Хороший магазин, большой выбор различных товаров, доступные цены.
3
Show business's response
Е
Елена
Level 7 Local Expert
July 28, 2022
Поставила одну звезду не за обслуживание, а за обман сети.
Проводят опрос. После опроса начисляют какие-то баллы на карточку.
Прохожу опрос и в самом конце выдают: извините, Вы не из нашей целевой аудитории.
А что, в начале опроса, когда они получили сведения о возрасте, количестве покупок, выбора сетей и т.д. это было непонятно.
Дело не в баллах, а просто в наглом использовании людей. Очень неприятно.
Вполне достойный магазин. Без карты там делать нечего, а вот с ней довольно-таки хорошо. Расположен удобно, парковка достаточно большая. Тележки правда на выходе приходится тарабанить в другую часть здания
Сегодня утром заехал купить фрукты. На кассе предъявил карту покупателя, оплатил товар, со мной стоял родственник который тоже купил продукты, но забыл свою карту, я ему дал свою. Но кассир отказалась его обслуживать с моей картой. Сказала что им запрещено так пробивать товар. На мой вопрос где это я могу это узнать, и где про это написано, она просто позвала другую сотрудницу. Которая мне так же сказала что у них есть инструкция, но когда я ее попросил ее показать, они обе мне ответили что не обязаны это делать. На мой вопрос как ФИО кассира, мне толком не ответили, сказав что бы я посмотрел в чеке, но чек мне кассир не дал, и бейджека у нее не было. Мало этого, при нашем общении она вела себя просто по хамски.
3
Олег Лапшин
Level 9 Local Expert
May 2, 2020
Торговый центр, в который хочется ходить. Несмотря на то, что здесь не так много магазинов, хотя с точки зрения транспорта ТЦ Лента расположена достаточно удобно здесь есть определенная атмосфера. Центром конечно же является сам гипермаркет Лента, даже не знаю, чего здесь нельзя купить, есть все начиная от автомобильных шин и заканчивая приправами для курицы, по скидочной карте очень даже неплохо можно закупиться. Из другого стоит отметить свежую выпечку, наличие салонов связи всей большой четверки (в карантин работают только Мегафон, Tele2), салон цифровой техники DNS тоже кстати. Отдельно расположен Бургер Кинг, настоящий мастхэв всего района, место встреч, особенно в выходные. Из плюсов еще огромная парковка, особенно актуально перед Новым годом.
Удобный комплекс во всём. Сам магазин "Лента", как и все современные макеты, много функционален. При наличии других магазинов как днс, фамилия, детский мир, повёльона охоты, мы посещаемых его до выезда за город или на речку. Очень удобно.
Комплекс находится в относительно новом микрорайоне, далековато от центра.
Обустроен стильно, современно.
К сожалению, абсолютно отсутствуют точки отдыха: где можно расположиться упаковаться, одеть-раздеть ребятишек, самим отдышаться.
Это что за беспредел, сегодня с дочкой ходили в магазин, купили курицу на ней написано 4,165кг пришли домой, смотрим на неё начале не поняли, взвесили а там 2 с небольшим вес. Это что за пёс предел обнам ну ладно на 200,300 грамм ну на 2 кг ни в какие рамки не вписывается. Обнаглели. Буду писать выше и жаловаться на вас. На ваш обман.
Ходишь-ходишь, а присесть негде. Только если за продуктами идти, там есть лавочки. А вот если мне не надо. Всё ноги отшибёшь по проходам ходить, отдохнуть негде
Лента - очень большой магазин где есть обсолютно всё начиная от детских игрушек, и заканчивая набора и для шашлыка. Всё продукты свежие. Магазин чистый и светлый.
Гипермаркет хороший, но в самой Ленте не всегда качественные продукты. Единственный раз решила купить копченую скумбрию, мне предложили горячего копчения как более свежую, чем холодного копчения. Дома в рыбе обнаружила глистов.
Выбор товара неплохой, но ценник каждый раз внушительный, несмотря на наличие карты лояльности. Без неё цены просто неадекватные. На некоторую молочку, например, цены на порядок выше, чем в Пятерочке. Дорогие моющие средства. В целом :чисто, удобно, персонал вежливый.
В принципе большой магазин, выбор есть всегда, правда на некоторую категорию товаров цены выше,чем в других магазинах. Минус в том,что постоянно не хватает касс, в точнее они просто не работают и приходится стоять в огромной очереди толпиться
Из минусов: огромное количество касс никогда не работает одновременно (даже под Новый год!), нужно очень внимательно смотреть на ценники (часто дорогой и дешевый товар выкладывают рядом), без карты постоянного покупателя цены запредельные.
Из плюсов: большой выбор товаров, фирменные товары (365 дней, лента) идут по привлекательной цене не в ущерб качеству, везде висят сканеры, так что цену можно проверить не дожидаясь кассы, товар можно вернуть без проблем, есть товар, который не найти в других магазинах.
P.S. Сперва думали, что парковка очень маленькая, а потом узнали, что справа от ТЦ еще куча парковочных мест.
Не понравилось то, что хотел купить ботинки, померил их, очень удобные, а мне их не продали, по какой причине я так и не понял, короче бардак,, а дать объяснение особо никто не хотел, так и ушёл без осенних ботинок!!!
Большой ассортимент, есть свежая выпечка и хлеб. Хорошая парковка. Цены немного выше, для скидки, требуется карта "Лента", которую можно быстро оформить в магазине.