Гипер Лента
2397 отзывов
21 апреля 2024
На прилавках порядок, цены радуют, всегда акции, в зале чистота. Сотрудники отзывчивые и внимательные. Особенно радуют цены по карте магазина.
3
1
15 марта 2024
Ассортимент товаров разнообразный. Много разной молочки, а главное есть безлактозная с выбором. Разные сыры и колбасы. Много овощей и фруктов.
3
19 августа 2024
Хорошие цены на акционные товары, достойное качество продуктов, хотелось бы больше работающих касс
3
1
22 декабря 2023
На мой взгляд очень удобный магазин. Широчайшим ассортиментом работает круглосуточно. Если мне приходят в голову купить что-то замысловатое Я скорее отправлять туда. Да Безусловно играет с ценами. То бишь по акции на самом деле бывает рядовая цена как в других магазинах
3
1
18 ноября 2023
Я постоянный покупатель данного магазина, но сегодняшний инцидент на кассе самообслуживания заставил меня задуматься о переходе в другую сеть, благо их рядом достаточно. Ассортимент, качество и цены, кроме фруктов и овощей, в принципе, с учетом скидок по карте лента, меня устраивает. Но сегодня я впервые столкнулась с откровенным хамством на кассе самообслуживания со стороны бородатого молодого человека с именем на М. На кассы самообслуживания загрузили новую программу, которой я воспользовалась впервые. Отсканировав товар (квашенная капуста) и поставив его на стол, я решила убрать его в целлофановый пакет, взятый тут же, дабы предотвратить протекание, после этого на экране появилось уведомление - поставьте товар на место, которое не пропадало, хотя товар стоял на месте только уже в пакете. Я была вынуждена пригласить сотрудника, который стал громко обвинять меня в том, что возможно я хотела украсть товар, и ему надоело, что его по 100 раз вызывают. Был вечер, вокруг много народа, на мое возмущение - почему от меня оскорбляет, он не реагировал. Мне предстояло отсканировать еще много товаров, в том числе, находящихся в боксах, в чем мне помог другой ассистент. После покупки я в шоковом состоянии обратилась к администратору с жалобой. Администратор пригласила этого молодого человека с бородой. который все отрицал, сказал, что он говорил, что бы у меня ничего не украли, что просто абсурдно. Под нажимом администратора он принес свои абсолютно неискренние извинения, глядя на меня нагло и с вызовом. Все это просто отвратительно. Этот молодой человек годиться мне в сыновья, он работает давно, виже его часто, но с такой наглостью и хамством я еще не встречалась никогда. Из -за шокового состояния, к сожалению не запомнила его имя, помню точно, что на М. В моем родном городе, за мои же деньги меня оскорбляют и унижают. Нет больше желания идти в ленту.
3
5
23 ноября 2024
Раньше было лучше.
А сейчас цены как из космоса взяли а там половина всего гнилое лежит.
Курицу зввещивают хотя она воняет тухлятиной через два пакета. И они это знают но делают
4
1
10 августа 2024
К сожалению, по истечении где-то 5 лет с открытия стало хуже, не лучше или на уровне, а именно хуже.
- Убитый пол, отлетающий кафель, вечный ремонт (прям как с плиткой по всему центру мск - ежемесячное перекладывание).
- В отделе фруктов и овощей, как и в отделе молочных продуктов находиться неприятно, поскольку грязно всегда (да, людей много, но почему-то в других магазинах такого не допускают - полагаю связано это с изменением состава персонала, каждый пусть думает за себя какое именно).
- В 2/3 случаев баллы не спишут и, спасибо, если ещё скажут, что невозможно было списать, поскольку там ретроградный меркурий или ещё чего, но когда об этом кассир умолчивает, начинаешь поневоле задаваться вопросом, не вычитает ли эти баллы потом из зарплаты кассиров руководство Ленты...
- И в качестве небольшого сюрприза когда были последний раз, увидели бегающего под прилавком с фруктовой консервацией таракана (разумеется персонал и лента тут не причём - подумаешь, что раньше не было, но с определёнными процессами стало невыносимо антисанитарийно, зато налогов меньше платить можно - это он из общежития с соседней улицы прибежал).
3
22 января
Вот так заедешь на ДР купить тортов в офис
Потеряешь время
Потому что разруха и тортов нет , без предупреждений и объявлений, а они, напомню, в самом дальнем углу магазина.
19 апреля 2024
К сожалению, попался некомпетентный кассир и не смог определить по внешнему виду, что перед ней совершеннолетняя 35 летняя женщина с морщинами и сединой, потому алкоголь не был продан. Доказывая, что всегда требуется оригинал паспорта. Жалко, что ваши сотрудники не знают законодательство. При решении продавцом вопроса о необходимости предъявления покупателем документа удостоверяющего личность необходимо исходить из того имеются ли сомнения у продавца относительно достижения покупателем совершеннолетнего возраста, т.е., если сомнения в достижении покупателем совершеннолетнего возраста отсутствуют у продавца, то продавец не должен требовать предъявления паспорта. Действующее законодательство РФ не обязывает гражданина все время иметь при себе паспорт. Указанное обстоятельство также необходимо принимать во внимание.
