Неприятный осадок остался у меня после посещения этого магазина. Зашла посмотреть, что там и как, затем решила сделать покупки, но корзину или тележку не взяла у входа. Смотрю, стоит в зале пустая и никого рядом нет, я её взяла. Положила товар и иду дальше. Тут подлетает сотрудник магазина и в грубой форме выхватывает, говоря, что эта тележка её . Я с товаром на руках стою посередине зала и не знаю, что делать дальше...это первое, а второе, меня вообще возмутило. Подошла я к кассе пробить товар , кассир берет пакет со сдобой и швыряет его за кассу, не объяснив ничего., отказалась пробить., оставив меня без этого товара. А оказывается, я должна была взвесить его в зале. Все могу понять: усталость сотрудников, переработки.....но никогда не понимаю хамства персонала к посетителям. Можно же было нормально объяснить, правила продажи. Вторичное посещение не желаю и не посоветую друзьям .
Люблю этот магазин! Находится недалеко от дома. Тут можно купить разнообразный товар за приемлемые цены. Покупаю и продукты питания, все для своих питомцев. Нижнее белье, футболки отличного качества и доступная цена!
Без карты покупателя там делать нечего... Магазин большой, чисты. Не очень могу радоваться качеством товара. Приведу последний пример, купил в данном магазине "икру кабачковую". Открыв попробовал соль галимая. Будьте внимательны при выборе товара. Всем добра.
Очень хороший супер маркет!!! Много разнообразного товара, продукты свежие.Цена достаточно адекватная на многие товары, особенно радуют цены и скидки на мясо , рыбу и мясные продукты. Хорошие и удобные скидки по карте лента! Спасибо за быстрое и качественное обслуживание!!!
Магазин нравится .
Ассортимент товара большой, много товаров со скидками, овощи и фрукты всегда свежие. Мясо и куры часто по акции можно приобрести. Для сада по весне большой выбор рассады и семян.
Пожалуйста, наберите побольше персонала! Уважаемое руководство компании, это уже не просьба, а крик души. В мясном отделе одна бедная женщина с километровой очередью на мясо, рыбу, шашлыки! Два-три кассира на гипермаркет? Вы уверены, что правильно интерпретируете эту приставку? Нам не нравится ГИПЕР ДОЛГО ждать! Сегодня решили избежать стояния в очереди и на кассе, заплатили за сборку товара и.... прождали сотрудника стойки информации 15 минут, потом оказалось, что его не существует! Мы обошли весь магазин за это время, избегая позиций, на которые оформили онлайн покупку. Зачем вообще мне этот сервис? Раньше он работал как экономия времени. Ещё раз, огромная просьба, пересмотрите кадровый вопрос, или поставьте кассы самообслуживания.
Очень большой выбор товаров, единственный минус если сравнивать с 5-кой и Магнитом то цены больше, при том что качество одно и то же. А в остальном хорошо что есть эта Лента то что не находишь в обычных супермаркетах можно найти там с вероятностью в 90%
В целом магазин устраивал до сегодняшней ситуации. Купил кошачий наполнитель, на ценнике цена 289.99₽, на кассе пробивают 339.99₽, хорошо обратил внимание на ценник когда брал наполнитель, пришлось возвращаться за ценником и нести его на кассу. Возврат сделали, но неприятное ощущение портит все настроение.
Остался очень не доволен данным магазином, теперь придется постоянно сверять цены на чеке и ценниках товаров.
Будте внимательны, проверяйте чеки.
Большое разнообразие товаров, свежие продукты. Цены высокие, но с картой лента есть большая скидка.
1
Show business's response
Любовь Королева
Level 8 Local Expert
February 3
Большой выбор продуктов. Много Овощей, зелени, фруктов. Есть Годы и экзотические фрукты. Быстрее Обслуживание на кассе. Изменился ассортимент молочных продуктов , исчезли с полок очень качественные продукты. Очень жаль, приезжали часто , только ради таких продуктов. Теперь заезжаем реже.
