Кассы до 6,00 не работают!!!
А как же инвалиды, люди с травмами.
Им значит надо сначало из корзины на весы, с весов в мешок, с мешка в корзину, и вези к машине!!!
Цены стали бешенные, в два три раза выше чем в других магазинах.
Кругом гастарбайтеры принятые на работу в Ленту. Причём половина из них чувствуют себя королями по хамски относящиеся к посетителям.
Что было со мной.
Я, увы, инвалид 2 группы, хожу с тростью. И порой прошу разрешения пройти в магазин не через вход, а через "выход" на кассах. Так как мне нужен был только хлеб.
В других магазинах (Ашан, Окей) рады любому покупателю и всегда разрешают пройти внутрь магазина за покупкой. В Ашане умное руководство, и по моей просьбе сделали вход с двух сторон от касс, покупателям стало очень удобно!
А здесь в Ленте только один вход.
И на мою вежливую просьбу пройти в зал мимо касс, охранник молодой гастарбайтер из Азии в довольно грубой форме послал меня, чтобы я шёл на вход, хотя видел, что я в возрасте и хожу с тростью.
Невольно задал ему вопрос: "А откуда вы к нам приехали? Там так вас учат хамить старшему поколению? ".
В ответ гастарбайтер сказал чтобы я валил ПОКА Я ТЕБЕ НОГИ НЕ ПЕРЕЛОМАЛ !!!
Хотя я не щуплый мужчина, поэтому он не рискнул на меня накинуться. Но если бы на моём месте была женщина или ребёнок?
Затевать потасовку я не видел смысла, потому что цель была купить хлеб.
Но я задержался на информационном пункте написал в Книгу Жалоб требование уволить гастарбайтера провоцирующего на драку. Пусть едет домой на перевоспитание.
Если Вам хамят, или в иных случаях, не нарушая закон, не забывайте, что вы правы и имеете право написать жалобу!
Будьте активны!
Ужасная парковка. Местти так рядом мало (всё занято работниками бизнес центров рядом) так ещё один ряд убрали и добавили штук 40 мест для инвалидов. А где забота о покупателях с детьми? Или считаете с детьми идти через две парковки и дорогу легче чем инвалиду?
Большой гипермаркет, большой выбор продуктовых товаров. Единственно - небольшая стоянка около маркета, большая - довольно далеко. И часто очередь из автомобилей в Макдонольдс мешает выехать со стоянки...
Гипермаркет Лента. Много разных товаров + несколько аптека + магазин мобильной техники + небольшой ресторанчик + парикмахерская. А вот сама Лента перестала баловать низкими ценами, да и ассортиментом.
Рекомендую перевешивать весовой товар - на Шереметьевской ул, например, по факту сушеного кальмара в среднем на 20-30% в меньше заявленного веса (наклейки на упаковке)!!!
Например, на одной из упаковок указан вес нетто 104гр, по факту вес 98гр. 98гр.-20гр. (тара)=78гр.
Не хватает 26 грамм. При цене килограмма 2031,59. В деньгах разница чуть больше 50₽ С одной упаковки!!!!
В других упаковках была более существенная разница!!!!
Также оставили жалобу на горячую линию.
Езжу в эту Ленту более 10 лет. Хороший выбор спиртных напитков,бакалеи,молочной продукции! Но честно говоря,некоторые отделы,например фрукты- овощи можно смело закрывать, только сильно портят общее достаточно хорошее впечатление от Ленты.
Парковка маленькая, хотя сам магазин большой.
Расположение на выезде и тогда не очень понятно почему парковка маленькая. Если расчитывают, что покупатели будут заезжать по дороге на дачу.
Выбор продуктов хороший, ассортимент товаров отличный.
Постоянно тут закупаемся, очень нравится этот магазин. После последнего апгрейда парковки, стало супер мало места на и так маленькой парковке(офисники там паркуются)
Как обычно всё на высоте! Хороший магазин качественное и быстрое обслуживание, приемлемые цены! Очень нравятся кассы самообслуживания! Рекомендую всем магазин!
Все отлично , но есть минусы :
В вечернее время мало касс работает и тратишь от 20-30минут на очередь в будние дни,
Проблема с парковкой рядом, нужно искать места в другом месте.
Лента как обычно насыщенный гипермаркет. Хорошая выкладка и есть выбор . Большой плюс бутиков в том же здании. Табак, аптека и ТД. Хорошая столовая сказка, не дорого и вкусно. Советую.
хороший гипермаркет, для начала ❤🔥 очень хороший😎 я пошёл за тапочками и таксист заразился этой идеей и тоже пошёл за тапочками 😏😂 мораль сей басни такова: рассказывайте друзьям и знакомым об этом замечательном гипермаркете и они обязательно последуют за вами... за достойными покупками о которых никто не пожалеет))) 🤯😆🥳
Парковки просто нет.Сплошные инвалидные места, в любой день, и в будний, и в выходной машину поставить некуда.Поэтому предпочитаю Ленту на Московском шоссе.
Капец,а не порковка.Приехала в ленту,встать некуда.Все кто поехал на работу,бросают там свою машину. Покупатели мучаются Чделали бы уже платную парковку,на пример 2 часа бесплатно,потом 100руб. час.
Быстро, удобно. Персонал - отличный. Продукты свежие. Много банкоматов, автоматов для кофе и т. д.
Show business's response
Сергей
Level 5 Local Expert
August 26, 2023
Вопрос к руководящему составу:
Зачем на кассах самообслуживания у помощников отобрали какие-то там ключи и теперь они не могут помогать покупателям. (Связки из шести бутылок воды, я должен разрывать и пикать по одному товару и ставить на весы. Таких связок 5)
Обратите внимание на ассортимент фруктов и овощей. Сегмент товаров крайне низкого качества.
С вероятностью 100% - руководство не покупает никакие товары для себя в этом магазине!
При выезде с территории, распознавание номеров авто по камере - тут вы переплюнули почти всех, молодцы, вопросов нет.
Хороший магазин, всегда много скидок и акций, сотрудники вежливые. На полках всегда все аккуратно стоит. Большой ассортимент. Единственный минус - на половине касс - кассиры медлительные.
Нормальная ЛЕНТА.
Зачем-то испоганили ближнюю парковку, раньше инвалидные места были вдоль фасада, а теперь их перегородили и заняли "первую линию".
Ещё стоял контейнер для сбора батареек, и вдруг исчез. Надо бы вернуть, полезное дело.
1
Show business's response
M
model 1.
Level 5 Local Expert
July 1
Нет корзинок среднего размера, на колесиках, как кудрово. Очень не мудрое решение избавится от них!
В целом , магазин как все ленты . Но вот в фисташках , обнаружить червяка, очень огорчило . Поэтому 3 звезды .
2
2
Show business's response
Альтруист
Level 20 Local Expert
August 27, 2022
"Лента" она и на Шереметьевской "Лента". Достаточно широкий ассортимент товаров. Удобная большая парковка. Вежливый и тактичный персонал. Удобное расположение на выезде из города.