Большой ассортимент, удобное расположение: рядом оптовый рынок, действует система накопительных баллов и скидок. Сегодня при оплате столкнулась с тем, что из-за того, что не взвесила овощи, (в других сетях товар взвешивают на кассе), а в Ленте я обычно заказываю доставку, выслушала от кассира и покупателей много нелицеприятного, торопливо бросая мой товар на свои весы, кассир с очень недовольным лицом , воспитывала меня. Я принесла извинения и ей, и очереди.
Возможно , кассиры в Ленте соревнуются в скорости обслуживания клиентов, но в итоге качество обслуживания очень страдает, а покупатель чувствует собственное несовершенство перед системой. Мне кажется, что можно было бы ввести такую услугу для рассеянных покупателей без ядовитых замечаний и взглядов, как взвешивание товара.
С уважением к вашей работе.
Отличный гипермаркет, радует соотношение цена-качество и количество акционного товара! Вежливый персонал, всегда поможет,если есть вопросы. В жаркое время , прохладно и комфортно! Так держать!💪
Мне понравилось, очень вкусная там готовая еда, и цены не кусаются .Ну Лента наверное она и в Африке Лента, вежливый персонал, это может не во всех Лентах присутствует не знаю, но снизила звезду за одну из покупок, купила освежитель воздуха а он оказался без дозатора под крышкой, никогда так ещё не попадала, теперь всегда и везде буду проверять( идти предъявлять и обменивать не было возможности - улетала в этот день)