Хорошая сеть гипермаркетов, много различных товаров и неплохой ассортимент.
Один нюанс с отделом «готовой еды»…именно в этой точке редко беру готовые салаты и горячие блюда на развес, т. к. состав одних и тех же салатов бывает разный🙄 и вкус, соответственно, тоже.
Беру часто готовую еду в Гипермаркете Лента на Бабушкина возле м. Пролетарская, там в основном всегда очень очень вкусно и состав неизменчив.
Сегодня в 14:41 решила попытать удачу и взять в Ленте на Коллонтай плов с курицей готовый на развес, принесла домой, собираюсь поесть, как чувствую сильный запах кислятины… Подумала, мало ли может приправа специфическая, но, вспоминая вкусный аромат плова с другой ленты, и то, что нюхала сегодня в этом контейнере, совсем разное.
Не было настроения нести назад и показывать это сотрудникам в отделе готовой продукции…
Это лично мой опыт, и опираясь на него, я больше не буду испытывать фортуну в данной точке сети Лента🥲
Это Лента отличная!! Всегда всё свежее. Всегда всё есть!! Цены всегда соответствуют заявленным!! Очень чисто. Персонал вежливый!! Всегда помогут!! Особенное спасибо продавцу из мясного отдела ( там молодой человек не русский работает) всегда вежливый и всегда продаст то что вам нужно. Очень любим ездить в этот магазин. Рекомендуем эту ленту!!!
Отличный выбор товаров. Здесь есть много разнообразия. Есть касса с кассиром и есть касса самообслуживания!!! Чисто, аккуратно. Спасибо что вы есть!!! Желаю вам удачи, успехов и процветания!!! С уважением Сергей!!! И всем советую этот магазин посетить!!!
Честно, все отлично. Гипермаркет небольшой сам по себе, но ассортимент хороший. Правда вчера вечером заехала за покупками и не нашла в детском отделе - порошки и кондиционеры... Возможно они все закончились - 2 раза там обьехала стеллажи. Я не частый гость в этой Ленте, поэтому могла и не найти их ( в другом месте может быть лежат). Обслуживание быстрое). Спасибо.
Удобное расположение, хороший ассортимент и куча вкусной выпечки. И посуды. И всего нужного и полезного по приемлемой цене. С картой вообще отлично - посмотрел в приложении нужное, сравнил цену и по́бежал покупать
Замечательный магазин, всегда продукция свежая, большой выбор овощей и фруктов, выпечка вкусная. Хочу отметить персонал на ресепшене, всегда помогут решить проблему, найти товар и вообще очень вежливые. Магазин рекомендую к посещению.
Отличный магазин . Прекрасное качество товара . Большой ассортимент. Всегда есть в наличии все, что нужно . Интересная выкладка товара . Чисто , опрятно. Приятно делать покупки именно в этом магазине .
Продуктовый гипермаркет "Лента" радует первоклассным выбором товаров и всегда свежей продукцией. Персонал отзывчивый и компетентный, особенно стоит отметить молодого продавца в мясном отделе.
Огромные очереди. Касс всего порядка десяти. Кассы самообслуживания неудобные, часть без столиков для покупок. Мясо пока не впечатляет. Мясо "из пакета" процентов на 20 - жижа с консервантом. "Разруб" тоже как-то не совсем правильный, хотя не накачан жижей.
По остальным продуктам все отлично.
Долго ждали, когда вместо умершего Спара появится новый магазин продуктов рядом с домом. Ужин ежедневно готовим из свежих продуктов. Достало таскать продукты по дороге от метро.
К сожалению, ожидания пока не оправдались. Стоять полчаса в очереди в кассу нет желания. Предпочитаю это время потратить на поездку в Ленту на Дальневосточном. Там и очередей нет, и мясо-рыбный ассортимент шире и качественней. Все-таки от ответственного за снабжение и от разрубщика мяса тоже много зависит.
Будем надеяться, что положение изменится.
Дополняю через 4 года.
2024год. Многое изменилось к лучшему. Кассы почти все работают. На кассах по-прежнему очереди. Но это покупатели, не желающие пользоваться кассами самообслуживания. "Мелкие" кассы самообслуживания заменены на "нормальные". На кассах самообслуживания, даже если есть очередь, она движется быстро.
