Достойный ресторан итальянской кухни в Казани. Блюда отменные, обслуживание на высоком уровне, а ценник для такого уровня низкий. Если зайдёте в соседние заведения потратите не меньше, а вот обслужат вас похуже.
1
Яна Шайхиева
Level 5 Local Expert
November 23, 2024
Девушка на хостес просто неправильно записала нашу бронь и в итоге нас же выставила виноватыми. Звонки переслушать не дают, хотя все втроем уверены и в переписках есть подтверждение брони между собой. Любили это место, но отношение хостес «вы сами виноваты» просто вызвало отвращение
Насколько красивый ресторан, настолько же и НЕвкусный((
Такое ощущение, что над итальянской кухней надругался недоучка из кулинарного техникума: все с каким-то майонезным соусом, ингредиенты не сочетаются… приправы не к месту…
Проходите сытыми, просто посидеть в красоте с бокалом и чашечкой оливок)
1
Алена Мухортова
Level 6 Local Expert
April 14, 2024
Как можно в таком красивом ресторане сделать такую «никакую» вытяжку? Вся одежда пропахла едой.
Ну и еда - средне, на мой взгляд.
Хотя лимонный десерт отличный)
И работа персонала 👌
Сервис на высоте. Официанты стараются чувствовать гостей, профессионалы, мне это понравилось.
Но не понравилась пицца и ее цена. Хочется чтобы было хотя бы два критерия трех: вкусно/невкусно, нормальная цена/дорого, нормальная/маленькая порция.
Получая ультратонкую и небольшую пиццу по приличной стоимости(сравнивая с другими очень хорошими пиццериями) - я был очень расстроен, не смотря на то что она была вкусной.
Такое красивое место…приехали сюда специально -запланировав обед ,мы из другого города ,перед самолётом залетели пообедать.позвонили и через пару часов были на месте .на месте при посадке в один стол .молодой человек остановив нас на входе ,долго найти нашу бронь в списке .позже вообще заявив ,что никаких елен он не записывал .это конечно ужас ! Для такого заведения такого не профессионала посадить .итог через номер тел нашу бронь нашёл !! Простояли в дверях у входа 5 мин!просто не пойми как ..не понятно заходить или уходить ,далее не сказав проходите .пошёл …что как??вот здесь раздеться , сюда пройти . я мягко говоря в шоке была.прошла к столу в куртке …раздеваться у стола это как то странно ,вроде не в забегаловке …я привыкла снять пальто и далее пройти в зал ,а не стоять махать руками перед другими столами и беспокоится как бы других не задеть ! Буратта великолепная !! А вот равиоли со шпинатом также разочаровали -принесли два огромных манта ,которые нужно каким-то образом разрезать ..в тарелке в итоге полная каша .никакой эстетики при еде,равиоли обычно аккуратные ,а тут однозначно нет для ресторана ..
Были на грани того что все уходим ,если бы не самолёт ,остались ,чтобы уже не терять время на поиск пообедать .
3
2
Show business's response
Сергей
Level 9 Local Expert
October 2, 2023
Удивительное место, посетив раз при поездке в Казань, приходим только сюда на обеды и ужины. Официанты вежливые, особенно хотелось бы отменить Никиту, всегда был внимателен и обходителен.
Ну а кухня выше всяких похвал, попробовали почти всё меню, всё восхитительно.
Итальянский....только музыка!!!
макароны переварены, а соус похож на суп...
плохое обслуживание ... они продолжают спрашивать, хорошо ли это ... (вам нужно обучение для обслуживания)
Я забронировал столик, а мне предложили другой...
вино слишком дорогое для низкого качества
3
1
Show business's response
Alina A
Level 6 Local Expert
May 14, 2024
Симпатичный интерьер. Красивые гости.
Еда - невкусно, не креативно, подача грустная, порции мизерные - бедные.
Сервис - слабый. Напуганные молодые люди без опыта работы. Горячие блюда выносятся по мере готовности, хотя никто об этом не просил. Научите официантов правильному последовательному сервису и проф.фразеологии.
Вам определено есть куда стремиться. Удачи.
Хотели поужинать в этом месте, забронировал столик заранее. В итоге нам предложили столик прямо у входной двери (от которой сильный сквозняк, кстати), рядом с официантской станцией. Попросили поменять столик - отказали, не смотря на то, что ресторан был практически пуст. Поужинать так и не получилось. Хорошо, что рядом были заведения, где куда более клиенторентированный персонал.
Разочарование. Единственный плюс этой дорогой столовки - это меню и кухня!Искусственно созданный ажиотаж со столиками напоминает конвейер. Ужасно тесный зал. Дверь не закрывается, постоянно дует. Вечно снующие официанты в верхней одежде ( на перекур) создают впечатление что вы на вокзале! «Пришел, поел и пошел *** от сюда быстрее» - лозунг этого заведения. Хотя уровень цен предполагает приятный отдых.
Да уж. Казань как всегда: понты выше крыши, цены выше облаков, а в итоге пшик)
Воду не принесли(вы итальянский ресторан же🤌🤌🤌). В пасте с трюфелем не было соуса (ну то есть суперсухие). Более того: за безглютеновость содрали 300₽, хотя о доплате за это ни намека - будьте внимательны.
Паста с мидиями ниче такая, но если говорите что остро - то должно быть остро, если клиент просит)
Американо - горькая водичка) В общем посыпались на том, на чем фишка ресторана). Хотелось бы вернуть деньги за неуказанную и невысказанную официантом наценку, но…ержан вставай, достал уже)
Второй визит
⭐️⭐️⭐️
Зашли вина выпить. Персонал мёртвый. Улыбаться не умеют. Общаться не умеют.
- А вы сможете принести бокал вина вот прямо сразу?
- Как бармен мне его отдаст, так я сразу и принесу
Формально вроде и норм ответ, а по факту формальность и ноль эмоциональности
Второй бокал кстати пришёл быстро, а вот оливки пришлось ждать 10 минут
Что мешает наладить схему когда закуски под вино мечутся супербыстро ?)))
Первый визит
⭐️⭐️⭐️
При приеме заказа никому не интересно в какой последовательности подавать еду, в итоге закуски получаешь после горячего. Вообщем все хаотично.
Вентиляция в зале не тянет. В итоге запах еды.
Игристое наливают через мерный стакан - ну такое.... Эспрессо плохое.
Равиоли недосоленые и на холодной тарелке, поэтому не вкусно
Но подача стильная..
В общем возможно мне просто не повезло
Обслуживание на 2. Трижды официантка приходила с блюдами, которые не заказывали и убеждала, что мы это заказали. А потом пассивно-агрессивно себя вела.
Кухня на 4.
Довольно тесно, к гардеробной практически не пройти и сложно достать самостоятельно верхнюю одежду. Сильно переоценено заведение.
Решила посидеть с сестрой в свой день рождения, при брони было оговорено что именниникам десерт в подарок. В итоге сестра смеялась над макаронами за 800 рублей и не было десерта. 😁😁 Вкусно и Грусно.
Ну такое …. Не понимаю ажиотажа с бронью… столы большинство неуютные …еда довольно посредственная , не стоит таких денег , коктейли как будто безалко . В общем не стоит того
Единственный плюс что не включили в счет блюдо , которое просили переделать . Ну просто подали сначала прям сырое мясо