Добрый день. Нужно найти товар? Еду в Ленту. Товар есть любой от кошачьего корма до авто колес. Большие скидки по карте. Сети магазинов ДНС, Фамилия, офис, табак, аптека, салоны связи. Цены супер.
Удобное расположение на въезде в город со стороны Озёр. Стандартный формат гипер-ленты - всё есть. Хороший рыбный отдел - на плохой товар не нарывались.
Хороший магазин. Большой выбор товаров. Больше всего понравилось разнообразие салатов и выпечки. Все свежее , не залежалое и вкусное. Приятно было видеть свежую рыбу, сразу взял.
Очень удобно -все в одном месте купил.
Персонал постоянно в работе, что то складывают, перебирают, убирают. В зале чисто и аккуратно. Не хамили, относились к моим вапросам спокойно подсказывали, что да как.
Надеюсь так будет всегда. Потому, что теперь это для меня магазин номер 1
Отличный гипермаркет! Всегда обновляется ассортимент, есть другие магазины по интересам, рядом расположена парковка с разных входов в магазин. Очень удобно!
Большой выбор товаров. Есть скидки. Персонал приветлив . Но по выходным, когда много посетителей, мало работают касс. Что создаёт некоторые неудобства.
К большому сожалению, данный магазин всё больше и больше разочаровывает: покупатели , обращайте внимание на цены указанные в ценниках и пробитые в чеке, неоднократно сталкивался с завышением, второе, удивляет значительно, по сравнению с другими магазинами, выше цены на плодоовощную продукцию, при этом качество оставляет желать лучшего, это же относится и к рыбной продукции. Почему то считается нормальным когда ассортимент продукции указанный в приложении не соответствует фактической раскладе. Ненормально когда раскладка продукции производится в торговом зале в середине рабочего дня, не добавление ,а именно раскладка. Складывается впечатление, что руководство сети всем довольнао, а контроль надзорных организациий давно не проходил...жаль , хороший был магазин.
Покупаем в ленте их мясо и мясопродукты,часто бывают скидки, их фирменную гречку, макароны 365 дней и многие другие продукты. Ребенок в ТЦ лента отдыхает в веселой акуле
Один из лучших магазинов в городе. Большой ассортимент товаров. Причём какие-то есть только там. Но есть и недостатки. Постоянно большие очереди на кассах, например.
Я понимаю все рабочие моменты, поскольку и сам работаю в такой сфере. На качество товара можно сделать скидку сотрудникам, поскольку за два часа тяжело охватить весь отдел. Но куда смотрит руководитель, Екатерина?! У Вас не должно быть просрока в отделе до открытия магазина, чтобы я не приходил и не видел этого! Или, если региональный уже посещал, то можно «забить болт» на отдел?
Это я ещё, зная проблемные позиции, не прошёл по всему отделу; уверен, что, обнаружив на поверхностный взгляд, много снял бы вам при детальном обходе!
Работать надо лучше)))
Большой гипермаркет. Ассортимент полный. Есть всё, что может понадобиться. Народу всегда достаточно много. Касс тоже много, поэтому очереди небольшие - пара человек.
Большой ассортимент, постоянные акции и скидки. Цены на продукты немного завышены чем в остальных магазинах. Хочу отдельно сказать спасибо персоналу данного гипермаркета, там работают замечательные и отзывчивые люди. Классный сотрудник рыбного отдела ( мужчина) очень приветливый.
Парковка большая, туалеты бесплатные, банкоматы без очереди. Магазины не самые дешёвые, но и не самые дорогие. Аренда бешеная, поэтому многие площади за пять лет так и не сдали, а некоторые уже съехали
Хороший магазин, огромный выбор товаров на любой вкус , купил там Велосипед 🚴♀️, стол со стульями походный , кресло для рыбалки и много чего другого , есть хорошие распродажи .
Большой выбор продуктов вообщем то по другому и быть не могло. цены дороже чем в той же пятерочке, можно сказать на все, скидка по карте не имеет не какого значения. Бывают акции на какой то определенный вид товара, здесь да, дешевлеЯ