Мясо "из пакетов" такое же жидкое. Но это везде так. Разруб стал "правильным". Покупаю только его. Рыбный отдел - тоже в ""плюс". Ассортимент и качество товара.
Резюме - руководство анализирует ситуацию и по мере возможностей устраняет недочеты.
К сожалению, Лента на Дальневосточном тихо "сдает" позиции (моё мнение).
Магазином стоит рядом с домом и я в нем частый гость. Никогда не приходилось сталкиваться с хамским отношением до сегодня. Продавец рыбного отдела мало того, что жует жвачку на рабочем месте , так еще и отвечает на вопросы , после того как его несколько раз переспросишь , а если и отвечает, то с таким видом , что делает тебе одолжение уже тем, что раскрыл рот. Сперва, возникают сомнения , учитывая откуда он приехал, что он вообще понимает русскую речь, однако, на удивление , даже умеет говорить вполне сносно, просто не хочет. К сожалению, теперь придется выбирать другие магазины. Но есть и положительные моменты: здесь работает самый лучший кассир , которого я когда либо встречала. Миловидная женщина средних лет ,как правило , в раанние утренние часы всречает покупателей всегда в отличном настроении , с улыбкой, приветлива и доброжелательна. Дарит хорошее настроение на целый день!
Дороговато все в ленте стало но альтернативы рядом нету, недавно заметил что на карте бонусы копятся, приятно, из крутого в приложении на карте лента можно выбирать 5 позиций для скидок, крутая тема
Отличный гипер в шаговой доступности от дома, большой выбор товаров. Периодически проходят акции на сезонные товары. По одной такой купили по бросовой цене большую ёлку и гирлянды )
Ставлю 5 звёзд, прекрасная лента, чисто, обширный выбор, хороший персонал. Так же отдельная благодарность за хорошие, чистые туалеты, выручают когда очень нужно..
Магазин очень хороший, ассортимент товаров тоже нравится, чисто всегда в магазине , мне все нравится. Я хожу в этот магазин почти каждый день, персонал тоже отзывчивый.
Внимательность и высокое качество обслуживания в рыбном отделе продавца Назима прошу отметить. Прошу премировать и повысить заработную плату продавцу рыбного отдела магазина Гипер Лента (ул. Коллонтай, 10) Назиму за большое внимание, качественное обслуживание и доброжелательность. Заранее благодарю за Ваше внимание. Прошу премировать и повысить заработную плату продавцу рыбного отдела Назиму, у которого родился сын, за внимательное и качественное обслуживание покупателей!
По пути с работы домой очень удобно (для меня) зайти и купить что-нибудь на ужин. Иногда, правда, рыба не очень радует... К сожалению, последнее время, это "не радует" по поводу рыбы всё чаще... И "ценник" всё выше и выше... И не только на рыбу. Овощи сезонные, как будто из Бразилии везут и не только...
Отзыв для привлечения внимания руководства данного магазина
1. Если у магазине отсутствует товар, для чего он отображается в приложении? Еще и с личным местом, на которое приходишь, а нужного товара нет.
2. Замена ценников на актуальные для данного магазина какая то шутка? Если нет, то почему на кассе товар пробивается по цене в 2 раза выше чем на двух ценниках в разных местах магазина?
3. Если в магазине, в зоне касс самообслуживания не работают кнопки вызова помощника на кассах (по словам сотрудников), то почему бы их не починить, а сотрудникам до моменты починки смотреть хотя бы визуально на покупателей и на индикаторы на кассах сверху? Или они это делают, но только для определённых покупателей? Очень жаль, что я не попала в их число((( Пришлось стоять и несколько минут смотреть как мигает сверху индикатор на кассе, где я стояла и на меня смотрят сотрудники и молча проходят, а потом когда я иду с товаром на другую кассу начинают что-то объяснять про кнопки(((
Поставила 3 звезды только из-за руководителя, который принес извинения за ситуацию на месте, но очень бы хотелось какого то решения, чтобы снова появился смысл сюда вернуться!
