Были постоянными клиентами, до тех пор, пока не изменилось качество обслуживания и еды. В вк отвечают люди, которые будто бы не знают русски язык (не умеют склонять слова и писать грамотно). Сумму заказа, что заказ принят и тд не пишут до тех пор, пока не напишешь им об этом. Менеджеры по телефону грубят и орут (задаюсь вопросом: руководство, вы слушаете общение своих сотрудников?).
Что касается качества еды - то привозят роллы без сыра, которые должны быть по их меню с сыром; то рыба/креветки сырые; то пицца с сырым тестом, то ещё что. Так же берут оплату больше чем положено.
Спасибо, больше заказывать у вас не будем.
Заказывали пиццу. Вкусная, начинки много, корочки не большие. Порадовало, что есть стопперы, не у всех есть такое (например, в мир пиццы этого нет).
Минус звезда за долгое ожидание. День не праздничный не выходные, заказывали в 15:30 на 18:00, доставка задержалась минут на 40 точно, это достаточно много. Надеюсь, в следующий раз такого не будет, планируем заказывать еще.
Отличная доставка и кухня! Постарались привезти все быстрее как можно, за это огромный плюс. Продукты все свежие, вкус просто обворожительный! Корочка у горячих роллов хрустящая, в отличии от многих доставок, рис отличный - это самый главный показатель для меня)
Очень круто придумали про настольную игру и в целом подача вызвала восторг!
Спасибо Гиндзе!🥰
Несколько раз заказывали здесь, были в восторге. Заказывали пиццу и роллы, последняя доставка разочаровала..... Пицца на манке, сыр самый дешёвый, в роллах одни крабовые палочки, в Цезаре нет курицы либо она не видимая. Ждали 2,5 часа чтобы получить эту холодную парнографию.... Разочарование века....
Решили заказать на выходных комбо набор из суши и пиццы. Пицца была очень вкусной! Нежная и сочная, пицц с такой рецептурой мы еще не встречали, это прям изюминка "Гиндзы". Роллы тоже вкусные, начинки много, однако рыбки можно было и побольше. Отдельно стоит поблагодарить за то, что в комплекте всегда много имбиря, соевого соуса и васаби, всегда хватает. Также приятно, что консультанты спрашивают на какое кол-во персон делают заказ, чтобы положить палочки и салфетки. К каждому заказу дают купоны с розыгрышем, такого тоже нигде не встречали. Отличное место со вкусной и недорогой едой!!
Заказывали сегодня пиццу с креветками и картошку фри. Ужас! Пицца порезана на разные куски, какие то больше, какие то меньше, креветки были распределены неравномерно, на некоторых кусках их не было вообще!
Картошка фри приехала сырая! Абсолютно не хрустящая и даже не соленная.
Эту доставку заказываем как минимум раз в неделю, где-то около года, но в последние 2 раза еда не очень. В последний раз ролы вообще были не какими, есть невозможно пришлось просто выкинуть, а пицца прилетает к бумаге.
Заказывали с подругами, отметить 8 марта. Никогда в жизни не было такого разочарования в доставке еды. Мало того, что привезли не весь заказ так ещё и еда была отвратительной. Съели только роллы и то от голода. От лапши одно только название. В лапше с курицей было хотя бы что-то похожее на курицу, чего не скажешь про лапшу с морепродуктами. То что я увидела словами не описать. Вместо кальмаров хрящи непонятно от какого животного. От креветки одна частичка, словно одну большую порезали на мелкие части и раскидали по разным коробкам. Так ещё и не почистили. Мидия была одна и то гнилая. От осьминога была лишь одна щупальца. Сама лапша просто низкого качества. Есть невозможно. На удон даже не похоже. Одни только хрящи сразу же испортили весь аппетит. Никогда нигде такого не встречали. Большое спасибо за испорченный обед.
Доставили быстро,горячую,очень нежная и сочная,я о пицце:).
Пробовали в троем,мнение сразу было единоглассным-очень вкусно. Заказывал согласно отзывам,спасибо клиентам,ну и само собой тем кто готовит и доставляет. Будем еще обращаться!
