В гипермаркете какая-то вонь, продукты собственного приготовления выглядят ужасно, атмосфера в магазине тоже не очень, персонал и нормальные общение с клиентами это противоположные вещи, в общем теперь буду ездить только в глобус, там в отличии от ленты приятно даже просто находится, много приятных мелочей, виден профессиональный подход к клиентам (вежливость, оперативность и отзывчивость) что к сожалению не могу сказать о "ленте"
Ассортимент не такой богатый, как в известном гипере на другом конце города, но всё необходимое есть, а, самое главное - тут цены не такие дикие. Удобная система лояльности и скидок. Удобная большая парковка.
Несколько лет не посещала этот гипермаркет, и больше наверно не буду никогда- за одну покупку- расфасованные розовые помидоры из трех в подложке гнилыми оказались три( это при том, что штрих код был стерт и продавца пришлось ждать на кассе минут 10), бедра утки в вакумной упаковке - оказались с душком, пирог биквитный с малиной и кокосом- внутренняя прослойка тведая как будто из цемента, скорее всего просроченный товар соскоблили просроченную и испорченную заливку - заменили и оба - на , кушайте дорогие покупатели и необляпайтесь! Вопрос к менеджменту Лены, а вы там случаем не охренели в конец? Такого уровня обслуживания и качества товара даже в совке не было!
Лента продолжает радовать своими ценами по карте. Скидка ко дню рождения порадовала) . Выбор товаров большой. Средняя ценовая категория. Приезжаем за покупками регулярно. Всегда можно уйти из магазина с покупками.
Сделала заказ на доставку продуктов пожилым родителям. Заказ не доставили. Хотя в личном кабинете статус «Доставлен». Выяснилось, что заказ был украден курьером из Яндекс-такси.🤦♀️ Деньги с карты за продукты сняты. Ежедневно звоню на горячую линию, пишу заявления. Никто не рассматривает мои заявления, никто не отвечает. Деньги не возвращены. Ужас какой-то.
Чудесный, процветающий супермаркет.
Нравиться делать покупки, выбор огромный, заманчивые предложения по акциям, чисто, товар хорошо и грамотно выложен, Вежливое обслуживание персонала, вопросы покупателя решают быстро
Наличие всех товаров и скидок на высоте, а вот столовая Тарелка подкачала, едим в ней не первый раз, но вчера отравились с супругой, дети не кушали у них всё в порядке.
Заказал продукты к праздничному столу. Привезли товар не мой, а другого покупателя. Обратился сразу на " горячую линию", но там сказали, что связи с курьером нет. Предложили писать заявление, после чего это заявление будут рассматривать 24 часа. Просто, какая-то дикость. Нет, это не фирма!
***!!! Пришло смс "крепкий алкоголь 2=3". При входе уточнил у администратора так ли это. Сказали что да. На кассе выяснилось,что не 3=2, а просто небольшая скидка.
Парковка неудобная, заезд мало того, что нелогично длинный, так ещё и с очень плохим качеством покрытия: натуральные колдобины.
Внутри из-за тёмного пола неуютно. Выбор товара не сильно отличается от тех же пятёрочек/магнитов, практически нет ничего особенного и выделяющегося. Пекарня местная делает средненький хлеб, вкусного почти нет. Неплохой салатный ряд, мясной отдел так себе.
Вот честно сказать, после ухода Декатлона смысла в Ленте при наличии Глобуса не вижу совсем.
Все ,что необходимо- все есть! Порадовал новый магазин одежды и обуви ! Там, где был декатлон.
3
1
Show business's response
Дмитрий Тарасов
Level 7 Local Expert
January 29, 2023
Отличный гипермаркет, большой ассортимент товаров, который в некоторых магазинах не найти. В залах достаточно чисто, скидки иногда бывают сносные, не забывайте карту Ленты.
Стоит отметить выгодное местоположение и универсальность магазина. Если следить за акциями и кидками можно реально сэкономить свой бюджет! На прошлой неделе купил надувной матрас за 500 р. Таких цен нет даже на энтернет площадках.
Часто покупаем здесь вещи и спорт инвентарь для себя и своих детей. Большой выбор товаров. Что то дешевле чем в спортмастере. Удобный подъезд и парковка. Рядом Ашан и Леруа Мерлен.