Один из самых оживленных гипермаркетов в этом районе. Здесь всегда многолюдно, как днем, так и ночью. Сотрудников много, но, к сожалению, они часто заняты и не могут помочь с вопросами по другим отделам. В данном гипермаркете представлен широкий ассортимент товаров для дома. Персонал магазина вежливый и терпеливый, всегда готов помочь покупателям найти нужный товар своём отделе ))))
Большой выбор товаров, есть одежда и обувь. В мини-лентах такого нет. Хотелось бы больше выбора уличной обуви. Магазин хорошо оформлен. Сегодня молодой человек прикольно сажал на садовую мебель плюшевых гусей.
Show business's response
Константин Алексеев
Level 4 Local Expert
August 15
Высокие оценки гипермаркету Лента за первоклассный выбор товаров, включая свежие продукты, вкусная выпечка и большой ассортимент для дома. Персонал всегда любезный и готов помочь, особенно в мясном отделе, где молодой человек помогает покупателям найти необходимое. Отдельно отмечу удобную клубную систему и удобный формат магазина, где можно приобрести все необходимое в одном месте.
Часто хожу в "Ленту"в основном за продуктами. В целом меня устраивает почти все, кроме того, что часто бывает путаница со скидочными ценниками. Нравится то, что всегда свежее мясо, рыба, хлеб, молочные продукты
В эту "Ленту" хожу только пешком, т.к. при въезде шлагбаум (а меня это раздражает). Но парковка большая. В магазине представлены все отделы, как и в любой "Гипер Ленте", ассортимент, как всегда, на высоте. Есть и собственное производство. В магазине чисто, персонал вежливый.
Хороший большой магазин.
Можно продукты купить и товары первой необходимости.
Собрались на отдых или хотите себе поставить на даче бассейн палатку взять туристический коврик всё это можно найти в этом магазине.
У автотоваров масла присадки, шины, омывайка не замерзайка аккумуляторы в принципе всё всегда есть.
Для любителей пива если не нашли ассортимент в магазине просто вышли через казнь и уткнулись в кружку пенного..
Ремонт телефонов тоже есть на территории магазина.
Цветочная лавка но цены завышены.
Сделать ключи вам в самый конец магазина.
Пока что всё.
Просторная ЛЕНТА с широким ассортиментом часто есть скидки на актуальные товары. В этом гипермаркете помимо продуктов иногда делаю не запланированные, но всегда удачные покупки, например - колонки, самокат, мелкая бытовая техника, посуда
Плюсом у гипермаркета - все товары в одном магазине. Мы уже привыкли к такому формату. Удобная клубная система для тех, у кого есть мобильное приложение. Есть часы льготные для пенсионеров. У этой Ленты неудобная платная парковка. 2 часа бесплатно, но часто этого времени для большой покупки не хватает. Оплата за дополнительный час 300 рублей. Будьте готовы, время пролетает незаметно)
Чисто. Просторно. Нет погрузочной техники в зале. Светло. Временами неудобно, что товары перемещают с привычных мест. Но радует, что товары ежедневного спроса всегда на своих местах. В целом хороший магазин. Рекомендую.
хороший выбор продуктов -всё что надо есть.
Обслуживание практически всегда на 5 баллов.
Постоянно есть скидки и акции ,что стимулирует зайти еще раз.))
Люблю ходить именно в эту ленту,всегда можно найти приятные предложения,огромный выбор товаров,какие-то индивидуальные ситуации решаются в короткие сроки.
Хороший магазин, большой выбор продуктов и товаров. В настоящее время очень изменилось , в лучшую сторону, отношение к покупателям в зоне касс самообслуживания . Поэтому меняю свой отзыв с отрицательного на положительный.
Мне нравится эта лента, в ней большой выбор ,можно все по продуктам купить, плюс есть варианты скидочных продуктов, красные ценники, молодцы что сделали это👍
У входа постоянный хаос,парковка платная свыше 2х часов( да-да,если ходите по магазину дольше - платите).
И самый цимус! Я травилась у вас 2 раза. Первый раз готовым салатом с фасолью. Больше не беру. Вчера мы купили у вас свежие фасованные помидоры и так плохо мне не было никогда! Я милю плыла по Неве,нахлебалась и хоть бы что,а тут свежие помидоры и меня срубило на сутки! Вопрос,что вы закупаете?! И да,это точно помидоры. Больше к вам ни ногой.
Пы сы: про грязь в залах тоже чистая правда,но персонал всегда приветливый.