4
5 января 2024
Выбор товара удовлетворяет. Нравятся ассортимент и хорошие скидки. В магазине можно если не все, то очень многое купить сразу. Продукты и вещи хорошего качества
4
1
5 июля 2024
Отличный выбор готовой еды и всего на свете. Современно и удобно. Следят за качеством продуктов.
2
3
8 ноября 2023
Отличный магазин, но вот очереди каждый раз удручают… не очень удобные кассы самообслуживания (нужно сначала все по одному отсканированному товару класть на специальные весы, и только после оплаты всей покупки вы можете упаковывать все как вам удобно (это затрачивает лишнее время и создает бОльшую очередь).
Ассортимент хороший, широкий выбор. Очень вкусная выпечка собственного производства.
5
2
5 марта 2024
Большой магазин с большим ассортиментом. Чисто, просрочки не наблюдала, закупаюсь тут регулярно. Всегда есть выгодные акции.
3
1
10 июня 2024
Удобная парковка, хорошие скидки по карте покупателя. Качественные товары под маркой магазина с приятным ценами
1
4 января
Купили в готовой еде студень а пробил молодой человек как оладьи из трески- невнимательность-печально конечно. Студень не вкусный с душком гари.
3
24 января 2024
Большой магазин. Громадный выбор товаров. Многолюдно. Выбор товаров на любой вкус и кошелёк. Персонал квалифицированный. Чисто.
4
28 октября 2023
Розыгрыш призов конечно дело хорошее, но не когда при входе в магазин толпится народ, как-то не пройти спокойно в магазин и дети устают стоять столько времени. На мой взгляд не совсем честно, что подарки положены только тем, кто пришел, поэтому многих, кто выиграл не было. Я даже уверенна, что мало из тех кто участвовал вообще знал об этом обязательном присутствии в день розыгрыша. Надо было писать об этом на купоне большими буквами. В общем итог такой: участвовать снова не хочется.
7
2
4 октября 2024
Взяла с прилавка сендвич, внутри оказался живой таракан. От такого я конечно в шоке. Готовую еду там брать точно не советую
4
14 октября 2024
Все есть, цены приемлемые, парковка всегда есть и бесплатная
1
1
24 декабря 2023
Ассортимент большой, народу не много, что является БОЛЬШИМ плюсом для таких магазинов в торговых центрах. Парковка свободная (на улице). С программой лояльности пока не разобрался :(
3
20 октября 2023
Гиперлента, чудесный магазин в нём можно купить что твоей душе угодно. Обслуживание шикарное. Продавцы и кассиры вежливые. Очень много скидок, а к дню
Рождения дополнительная скидка.
5
2
30 марта 2024
Хочу понять для чего у магазина существует горячая линия. Оператор ставит режим ожидания, а затем звонок сбрасывает. Вероятно потому, что ответить на заданный вопрос значит признать, что сотрудники в данном магазине работают в соответствии с принципом «хочу - сделаю, не хочу - иди куда хочешь покупатель». Вопрос касается отдела рыбы, где сказано, что живую рыбу можно приобрести и ее почистят. Но… сотрудники данного магазина в принципе этим заниматься абсолютно не хотят. Хотя такая услуга предусмотрена магазином. Пришла к выводу, что проще и правильнее ходить в Ашан, где без проблем это делают. Вообщем, прощай чудо Лента
4
4 мая 2024
Пока единственный минус , у касс очередь . Это не только не комфортно покупателям , но и кассирам , которые тоже нервничают . Сегодня вновь был в этой Гипер ленте . Нет замечаний . Все на 5 , даже очереди к кассам не было . Значит могут , когда захотят . Спасибо !
3
11 января 2024
Уже давно езжу за продуктами только сюда - близко от дома и куда бы не поехала - по пути. Устраивает все: и программа лояльности, и акции, и купоны, и ассортимент, и цены. Для меня однозначно лучший магазин.
4
23 июня 2024
Моё уважение, во время ночных жоров лента всегда выручает. Цены приемлемые, особенно если есть карта. Спасибо!
4
2
12 января
Супер магазин. Всегда все есть и нет очередей. Всё прекрасно
2
1
24 сентября 2024
прекрасный супермаркет! чисто, приятная кассир на кассе номер 1
2
4
30 мая 2022
Эта Лента, что называется, магазин рядом с домом. Большой ассортимент товаров, бывают приятные скидки. С зеленью здесь есть проблемы, не всегда можно найти хорошего качества. Представлены фермерский продукты, например, с удовольствием берём мягкий сыр бри Каприз. Решили взять свиные колбаски в мясом отделе - не берите, пересоленные и что-то добавлено, типа сои, удовольствие не получите. А так на кассах очень доброжелательный персонал, с которым приятно каждый раз встречаться.
