лента, часто там бываем, наличие товара огромное, своя кухня есть, можно покушать, разные акции и скидки, в общем-то всегда получается с их картой заплатить меньше, чем могло бы быть ).
Это наш любимый семейный магазин, в котором всегда проводятся все возможные акции, скидки и розыгрыши, в самом магазине чисто, персонал дружелюбен и всегда подскажет где найти тот или иной товар, с большим удовольствием покупал там продукты, покупаю и буду покупать.
Магазин хороший, цены нормальные, выбор товара хороший, скидки постоянно. Правда с ценниками иногда проблема, но девочки всегда быстро всё решают. Вежливые и отзывчивые работники. Так держать и дальше. Молодцы.
Отличный магазин. Круглосуточный. Парковка на 3 часа бесплатная, хорошийвыбор продуктов, Минус это отделы на развес, всегда приходится искать того, кто взвесит выбранный кусочек. Но можно в целом подождать иногда. Люблю сюда ходить, и не только потому что он рядом с домом. Скидок много, баллы, класс!
Хороший магазин, постоянно посещаю,большой ассортимент товаров. Сотрудники в основном все доброжелательные. Хочу поставить минус мясному отделу, пожилые продавцы из советского прошлого постоянно хамят.
Сам гипермаркет хорошая большая площадка для покупки всего необходимого, с самого открытия постоянно им пользовались и рады были, что рядом.
. Но на данный момент испорчено настроение доставленным продуктом (кальмар командорский в масле). Заказывала продукты на работу, в итоге, запах кальмара ужасно неприятный и вкус тот же, нет, не тухлый, сдохший. В итоге кошки не притронулись, а это показатель некачественного продукта.
. В течение многих лет покупала этот кальмар и практически всегда были довольны мои домашние и кошки, иногда была на некоторых кислиночка, возможно это уксус или подмешивали из остатков предыдущих дней, но это пару раз. Но на данный момент неподобающий продукт.
. ОГРОМНАЯ просьба к дирекции, отследите пожалуйста качество товара в доставку, обидно, видимо тем кто заказал на дом или в офис, как у меня, просто нет возможности приехать и вернуть товар, значит можно впихнуть просрочку. Очень неприятно за качество и потраченные впустую деньги.
Замечательный гипермаркет! В шаговой доступности и с огромным выбором ассортимента. Единственный Минус - кассиры стали настолько некомпетентны и даже с плохим знанием русского языка, что перестали исполнять обычные функции - списание баллов, а она не понимает, что я от нее хочу. И проводит покупку. Другая на просьбу списать баллы заявляет, что у нее эта функция не работает. И такие ситуации стали проявляться все чаще. Считаю это огромный минус, ведущий к потере клиентов, т к.когда тебе не оказывают должным обращом услугу или это отнимает у вас время, это портит настроение и отбивает охоту последующих отношений с малограмотными кассирами.
В ленте своя столовая фреш или как называется ну вот там решил поесть и взял суп и плов с курицей называется но в слове ток рис положила но передо мной был парень видимо не гражданин россии судя что они на своём с продавцом что то чирикали ну вообщем ему все мясо и положила ))
Очень большой и классный продуктовый магазин - всегда можно найти что нужно и цены отличные, система скидок и кэшбек баллами радует уже на протяжении многих лет !супер
Иногда беру здесь готовую еду. Больше не буду.. продукты застарелые, невкусные.. шаурма отврат. Капуста порубана огромными кусками.. но последние меня прям доконало. Курица в кисло-сладком соусе, как кирзовый сапог.. со вкусом плесени!!... Сразу в мусор!! Как так-то??? Там кто-нибудь следит за качеством!!??
Нормальный магазин, цены по сравнению с магазинами во круге вполне конкурентоспособные. Магазин в торговом центре, можно по мимо продуктов закупиться всем чем угодно.
Честно говоря я такого не ожидал, огромный магазин, всё уложено по полочкам красиво аккуратно, места много очень широко между стеллажами, товар не валяется а бы как. Чуть-чуть потерялся я среди обилия выбора и чистоты. Мне очень очень понравилось, буду ездить туда теперь постоянно, пусть дальше немного чем Калужское шоссе 42 км зато огромный гипермаркет. Я очень доволен поездкой туда.
Отличный большой магазин! Выбор как и во всех лентах. Удобный и теплый подземный паркинг. В выходные места маловато для машин. До метро довольно далековато.