Первый заказ и уже разочарование. 2 с лишним часа доставки, но об этом хотя бы были предупреждены, ладно. Но то что заказ был готов почти сразу же, о чем говорит статус заказа в приложении, а привезли его только через 2 часа, говорит о том что сеты уже были видимо заготовлены и стояли ждали курьера. Ну и по итогу роллы ледяные и не вкусные. Филадельфия совсем огорчила- начинки мало, рыбы и того меньше. И соус действительно мега пересоленый, как уже кто то писал. Ели без него.
Представители доставки всем пишут, что это все из за загруженности доставки в выходные и праздничные дни, но другая крупная доставка в нашем городе почему то справляется с этим на ура, и даже после двухчасового ожидания привозит горячие и вкусные роллы.
Уже 5 лет заказываю пиццу в Гиндзе, перепробовпла много, выбрала для себя самые любимые. Пицца очень вкусная: много начинки, сочная, мягкое тесто, не просто огонь, огнище! Особенно нравится заказывать прловину с одной начинкой, а вторую с другой. Еще есть классные детские комбо-наборы, детям очень нравится. Ролоы тоже вкусные, много начинки, всегда свежие. Большрй выбор, приятные цены, скидки, классные конкурсы. Гиндза очень нравится, рекомендую.
Решили на работе с коллегами вкусно перекусить. Заказалаи сет Fantastic и были приятно удивлены. Роллы и правда фантастически вкусные, привезли достаточно быстро( ждали окола 40 минут) Все вкусное, свежее и горячее)
Вчера посчастливилось отведать ваших роллов. Ммм это просто бомба, пушка, сочные, начинки все как нужно. Подача очень интересная. Доставка во время. Теперь мы ваши целиком и полностью. 🙏💕Спасибо большое.
Заказываем часто во многих судах и пиццах, но остановились на на одной, и это именно она! Всегда свежее и вкусное, отличный персонал, приятная система скидок! Берём только здесь теперь
Первый мой отрицательный отзыв за много лет. Доставка очень долгая около 2.5 часов, можно списать на праздничные дни, черт с ним.
Начинки на роллах крайне мало.
На Филадельфии рыба будто порезана миллиметровым слайсером
На Калифорнии икры тобико почти вообще нет
Горячие роллы привезли холодными
На цезарь роллах сыра тоже почти нет
Соевый соус до кучи оказался пересоленым
Цены за сет приемлемые, но конкуренты кладут куда больше начинки в сам ролл
Единственный плюс, салат вроде оказался вкусным и девочки быстро отвечали на телефоне
В остальном - негативные впечатления
Первый раз воспользовались услугами Гиндза, заказали пиццу Царскую. Очень сочная, вкусная, много начинки. Приятно удивила цена за 40 см, сделали скидочку. Доставили достаточно быстро за 1 ч 40 м, с учётом что это было 7 марта. Курьер вежливый. Отдельное спасибо девушки, которая принимала заказ, два раза перезванивала, всё объяснила. ❤
Очень вкусно, нам понравилось!
Заказали сет fantastic на двоих на самовывоз. Вежливый персонал, отличный сервис, комплектация супер, все аккуратно отдельно положено.
Ужасное отношение к клиентам, если заказываете у них, приготовьтесь к долгому ожиданию и испорченному настроению. К обещанной доставке 1,5 часа прибавляйте смело ещё 1-1,5 , и это в будний день. Ну и, естественно, привезли всё остывшее, особенно чуть тёплый удон удовольствия особого не доставил.
Данная организация Гиндза, очень классная во всем городе и области доставка еды! Заказываю здесь, уже больше 7 лет. Что нравиться :Качество обслуживания, скорость доставки, всегда скидки, акции,еда всегда горячая, свежая, просто обалденная кухня в данной организации. Советую всем попробовать, потом сами поймёте что вкуснее вы ещё ни чего не ели, от этой кухни вы получите просто бомбический, гастрономический оргазм!
Супер-пицца. Супер-обслуживание. Спасибо вам большое .
Пробовали в первый раз , остались довольны. Вкусное, тонкое тесто , свежие продукты , мы остались довольны. Будем заказывать ещё .
