Я в восторге! Очень благодарна всему коллективу! Все: от санитарок до заведующей вежливы, заботливы!
В операционной такая атмосфера, что и не страшно было! В До и после операционный период очень теплый и профессиональный уход! Меня лечила Свирава Э.Г. Они с профессором провели ювелирную операцию! Мое восхищение и благодарность!
Еда в столовой вполне вкусная. В отделении чисто и тепло.
Огромное человеческое спасибо всему отделению!
Родила в середине января, спасибо Ягодникову Павлу Алексеевичу - врач от Бога, золотые руки, шов аккуратный! Во время операции врачи поддерживали, царила позитивная обстановка. После перевели в реанимацию, где чудесная Наталья Георгиевна (если не ошибаюсь) быстро поставила на ноги. В палату перевели через 6 часов, дошла сама, но с поддержкой, а дальше начала ходить, чтобы поскорее привезли сына. Спасибо также неонатологам: Майоровой Е.А., Юрескул Я.В.
Очень понравилось отношение 90% персонала, соблюдение чистоты и режима в палатах. Единственный минус- питание. Подрядчик постоянно задерживал обеды, сами блюда маленькие по объёму и не очень вкусные. Приходилось просить родственников привозить еду, иначе кормящим матерям приходится голодать)
Невозможно записать ребенка к врачу Андреевой. Врач сказала: «запишитесь ко мне через месяц», в итоге 2 месяца не могу записаться. Каждый понедельник у них открывается запись, но ни один телефон не отвечает, звонила по 30-40 раз в день - бесполезно. Приезжала за 120 км в понедельник , чтобы записаться - сказали, что уже окошек нет, а это было 12 часов дня! Неоднократно оставляла обращения на обратную связь через сайт, на запись к врачу, бесполезно - они не перезванивают, не отвечают на почту, при чем , что писала я за неделю до открытия записи, потом за два дня, за сутки, и в день открытия записи с утра. Некая Демьяненко Ирина Леонидовна из регистратуры надменно отвечала, что запись открывается по понедельникам, начала грубо общаться, как будто я прошу у нее одолжить последнюю копейку. Светловолосая женщина справа от нее (фамилию, к сожалению, не помню) чуть ли не мамой клялась , что она ВСЕГДА перезванивает на обращения , сделанные через сайт, и что трубки она берет , ПРИ ЭТОМ У НЕЕ ЛЕЖАЛА СНЯТАЯ ТРУБКА. Я сразу ей об этом сказала, она положила трубку на место , но на долго ли? Если все равно не ответят. Вопрос к администрации - если у вас хорошие врачи и вы стараетесь удержать «свое лицо», почему у вас работают такие «люди» в регистратуре? Одни озлобленные пенсионерки, которые не могут ответить на телефон даже. Наймите выпускниц образовательных учреждений, молодых и активных, которые смогут оперативно работать.
И еще вопрос - как в итоге попасть к врачу? Я сделала выгрузку звонков, все обращения зафиксировала, неужели , чтобы хоть что-то решить, нужно писать обращение граждан? Как попасть моему ребенку-инвалиду к Андреевой?
Родила 04.06.24 у Смоляникова Георгия Валентиновича. Врач от бога , все расспрашивал , задавал различные вопросы касаемые моей беременности , в родах очень помогал.
Так же хочу выразить огромную благодарность Татьяне Евгеньевне , акушерка была со мной от самого приезда в роддом до конца родов. Благодаря этой команде я родила девчулю , без разрывов. Спасибо вам!!! Вы самые лучшие
Так же, безмерно благодарна Поляховой Наталье Сергеевне , каждое утро заходила все расспрашивала про мое самочувствие и тд. Всегда была весёлая и вежлевой. Подбадривала всегда. Узи делали каждый день. Вернусь только к этой команде за вторым. Вы врачи от бога!!! Огромное вам спасибо.