Очень нравиться посещать этот Т.Ц. и обязательно заходим в Ленту. Всегда много скидок. А с приложением и персональные скидки. Ассортимент просто огромный. Всегда чисто. Персонал доброжелательный.
С недавних пор, в торговом зале очень любят собираться работники магазина: грузчики, уборщицы, продавцы. Стоят кучками по 3-4 человека и обсуждают личную жизнь, чем мешают проходу между рядами. На кухне прибавилось иностранных ценных специалистов. Правда, качество их работы, желает лучшего. В отделе готовой пищи, некоторые работницы стоят и разговаривают по видеосвязи с родственниками из соседней страны, уделяя меньше времени своим прямым обязанностям. Видимо, поэтому, в готовой пище обнаруживаются посторонние предметы. И это не первый случай!
Очень большой ассортимент товаров, хорошие цены, акции, скидки. Внутри есть своя вкусная кухня и место где можно покушать. По выходным ооочень большие очереди, как и везде наверное. На кассах самообслуживания бывает частенько товар не пробивается, но сотрудники оперативно помогают.
Отличный гипермаркет! Очень много всего, большой выбор!!! Людей не много , на кассах нет практически очереди ! Сам магазин построен так как и везде , раскладка товаров как и везде в Ленте! Парковка бесплатная!Удобный подъезд !
Самый отвратительный магазин в плане доставки и сборки товаров!
Просто ужасный!
Третий раз через разные сервисы сталкиваюсь с бестолковостью людей оформляющих и собирающих заказы!
Половину товаров не доставляют, а деньги списывают!
Вернуть отказываются!
Товар довезти ОПЛАЧЕННЫЙ ТОЖЕ!
В данном магазине хороший выбор, просрочки нету. Хорошо работает доставка сбермаркет, но, что касается сотрудников, то есть адекватные, которые помогут, но отдельный минус мясному отделу, вечно хамят и кладут не тот вес, вечные очереди, которые мешают, сделайте с этим что то
Люблю ленту и глобус. Лента ближе к дому, поэтому закупаемся там чаще. Нравится, что есть кэшбэк, баллы, акции. Берем раз в неделю на приличные суммы. Неделю назад исчезли яйца из ленты, так пришлось поездить по пятеркам и магнитам. Не понравилось от слова совсем. Лента очень нравится.
Гипермаркет оправдывает свое название.
Большая торговая площадь,где можно найти все необходимое от мелких бытовых вещей до крупногабаритной продукции,канцелярии,детских игрушек и принадлежностей и даже автопринадлежностей для владельцев авто.Парковка просторная,практически всегда есть свободные места.Первые 3 часа парковки для посетителей ТЦ бесплатно.В магазине всегда многолюдно.Минус данной торговой точки в том,что запасник с товаром находится над основными полками с товаром и когда персоналу магазина необходимо что-то снять с запасника,то они закрывают с двух сторон вход в данный отдел.Понятно,что это делается доя обеспечения безопасности покупателей,но это действительно создает неудобство.
Свежий товар, конкурентные цены и рядом с домом . Большой выбор разнообразных товаров о бытовой техники, химии, игрушек до продуктов питания по привлекательным ценам. Рекомендую.
Хорошая лента, большая, выбор отличный, продукты свежие, есть кассы самообслуживания.
Теперь о минусах:
1) девушка в отделе готовой еды, а именно где салаты, с ней состоялся интересный диалог
Я - девушка, здравствуйте, с чем салат «морская радость» (условно)? Тут два ценника и бумажки с составом нет.
Она - Ну с кальмаром
- а еще ?
- ну морская радость
- что морская радость ?
- состава нет?
- нет, так с чем салат ?
- ну морская радость, с кальмаром
- а еще?
- ну морская радость
После этого интересного диалога, покинул ее, русский язык или состав не знает, не пыталась узнать даже
2) кассы самообслуживания очень «тормозят», не могут с первого раза определить вес и приходится звать консультанта
Уже сколько лет а марку держит Лента. Продолжайте в том же духе. Кому как а мне Вы нравитесь. И цены и ассортимент и сотрудники, которые не отмахиваются а помогают. Спасибо вам
Лента почему у вас в час пик и вечно не работают шлагбаумы на въезд. У вас очень большое количество людей на машинах. И вход с другой стороны всегда закрыт . Нужно делать! Чтобы не было пробок.администрация не работает совсем.
С ценниками бардак, теперь сэндвичи оказывается называются "кашей" и продаются по 100 рублей, только вот что делать если на кассе сейчас "сюрприз" с ценой окажется?