Отличная доставка еды! 💖 Заказываем постоянно, всегда все свежее и очень вкусное. Доставляют быстро и всегда в оговоренное время. Есть Роллы ХХL🍱-огонь! Пицца 🍕огромная 46 см, можно из 2-х разных половинок заказать. Всем советую Гиндзу!🥰
Здравствуйте, пицца просто огонессссс, теперь заказываем только здесь, всем советую, очень вкусная🤤🤤🤤цена очень удивила, доставка быстрая. Ребят, вам процветания. Вы крутые!
Пицца у данного заведения самая лучшая в городе!😊 Качество и вкус просто на высоте)) Доставка шустрая)) обещали одно время, а привезли гораздо быстрее и это не может не радовать☺️
Обычно заказывали роллы только здесь. Последние два раза доставка была крайне долгой. В этот раз заказали очередной набор, который заказываем всегда, и два набора роллов с огурцом. Привозят роллы с рыбой, вместо огурца. Оператор сказала, что это мы некорректно назвали роллы, хотя с огурцом обычные классические роллы там одни! Переделывать взамен на эти отказались. Мало того, что ждали два часа, так и человек, который не ест рыбу, остался голодным! Соответственно и горячие роллы тоже оказались холодными. Сунули промокод со скидкой на следующий заказ. Спасибо, но он нам не пригодится! И никому не посоветуем!
Вчера заказывали пиццу половинки на вечер. Единственное место, которое умеет удивлять своим вкусом! Частенько заказыаем. Лучше пиццы в городе нет ;)
К сожалению фото пиццы нет, потому что было очень вкусно и в такой момент об этом, даже не вспоминаешь😁🥰
Заказываем практически всегда только здесь❤️
Качество, вкус, обслуживание- все на высоте. Как и влюбом деле-бывают неполадки, которые персонал всегда решит и поможет.
Все равно-Вы лучшие в городе! Спасибо Вам за Ваш труд🎄
Единственный маленький недочет-в детских наборах не хватает соуса💫
Здравствуйте! Заказываем не первый раз. Видно,что работают на качество! Пробовали лапшу,пиццу,роллы. Еда всегда теплая,вкусная. Легко сделать заказ,нормальное время ожидания. Желаю только рости!
Нормальные роллы, пицца ну не восторг. Год назад заказывали постоянно. Сейчас перешёл на другую доставку, но если вы голодны, то сама доставка блюда не заставит себя ждать. Желаю кулинарных успехов этому заведению.
Единственная доставка в городе где нам понравилась пицца. Тесто тонкое, начинки много. Маленькая корочка. Большой выбор по начинке. И главное есть возможность заказать две половинки разных пицц.
Очень быстрая доставка! При заказе сказали ждать около часу, по итогу ждали минут 20! Вот это сервис! Большой плюс- очень вежливые операторы и доставщики!))
Спасибо ГИНДЗА за качественный сервис! И конечно же за вкусные роллы! 😊🍱
Всначале все было классно и прекрасно.
Потом пицца жирная, роллы рассыпчатые. А самое обидное, что обманули ребёнка с акцией. Он к ним пришёл сначала всё уточнил, выполнил все условия, а подарок ему не дали. Дело не в подарке, а в том, что обманули ребёнка. Да и роллы стали у них не вкусные.
Супер доставка Гиндза!Пальчики оближешь!🔥Даже не ожидали, что будет так вкусно. Заказали пиццу с грибами, оказалась сочная, много начинки и соуса. Не успели оглянуться, как уже почти всю съели, даже сфоткать не успели. Последний лакомый кусочек😃🥰
Заказали первый раз. И не прогадали. Отличная, качественная еда. Приготовленно из свежих продуктов. Красивое оформление. Доставка быстрее заложенного. Буду рекомендовать своим друзьям.
Постоянно заказываем здесь. Все всегда вкусно и вовремя. Вот сегодня пробовали набор новогодний. Большой ,вкусный, сытный. Объелись. И очень удобные вкусные детские сеты.
Было вкусно. Но последний заказ привезли с подарком. Выбежал из пакета усатый и побежал по стене. Хорошо тапкой его перебил. Окуратнее проверяйте пакет