Магазину конечно надо работать с персоналом. Мадам с усами на раздаче салатов воспринимает эту точку как свою на рынке и не гнушается поорать на покупателей или раз дать всем недовольный взгляд.
Сегодня 24.06 утром завис терминал на кассе самообслуживания а деньги списались.. потерял час аремени и ничего не купил.. администратор ничем не помогла и абсолютно некомпетентна..
Отличный магазин! Всё логично расположено, большой выбор товара, всегда всё свежее, есть кассы самообслуживания, что частенько сокращает время стояния в очереди. Если отслеживать акции и персональные скидки по карте Ленты, то закупаться можно очень выгодно.
Сегодня столкнулись с небывалым хамством!! Мужчина на 10 кассе (Манасов) грубил и хамил беременной женщине. Началась с того, что кидал «разделитель» для продуктов, закатывал глаза, кидал продукты!!! Это что за отношение?
Один из трёх гипермаркетов Лента в городе, не считая супермаркет в Плазе. Масса всевозможных продуктов питания и сопутствующих товаров на все случаи жизни. Огромная бесплатная парковка.
Просто иного люблю ходить в этот магазин, очень вкусная выпечка , почему то последнее время пропало пирожное " граф шувалов " может просто мне оно не достается
Отличный магазин, большой. Много разнообразного товара. Все расположено очень удобно. Приятно посещать такие магазины. Вежливый персонал. Продукты хорошего качества.
Для меня это самый удобный магазин этой торговой сети.Хожу в Ленту за определенным набором продуктов.Часто бывают акции на кофе,мясо,корм для кошек и средства по уходу за волосами.Цены на эти товары по акции дешевле чем в других магазинах.
Огромный выбор товаров на любой вкус и кошелёк,неплохие скидки по карте клиента. Всегда свежая готовая продукция, по крайней мере нам не свежей не попадалось не разу
Выбор товара довольно большой, прадовцы не хамят, одну звезду убрала только потому что не очень люблю такие магазины как зайдёшь денег кучу истратишь, сразу все надо, салаты у них неплохие но смены разные наверное готовят вот и вкусы всегда разные, но с другой стороны можно сказать что даже удобно сразу все в одном месте.
Большой магазин. Находится близко к вокзалу. Большая парковка. В общем, впечатления от магазина хорошие. Работает круглосуточно, что очень удобно для покупателей
Продуктовый маркет. Цены, как и везде кусь-кусь. Без скидочной карты и товаров по акции большинству ивановцев этот маркет дорог. А так-то всегда там все чисто, все по местам, указатели товаров есть. Персонал, правда, порой трудновато найти и спросить о чем требуется, но с персоналом везде сейчас трудновато.
Скажу одним словом: Самый лучший гипермаркет в Иванове, да, думаю, и в России!
Постоянно проходят акции, каждый день скидки, большой выбор качественной продукции, очень вкусные изделия собственного производства! Но, видимо, в связи с введением санкций уменьшился ассортимент, но нам вполне хватает! Отличный гипермаркет и отличный персонал!
Ежедневные скидки на всё. Круглосуточный режим работы. Можно найти практически всё что необходимо в быту, от продуктов питания до порошков и всяких бытовых мелочей в одном месте что очень удобно.
Гипер как гипер. Ближайший к дому, потому удобный. Персонал обходительный и оперативный. Цены вариативны - что-то дороже ближайшей Пятёрочки, что-то дешевле.
Огромный магазин с широчайшим выбором различного ассортимента. Цены приемлемые, много акционных позиций. Большая удобная парковка.
Но существует большой минус- мало работающих касс, вследствие этого огромные очереди. Упущение!
Большой магазин с большим выбором товаров на любой вкус с еженедельной акции на тот или иной товарный ряд. Большая парковка имеется кассы самообслуживания а также обычных 17 касс
25.05.2023 зашли в Ленту купить товар, оплатить решили на кассах самообслуживания, но никак не получалось пробить. Перешли на другую кассу, все равно неполучалось. Нажали на "вызов консультанта" никто не подходит, консультант Светлана Турбинова сидит чтото смотрит в своем телефоне, у нее свои дела. Минут через 5 все таки подошла, и стала говорить на повышенных тонах "молодые люди вы че ходите с кассы на кассу". Я ответил, потому что никто не подходит, долго ждем, подходить надо раньше. Дальше она еще больше стала хамить, началась словестная перепалка, грозила, что сейчас меня увезут. Мы так перенервничали, что даже забыли забрать часть оплаченного товара. Больше в Ленту ниногой.