Хочу выразить огромную благодарность своему лечащему врачу Колесниковой Людмиле Валерьевне! Замечательный доктор , профессионал с золотыми руками, ответственная, внимательная! Операция прошла успешно и чувствую себя отлично! Я очень рада, что на оперативное лечение попала именно к ней! Спасибо Вам огромное, Людмила Валерьевна! Еще хочу поблагодарить весь персонал отделения, заботливых медсестричек: Асю, Аню, Зину, Лизу! Девочки, спасибо вам за ваше участие, внимание и доброе отношение к пациентам! В отделении очень уютно, чисто и комфортно! Дай вам Бог здоровья, процветания и благополучия!
Дозвониться до регистратуры действительно не реально, убедилась на личном опыте. В первый раз робот сообщил, что вы третья в очереди, ждала до последнего, когда уже наступила очередь, слушала музыку в ответ, на второй раз я была четвертая в очереди, минут 10 так сообщалось, больше ждать не стала. В больнице ЦГБ сразу сказали вы им не звоните, так как не дозвонитесь, идите сразу к ним, записывайтесь в регистратуре.
По направлению на прием попасть не так легко, полная запись, удалось попасть только ровно через 21 день, по поводу туалета отдельная тема, такого состояния еще нигде не видела. В туалете огромная лужа,запах урины невыносимый, туалетной бумаги нет, жидкого мыла тоже, пациентка обратилась к врачу, та 0 реакции, ответила, что она не санитарка и вообще это не частная клиника, что вы хотите. Очень надеюсь, что данный отзыв увидят вышестоящее руководство, в больнице творится бардак. Примите меры.
В регистратуру просто не реально дозвониться!!! Записаться электронно тоже не возможно т.к мест нет. Отвратительное обслуживание!!! Чтобы приехать лично и записаться, мне нужно потратить на дорогу 2 часа и это только в одну сторону!!!
К врачам претензий нет, но дозвониться в регистратуру невозможно. Мне одним днём нужно посещать сразу трех врачей, и повторять это каждый месяц вплоть до родов. Приходится ехать лично, записываться, приезжать на приём в другой день. Ладно я живу не очень далеко, но что делать тем, кто проживает, например за городом? Вынуждена отказаться от приема эндокринолога в этот раз, так как талонов к нему на сайте нет, а дозвониться, повторюсь, нереально. На 37 неделе беременности кататься просто так не собираюсь
Предстояла операция ,выбор пал на гинекологическое отделение НИИАП,осталась очень довольна.Медперсонал очень доброжелательный - девочки медсестры, вы супер (Сюзанна,Елена,Зина,Катя,Эльмира)наши ангелы в белых халатах. В отделении тепло,даже жарко было,кормят терпимо,для послеоперационных - бульон и кефир предоставлялся.Из медикаментов ничего не приобретала ,только расходники(пеленки ,прокладки ,повязки и т.д.) .На территории здания есть аптека.Благодарность анестезиологам, а так же огромная благодарность моему доктору Колесниковой Людмиле Валерьевне.
обследовалась у детского гинеколога там, оправили по направлению, врач просто отвратительный, мало того что специалист не компетентный, так ещё и свои не уместные комментарии вставляет, прождала в очереди полтора часа, от записи, врач постоянно опаздывает на приемы, халатно относиться к пациентам, обговорили с ней что она выпишет мне противозачаточные, но даже направление на сдачу крови (на гормоны) не отправила. на повторном приеме, у неё закончились зеркала, а я и так прождала уже полтора часа, сказала пойти купить зеркало, я в полном шоке. заберу свои анализы и больше в жизни не вернусь туда, лучше уж деньги отдать, хотя бы за нормальное отношение.
врач: Московкина.
если вы это читаете, вы просто отвратительный специалист.