Читаю отзывы о чистоте в магазине и удивляюсь! Последний год стало очень грязно и в магазине, и вокруг него. При входе в магазин вечно мусор и из огромной урны вываливается мусор. На полу то что-то разлито, то что-то рассыпано. Из под холодильников потёки. Между рядами полок постоянно лежат коробки, картонки и бумага. При входе как попало лежат жуткие коврики, всегда обхожу их чтобы не споткнуться. Состояние одежды работников, находящихся в торговом зале, не соответствует продуктовому магазину и оставляет желать лучшего.
Женщина со светлыми волосами в очках на последней кассе была украшением этого магазина! Это самый вежливый и отзывчивый человек, которого я встречал... Таких единицы к сожалению... 90 % остальных сотрудников- роботы, которым на всё плевать. Собственно, как и везде!
выбор норм, но стоило спросить у охранника «где у вас корзинки?», – он отвечает что–то вроде «с головой всё нормально? я на глупые вопросы не отвечаю», я ничего не стал отвечать, просто про себя «ааа, понятно» ну мол диагноз ясен господа, и кассир была резка но тут хотя бы можно списать на усталость, а так в целом всё норм
А куда написать про доставку? Обманули. Не привезли одну позицию из заказа, а деньги сняли. Курьер бросил пакеты и умчался, поддержка не отвечает. Молодцы лента! С каждого по 115 рублей снять- можно жить. Скидку вместо 15% и 5 не сделали, зато продукт не положили, прекрасная компенсация собственной щедрости. Скидку даем-продукты не кладём. И не отвечаем. Супер! Ни ногой больше в ленту! В окее и перекрестке за год доставки никогда такого не было
Дорогие сотрудники магазина Лента, благодарю вас за отвественность к работе и хорошее качество ваших продуктов и товаров.
Особое внимание хочу уделить в этом отзыве на ОПЦИЮ ДОСТАВКА ПРОДУКТОВ НА ДОМ.
Курьеры у вас очень культурные и отзывчивые, всегда скажут ЗДРАСТВУЙТЕ. Приятного аппетита .
Продукты доставляют в сохраности в плане : яиц, винограда, помидоров...
Мясо всегда свежее, без запоха, яркого цвета.
По времени доставка приятная на ожидании по времени ... и не длинная на весь день или не короткая, в полне себе удобная комфортно по времни ... диапозон хороший.
Если вы любитель заказывать продукты на дом... то в первую очередь, я вам посоветовала бы магазин ЛЕНТА ... цены отличаются по скидкам хорошо, от Магазина перекресток, а если вы покапаете продукты из перекрестка то беги те из него,скорее к магазину лента.
В перекрестке доставка еды если заказ сделала в 11 часов дня то его хотели привести в 18:40 .
А в ленте сделала заказ в 12 часов дня, мне его привезли в 16:12, удобнее чем вперекрестке.
небольшой ассортимент товаров, но цены приемлимые
фрукты всегда свежие, торты и пирожные - ассортимент уже, чем в других магазинах, удобное расположение для транспортной доступности
Нарушают федеральный закон 115 от 19.10.2023 г.
Не продали энергетик по детекторному паспорту из гос услуги.
Заместитель директора тыкает законом об обязательном паспорте от 2017 года.
Дамочка, Вы бы читали новые законы, которые выходили.
А так же Указ Президента РФ от 18.09.2023 N 695
Жалобу будет отплачена в рос потреб, а так же досудебная претензия на данное неграмотное Заведения
Вроде все как и в других Лентах. Однако на въезде шлагбаум, хоть и бесплатный, но лишние движения. Да и вся обстановка не привычная. Желания возвращаться сюда нет, если только по острой необходимости.
Небольшой гипермаркет,всё необходимое можно купить (как перекусить на день, так и затариться на неделю).Часто хорошие акции на кулинарию,бакалею,сахар. Подсолнечное масло и макароны, как по мне, выгоднее среди всех магазинов.
Но..удручает состояние некоторой выпечки. Я понимаю, что она уценена, но не в таком же состоянии ее продавать.. Ощущение, что по ней танк проехал, и такая картина не первый раз.
В целом не плохо.
Но ассортимент овощей уступает не богат
Про рыбу даже говорить не стоит-ее нет.
Но, цены конечно ниже чем в други гипермагах.
В общем, желаю развития и увеличения ассортимента.