Цены очень завышены. Пользуюсь другими магазинами в которых эти же продукты дешевле. Хочу отметить большой выбор вкусных салатов собственного приготовления.
Не привезли заказ ! В общем и целом Скидки ,Промокоды ,Акции-все это Прекрасно!Но Путём «ОБВЕСА» и ЗАМЕНЫ товаров на более Дорогие,Компенсируют видимо сами себе эти же Скидки! Благо заметив подвох в чеке ,можно обратиться в Службу Поддержки ,где Вежливые Менеджеры смогут урегулировать вопрос чужих Косяков. Но Хотелось бы быть более Уверенным в Добросовестности данного Сервиса по Предоставлению Услуг! Хочется Сократить Время на Покупку Товаров и Облегчить Себе жизнь, а не наоборот тратить время на писанину и непонятки в отношении итогового чека! Благо Спектр по Доставке Продуктов не Ограничивается только Магазином «лента»,есть ещё и другие оргазниции,которые не разбрасываются своими клиентами и ценят их время и нервы (не будем о деньгах!).
Несколько лет назад это был любимый магазин. Приемлемые цены, акции, не было выходных, чтобы мы с мужем не поехали туда за покупками. Но в последнее время почти перестали в Ленте затариваться. Цены высокие, акции какие-то дутые, касс работает мало, поэтому очереди. Раньше там были очень привлекательные цены на овощи и фрукты, сейчас даже в магните и пятерочке дешевле.
В данном магазине работает абсолютно неадекватная и полностью некомпетентная администратор Алиева Людмила. Помимо того, что для оформления обычного возраста сегодня она обращалась за разрешением к самому простому охраннику магазина (не исключаю, что скоро она деградирует до того, что будет спрашивать разрешения на это - мойщиков полов, уборщиков помещений и туалетов), так еще она не умеет вести диалог с покупателем, отвечать на самые простые вопросы, хамит, грубит и ёрничает. Жаль, что в моём любимом магазине сейчас работает такой весьма странный человек. Директор не делает ничего, чтобы исправить ситуацию и хоть как то навести порядок среди своих подчиненых. Лично у меня адекватность директора тоже вызывает сомнения из за таких работников.
Купила в ленте черный хлеб, видимо он недавно стал выпекаться лента и написано зелёными буквами по английский фреш.Хлеб безобразный соленый очень непропеченый.Для меня конечно очень неожиданно ,посколько хлеб в ленте был всегда вкусный.
Ужасный магазин стал. Живём в другом городе, раньше часто нравилось ездить, а тут давно не были, решили съездить прикупиться. Очень жалею теперь, оставила там все деньги, ушла с маленьким пакетом «Лента» от цен ужаснулась и пожалела что поехала, мало того, даже нет того что хотела купить, грязно, грубое отношение, медленно на кассе работают, были по счёту третими, простояли мин 30. В общем УЖАСНЫЙ магазин, больше туда никогда не поеду и другим не советую. Это магазин только для тех кто рядом живёт, так, за хлебом забежать и помелочи взять😡.
4
1
Посмотреть ответ организации
Л
Ложка Дегтя
Знаток города 15 уровня
15 января 2024
К товарам и ценам претензий нет, но...
Мы посещали этот гипермаркет после 00:00 набрали целую корзину товаров (ходили около полутора часов) и какого было удивление отчаяние и досада когда я узнал что в терминалах оплаты не принимают наличные, позвать кого то на кассу отказались со словами кассиров нет-гуляя по магазину видел множество сотрудников что нельзя кого-то из них позвать/научить пробивать на кассе за наличные, и вообще странно что в возможно самом большом гипермаркете невозможно расплатиться основным платёжным средством, никаких табличек баннеров или плакатов предупреждающих об этом я не увидел
Посмотреть ответ организации
Вита Г.
Знаток города 9 уровня
1 декабря 2024
Доставку оформила из этого магазина
По итогу оба раза не доставили, отменили сами, удобного интервала уже не было после отмены, курьер после того, как я пересказала- опоздал на 2 часа без предупреждения. На вопрос: а вы где: «что то не нравится - отменяйте»