3
4
19 октября 2023
Большой магазин, цены более-менее нормальные, но после утомительного обхода всей экспозиции дошла до касс, решила пойти в кассы самообслуживания, потому что имела немного товаров. Отстояла очередь на вход к ним, половина терминалов не работает, в центре сидит молодой человек с большой бородой. После первого товара второй не пробивается, зову на помощь этого человека. И тут великое удивление (всегда есть человек, который у касс помогает)- он мне говорит-"Вы что, читать не умеете?" Оказывается, я должна была рассмотреть в правильных местах разные надписи, что пробитый товар нужно "положить на платформу", то есть поставить крошечный дезодорант на огромную платформу для покупок где-то рядом и ниже, а то больше ничего не пробьётся. То есть покупатели должны посвятить свое время и энергию обучению пользованию далеко не универсальной системой, а то нечего и ходить покупки набирать. В то время как в других магазинах давно нет никаких конфликтов на кассах и бородатые люди не считают ниже своего достоинства выполнять свои обязанности . Вообще нет больше желания унижаться, есть и другие магазины с ценами не выше.
6
1
3 марта 2024
Большой ассортимент, простая навигация по магазину, сотрудники всегда готовы помочь, ни разу не встречал просроченных продуктов. Единственная проблема с тем, что на кассах большие очереди и некоторые кассы самообслуживания не работают. В остальном все отлично.
3
12 декабря 2024
Очень большой выбор товаров, есть хорошие акции. Но цены на овощи и фрукты бьют все рекорды. Хотелось бы более адекватного ценообразования.
1
1
30 июня 2024
Свежесть продукции и демократические цены на некоторые продукты будут всегда привлекать посетителей вроде меня. Спасибо .
3
2
21 декабря 2024
Хорошая лента! Приветливый персонал ! Большая парковка!
1
1
22 сентября 2024
Хороший магазин, большой выбор товаров, удобная парковка
2
2
15 октября 2023
Все аналогично как и в остальных гипер лентах. Если первый раз очень сложно сориентироваться - чтоб не тратить много времени в поисках нужных стеллажей с продуктами или товарами - лучше сразу спросить у сборщиков или консультантов. При наличии карты и мониторинге спец предложений и купонов получается выгодно. Цена в приложении магазина (магазине) / интернет-магазина разная - будьте внимательны.
5
1
28 февраля 2024
Хороший магазин, удобное, типовое для Ленты расположение товаров. Цены разнятся, но выбор есть. Удобные кассы саморасчета.
3
1
18 октября 2024
большой ассортимент, доступные цены, вежливый персонал
4
2
2 сентября 2024
Отличный магазин, добрый персонал и хорошие продукты
4
1
30 декабря 2024
Большой и удобный магазин. Удовлетворяет потребности на 99%))
1
1
10 июля 2023
Огромный ассортимент на любой кошелёк, множество скидок и акцианных товаров(приезжим о таком можно только мечтать)!!! Качество товара хорошее. Персонал отзывчивый. Постоянно работает больше трех касс.
4
15 июля 2024
неплохой выбор товаров, цены адекватные , только ездить далековато, а так всем доволен
3
1
19 октября 2024
Очень крутой шоп! Всегда нахожусь то, что мне нужно из еды, беспроигрышный
1
1
26 декабря 2024
Хороший магазин с хорошим качеством продуктов, дольщики ассортиментом
1
1
27 декабря 2024
Хороший магазин . Свежие продукты , огромный ассортимент .много касс и в очереди не приходится стоять . Большая парковка . Рекомендую .
1
1
10 ноября 2024
Огромный магазин, есть ВСЁ, прекрасный отдал кулинарии.
1
1
11 ноября 2024
Большой магазин с хорошим выбором продуктов. Я довольна
3
1
8 января 2024
большой ассортимент. Много касс. Быстро, удобно. Свежие овощи и фрукты и мясо тоже почти всегда хорошее.
3
1
7 января 2023
Обысная большая Лента с богатым ассортиментом. Магазин чистый, сотрудники вежливые и отзывчивые, всегда помогут. Цены в целом высоковаты, но бывают хорошие скидки и акции. Парковка большая, всегда есть места.
6
8 апреля 2024
Нормальный магазин, всё нужное есть. А если нет ценника на товаре, то в приложении можно навсести камеру на штрих-код продукта и узнать актуальную цену. Так что с неприятными сюрпризами у кассы покончено. Это радует.
1
18 августа 2024
Обслуживание стало намного хуже, на кассах очереди, кассиры грубят. Цена на кассе не совпадает с ценником.
3