К Георгию Валентиновичу я попала на сроке 34 недели. Очень компетентный доктор, отменил назначения других врачей, тк они были бесполезны. Потом я попала в патологию Нииапа на сроке 38,5 из за гсд. Но недолго я там побыла. Поступила 11 января 2021 года и в ночь с 12 на 13 января начались потихоньку схватки. В 00.30 13 января уже было раскрытие 7 см и меня из патологии сразу в род зал. Вызвали Георгия Валентиновича, тк рожать с дежурным я не хотела. Он приехал достаточно быстро. В 1.20 уже было полное раскрытие и начали рожать. В 1.45 появилась моя доченька. Спасибо за это Георгию Валентиновичу и Валентине Николаевне. Во время родов он меня успокаивал, подсказывал как правильно дышать, как тужиться. Родила с небольшим разрывом, Георгий Валентинович все аккуратно зашил, я даже ничего не почувствовала. После родов заходил спрашивал как дела. Дважды делал УЗИ. Рекомендую ли я врача? Однозначно! Если пойду за 2 то только к нему!!!
Врачи умницы. Персонал очень вежливый. Отношение человеческое. Я там оперировалась - все просто замечательно. И, кстати, после кардиологического отделения мединститута была очень удивлена качественному питанию пациентов. Да, по-детсадовски нежненько и мягенько - то, что надо. Из домашних передач брала только фрукты и воду.
Ужасное отделение. Даже единицы не достойны... Сейчас сестра лежит там в роддоме, отправили по направлению из-за сахара. Персонал очень грубый, лекарства все требуют свои, вплоть до шприцов! Это как? После родов даже обезболить не могут...типа несите своё лекарство и шприцы! Я уже молчу о том, как туда оформляться.... С 8 утра с сумками и в 5 вечера только заселили. Плюс ещё бестолковые будущие мамы курят в туалетах, замечания никто не делает.... Это хорошо третьи роды, с первыми так попадешь и рожать больше не захочется....
Знания и методы лечения работают бесспорно. Но отношение работниц в столовой до ужаса хамское. Попала туда экстренно, ничего из вещей не было, выпускают всего на час вечером. Так мне до вечера два раза в столовой высказались, что посуды нет да еще с таким гонором. А откуда ей взяться? Девочки заступались.
дозвониться невозможно, постоянно "в данный момент нет работающих операторов", на протяжении недели, запись при дозвоне отправляет на сайт, но сайт не актуализирован, и не имеет достоверной информации, просто отвратительное отношение
7
Кристина Ким
Level 4 Local Expert
April 15, 2024
Как дозвониться в это заведение??? 4 номера телефона! 4!!! И ни один не отвечает!
Это какой то кошмар. Мой врач гинеколог выдал направление к генетику в Нииап, котрое действует 14 дней. Звоню им уже 5 дней. Сама прийти лично не могу, у меня маленький ребёнок, оставить не с кем, на сайте нет выбора отделения и врача генетика. Остаётся только звонить и записаться. У меня во первых закончились все деньги на счету из за ожидания. Во вторых, как только с 10 очередь доходит до 3 или 2 звонок СБРАСЫВАЕТСЯ!!!! это что издевательство какое то. Я 5 раз ждала по пол часа!!!!!Сколько можно??? Заказываю обратный звонок, не перезванивают. УЖАСНОЕ ОТНОШЕНИЕ. Мне нужно записаться к врачу генетику по направлению, как это сделать????
16
3
I
Incognito
Level 7 Local Expert
November 30, 2021
Невозможно дозвониться, висишь на линии по 50-70 минут !!! На сайте невозможно создать личный кабинет, сайт ужасный. Оплатила приём к гинекологу, записалась на определенное время, в итоге там пропускают других женщин без очереди, то беременная, то доктор срочно прислал. Почему я обязана пропускать без очереди других, когда я оплатила приём на определенное время!
Неоднозначное у меня впечатление ... сама несколько раз ходила сюда на платное узи.
Такое ощущение, что там все платно, а толку ноль. А в 2006 г., если верно помню, у подруги ребенка новорожденного украли, долго разбирались, а в итоге сказали,что ребенок...
Впервые столкнулся с НИИАП двадцать пять лет назад. Через десять лет снова обратились.Трое детей у нас родились в ваших стенах. Внимательный и квалифицированный персонал ( по крайней мере, на тот момент). Только положительные воспоминания!
Здесь проходили роды второго малыша, есть с чем сравнить. Конечно низкий бюджет минздрава прослеживается в нехватке лекарств, но тут остались отличные кадры. Всем довольна.